放過凡客，我們沒有那么壞！

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舉報 2015-03-31

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上次打開凡客商城是在2010年，那時候的凡客的發展如日中天，如果沒記錯的話，那年小編也網購了一條粉色的雪紡長裙，設計質量都不錯。同期發展的還有麥包包網，當然那時候我還對淘寶極度缺乏信任感。雖然身邊已經有無數的案例告訴我，從擺地攤到走上人生巔峰只需注冊一個淘寶店，但我還是相信好的口碑。凡客體的廣告打動了我。

——“愛網絡，愛自由，愛晚起，愛夜間大排檔，愛賽車，也愛29塊的T-SHIRT，我不是什么旗手，不是誰的代言，我是韓寒，我只代表我自己。我和你一樣，我是凡客。”

這自由灑脫又似精心雕琢的廣告，讓人眼睛一亮，印象深刻，仿佛這些產品就是專為我們這些“一無所有，只有年輕”的年輕人而設計的。

但叫囂聲總會散去，在這散去之前，讓我們先一起緬懷凡客曾經的輝煌，那不僅僅只是凡客的記憶，更是與我們年輕一代的記憶緊緊相連。

從2007年10月成立至今，凡客成長了8年之久。2010年是凡客最得意之時，一年賣出了3000多萬件服裝，總銷售額突破了20億元，同比增長300%，不僅是垂直電商的老大，更以全行業排名第四的業績，讓所有人為之側目。

無論其銷售額經歷過怎樣的劇烈增跌，陳年和凡客始終是新聞的焦點所在：“凡客體”曾風行一時；陳年最多的時候做到19萬的SKU，50多個品類；員工曾逾萬人之多等等……

這些都是陳年輝煌的注腳，但如今卻成了陳年自嘲和大家吐槽的理由所在。

凡客也在思考和改變，為什么大家看著人家“死”就那么開心呢？

關注過凡客動態的朋友大概都知道，辦公總部從位于西二環的雍貴中心高檔寫字樓搬到了遙遠的南五環亦莊去，搬家前5000人裁至300人，SKU由最高19萬縮減到300個，力爭百元襯衫完爆千元襯衫質量，陳年下定決心先做好一件白襯衫。

2014年，陳年專心做產品，公開露面的次數不超過5次，更多時間他是一個產品經理。同時，陳年親抓產品設計、上游供應鏈、下游制造商等各個環節。從陳年微博動態上可以看到，出國已經成為他一年的工作常態，他屢次提及為解決白襯衫設計難題，親赴越南向日本襯衫泰斗吉國武請教，直到確定最佳效果才回國。這些都是陳年及凡客正在認真改變的，但在“回歸”之后，凡客并沒有期待重回往日巔峰時的榮光盛景。一件真正的白襯衫并沒有讓凡客再次走入主流，沒有回到公共話語空間。那這樣，是不是大家就該一窩蜂的唱衰陳年唱衰凡客呢?

說到這，我想起前段時間微博的熱門事件，內容是博主明明拿著西紅柿在玩耍，拍了夸張照片而已。網友就認為人家要自殺，結果人家差點就要自殺了。所以面對這個還算年輕的凡客，以及又非常可愛的文藝大叔，大家能不能就放過他們，讓他們專心的做襯衫，而不是以唯有以“凡客倒下”之類標準嘩眾取寵，畢竟凡客帶給我們的遠不止于眼前。

再說點題外話，也是能幫助大家即使是在吐槽之前，也該了解的一點信息。

經驗1：開出去的大船，轉彎難

與其說凡客是一家復雜的公司，倒不如形象稱之為一個大胖子。它有著漫長的產業鏈，涉及到最傳統的服裝行業，既有產品設計、品牌營銷、時尚品位，更有電子商務行業的配送和倉儲等諸多產業鏈條。每一個環節都是環環相扣，不僅有巨大的人力投入和資源調配，更有對潮流、時尚的感覺，對品牌管理的設計和規劃，傳統行業和電商領域的雙重挑戰，既是對陳年所有經驗的考驗，也是對他管理能力的巨大挑戰。在如此瞬息萬變的大時代，轉型失敗不可怕，二次轉型失敗也不可怕，可怕的是大家不敢。

經驗2：抓住時機，悠著跑

2009年是中國電子商務的拐點，2010年則是一個爆炸點。當時“淘寶”兩字已經可以用來區分人群或者斷代了；B2C大火，凡客體流行一時；Groupon模式興起，千家團購網站風起云涌。甚至，以下載業務為核心的迅雷也做起了電子商務。

所以，當年迅速發展的同行業并非只有凡客，抓住時機的還有當時的京東、淘寶、亞馬遜等一大批老牌B2C電商都實現了爆發性的增長。可以說，凡客起步時更多是幸運地站在了中國服裝電商的風口，兩三年內業績連年翻番。與此同時，凡客多次拿到巨額融資，估值快速飆升。但是后面的“大躍進”式發展，讓凡客一下子從云端跌入谷底，這當然也為大多數浮躁的企業和個人敲響了警鐘。

市場總是稍縱即逝。從這個維度反思凡客：產品的短板、產品定位的低端化，沒法吸引住大量年輕、喜歡時尚服裝的消費女性，而凡客公司過快的擴張帶來諸多混亂，這一切也讓凡客的成長越來越令人堪憂。

那么，在如今國內的大眾襯衫市場已經幾乎被優衣庫、H&M、無印良品瓜分后，凡客再才意識到該補產品短板，是否又太晚呢？這當然又是后話了，還是那句，希望大家不要過多給凡客施加壓力，放過他們。

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