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專訪贊意:當廣告公司戒掉自戀,2個母親節爆款就誕生了

舉報 2025-05-23

母親節,贊意,項目背后,伊利,天貓小黑盒

采訪:Ruonan、Edith
撰文:Edith

大家都知道,但大家都懶得說的一件事是:

廣告行業已經無聊太久了。偶爾“詐尸”一下,大家敷衍地鼓幾下掌,再繼續癱著。

然而,母親節期間,贊意北京竟然接連端出了兩件提氣的作品。兩個作品各具亮點,擺一起看更是有趣,幾乎描摹出一幅當下親子關系全景圖。

伊利×倪萍《倪媽說》


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天貓小黑盒送禮指南×恩利《給媽媽的睡前童話》


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于是,我們聯系到了贊意北京辦公室副總裁 李贊 和 贊意北京辦公室創意合伙人 王元一,和他們聊了聊 贊意北京 和 這兩個很贊的創意。


01
先把兩個案例擺一起看看

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都是母親節的節點營銷,都出自贊意北京。
除此之外,從Brief類型到執行畫風,完全不像一個辦公室里蹦出來的親兄弟。

  • 天貓小黑盒送禮指南是長期合作伙伴,這次需求很明確:別只提醒母親節送禮,而是希望用戶「不知道送什么時,第一個想到來小黑盒找靈感」。

  • 伊利則帶著開放式命題:借倪萍老師的國民影響力,把「母親節送媽媽伊利」這個動作焊進消費者心智。

如果按照看待傳統創意熱店的思路,想在兩個項目里找共通的「贊意味兒」,估計會懵。
在采訪中,王元一也直言:

“我們創意人很容易陷入一種陶醉于自我趣味的磁場,搞不好最后就端出盤只符合自己口味,或者小圈層里叫好的菜。但我覺得,更高維的創意能力,是跳出自己的審美舒適圈,真正看見客戶的需求。

如果說真有什么「贊意味兒」,那就是死磕一件事:讓創意真正解決品牌的實際問題。至于什么風格最對味,該潑辣還是該走心,得對癥下藥。”

王元一確實說清楚了贊意的底色,但我們仍覺得,贊意作為一家成立13年、勢頭依然生猛的公司,一定有獨門絕活——既然不是特定的創意風格,那到底是什么?

我們首先看到的是,明星營銷。

兩個項目合作的藝人都不是常規的安全牌,且都需要藝人深度參與:

天貓小黑盒《給媽媽的睡前童話》把恩利和伊能靜的親子關系置于臺前。

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*項目出街后還被伊能靜主動轉發

伊利《倪媽說》則讓一貫知性穩重的倪萍老師貢獻反差毒舌形象。

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上過班的都懂,這可不是隨隨便便就能達成的結果。

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明星營銷是贊意的一張王牌,但這張牌究竟怎么打?

數英:贊意在做明星營銷時一般會經過哪些步驟,贊意內部有哪些支撐資源?

李贊:簡單分為兩大類,一類是品牌已確定合作藝人,另一類是品牌希望由我們推薦。以這兩個項目為例,恩利是天貓自己選定,倪萍則是由我們推薦給伊利。

在明星營銷里,作為創意代理商,贊意其實是默認自己有兩個甲方的。所以我們會爭取把鏈路拉通,和藝人團隊直接對話,在項目前期會進行前采,更好地平衡各方需求,提高合作效率。

比如在伊利項目里,倪萍老師的團隊提出希望強化藝人的時尚感,所以你會看到成片里,倪萍老師身著一件紅色高定禮服,整體美術設計也偏向時尚雜志風格。

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在公司層面,贊意內部有資源中臺,其中包括明星、藝術、時尚等各領域IP,我們日常會不斷維護和擴充,很多藝人團隊和贊意合作后,對我們比較認可,也會主動給我們推薦更多資源,乃至和贊意人建立工作之外的友誼。所以贊意在明星營銷方面的積累像滾雪球一樣,越做越深入。

數英:在您看來,明星資源在這兩個項目里是怎樣發揮作用的?

李贊:這兩個case的本質是節點營銷,和一般意義上的明星營銷關系不大。不過,它們確實體現了贊意的明星資源和生意敘事理念的混動效果。

伊利《倪媽說》的核心價值觀是“聽媽媽的話,因為媽媽的話有營養”,背后的品牌價值點/品牌角色則是“伊利牛奶有營養”

天貓小黑盒《給媽媽的睡前童話》的核心價值觀是“做一個懂媽媽的小孩”,背后的品牌價值點/品牌角色是“來天貓小黑盒找最懂ta的禮物”

你會發現,它們都把明星形象、品牌價值、創意觀點和產品角色貫通起來了,不是空洞地使用明星的流量,而是有內容體系,有故事內核的支撐。

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的確,如果說明星資源是外顯的招式,那么藏在項目肌理中的「生意敘事」理念,大概是贊意的內家心法。

王元一此前說過他是一個不喜歡方法論的創意人,但他為我們拆解「生意敘事」的含義時,語氣卻有點小自豪。采訪中有一個細節很有意思,我們拋出了一個虛空的問題,他卻答出了方法論的本質——

數英:贊意曾提到:“只起到‘消費提醒’目的是賣貨型創意,能幫客戶解決生意問題的才是生意型創意。”那如果客戶的brief就是要一個“賣貨創意”怎么辦?

王元一:這個問題脫離實際了。其實大家心里都有數,今天哪個品牌會指望一條廣告片解決所有生意問題?

我覺得首先我們要對廣告公司的能力范圍有個認知,廣告公司能解決所謂商業命題的權限到底在哪?還是得具體問題具體分析。

贊意強調「生意敘事」是想表達,我們不會陷入純創意的角度去做事情,而是會站在客戶角度,在解決具體Brief的過程中,幫客戶加強傳播鏈路的有效性,進而可能幫助到生意。

在實踐過程中,很有趣的是,有時候對創意太上頭的反而是甲方,客戶可能會主動說:“刪點品牌信息吧,讓創意性的東西更完整地呈現吧……”我們反而會幫他們按按剎車,幫他們把現有傳播鏈路理順。

伊利這個項目就很有意思,這類需要用一個概念包裝很多產品的項目,可能很多人會覺得不好處理,但我們反而會建議客戶多篩幾個產品進來,因為這樣對品牌更有益。

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這個答案很誠實,又很反常識。于是我們逮著王元一繼續問:

數英:兩個項目都涉及對社會議題的輕量化表達,伊利項目探討了年輕人的焦慮,天貓小黑盒項目探討了代際關系,但是都用比較輕盈的方式來表達。這算是「贊意味兒」嗎?

王元一:其實這個點我也想解釋一下,因為大家對“社會議題”的理解可能不一樣。

我知道有一種創意思路是找一些所謂當下的社會大情緒,或者社會民生熱點等等,然后把廣告創意嵌套進去。這種方法沒有問題,但不是我個人偏好的方式。

你說我們最開始做一支廣告的時候,是為了表達某種社會情緒嗎?肯定不是。我們是為了幫客戶解決問題而做的。

只是說這支廣告做出來之后,可能會切中一些情緒,掀起一些討論。它可能是一個爆破的手段,一個終點的結果,但它并不會成為我們出發時的目的。

因為說白了,廣告內容永遠落后于網絡內容。現在所有廣告里都是舊觀點。當然這不是廣告人的錯,是我們當下的媒介環境的一種必然。那我們能做的,就是幫品牌在現有環境里把信息炸出去。

聊到這里,預設的“贊意味兒”雖然沒逮著,但他們“讓創意長在生意脈絡里”的執念已然透紙而出。


02
再分別仔細看看

一支廣告出街之后,評價和解讀的權利就移交給了大眾。比起贊意關起門來的構思過程,我們更想知道:他們對外界評價的反應,他們自我評價的標準,以及他們能保證高于平均水平的制作質量的方法。

先看天貓小黑盒x恩利《給媽媽的睡前童話》。

除了把“我愛你”升維到“我懂你”的價值輸出,這個項目最突出的特點是采用了逐幀動畫的形式,讓整體呈現更有童話質感,也放大了恩利本身的藝術標簽和故事性。

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每一張畫的背后,都是恩利對母親的一份“愛”和“懂”。
《給媽媽的睡前童話》用動畫形式,把其中的藝術性和情感,轉譯并放大了。

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數英:我們了解到動畫部分的整體制作周期是比較極限的,10天前期,14天后期,那么贊意為什么會選擇這種形式?這次為什么沒考慮上AI?

李贊:我覺得這個就剛好能體現贊意人的一個精神——“敢”。從最終呈現來看,大家都覺得《給媽媽的睡前童話》的美術質感是一個很大的加分項。

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前期和恩利團隊溝通時,他們提到希望我們在項目中體現恩利Z世代藝術家的身份。站在創意角度,客戶和我們共識,恩利繪畫作品中的伊能靜正是他對母親的“愛”和“懂”的完美例證,所以是一拍即合。沿著這個思路,我們自然就會想辦法去放大視覺特色,于是最終選定了手繪+逐幀動畫的形式。

因為這個項目的基調是有溫度的、溫暖的、溫情脈脈的,我們會覺得如果用AI,就少了一些人味。目前贊意對AI的態度也大致是這樣:我們鼓勵大家積極擁抱AI,但具體到每個項目里,我們還是會根據具體情況,來選擇最適配這個項目的呈現方式。整體上對AI的使用還是比較克制的,不會為了用而用。


再看伊利x倪萍《倪媽說》。

項目Brief很簡單,當贊意推薦了倪萍老師,客戶就一句話::

“希望在母親節通過與倪萍老師的合作來傳遞“母親節送媽媽伊利”的核心動作,創意內容不限”。

但你我都懂,這種open brief做起來,快樂是真快樂,痛也是真痛。

數英:想請元一分享下,您接到這種open brief之后一般會進行怎樣的思考過程?

王元一:

1、忘掉ref,不要做行業里做過的東西。

2、做大眾的東西,不做去迎合某個審美圈層的東西。

我希望我做的廣告是我家小區樓下的水果店老板、我的82號搓澡師傅、我老家的親戚都能看見并且點贊的——《倪媽說》就達到了這個效果。

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*《倪媽說》評論區高贊評論

具體到操作上其實很簡單:把brief完全消化之后,找到一個一句話就能說完的洞察。

所有的內容創作都是尋找矛盾、展現矛盾的一個過程,即使解決不了這個矛盾,能尋找到,并且把它講出來了,就基本成了。

以這兩個case為例,

  • 《給媽媽的睡前童話》找到的是東亞親子關系里的假性親密。

  • 《倪媽說》找到的是大家都知道要聽媽媽的話,但實際卻做不到。

非常簡單,一句話說完。

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想必各位也能從文字里感知到,王元一的直爽和李贊的謙和,讓采訪氣氛非常輕松愉快,于是在一片歡聲笑語中,我們把數英上對這兩個項目的“差評”給他們念了一遍。不好意思,但下次還敢)

王元一的第一反應是笑著說:

“誰!在!乎!啊!”

他非常具體地解釋了這四個字:

“首先大家得承認一件事,除了行業內的人,沒人會那么仔細地去摳每一句文案,每一個畫面,我看來,消費者在乎的、能記住的事情,才是最核心的事。再換句話說,真正的行內人看的不是內容細節,是結果,以及背后的路徑。怎么為結果負責,如何復刻一個好的結果,這才是我們真正要去思考的更有價值的命題。上來就陷入細節、個人情趣的判斷,才是行外人看熱鬧的心態。

還是用《倪媽說》這個項目舉例子,我們出于幾個點幫客戶選定了倪萍老師:

1、母親節節點,需要一位有“媽味”的明星。

2、倪萍近期在綜藝里的“毒舌嘴替”形象,有話題,有爆點,有反差。

3、近期娛樂圈有復古回潮、老牌明星持續翻紅的小趨勢。

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好,倪萍這個資源和創意吻合上了,然后我們構思了《倪媽說》的大標題,再拋出“聽媽媽的話,因為媽媽的話真的有營養”的概念,這個項目就成了80%以上了。

我們做的是大眾型廣告,不是迎合小圈層審美的廣告。我們只需要我樓下保安大爺、面館老板等等的真實消費者,能記住的“媽媽的話有營養”“伊利產品有營養”,過節可以買箱牛奶,就OK了。

不過,雖然大家可能理念不同,評價的維度不同,但我還是非常感謝給我們評論的人,無論好評還是差評,都很感謝。因為這年頭,有人能認真看完我們做的廣告,并且留下自己的想法,一條小小的廣告讓人有討論的欲望,甚至有爭論,本身就是件很珍貴的事情了。


寫在最后

在采訪開始前,我們曾預設,贊意也許會給我們一些體面的標準回答。畢竟它有龐大的業務體系,有13年的行業資歷(在廣告行業也算歷史悠久了),有中國4A成員的身份,還有許多成熟的方法論。

但實際采訪后,贊意真誠直爽的回答,給了我們許多驚喜,就像不存在某種“贊意味兒”的風格,也許那些標簽也框定不了還在成長進化的贊意。

至于什么是“贊意味兒”。

如果非要介紹,大概是他們掛在辦公室墻上的:

真、專家、敢、求勝、利他。

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又或者,贊意早已把答案寫在了作品里——一顆對商業本質保持敬畏的赤子之心、一份敢于走出自己審美繭房的勇氣。

當《倪媽說》的毒舌金句和《給媽媽的睡前童話》的溫暖筆觸同時刷屏時,我們看見:

好廣告不需要追趕潮流,它自己就是潮水涌動的方向。


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