活成十年前的雷軍？劉強東顯然不是好棋手
在雷軍被陰影封印時，劉強東下場了。
這位曾暗諷雷軍說“不要跟雷軍比營銷”，如今也干起了類似的事——千億總裁親自送外賣，下班還請騎手一起吃海底撈外賣。
而抓馬的是在這同一天，還先后上演了京東外賣大發(fā)《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》，指責競對平臺強迫騎手二選一，美團官方晚上就回應《關于已辟謠謠言被某平臺再度利用的說明》的互嗆戲碼。
隨后美團回應
官方文筆激戰(zhàn)固然精彩，但是社交媒體流量大頭，還是被#劉強東騎電動車送外賣#類似詞條、北京一幸運男子意外接到劉強東首單外賣的合照，劉強東舉著杯啤酒遙想當年拼搏往事憶苦思甜的視頻，給搶走了。
劉強東請騎手吃海底撈
視頻源水印博主
以下為劉強東全文：
今天見到各位兄弟也是非常開心，我下午也特意去送了幾單外賣。
十年前，我最后一次送是2015年送的快遞，所以整整十年沒去送。正好每次送，客人都認識我，所以已經(jīng)沒辦法真實體驗了。
今天聽說我們這個外賣，大部分客戶負責要求送到門口，放門口拍照、不開門、不見面。所以只有一個人開了門，結果就認出我來了，剩下的都是放在門口，就沒見面，還算比較好。
送了幾單，也還是深深體會到兄弟們的辛苦。我記得我小的時候，我也跟大家一樣，我相信我們大部分都是農(nóng)村出生。小時候我們家里也非常窮，我們很多兄弟在北京可能會有同樣的感覺，或者去大城市，覺得這個城市太陌生，找不到家的那種感覺，溫暖。我一直堅定的，讓我支撐走了30年，就是一句話，我堅信通過自己的辛苦努力，我可以改變我個人的命運。
我覺得我什么都沒有，也希望我們今天在座所有兄弟們都能有個信仰，也有個堅信。我們一輩子去努力，去踏踏實實生活。京東這種工作穩(wěn)定，五險一金全齊了。
我們老兄弟干了18年，他還可以照樣干五年，還沒到退休年齡。20多年之后，他離開京東的時候，光公積金一項就要給二三十萬現(xiàn)金一次性。而現(xiàn)在退休之后，像我們這樣老兄弟他退休金肯定不會低于5000的。退休之后，每個月可以領到5000以上的退休金。所有的大病醫(yī)保全部報的。
終究有一天我們會老去，終究有一天我們會要花很多錢。今天是我們絕大部分家人還是農(nóng)村人，特別農(nóng)村，老人一到80歲之后就一身毛病，你看哪個農(nóng)村80歲老人不是每天吃一把藥，那都要花錢的。
當20年前，我們有第一個快遞員的時候，我就堅定地堅持說，我一定要給我們兄弟們?nèi)可衔咫U一金。20年前我們的決定是對的，超過1200個快遞的兄弟就退休了，都能享受很好的退休生活。
我們今天又做了外賣，我們的外賣小哥，我也希望能夠堅持，也希望大家能夠重視。我還是堅定的希望兄弟們都能夠給自己的老來退休后的生活做份保險。第三，這家公司有很深的夢想和情誼，我們一直希望隨著公司的業(yè)務不斷的發(fā)展，我們能夠聘來最優(yōu)秀的兄弟們，歡迎兄弟加入我們京東。我們京東截止到昨天已經(jīng)超過71萬的員工。
按照我們現(xiàn)在的發(fā)展，大概在四年之內(nèi)我們就超過100萬人，不包含外賣兄弟。第二個夢想，希望我們將來全職外賣員也能過100萬人。我要代表公司向兄弟們表示感謝。今天也是多少年來，可能在公開場合第一次，請了四五十多個兄弟一起吃飯喝酒，今天晚上什么規(guī)矩都沒有，想跟我說話就使勁說，想唱歌就唱歌，沒關系。
祝福我們兄弟們，能夠在京東的工作愉快、健康、幸福。也希望大家能夠在京東，除了我們送貨員收入待遇之外，也希望兄弟們將來都能成長為我們管理人員，謝謝大家。
內(nèi)容源自財聯(lián)社
這還只是Q2剛開始，商戰(zhàn)就這么明顯了嗎。官方提筆討伐，總裁下場拉票，當然手機攝像頭、各種巧合的機位是少不了的。
圖文視頻素材滿天飛，我像個瓜田里的猹滿地追。
雖說討論場熱鬧，看似風向一面倒，但仔細捋捋就能發(fā)現(xiàn)，對于京東做外賣這件事， 不同視角會有完全不同的態(tài)度。
相比營造出來的，“支持東哥”“天下苦美團久矣”“京東仗義打擊幽靈外賣”類似的話題面。行業(yè)內(nèi)很多聲音其實更趨近保守、不少媒體觀察都是持觀望態(tài)度。畢竟做外賣、做即時零售是份辛苦錢，需要卷效率，關鍵是還要和美團比效率。
是，京東瞄準行業(yè)痛點定位在品質外賣，嚴選堂食餐廳入駐，的確開了一步好棋。也借著315黃燜雞事件的輿情余波拉了一批路人緣。為騎手繳納五險一金，以及雖沒直接點名但通過二選一事件成功讓美團加入這場輿論戰(zhàn)。
但是但是，這都是表面的和暫時的。
京東做外賣，當然有業(yè)務訴求。
比如用高頻的外賣、即時零售業(yè)務，帶動低頻的消費行為。大白話就是讓你我天天打開京東app，而不是得等到有大宗消費需求才用它。
還有去年美團將即時零售的業(yè)務范圍，進一步擴大到3C品類。這簡直等于將手伸進了京東的老巢，還用「30分鐘這個極致效率」狠狠打了對方一個耳光。
剛剛借著國補有點起色的京東，怎能沒有反應。外賣業(yè)務只能提速。
去年5月， 京東App首頁上線【秒送】（由之前的京東到家和京東小時達整合而成），突出咖啡奶茶漢堡品類。再就是今年2月，首頁突出【品質外賣】專區(qū)，京東APP圖標甚至都突出了“點外賣、品質”幾個字。
再加上最近這幾波，明明是團隊建設、員工福利計劃，硬是演變成我做了你沒做的道德戰(zhàn)。給商家讓利，給騎手繳納五險一金，本是挺好的事，卻似乎成了營銷的一環(huán)。白花花花出去的銀子，卻顯得目的不純，動機復雜。
越來越多類似“輿論戰(zhàn)”的定義，讓消費選擇變成某種形式的投票，而在這之中似乎一定有一方是壞人、萬惡資本。
作為用戶和商家，當然希望有更多的選擇面，讓市場來校準規(guī)則和定價，而不是只能被動跟隨寡頭。但是，歡迎良性競爭并不等于雞飛狗跳或表演式掐架。
況且退一步說，業(yè)內(nèi)人及資本市場本身對京東做外賣，也有自己的評估。
“京東需要新故事” “京東失去想象力” “即時零售能拯救京東的股價嗎” 相信讀者看過不少類似的聲音。不少媒體都在討論，京東近幾年是如何被動，以及資本市場對京東未來的冷淡態(tài)度。
文章想借用數(shù)英讀者的一句評論來收尾（如果沒會錯意，這段評論應該是在同一語境。）
如果這，是東哥自己的主意，那東哥沒有進步。
如果是東哥的兄弟們的主意，那東哥是退步。
如果是東哥背后的大佬的主意，那東哥沒有退路。
我更同意最后一句。今天我們看到的所有所有，都說明京東內(nèi)部有多焦慮。而急了的劉強東，沒有退路。
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