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京東撤品牌部?負責人須聰或因請楊笠惹禍

舉報 2025-03-21

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原標題:京東撤品牌部!負責人須聰或因請楊笠“惹禍”,京東年營銷費479億

京東撤品牌部負責人須聰,
或因楊笠事件“惹禍”

3月18日,京東公告:撤銷集團品牌部!

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原品牌部負責人須聰(美女),及其團隊幾人,
劃歸到到市場營銷部旗下的平臺營銷部。

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有趣的是:須聰,前不久,才從“京東零售市場營銷負責人”,轉任集團品牌負責人,現在又轉回去,而且變成了,市場部下的子營銷部。

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資料顯示,
須聰,前麥當勞中國首席營銷官(CMO)兼副總裁14年,
2024年4月加入京東,

至今僅11個月,已歷經3次調崗。

目前其領英介紹,已經從去過的京東集團品牌負責人,更換為“京東營銷主管”。

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對于須聰調崗及品牌部撤銷的原因,官方說法是“精簡機構,提升效率”。

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這個說法也是成立的,自2019年起,劉強東率京東開啟全員10%末尾淘汰制”(很多公司都如此,不稀奇),尤其管理層,輕則降薪調崗,重則裁撤離職,嚴重時一個月走了仨不達標的CXO。

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一位接近京東的人士分析:
可能因去年雙十一期間,當時還是營銷負責人的須聰,
高調請脫口秀女演員楊笠代言京東
,
沒想到,引發眾多男性消費者抵制退款。

最終京東致歉,并稱不再與之合作,史稱雙十一公關慘案”

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這或許就是“須聰,11個月3次調崗品牌部被撤”的核心原因,她需要為此失誤“買單”。(一位前京東市場人員認為)

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京東2024營銷費479億
全國45家公關廣告公司,同時服務

京東每年的營銷開支高達百億,
2024更是創下了驚人的479.53億,
較2022年的377.72億,增加19.5%。(京東24財報公開數據)

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而479億中,須聰所在的市場營銷部,就占了不少,可謂令人艷羨的“花錢”部。

市場營銷部有幾百人,這還不包括京東超市、京東服飾、大健康、物流等9大業務部門,每個部門也幾十人的單獨整合營銷部。彼時的京東全國有45家優秀的公關公司同時服務,可以說相當鼎盛。(一位2017-2019年曾就職京東的公關人士回憶)

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示意圖

當時,京東集團共有公關部和市場部(市場營銷部),兩大“花錢”部門。
公關部:主要是十多位前媒體老師組成的公關團隊,主要負責京東集團的寫稿、發稿、媒體聯絡及對外宣傳審核,但沒多少預算。
市場部:才是手握巨額預算和資源的部門,因為是與業務、銷售直接掛鉤的。(一位前京東市場部人員講述)

2024年4月入職的須聰,應該一開始就是在市場部,因為她的title是“京東零售市場營銷負責人”,后來或許是因“請楊笠代言”惹來的風波,所以調崗到市場部下屬的品牌部,后來又把這個品牌部獨立出去成集團品牌部,就跟市場部平級了,不再是下屬關系。(一位前京東市場高管解析品牌部與市場部關系;3月20日京東內部人士回應也證實了此關系)

如京東內部人士最新確認:獨立平級后的集團品牌部,是一個規模較小的部門,負責對公司品牌形象的物料進行規范和審核等工作,非核心部門。

現在,集團品牌部,并不算是撤銷,而是調整從一條線劃歸到到另一條線,具體來說是劃歸到零售業務下。

品牌部以前也有過架構調整,當時是從零售調整到了集團,此次又調回零售,是很正常的變化。(京東內部人士回應進一步解釋)

對于品牌部被撤一事,多位曾就職于京東的人士認為:品牌公關(PR)收縮,市場部主導,整體降本提效,是好事!

京東并不是第1個撤銷品牌部的公司,此前戶外品牌蕉下,就曾于2024年8月裁撤品牌部、公關部,合并市場部,全統一歸到銷售部。

隨著“降本提效”成為眾多企業品牌2025的首要目標,越來越多的品牌部、公關部或將被調撤,我擔心自己的部門也快混沒了。(一位手握300萬/年的小品牌人士坦言)

但也有品牌表示:今年反倒加大并重視品牌與公關,越是在“卷”不動的時候,“品牌”是增長力,“公關”是護城河。而撤銷品牌部的京東,也正在脈脈上重金招募公關高才,月薪高達20k19薪-65k16薪。

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