京東撤品牌部?負(fù)責(zé)人須聰或因請(qǐng)楊笠惹禍
原標(biāo)題:京東撤品牌部!負(fù)責(zé)人須聰或因請(qǐng)楊笠“惹禍”,京東年?duì)I銷費(fèi)479億
京東撤品牌部負(fù)責(zé)人須聰,
或因楊笠事件“惹禍”
3月18日,京東公告:撤銷集團(tuán)品牌部!
原品牌部負(fù)責(zé)人須聰(美女),及其團(tuán)隊(duì)幾人,
劃歸到到市場(chǎng)營(yíng)銷部旗下的平臺(tái)營(yíng)銷部。
有趣的是:須聰,前不久,才從“京東零售市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人”,轉(zhuǎn)任集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在又轉(zhuǎn)回去,而且變成了,市場(chǎng)部下的子營(yíng)銷部。
資料顯示,
須聰,前麥當(dāng)勞中國(guó)首席營(yíng)銷官(CMO)兼副總裁14年,
2024年4月加入京東,
至今僅11個(gè)月,已歷經(jīng)3次調(diào)崗。
目前其領(lǐng)英介紹,已經(jīng)從去過(guò)的京東集團(tuán)品牌負(fù)責(zé)人,更換為“京東營(yíng)銷主管”。
對(duì)于須聰調(diào)崗及品牌部撤銷的原因,官方說(shuō)法是“精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),提升效率”。
這個(gè)說(shuō)法也是成立的,自2019年起,劉強(qiáng)東率京東開啟“全員10%末尾淘汰制”(很多公司都如此,不稀奇),尤其管理層,輕則降薪調(diào)崗,重則裁撤離職,嚴(yán)重時(shí)一個(gè)月走了仨不達(dá)標(biāo)的CXO。
一位接近京東的人士分析:
可能因去年雙十一期間,當(dāng)時(shí)還是營(yíng)銷負(fù)責(zé)人的須聰,
高調(diào)請(qǐng)脫口秀女演員楊笠代言京東,
沒(méi)想到,引發(fā)眾多男性消費(fèi)者抵制退款。
最終京東致歉,并稱不再與之合作,史稱“雙十一公關(guān)慘案”。
這或許就是“須聰,11個(gè)月3次調(diào)崗品牌部被撤”的核心原因,她需要為此失誤“買單”。(一位前京東市場(chǎng)人員認(rèn)為)
京東2024營(yíng)銷費(fèi)479億
全國(guó)45家公關(guān)廣告公司,同時(shí)服務(wù)
京東每年的營(yíng)銷開支高達(dá)百億,
2024更是創(chuàng)下了驚人的479.53億,
較2022年的377.72億,增加19.5%。(京東24財(cái)報(bào)公開數(shù)據(jù))
而479億中,須聰所在的市場(chǎng)營(yíng)銷部,就占了不少,可謂令人艷羨的“花錢”部。
市場(chǎng)營(yíng)銷部有幾百人,這還不包括京東超市、京東服飾、大健康、物流等9大業(yè)務(wù)部門,每個(gè)部門也幾十人的單獨(dú)整合營(yíng)銷部。彼時(shí)的京東全國(guó)有45家優(yōu)秀的公關(guān)公司同時(shí)服務(wù),可以說(shuō)相當(dāng)鼎盛。(一位2017-2019年曾就職京東的公關(guān)人士回憶)
示意圖
當(dāng)時(shí),京東集團(tuán)共有公關(guān)部和市場(chǎng)部(市場(chǎng)營(yíng)銷部),兩大“花錢”部門。
公關(guān)部:主要是十多位前媒體老師組成的公關(guān)團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)京東集團(tuán)的寫稿、發(fā)稿、媒體聯(lián)絡(luò)及對(duì)外宣傳審核,但沒(méi)多少預(yù)算。
市場(chǎng)部:才是手握巨額預(yù)算和資源的部門,因?yàn)槭桥c業(yè)務(wù)、銷售直接掛鉤的。(一位前京東市場(chǎng)部人員講述)
2024年4月入職的須聰,應(yīng)該一開始就是在市場(chǎng)部,因?yàn)樗膖itle是“京東零售市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人”,后來(lái)或許是因“請(qǐng)楊笠代言”惹來(lái)的風(fēng)波,所以調(diào)崗到市場(chǎng)部下屬的品牌部,后來(lái)又把這個(gè)品牌部獨(dú)立出去成集團(tuán)品牌部,就跟市場(chǎng)部平級(jí)了,不再是下屬關(guān)系。(一位前京東市場(chǎng)高管解析品牌部與市場(chǎng)部關(guān)系;3月20日京東內(nèi)部人士回應(yīng)也證實(shí)了此關(guān)系)
如京東內(nèi)部人士最新確認(rèn):獨(dú)立平級(jí)后的集團(tuán)品牌部,是一個(gè)規(guī)模較小的部門,負(fù)責(zé)對(duì)公司品牌形象的物料進(jìn)行規(guī)范和審核等工作,非核心部門。
現(xiàn)在,集團(tuán)品牌部,并不算是撤銷,而是調(diào)整,從一條線劃歸到到另一條線,具體來(lái)說(shuō)是劃歸到零售業(yè)務(wù)下。
品牌部以前也有過(guò)架構(gòu)調(diào)整,當(dāng)時(shí)是從零售調(diào)整到了集團(tuán),此次又調(diào)回零售,是很正常的變化。(京東內(nèi)部人士回應(yīng)進(jìn)一步解釋)
對(duì)于品牌部被撤一事,多位曾就職于京東的人士認(rèn)為:品牌公關(guān)(PR)收縮,市場(chǎng)部主導(dǎo),整體降本提效,是好事!
京東并不是第1個(gè)撤銷品牌部的公司,此前戶外品牌蕉下,就曾于2024年8月裁撤品牌部、公關(guān)部,合并市場(chǎng)部,全統(tǒng)一歸到銷售部。
隨著“降本提效”成為眾多企業(yè)品牌2025的首要目標(biāo),越來(lái)越多的品牌部、公關(guān)部或?qū)⒈徽{(diào)撤,我擔(dān)心自己的部門也快混沒(méi)了。(一位手握300萬(wàn)/年的小品牌人士坦言)
但也有品牌表示:今年反倒加大并重視品牌與公關(guān),越是在“卷”不動(dòng)的時(shí)候,“品牌”是增長(zhǎng)力,“公關(guān)”是護(hù)城河。而撤銷品牌部的京東,也正在脈脈上重金招募公關(guān)高才,月薪高達(dá)20k19薪-65k16薪。
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