勸停夜騎，開封文旅做到了一碗水端平
這個月初的周末，
一群鄭州大學生自發夜騎50公里，直奔隔壁開封走一波特種兵旅行。
這鐵腚這活力，打工人看得目瞪口呆，但還是按贊：青春啊！passion啊！
開封作為接待方，迅速調動全城力量，給大學生們開了不少綠色通道。
興許是得到多方蓋章肯定的鼓舞，上周五的夜騎隊伍，愣是壯大到上萬。
什么概念？直接把鄭開大道（鄭州→開封）堵得水泄不通，“平時一個多小時的路程，當晚三小時都開不到”。
開封官方不得不凌晨發文，呼吁大家不要扎堆夜騎，青春不止一個版式。
加上央媒的發聲，這次紅火的大學生跨市夜騎潮，才算是暫時褪了色。
開封這次的走紅周期，雖遠沒有之前的淄博和哈爾濱長，但它接住潑天富貴的姿勢演變，還是值得捋一捋的。
畢竟是教科書級別的迅速、周全且有眼力見。
第一步：
官方和民間光速應援，免費招待夜騎大學生
開封官方做的第一件事，是打破城市的傳統設定，去適應夜騎大學生的作息，讓他們無論何時抵達都能有賓至如歸的感覺。
考慮到學生們連蹬50公里，到開封十有八九已經沒勁了，為確保安全——
交警執勤到天亮，做好騎行指引。
城管在各路段臨時增設共享單車接駁點，接住多余的外市自行車。
志愿者換上古裝，在騎行驛站迎接特種兵們，奉上免費的熱水和早餐。
不止是官方，部分品牌和本地人也在盡力呵護學生們——
肯德基，KFC，名副其實的開封菜，在距離共享單車停放點最近的兩個門店，免費提供菊花茶、飲用水、充電設備和一次性洗臉巾。
一家叫清風驢肉湯的老店，讓天底下掉下了免費的早餐：驢肉清湯、餅絲和泡菜，各一份。
還有一家小店，在開封文旅小紅書下到處留言：歡迎學生們到店內過夜，暖氣、熱水、茶點全都免費供應。
只為給他們圖個方便：“景區都在店的周邊，第二天洗漱完，就可以直接去玩了”。
這些善意，哪怕俺無福消受都覺得尸體暖暖的。
不過讓我比較意外的是，開封官方還考慮到夜貓子學生的去處——
清明上河園、萬歲山、鐵塔等景區，破天荒地在凌晨開放，只要提供騎行記錄，就能免費入園玩。
非常體貼、周到的待客之道。
這還只是開始。第二天，官方又推出了一連串的免費體驗，且擴大了受眾范圍。
第二步：
多景點宣布入園免費，福利擴至全國大學生
開封官方也許是意識到：福利如果只開放給夜騎大學生，多少是有些局限。
格局還是要打開。
第二天，各大景區便陸續宣布：免費入園的好事兒，全國大學生見者有份！
清明上河園，當屬所有景區中的優惠力度TOP 1。
11月3日到12月31日，全國大學生免費入園；《大宋·東京夢華》演出門票特價99元。從外市騎車來開封的大學生，再額外贈送一張入園年卡。
11月結束前，只要到園內的孫羊正店消費，所有菜品（除酒類）5折；入住園內的滿庭芳精品客棧，打6.8折；全園的宋裝，都免費出租。
衣食住行，面面俱到。
其他景區，除免費入園外，也會在游園體驗、伴手禮等方面使勁兒。
萬歲山武俠城：600場演出和狂歡活動免費參加，夜騎入園送能量補給包。
天波楊府：送文創，可以向武術演員學習傳統中華武術招式。
開封城墻：送文創和菊花茶，觀光車半價，組隊包車送講解服務。
翰園碑林：送文創，花橋處打卡再送明信片。
……
面對這些眼花繚亂的福利，幾家歡喜幾家愁愁愁愁愁。
打工人心早就死了，錯過的又不止是這些，這點痛算什么。
但剛過期的怨種大學生哭得超大聲，班味還沒完全腌出來，卻只能看著，看著，看著。
必要的時候，他們也會去評論區許愿，讓皇額娘考慮把大學生的范圍從在校生擴到畢業三年內的新鮮搬磚人。
當然，沒啥改變，皇額娘沒聽他們的，而是集中精力聽了其他更為緊要的投訴。
第三步：
眼力見十足，根據民聲不斷迭代服務
在鄭州大學生吃細糠的同時，開封市民們遇到了不少困擾。
最大的bug有兩個。
第一個是共享單車的停放和調度問題。
在跨市騎行潮盛行的這一周，市民們不僅要忍受平日寬敞的道路被共享單車停滿。
還要在急需出門卻掃到異地單車的時刻，按捺住脾氣，去尋找下一輛地域歸屬是薛定諤狀態的共享單車。
對此，各大共享單車運營團隊，耗費了大量的功夫去做跨市調度任務。
開封官方也火速發起了《“單車騎行開封”倡議書》。
先是強調交通安全和錯峰出行，再介紹開封的文化底蘊和各季美景美食，最后歡迎青年們留下寶貴意見和考慮未來在此發展。
考公人們看到后盛贊，“好一個申論標準答案啊，謝謝開封，我抄了”。
至于第二個bug，是交通堵塞和人流擁擠。
上周五，夜騎隊伍龐大到擠占了鄭開大道的快車道；
周末，不少景區的人流量大到快要超過最大承載量。
對此，開封官媒加大班，在周六凌晨2到4點期間連發了三條推文，勸導還未出發的鄭州大學生們：
不必在此刻扎堆夜騎，其他季節、其他時間段、其他交通方式都可以是青春的象征。
哈啰、美團、青桔等共享單車品牌，也發起了騎行倡議書。
一致呼吁大學生們基于安全和健康考量，選用其他公共交通工具，不要再把共享單車騎出運營區了。
清明上河園、萬歲山武俠城等景區，則是開啟限流和預約入園模式，并將營業時間縮短回初始狀態。
至此，大學生跨市騎行風潮以及它對開封的緊急測驗，暫告一段落。
寫在最后
回過頭看，面對這波天降熱度，開封在力所能及的范圍內，其實接得還算挺穩的。
面對大學生的突襲，沒有拖泥帶水：短短一兩天時間，便集上了全城力量迎接游客和流量，體貼地考慮到安全、休息、游玩等需求。
且，格局打開，做到了一碗水端平：福利不止發給夜騎特種兵，也開放給所有大學生，順利讓自己的吸引力從隔壁市擴散到全國。
面對市民們的不滿，出現問題解決問題，快速迭代服務：這邊廂解決共享單車跨市調度，那邊廂發起騎行倡議書。當他市夜騎影響本地日常后，及時把控事態，勸停夜騎。
以上的背后，是開封對客人和本地人的同等重視：
別讓客人的賓至如歸，建立在本地人隱忍和退讓的基礎上。
畢竟，潑天流量是末，沒了興許還有下一波。但本地人的幸福感，才是一座城市的本。
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