2019 年全球數(shù)字營銷 5 大趨勢,營銷人搶先看!
數(shù)字營銷領(lǐng)域,正以你從未想到的方式蓬勃發(fā)展。New Digital Noise 分享 2019 年全球數(shù)字營銷 5 大趨勢,助力品牌與企業(yè)在數(shù)字營銷領(lǐng)域先聲奪人。
01 超個性化 (Hyper-Personalization)
跨行業(yè)合作將會促進(jìn)越來越多的企業(yè)進(jìn)行個性化營銷。當(dāng)企業(yè)之間互相合作時,他們可以通過數(shù)據(jù)交換來獲得更多用戶信息。根據(jù)每位用戶不同的特征,企業(yè)可以定制化產(chǎn)品并通過更引人注意的方式來銷售。
例如,一些美妝品牌正在利用圖像識別技術(shù)(如視頻設(shè)備、皮膚檢測設(shè)備等)收集消費者的皮膚狀況及數(shù)據(jù)。消費者可以獲得適合自己的個性化定制產(chǎn)品,而品牌亦可利用用戶數(shù)據(jù)生產(chǎn)與制定更適合廣大消費者的產(chǎn)品。
02 零售業(yè)革新 (Retail Revolution)
2018 年“黑色星期五”購物節(jié)的銷售額同比增長 24%,其中網(wǎng)購和實體店占比大多數(shù)。雖然實體店鋪仍然占據(jù)半壁江山,但消費者真正想要在實體店鋪購買的期望不高。眾多品牌已經(jīng)在用意想不到的新奇方式為潛在消費者提供有趣的購物體驗。
例如,某超市品牌提供 VR 耳機(jī)及傳感器手套,在虛擬世界中的虛擬超市進(jìn)行互動下單。智能機(jī)器人將在遠(yuǎn)程完成訂單并運送到用戶手中。
03 數(shù)據(jù)之爭 (Data Debate Rages On)
隨著科技公司數(shù)據(jù)泄露和濫用成為社會焦點問題,企業(yè)逐漸認(rèn)識到擁有大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢。在未來的一年中,公眾、政府、科技企業(yè)之間的緊張關(guān)系可能還會因為數(shù)據(jù)收集使用條款的制定而加劇。
在世界各地,數(shù)據(jù)本土化趨勢也愈演愈烈。在中國,相信企業(yè)對于數(shù)據(jù)本土化的規(guī)定已眾所周知,每個行業(yè)與企業(yè)都必須遵守嚴(yán)格的規(guī)章制度。而在印度等地,也將授權(quán)所有交易的支付數(shù)據(jù)必須儲存在國內(nèi)。其實各國的數(shù)據(jù)本土化舉措并不只是保護(hù)主義策略,同時也為更多國內(nèi)企業(yè)增加與海外企業(yè)競爭的優(yōu)勢。
04 社交網(wǎng)絡(luò)更發(fā)達(dá) (More Developed Social Network)
中國的社交媒體發(fā)展在全球領(lǐng)域內(nèi)具有引領(lǐng)性趨勢,并在很大程度上影響了海外市場。例如,火爆的抖音(Tik-tok)將短視頻社交席卷全球。Facebook 為了跟上社交趨勢,在去年 11 月推出了類似的應(yīng)用程序 “Lasso”。
2019 年,中國將繼續(xù)在社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)展示出強大優(yōu)勢。年初,字節(jié)跳動、錘子科技、快播就推出了三款社交產(chǎn)品,都為新型社交媒體軟件,旨在吸引社交壓力大的年輕群體。
05 數(shù)字化虛擬商品 (Digital Gold Mine)
數(shù)字化虛擬商品將為相關(guān)企業(yè)帶來巨額收益。隨著游戲產(chǎn)業(yè)以及區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化虛擬商品(如:游戲皮膚、虛擬寵物等)種類愈加豐富。特別是“限量版”的噱頭讓消費者對于這類型的數(shù)字收藏品極為熱衷,打開了其個性化的沉浸式體驗。同樣,品牌在營銷策略亦可結(jié)合虛擬數(shù)字商品的魅力和個性化,使消費者更加接受品牌與產(chǎn)品。
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