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企業號半年漲粉3.3w+,銷售額破百萬,4種小紅書企業號運營技巧!

舉報 2024-04-17

來源:楠開口

在品牌醫生的社群里經常會有小伙伴們在問關于企業號運營的相關問題:

大部分品牌在做小紅書投放時都無法繞開企業號的運營,不管是將其當成開通各種投放工具的入口,還是當成品牌的自留地,或者是當成在平臺上拿流量的抓手,企業號都需要進行規劃運營。

本期分析了近期看到的寵物類目里不同品牌企業號的運營思路,希望能夠為大家提供一些有價值的參考和借鑒。

企業號運營主要可以分為以下幾種類型:

下面將從這4個分類里選取了15個寵物類目的品牌進行分析。寫寵物類目,是因為我們公司有2只可愛的毛孩子,一只叫鰲拜,一只叫十一。

PS:如果大家有想要了解的類目,可在評論處進行留言,我們會根據大家的需求進行定向拆解分析!


一、渠道賣貨邏輯

以銷售為目的,通過企業號渠道進行商品銷售。這類企業號沒有太多的品牌調性,核心是追求流量的轉化。其筆記內容通常以推廣和宣傳商品為主,并設置購物鏈接或直接銷售平臺鏈接,吸引用戶下單購買。

1、喵仙兒寵物


(圖片來源:小紅書)

店鋪主要售賣產品:抓板貓窩,瓦楞紙沙發貓抓板,玉米貓砂等,產品客單價大約在29.9左右。

賬號發布的筆記接近540篇,預估1天/篇,獲得點贊20萬+,贊粉筆大概是13,近半年內賬號漲粉1.3萬+,產品銷量8.7萬+

相關的筆記主要是產品種草、產品測評類,通過展示產品優勢賣點掛車賣貨,如貓抓板的耐抓不掉屑,弧形切面貼合貓咪的身體曲線,承重能力強等,吸引用戶注意,獲取流量曝光。同時該賬號的直播頻次較高,幾日每天都會直播賣貨。



(圖片來源:灰豚數據)

如上圖,可以看到其爆文內容相似度較高,主要是各種貓窩的種草分享。通過貓咪舒適的產品體驗,向用戶展示相關產品的突出優勢,獲取高曝光流量進行掛車賣貨。


2、慣寶


(圖片來源:小紅書)

店鋪主要售賣產品:凍干貓糧,貓條,貓罐頭等,產品客單價在39.9左右;

賬號發布的筆記接近378篇,預估1天/篇,獲得點贊2.2萬+,贊粉筆大概是8,近半年內賬號漲粉2731,產品銷量9922

相關的筆記主要是產品種草分享筆記,主要通過高顏值的貓咪封面圖吸引注意,在筆記中植入相關的貓糧產品,凸顯其貓糧在平價美味的基礎上還有促進發腮、克服“軟便臭便”的突出優勢。同時該賬號的直播頻次也較高,大概每天都會直播賣貨。


3、HACHIMI哈基米


(圖片來源:小紅書)

店鋪主要售賣產品:除毛刷、魚油、寵物棉簽和滴耳液等,產品客單價在19.9左右;

賬號發布的筆記接近490篇,預估1天/篇,獲得點贊12.6萬+,贊粉比大概是19,近半年內賬號漲粉5544,產品銷量7萬+

相關筆記主要是產品種草分享筆記,通過視頻展示產品在養貓過程中的重要作用,如促進發腮、保持毛發光澤和克制耳螨等;


(圖片來源:灰豚數據)

如上圖,雖然存在一定的爆文,但整體上相關筆記的數據較差。筆記從養寵人士的角度出發,向用戶安利各種養寵產品,內容重復率較高,廣告性過強,對用戶的吸引力不大。


4、貓后就是貓抓板


(圖片來源:小紅書)

店鋪主要售賣產品:隧道貓抓板,L性貓抓板,沙發款貓抓板等,產品客單價在19.9左右;

賬號發布的筆記接近393篇,預估2天/篇,獲得點贊7.2萬+,贊粉筆大概是15,近半年內賬號漲粉531,產品銷量3.7萬+

該賬號的筆記類型多樣,或從產品的源頭出發,展示產品的制作流程,或從產品的穩固性出發,通過人去測試相關產品,或從貓咪出發,讓貓咪體驗產品。


(圖片來源:灰豚數據)

如上圖,相關爆文筆記都是掛車筆記,其筆記內容主要與產品的穩定性測試,生產過程和價格優勢相關,從各個方面凸顯其產品的特點,戳中用戶的消費心理。

我們可以明顯看到企業號在小紅書上銷售的產品覆蓋了多個類目。單純從在寵物類目中,包括了寵物用品(如貓砂、貓糧、貓窩和貓抓板)、保健品(如魚油和滴耳液)等,幾乎涵蓋了貓咪養護過程中的大部分品類。因此,大部分的產品都能在小紅書上形成自閉環生意。

同時,從以上企業號能大量出貨的產品來看,基本上都是低客單價的產品,價格主要集中在19.9-39.9元區間。因此,品牌想要通過企業號進行高效賣貨,選擇客單價在50以內的低客單價產品將會更有利于提高賣貨效率。

核心賣貨的筆記基本上都是圍繞著產品的普適性的決策需求底層邏輯進行內容輸出,比如貓抓板的耐抓性、承重能力和產品外觀等;貓糧產品具有平價美味、促進發腮和克服“軟便臭便”等突出優勢。

所以品牌在運營以銷售為主要目標的企業號時,應抓住用戶關注的核心痛點和產品決策的賣點,突出產品優勢,以此吸引流量并促進銷售。


二、品牌公告導向

將企業號作為企業發布公告、上新活動等信息的重要渠道。通過企業號輸出相關信息,不僅可以增加品牌曝光度,還可以與用戶保持互動,提高用戶對品牌的認知度和忠誠度。

1、金多樂


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近403篇,預估2天/篇,獲得點贊1.7萬+,贊粉比大概是3,近半年內賬號漲粉1530。該企業號為開通相關的小紅店。

賬號筆記多結合節日慶典、知識科普、寵物援助、聯名禮盒以及寵粉福利筆記分布,在收藏中,還將筆記分根據筆記內容分類,以便于用戶更好的找到自己需要的內容。


(圖片來源:灰豚數據)

如上圖,與抽獎活動相關的筆記流量相對較大,點贊量較高。用戶對參與相關試吃活動較為積極,這符合大眾對白嫖各類優惠活動的心理想法。


2、普安特


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近470篇,預估1天/篇,獲得點贊8.8萬+,贊粉比大概是4,近半年內賬號漲粉10000。和金多樂一樣該企業號為開通相關的小紅店。

相關的筆記內容也較為多樣,有節日抽獎活動,聯名活動和科普知識等。與產品相關的筆記多通過萌化內容呈現形式,首先從視覺維度降低用戶門檻,讓畫面內容更有趣。內容角度從熱度較高的搜索詞入手,精準切入用戶需求和痛點,確保有效種草;同時,在評論區將筆記涉及到的產品置頂,讓對筆記感興趣的用戶可以看到相關產品,達到良好的軟種草效果。


3、江小傲


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近78篇,預估21天/篇,獲得點贊6.5萬+,贊粉比大概是7,近半年內賬號漲粉495。和金多樂一樣該企業號為開通相關的小紅店。

賬號的相關筆記主要是官方活動攻略、養貓干貨、產品介紹等,通過養貓知識的干貨輸出和經常性的粉絲福利進行用戶維護,打造了自己的漫畫IP形象

從賬號的筆記類型來看,相關筆記注重知識儲備的輸出,包括“訓貓手冊”“新手養貓攻略”“貓咪洗澡攻略”等。由于筆記更新頻次的過度緩慢,其近半年賬號漲粉情況較差。


3、藍氏LEGENDSANDY


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近560篇,預估2天/篇,獲得點贊21.5萬+,贊粉比大概是4,近半年內賬號漲粉1.9萬+,店鋪產品銷量5.4萬+

賬號的相關筆記主要是試吃活動、聯名活動、優惠活動和養貓體驗活動等,通過各種活動福利的發放增加品牌的曝光度,以提升用戶對產品的信任度和購買意愿。

尤其是由藍氏發起的21天喂養體驗計劃,借助相對專業的力量,邀請養寵人和藍氏一起體驗科學喂養之旅,在互動中幫助品牌與鏟屎官們完成高質量的有效溝通,有效提升品牌好感度。


(圖片來源:灰豚數據)

如上圖,相關的爆文筆記與動物援助,養寵體驗活動,品牌公告等內容相關,區別于上面的賬號,其養寵體驗活動具有一定的獨特性,在一定程度上增加了賬戶的用戶活躍度;其援助行為與熱點關聯性較強,在傳遞品牌正面性上較為成功。

我們可以看到,這類品牌公告導向的企業號在初創品牌中并不適用,但隨著品牌的成熟度提高,相關企業號的搭建應該加強公告類內容的呈現。

同時,為了保持賬號的活躍性,企業號的筆記更新要有固定的更新頻率,通過觀察分析大量賬號,建議保持筆記3-7篇/周的更新節奏。

企業號的筆記內容需要與品牌的核心價值和產品相關聯,但不強制追求過多的流量曝光。筆記內容可以是福利抽獎、動物援助、科普知識和干貨輸出等。

其中福利抽獎主要有不時的產品禮包福利;產品上新時的試吃體驗;在節日慶典到來前5天左右開始發布筆記為節慶活動預熱等。


三、品牌價值傳遞

以傳遞品牌價值為核心,同時注重產品的實用價值和功能。通過各種形式和內容展示品牌形象、品牌文化、產品特點和使用方法等。這種類型強調品牌形象的塑造和維護,產品的實用性和功能性,通過持續的品牌傳播和互動,增強用戶對品牌的認同感和歸屬感,以提升用戶對產品的信任度和購買意愿。

1、PETHROOM


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近669篇,預估2篇/天,獲得點贊6.5萬+,贊粉比大概是4,近半年內賬號漲粉5331,店鋪產品銷量6893

賬號的筆記內容主要以產品的宣發為核心,大都是“寵物+產品”的高級搭配展示。比如按摩毛梳-spa級梳毛新體驗;除眼屎神器-梳毛不戳眼,弧形更安全;潔足泡沫-深層潔皮毛等。可以讓用戶看到產品的實用性和功能性,產生購買意愿。


2、Pidan


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近134篇,預估5天/篇,獲得點贊4.9萬+,贊粉比大概是2,近半年內賬號漲粉2357,店鋪產品銷量8159

從筆記內容來看其品牌注重從生活細節里找到趣味和藝術靈感,將靈感轉化為產品為貓咪帶來精彩的生活。大多筆記注重藝術的呈現,通過大膽的堆疊文字,讓人感到創意滿滿,給用戶帶來獵奇的驚喜。


3、生生不息寵物


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近197篇,預估4天/篇,獲得點贊17.6萬+,贊粉比大概是7,近半年內賬號漲粉2687,店鋪產品銷量29

其依托筆記風格的獨特性獲得了用戶的關注,賬號的整體風格統一,有較強的國風元素;同時還有固定的ip在傳遞內容。尤其在產品的宣傳上產品的封面圖能夠給用戶傳遞一種健康干凈的品牌形象,讓用戶能夠更加放心購買相關產品。


4、Zeze


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近404篇,預估1天/篇,獲得點贊7.2萬+,贊粉比大概是2,近半年內賬號漲粉4849,產品銷量1.2萬+

從筆記中可以很明顯的感受到圖片的質感和色彩搭配的鮮明度,還結合了小紅書用戶比較喜歡的大眼怪等,展示創意產品的美觀性和實用性給用戶一種視覺上的沖擊,引導有相關審美需求的用戶購買產品。

筆記注重產品告知和情緒傳達,如“午休床”“有錢花”“小貓咖啡”等;通過創意獨特的產品,向用戶傳達一種輕松治愈的情緒,吸引用戶更多的關注。

我們明顯能看到這類品牌價值傳遞內容的漲粉能力相對較強,它的贊粉比普遍在2-7左右。所以品牌如果想要高效漲粉可以將此類內容作為核心。

這類企業號內容圍繞品牌的核心價值進行表述。例如,zeze強調其產品的古靈精怪,在內容的表述上將獨特的產品作為核心展示;生生不息寵物致力于打造健康口糧,其內容傳達著重于展現產品的原材料優勢。

此外,需要對賬號的筆記進行規范化輸出,保持筆記風格調性統一。同時筆記的更新維持在3-5篇/周左右,保持整個賬號的活躍度。


四、劇情娛樂內容

融入娛樂元素,通過幽默、搞笑的內容吸引用戶的關注和互動。有助于拉近與用戶的距離,增強用戶對企業號的親近感和好感度,同時也有助于提高用戶粘性和活躍度。

1、貓頓莊園吃貨鋪


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近108篇,獲得點贊24.1萬+,贊粉比大概是2,近半年內賬號漲粉3.3萬+,店鋪產品銷量57

其屬于典型的達人品牌,筆記中的兩個萌寵在抖音和小紅書都有較大的粉絲基礎。相關筆記同樣通過萌寵日常的分享吸引用戶的注意,但在爆款筆記上主要與萌寵的干飯相關,不同于其他寵物品牌的凍干貓糧,貓頓莊園的貓糧主要是一些生鮮的肉食,所以在貓咪進食時具有較強的獵奇性、觀賞性,能夠給用戶帶來不一樣的體驗,為品牌生鮮貓糧產品帶來不錯的流量曝光。


2、安仕寵家的貓


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近116篇,獲得點贊163.1萬+,贊粉比大概是27,近半年內賬號漲粉4598

在賬號的介紹上我們可以看到賬號筆記的主要內容為分享熱門的貓狗視頻,救助流浪貓狗等。在具體的筆記上,與動物援助相關的筆記占據了較大的篇幅,這類筆記的核心內容是跟蹤記錄流浪貓狗被救助的過程;同時娛樂劇情類萌寵視頻筆記也有不少,這些筆記給品牌帶來了不錯的流量。


(圖片來源:灰豚數據)

從數據最爆的幾條筆記來看,這些筆記屬于日常生活中偶然拍攝得到的,而不是按照事先安排好的劇本。想要復刻此類筆記較為困難,需要善于記錄生活才能產出更多此類的視頻筆記。


3、普安特寵物藥


(圖片來源:小紅書)

賬號發布的筆記接近141篇,獲得點贊1624,贊粉比大概是7,近半年內賬號漲粉23

筆記主要通過漫畫承載內容信息,將品牌的ip形象融入到劇情中,給用戶帶來快樂,樹立品牌形象。在筆記中幾乎不會提到相關的產品,而是純純的打工人日常漫畫分享。一般來說這類娛樂內容筆記追求的是大曝光,但該企業號的內容數據較差,這可能因為目前IP還未成長起來。

可以看到,這類以娛樂內容為主的企業號主要追求筆記的大曝光,但在數據轉化方面表現不佳,缺乏參考價值。

要提高企業號的數據轉化率,需要抓住筆記與產品之間的關聯性。比如,安仕寵家雖然在貓相關筆記上有很大的流量,但卻無法有效實現轉化。從這一方面入手如果在援助動物的過程中,巧妙地植入相關驅蟲產品,從而建立產品與筆記之間的關聯性,可能會有不錯的轉化效果。


總結

以上便是企業號運營的幾種類型,通過上面的分析我們可以得到:

1、企業號運營的內容類型不是單一不變的,內容類型應隨著企業號的發展而進行調整,以滿足不同階段用戶的需求。

在起號初期可以選擇創作容易吸粉的品牌價值傳遞內容;隨著粉絲量的增加,用戶對整個品牌認知度的提升,可能需要將公告導向的內容疊加進來。

2、同一品牌可以關聯多個企業號,通過不同賬號發布不同調性的內容,對品牌可以起到不同的作用。

例如普安特和普安特寵物藥。其通過大號發布品牌公告內容,小號生產娛樂導向內容希望獲取高曝光流量。

3、在整個企業號的運營過程中,固定頻次的更新非常重要。企業號的更新頻率通常在3-5篇/周,當然賣貨邏輯的企業號在內容更新上可能會更加頻繁。

如果帳號長時間不更新,可能會導致用戶對品牌的感官跟認知度降低,甚至引起一定粉絲的流失。例如江小傲的筆記更新速度慢,半年內基本不漲粉。


作者公眾號:楠開口(nnvoice)
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