廣告營銷行業(yè)3點小思考:共享經(jīng)濟、團(tuán)隊、social
作者:鄭卓然,首發(fā):傳播體操
原標(biāo)題:多做“雙微一抖”
01、從共享經(jīng)濟說起
大概三四年前,“共享經(jīng)濟”這個概念被炒熱了起來,從鼻祖Airbnb、Uber在國外流行,到滴滴、OFO、摩拜等獨角獸順勢而起,后來不斷有什么共享充電寶、共享紙巾、共享雨傘等奇奇怪怪的項目出現(xiàn)。
而在2019年的今天,共享經(jīng)濟終于滅火了。
OFO搖搖欲墜,摩拜這個名字已經(jīng)被美團(tuán)扔進(jìn)了倉庫,滴滴變成了某種出租車運營公司……各種共享的玩意,能存活下來的、被大眾見到的,如今用手指頭都能數(shù)出來。
事實上,大多數(shù)打著“共享”旗號的業(yè)務(wù)都不是“真共享“,并不是用戶A的閑置資源共享給了用戶B使用,而是通過平臺集中化運營而實現(xiàn)的分配,比如滴滴、美團(tuán)單車。
而真正的“共享經(jīng)濟”,其實是個偽命題。這很早在行業(yè)里取得過一定的共識。
原因是,社會的發(fā)展趨勢是不斷地精細(xì)化分工,分工越明確、每個人越做他所擅長的細(xì)分領(lǐng)域,就意味著整體生產(chǎn)效率越高。這也是經(jīng)濟學(xué)的一個常識性基礎(chǔ)。
印象中,羅胖舉過一個例子:說一個人在給自己做飯的時候多做一份飯,共享出去給另外的人食用以獲得收益,這是共享經(jīng)濟。但當(dāng)做飯效率越來越高、訂單越來越多的時候,這個做飯的人就會面臨一個難題:是否放棄本職工作,全職去做菜賺錢?
共享經(jīng)濟只是一個過渡,它的盡頭依舊會是專業(yè)化分工。
02、再說廣告團(tuán)隊的內(nèi)部化
廣告團(tuán)隊被企業(yè)內(nèi)部化已經(jīng)是近幾年的一個明顯趨勢了,越來越多的大品牌開始組建in-house廣告團(tuán)隊。三星這類全能型公司自不用說,聯(lián)合利華、百事、蘋果都有組建內(nèi)部廣告創(chuàng)意團(tuán)隊的消息爆出。
實際上,不僅僅是這些大品牌,普通中小公司的運營部門也越來越多地在承擔(dān)某種內(nèi)部“廣告公司”的角色。
雖然能夠理解內(nèi)部廣告團(tuán)隊能減少大量溝通成本和媒介采買差價,但我始終有一點疑惑:這種把廣告公司內(nèi)部化的現(xiàn)象,難道不是違反了社會精細(xì)化分工的大趨勢嗎?難道不是專業(yè)人做專業(yè)事?
盡管剛開始我對這種現(xiàn)象不太理解,但后來慢慢找到了一些能夠解釋的理由。
廣告公司的價值在于兩個大方面:一方面接觸、操作大量不同行業(yè)案例,可以進(jìn)行跨界的方法論復(fù)用,對用戶洞察、創(chuàng)意表現(xiàn)更熟悉;另一方面,擁有更大規(guī)模的媒介采買量,這樣可以擁有更多購買折扣;
然而,前一方面已經(jīng)被信息加速流通打破了,品牌方也能接觸到不同行業(yè)的案例,從而進(jìn)行方法論復(fù)用,用戶洞察和策略創(chuàng)意一點不弱,“外腦”作用不大。當(dāng)然,更多原因是品牌方處于產(chǎn)業(yè)價值鏈上游,從而薪資較高,廣告公司的人會帶著自己的能力往品牌方流動。
第二個方面對于體量較大的公司其實根本不是一個問題,況且市場上會分化出專門的媒介公司出現(xiàn)。如果合同條件允許,多數(shù)甲方都會希望把廣告創(chuàng)意和媒介購買交給兩個更專業(yè)的公司分別做。
那么從這個角度來看,企業(yè)內(nèi)部的in-house廣告團(tuán)隊,就相當(dāng)于專為公司品牌而成立的“廣告公司”,其實正是一種極度專業(yè)化分工的體現(xiàn)。其專注于某特定公司品牌的營銷打法,整體的社會效率從而越來越高。
再往下細(xì)想,就是老生常談的“4A已死”論調(diào)了,按照極端化的推測,品牌方只需要執(zhí)行公司和媒介代理,因為這兩類公司的知識結(jié)構(gòu)與品牌運營方內(nèi)部有一定區(qū)別,且屬于價值鏈下游。
03、最后聊“雙微一抖”
目前許多“雙微一抖”的自媒體大號都是出身草根,這源于平臺紅利。平臺紅利給了大量平凡網(wǎng)友們成為大號的時代機遇。
不少人都后悔過,要是五年前就開始做公眾號,每天隨便發(fā)點什么現(xiàn)在也是KOL大號了……當(dāng)然,當(dāng)你每天都發(fā)內(nèi)容的時候,幾年以后你已經(jīng)是你寫的內(nèi)容板塊的專家了,這是相輔相成的。
而如今人們恍然大悟,自媒體、網(wǎng)紅、KOL早已經(jīng)成為了流量入口,是每個品牌營銷的兵家必爭之地。但如今想要在眾多對手中脫穎而出,比拼的就是內(nèi)容、運營的方方面面了。
所以,如今“雙微一抖”新崛起的大號們,大多是“高知人群”,以資深從業(yè)者、資深媒體人、頂級院校學(xué)生為代表,寫的稿子都是“大稿”,拍的視頻都“后期十足”。
不妨再往下做點極端的推測。
未來,KOL、自媒體們的大趨勢是更加垂直化,而綜合層面的競爭會越來越激烈。這或許會產(chǎn)生的結(jié)果是,未來垂直網(wǎng)紅會越來越多在品牌內(nèi)部孵化,也就是“雙微一抖”中。
這符合社會精細(xì)化分工的總體趨勢。一方面,“雙微一抖”KOL自媒體是個流量入口,處于價值鏈的上游,有野心的品牌方會想要涉足;另一方面,日常對外營銷內(nèi)容運營與“雙微一抖”的內(nèi)容能夠形成一定協(xié)同性;最后,品牌方的“雙微一抖”的目標(biāo)用戶足夠垂直,可以制作極度定制化內(nèi)容。
也就是說,品牌方的“雙微一抖”是極有價值的一個東西,除了能更好的互動、帶貨、形成粘性,還有機會爆發(fā)出垂直領(lǐng)域的KOL。許多目前的討論,更多在于品牌方?jīng)]有利用好“雙微一抖”。
舉個極端點的例子說,網(wǎng)紅A總是投放品牌B的廣告(不乏這種例子),那么時間拉長一點看,為什么品牌B不自己復(fù)制一個網(wǎng)紅A出來呢?(或者收購網(wǎng)紅A)這樣不是分工更精細(xì)、整體效率更高嗎?
或許難點在于,企業(yè)內(nèi)部難以孵化KOL自媒體,因為自媒體的內(nèi)容生產(chǎn)機制與企業(yè)營銷內(nèi)容生產(chǎn)機制不兼容,但事實上這可能會是個漸進(jìn)的過程。就像“4A失靈”的趨勢如此明顯,但4A也不會一夜之間突然全倒閉。
而內(nèi)容生產(chǎn)機制,經(jīng)過這幾年的洗禮,對敏感的品牌方而言,已經(jīng)不是什么神秘門檻了,況且,KOL孵化運營人數(shù)其實可以極少,極端情況下就是一個人搞定,對于大品牌而言,進(jìn)行孵化的投入成本未必高。
總結(jié)一下就是,垂直類網(wǎng)紅可能會越來越多地由品牌方孵化出來。所以,有余力就多做點“雙微一抖”吧,萬一成網(wǎng)紅了呢……
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