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定位,真的不適合創業公司

舉報 2024-02-27

作者:黃曉軍 來源:鯨研品牌實驗室(J-Brand Lab)

今天我們聊聊定位。

定位理論,確實是咨詢行業出現頻率最高的。定位理論也幫助了不少企業,比如王老吉、烏江榨菜、香飄飄、長城汽車、勁霸男裝……

但你有沒有想過,這些公司大都是年入幾十個億之后,再去做定位。

創業公司,真不適合去做定位。


01
不要只聽顧問的
你倆存在明顯的風險差

創業者有一個不小的苦惱,那就是“軍師”太多。

無論做什么業務,身邊的朋友、以前的領導,乃至客戶,都十分樂于向你提意見。

我有個朋友之前開過一個咖啡館,三個小包間,一個大廳。她初衷是,為自己提供一個寫稿子的好地方。而其他的,都是店長自己打理,扣除成本盈虧平衡就好。

所以,這家店定價很低,9.9元可以賣到一杯現磨咖啡,然后還送上一份小零食。

店長肯定是很忙的。特別是周末,早上10點到晚上10點,幾乎沒有一個空位閑置出來。但盡管如此,一個月下來,小店只能小賺2000塊錢左右。

于是就有朋友開始提意見了。

你的價格,應該和這條街其他的咖啡館一樣;你應該做外賣業務,起碼接受打包帶走;你應該把裝修搞得更文藝一點;如果我不是你朋友,我都不知道這是一家怎樣的咖啡館……

越來越多朋友的建議,讓創始人自己有些坐不住了。我是不是該重裝升級一下?我要不要搞點活動吸引一些志同道合的人?我要不要定位更高端一點?

她開始忘記了自己的初衷。

在這個案例上,最大的問題不是初衷,而是風險

從以往的表現來看,這家咖啡館盡管便宜,去除所有成本還能小賺2000元,這已經超出了老板的預期。

要知道,門店價值最大的3個包間,其中有一個被自己長期免費霸占著。甚至于,一些朋友偶爾來訪,都是免費喝咖啡……這些已經發生的經營,計入了成本卻沒有得到營收。

但如果抬高價格,生意勢必會受到影響;如果重裝升級,那么成本勢必有所抬升……一旦有所改變,虧錢其實是大概率事件。

而你要知道,虧錢的風險永遠是你自己的,而那些所謂的“軍師”最多就是換一家咖啡館聊天。

當然,任何一個要咨詢定位的企業,都會比一間咖啡館要大。它可以是一個服裝公司、一個游戲公司、一個食品公司,但你同樣會遇到類似的朋友和建議,也同樣會出現風險不對稱

所以,自己拿著賬本去衡量變與不變,很重要——特別是定位這種戰略級變化。


02
定位是戰略
它需要拿更多的自由去交換

我們先重新認識一下定位。

首先,你應該清楚,定位其實是一個頗具競爭性的概念

它提出的前提是,為了使我們的品牌獲得更大競爭優勢,定的位是競爭對手沒有而你有、競爭對手有而你的更牛的。

其次,這還是一個消費者溝通的關鍵

因為定位意味著確定了你在消費者心智中的獨特存在,你這個定位對他產生了巨大的吸引力。

最后,這是一個企業經營體系的有機結合體。

定位其實是商品定位、人群定位、價格定位、區域定位、業態定位、規模定位,甚至促銷定位的綜合體。

整體來看,一旦我們給自己定位,其實就上升到了戰略層面。這看似所有公司都應該具備的東西,但我可以盲猜一下,大約八成創業公司都無法給自己定戰略。

知名咨詢顧問李叫獸(李靖)在播客里談過,戰略是不可撤銷的承諾。至少在這個戰略周期內,公司需要集中財力、物力、精力,去達成這個戰略。

什么意思呢?有一個零食品牌,推出了一款雞翅尖單品,月銷百萬。你看到一定會感嘆,這個品牌定位真精準,極致單品主打年輕人當下最火的零食社交場景……

但你也要想到,這種單品其實在整個食品領域是紅海市場,你要脫穎而出就必須大投放、大曝光去做動銷。

最終,拿著資本的千萬級投資去投喂kol,自己卻沒掙到錢。關鍵是,投資款燒完之后,你的品牌實際上沒有多少沉淀,投放一停,銷售就會回落——而紅海里的復購,幾乎沒有。

這樣一來,定位再精準也沒有意義。

更大的問題是,小公司戰略定位容易消耗一種戰略資源——自由

既然戰略是不可撤銷的承諾,那么你在這個戰略周期內的財力就喪失了去探索定位以外的自由。

本來你在經營中發現POLO衫愈發得到年輕人的青睞,但你的品牌定位就是白色T恤。從戰略定位來說,你已經喪失了去探索POLO衫的資源自由。

但朋友們,中小公司最大的優勢就是自由啊,正所謂船小好調頭。

不要讓任何人桎梏住你的自由。


03
大多數公司
每次開會都在重新定位

當我們一談到船小好調頭,就有人會說:既然船小好調頭,那先定位,發現不對勁再重新定位吧。

事實上,定位很難做到一勞永逸,重新定位在現實中比首次定位更為普遍。

一開始,幾乎每個人都把自己的創業項目梳理地很清晰,抓住什么人群、做怎樣的產品、鉆怎樣的價格空位……

但很有可能創業不到1個月,團隊每次開會都有人質疑這個定位。

從我接觸的一些創業者來看,他們一開始想做的生意,基本都沒有做成。有一個朋友,一開始在上海做餐飲,做著做著搞成了娛樂場所,現在主營業務居然是養車。

當然,這個轉折有些離譜了。

在一次行業峰會上,我聽到一個零食品牌的創始人講過,他們團隊一開始其實是做營銷服務商,做著做著開始幫品牌做電商代運營。

最終,他在代運營過程中發現了一些零食生意的機會,干脆自己開始搞零食品牌在線上賣。

當然,也有人一定位就成功了。

比如小米搞極致性價比。2016年以前,應該還有不少人懷疑雷軍,但而今我們不得不承認,他是對的。

在比如拼多多用“社交+游戲”的購物模式,黃崢曾頂著罵名搞下沉,但現在是電商巨頭中唯一大幅增長的平臺。

而這些人,大多是久經沙場的商業老手。他們最小的時候、最低谷的時候,可能比很多人的巔峰還要有錢。


04
做好生意賺到錢
你會不知不覺地被定位

市場是一只無形的手。當你安心做好生意時,它會悄悄幫你找準定位。

我認識一位餐飲老板,在幾個區縣一級的市場都有門店。他常把店開在一些老舊的小區樓下,然后居民自助打滿一盤各種菜,12元一份。

很容易想象,從他開店的地方來看,這是一家服務于社區居民的店。

但每天中午和下午,他的店都生意爆棚,就算是很大的太陽,也有人愿意端到墻根下將就吃。一年來下,幾個店的盤子能有幾百萬收入。

最終你去看,才會發現他的店根本不是給社區居民開的,來吃飯的大多是赤裸著上半身的工人。

12元,自己把盤子里的菜碼得像小山一樣高,米飯要多少有多少,這是工人們最樂見的消費。而不少工人,甚至還會來一瓶冰啤酒。

如果一開始這家店就定位社區居民,那可能銷售模式、門店環境、菜品選擇就都不會這樣。

但你去問老板,你的定位是什么?他肯定答不出來。

還有一位老板,在淘寶、拼多多上賣衣服,名字取的很low“××批發”——一看就是很便宜的東西。

從衣服的類型和調性來看,你完全看出來買它們的人群是誰,至于定位也無從說起。

但這個店一年收入在3000萬左右。買他家衣服的,大多數是一些十八線的用戶,單價沒有超過100元的。

但倒推回去看,價格低、質量和調性都還看得過去,這不正是小鎮婦女們所喜歡的嗎?

你也不用去問老板為什么會想到這樣的生意,她自己都莫名其妙。

對于具體的生意,不過是根據銷售反饋不斷去調整、不斷去測試。什么賺錢,就加大力量去推什么。

慢慢地,市場就給你定了位。


作者公眾號:鯨研品牌實驗室(ID:JPPLAB)
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