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自媒體時(shí)代，真正影響輿論的是普通的自媒體人，以及老百姓的情緒。
無(wú)論你愿不愿承認(rèn)，現(xiàn)實(shí)中99%企業(yè)的危機(jī)公關(guān)都是一班菜鳥(niǎo)在指揮的！
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)圈，你的企業(yè)如果還沒(méi)有建立完整的公關(guān)危機(jī)處理方案，簡(jiǎn)直就是在裸體戰(zhàn)斗。
3·15，你準(zhǔn)備好了嗎？
一句話可扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)，一句話也可以讓你陷入荊棘。信息時(shí)代，任何公司的變化都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上得到迅速傳播和擴(kuò)大，危機(jī)公關(guān)，現(xiàn)在就是這么重要。
“《我是歌手》第三季孫楠退賽原來(lái)是節(jié)目組實(shí)現(xiàn)策劃好的炒作點(diǎn)！”類(lèi)似這樣的謠言總是讓企業(yè)疲于應(yīng)對(duì)，甚至讓企業(yè)辛辛苦苦打造的品牌毀于一旦。幾乎所有的公關(guān)經(jīng)理都在頭痛：究竟如何應(yīng)對(duì)這些謠言？
危機(jī)公關(guān)并不是大品牌的專(zhuān)利，事實(shí)上，再小的企業(yè)、組織也會(huì)有利用公關(guān)關(guān)系來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的時(shí)候。危機(jī)公關(guān)時(shí)，要如何措辭、如何做出應(yīng)對(duì)舉措、強(qiáng)調(diào)什么淡化什么，都非常有講究。?
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