洲際酒店集團：智選假日「抖」起來了
自2004年進入中國市場以來，智選假日酒店不斷加快開拓步伐，逾330家門店在大中華區開業，成為商旅酒店的頭部品牌。2023年短視頻平臺群雄逐鹿，「上抖音，訂酒店」成為消費者的主流需求。但對酒店行業而言，抖音仍是一片尚未探索的藍海。當傳統酒店品牌，遇上抖音新浪潮，智選假日酒店爭做行業先行者，主動拉進與抖音目標客戶的距離。
用戶刷抖音短視頻的需求，本質上是一種內容需求，內容是否有趣、是否有價值，成為留住用戶注意力的黃金標準。無聊、冗長、說教的廣告，逐漸被年輕消費者所拋棄。尤其是酒店行業，用戶的消費決策更加謹慎，品牌與消費者之間的日常溝通的重要性更加凸顯。
抖音內容電商生態中，智選假日選擇了一條與消費者全方位溝通的營銷組合拳。既有針對特色早餐產品打造的集中推廣Campaign，也有布局長遠的藍V人設打造和日常內容運營，更有基于特定營銷節點突圍銷量的專場直播動作，完成抖音內容到銷售品效閉環。吸引更多年輕潛在消費者，給智選假日酒店打上年輕化的標簽。
01 強勢入局
豐富多樣的中西式自助早餐，向來是智選假日酒店一大服務亮點。我們以智選早餐新品「星級可頌」上線為契機，深挖差旅人痛點，結合可頌現烤、酥脆、有層次的三大賣點，打造了3支極具「抖感」的短片，一改往日酒店廣告片「嚴肅」、「正經」的風格。同時，G僧東等知名KOL花式打卡安利，在外圍助力智選假日早餐火爆出圈，宣告智選假日酒店入局抖音。
「星級可頌 酥到掉渣」
「星級可頌 要有層次」
「星級可頌 熱到燙嘴」
02 長線差異化運營
智選假日酒店藍V運營計劃正式啟動，推出兩位智選假日管培生「小智」「小軒」，打造五大特色欄目《我在智選當管培》、《驚喜IHG優悅會》、《領導叫我去探店》、《智選假日有點東西》、《好機智的差旅人》，結合抖音熱點，通過兩位管培生之口，向網友花式介紹智選假日酒店特色和品牌服務。
以自制原創內容與廣告投放相結合：通過不斷調整投放策略加強人群蓄水，在抖音平臺獲得更大的曝光，觸達更多目標人群。其中《好機智的差旅人》欄目以消費者視角入住酒店體驗產出內容，獲得目標人群的強共鳴，從而“樹立職場人出差就住智選假日酒店”的心智。
視頻時長從視頻內容、目標人群以及發布策略多維度綜合考慮，以15s抖感短視頻+30s自制創意視頻為主，15s抖感視頻用于打造爆款，30s自制創意視頻用于拉用戶停留時長+打造差旅人心智。
「我在智選當管培」
「驚喜IHG優悅會」
「領導叫我去探店」
「智選假日有點東西」
「好機智的差旅人」
03 直播轉化
當品牌進入常態化運營，趁熱開啟318主題專場直播，3月旅行季，聯動全國300+智選假日酒店，上線滿減30優惠房券，邀請網友沿著318國道，開啟賞花之旅。將「流量」轉化為「銷量」，配合專場直播實現最終銷售轉化。
「春日出發 一路生花」
智選假日酒店從0到1，成功找到一條品效合一，讓年輕消費者喜聞樂見的抖音營銷之路。智選假日酒店抖音主頁煥然一新，擁有了一塊屬于自己的「根據地」，在年輕網友的熱情互動和一眾好評中，品牌年輕化目標逐步實現。
目前已發布82條短視頻，總曝光920萬+、粉絲9.1萬+、點贊45萬+，且仍在連載中。KOL互動內容評論均為好評，互動完成率237%，完播率超平均2倍。318主題專場直播，房券售出量高于預期1.25倍。
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【背景與目標】
自2004年進入中國市場以來，智選假日酒店不斷加快開拓步伐，逾300家門店在大中華區開業，成為商旅酒店的頭部品牌。
2023年短視頻平臺群雄逐鹿，「上抖音，訂酒店」成為消費者的主流需求。但對酒店行業而言，抖音仍是一片尚未探索的藍海。當傳統酒店品牌，遇上抖音新浪潮，智選假日酒店爭做行業先行者，主動拉進與抖音目標客戶的距離。
【洞察與策略】
用戶刷抖音短視頻的需求，本質上是一種內容需求，內容是否有趣、是否有價值，成為留住用戶注意力的黃金標準。無聊、冗長、說教的廣告，逐漸被年輕消費者所拋棄。尤其是酒店行業，用戶的消費決策更加謹慎，品牌與消費者之間的日常溝通的重要性更加凸顯。
抖音內容電商生態中，智選假日選擇了一條與消費者全方位溝通的營銷組合拳。既有針對特色早餐產品打造的集中推廣Campaign，也有布局長遠的藍V人設打造和日常內容運營，更有基于特定營銷節點突圍銷量的專場直播動作，完成抖音內容到銷售品效閉環。吸引更多年輕潛在消費者，給智選假日酒店打上年輕化的標簽。
【創意闡述】
— 強勢入局 —
豐富多樣的中西式自助早餐，向來是智選假日酒店一大服務亮點。我們以智選早餐新品「星級可頌」上線為契機，深挖差旅人痛點，結合可頌現烤、酥脆、有層次的三大賣點，打造了3支極具「抖感」的短片，一改往日酒店廣告片「嚴肅」、「正經」的風格。同時，G僧東等知名KOL花式打卡安利，在外圍助力智選假日早餐火爆出圈，宣告智選假日酒店入局抖音。
— 長線差異化運營 —
智選假日酒店藍V運營計劃正式啟動，推出兩位智選假日管培生「小智」「小軒」，打造五大特色欄目《我在智選當管培》、《驚喜IHG優悅會》、《領導叫我去探店》、《智選假日有點東西》、《好機智的差旅人》，結合抖音熱點，通過兩位管培生之口，向網友花式介紹智選假日酒店特色和品牌服務。
以自制原創內容與廣告投放相結合：通過不斷調整投放策略加強人群蓄水，在抖音平臺獲得更大的曝光，觸達更多目標人群。其中《好機智的差旅人》欄目以消費者視角入住酒店體驗產出內容，獲得目標人群的強共鳴，從而“樹立職場人出差就住智選假日酒店”的心智。
視頻時長從視頻內容、目標人群以及發布策略多維度綜合考慮，以15s抖感短視頻+30s自制創意視頻為主，15s抖感視頻用于打造爆款，30s自制創意視頻用于拉用戶停留時長+打造差旅人心智。
— 直播轉化 —
當品牌進入常態化運營，趁熱開啟318主題專場直播，3月旅行季，聯動全國300+智選假日酒店，上線滿減30優惠房券，邀請網友沿著318國道，開啟賞花之旅。將「流量」轉化為「銷量」，配合專場直播實現最終銷售轉化。
【結果與影響】
智選假日酒店從0到1，成功找到一條品效合一，讓年輕消費者喜聞樂見的抖音營銷之路。智選假日酒店抖音主頁煥然一新，擁有了一塊屬于自己的「根據地」，在年輕網友的熱情互動和一眾好評中，品牌年輕化目標逐步實現。
目前已發布82條短視頻，總曝光920萬+、粉絲9.1萬+、點贊45萬+，且仍在連載中。KOL互動內容評論均為好評，互動完成率237%，完播率超平均2倍。318主題專場直播，房券售出量高于預期1.25倍。
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