中國“隱形冠軍”企業破局之道,以品牌化思維提升附加值
康普化學是誰?
康普化學(KOPPERCHEM)是一家專注服務世界500強礦業公司的特種化學品企業,市場橫跨大洋洲、南美洲、北美洲、非洲等區域,在金屬萃取劑細分領域處于中國第一、全球前三的市場領先地位,是中國科技制造行業典型的“隱形冠軍”。
在與云馬團隊合作之前,創立于2006年的康普化學迎來北交所上市與拓寬國際市場的關鍵時期,面臨品牌形象老化、產品附加值不高的現狀,康普化學需要升級打造國際化品牌形象,在愈發激烈的市場競爭中形成更具價值感的鮮明識別。
康普化學×云馬品牌
2022年,云馬受邀為康普化學進行品牌全案升級工作。讓這家遠離大眾視野,服務B端市場的科技型制造企業,通過重塑品牌文化與形象,提升品牌附加值的同時建立差異化競爭優勢。
與康普化學領導團隊緊密的品牌共創
歷時兩年,云馬團隊結合企業實際情況與遠期目標,在此次合作中量身定制品牌系統升級策略,從構建康普化學品牌資產出發,圍繞文化理念、產品利益、美學形象,對康普化學品牌附加值進行全方位提升,找到國際化感知的創新突破口,注入品牌可持續發展新動能。
建立文化附加值
從“認知”到“認同”
品牌文化與世界感知共軌
在與海外受眾溝通的過程中,中國品牌常常面臨文化難以被認同之痛,深耕國際市場10余年的康普化學也不例外。
在對康普化學原有企業內容進行全面梳理診斷后,云馬發現,“善”是貫穿企業發展始終的文化基因。
對康普化學既有事實內容梳理診斷
在過去,企業內部將企業文化與品牌文化畫上等號,但企業文化≠品牌文化,前者是組織內部管理的文化,傳遞的是經營理念和行為規范,而品牌文化輸出的則是品牌個性、精神,是與外部進行溝通的文化。
云馬認為,康普化學要想在客戶心目中實現從“認知”到“認同”的跨越,打造具有全人類普世性且與受眾有關的品牌文化是關鍵。
化學——與每一個人的生活息息相關,與地球生態環境密不可分。基于碳中和、可持續發展的全球共識,在康普化學品牌文化訴求上,云馬提出“和 Harmony”的核心文化主張,將中國文化中與世界感知共軌的部分融合,創造價值共鳴。
康普化學品牌升級策略?YUNMA BRAND
由康普化學企業內部文化基因“善”出發,輸出全新品牌價值主張——善用化學之道(Mastering the Chemistry),在中文語境與英文語境中,“善”由過去單一的“善良”,被分別賦予更多價值內涵,傳遞鮮明的品牌態度(負責任的)與專業信心(善于的)。
為進一步凝聚康普化學內部團隊共識,錨定品牌戰略價值目標,云馬為康普化學明確“成為受人尊敬的國際優質特種化學企業”這一品牌愿景,推動源于“善”的基因持續生長,外化為具象的團隊長期目標。
最后,基于“善”結出與外界溝通鏈接的“和美”之果,并將“化學技術”升華為價值感知更高、內涵更深厚的“化學藝術”,提煉出“臻于化學藝術 共創和美世界”的全新品牌使命。
提高身份附加值
價值升維,從“制造商”到“定制科技服務商”
自2006年成立以來,康普化學堅定深耕特種化學領域,憑借在科技研發、產品品質、價格優勢和海外市場布局上的出眾表現,康普化學取得了企業發展的成功。
2015年,新三板上市;
2017年,獲評“國家高新技術企業”;
2018年,獲評專精特新“小巨人”企業;
2018年,成為全球第一礦業公司必和必拓(BHP)優質供應商;
康普化學過去十余年的迅猛發展之路,是中國科技制造型企業的一個縮影。
企業發展一路高歌向前,但在國際市場競爭中,康普化學卻面臨一個難解的困境,即便產品品質與巴斯夫(BASF)、索爾維(SOLVAY)等化工巨頭相比毫不遜色乃至更勝一籌,加之服務也更細致周到,但康普化學卻因品牌力不足,產品難以獲得溢價,價格一度只能賣到海外同行的一半。
為了改變這一市場固有認知并推動企業可持續健康發展,康普化學領導團隊迫切希望創造與這些全球化工巨頭同等的品牌價值感,在客戶心目中建立更多好感度與認可度。
想要破解這種困局,云馬認為,亟需對康普化學自身品牌價值標簽進行全方位升維。
首先,推動品牌身份進化。從“國際知名表面活性劑制造商”→“全球特種化學品定制科技服務商”,強化“定制”的差異化價值,構建“服務”的長期深度價值,這一看似表層的身份之變,卻成為康普化學團隊聚焦市場差異化競爭的深層發力點。
第二步,提煉產品核心價值利益。提出全新產品價值主張——康普定制,全球信賴(Super Companies Trust KOPPERCHEM),并為四大產品系列輸出全新核心價值點,精準溝通礦業企業客戶工況場景痛點、以及綠色環保化發展的現實需求。
此外,通過強化深度持續服務與專精于細分市場的價值,云馬為康普化學總結出「康普化學360°至善服務系統」,幫助康普化學在與海外客戶合作談判中增加產品功能之外的附加值。
塑造形象附加值
藝術賦魂,讓“中國企業”彰顯“國際形象”
品牌形象是品牌文化與戰略革新的視覺象征,康普化學與云馬緊密合作的顯性成果,是全新的品牌形象系統。
對康普化學原有形象全面梳理診斷
但品牌形象重塑的隱性價值在于,它幫助康普化學團隊思考——如何基于過往與當下的成就,以一家中國科技制造型企業的全新姿態,在未來以飽滿的信心直面強大的國際競爭者、推動企業勇于擁抱更多市場新機遇。
重塑品牌形象的合作過程,因而也是一場逐漸深入、進一步構想未來新可能的探索。
在品牌核心識別升級上,云馬將康普化學原有品牌符號,通過斐波那契數列(Fibonacci sequence)進行規范優化,科學與人文藝術的有機融合,展現出極致的數理之美,最終重塑出“面向未來”且“呼應過往”的品牌標識。
在品牌色彩規范上,通過基于“中國紅”色彩傳遞的情緒化感知,塑造康普化學這家由中國走向世界的企業積極、創新、前瞻的品牌形象。
在品牌形象演繹上,打破人們第一印象中對化學枯燥、晦澀的理性認知,遵循設計有形、藝術無價這一價值原則,以化學反應產生的藝術流變之美,賦予康普化學品牌形象感性附加值。
康普化學品牌形象全面煥新?YUNMA BRAND
康普化學品牌形象升級前后?YUNMA BRAND
2024年,康普化學品牌文化&形象展廳落地
通過行業論壇,康普化學全新形象受到廣泛關注
數英獎參賽項目說明 - 云馬 重慶,設計公司
【背景與目標】
康普化學是一家專注服務世界500強礦業公司的特種化學品企業,市場橫跨大洋洲、南美洲、北美洲、非洲等區域,在金屬萃取劑細分領域處于中國第一、全球前三的市場領先地位,是中國科技制造行業典型的“隱形冠軍”。隨著海外市場進一步發展與競爭加劇,企業面臨品牌形象力不足,以及在參與國際市場競爭中難有產品與品牌理念附加值的問題,希望通過系統性的品牌化重塑,提升品牌綜合競爭力。
【洞察與策略】
中國制造企業在產品端已從過去跟隨國際標準,到當下同步甚至引領新標準,但在品牌端,卻始終難以引發海外客戶的文化認同與價值共鳴。在“中國制造”到“中國創造”進階的大趨勢下,為進一步增強產品之外的綜合競爭力,催生出更多B端企業品牌化發展的意識,立足海外市場的康普化學也不例外。基于“文化、利益、形象”三個維度創造更高附加值這一系統性目標,實現海外客戶對企業從“認知”到“認同”的轉變,講好中國品牌與時俱進的故事,輸出全人類共同感知且有共鳴的文化,展現中國科技制造型企業國際化形象是關鍵。
【創意闡述】
藝術無國界——借由化學反應而演繹出的“化學藝術”美學,賦予康普化學品牌高于產品物理層面之上的藝術化形象,跳出化學行業枯燥冰冷的常規表達范式,形成鮮明氣質與獨特識別;理念普世化——基于企業內部原有的“善”文化,生長為全人類共通感知的“和Harmony”文化表達,將化學造福于全人類的美好價值結果化。
【結果與影響】
助力康普化學落地品牌文化&形象展廳、舉辦行業國際論壇,以一家中國制造企業展現出的國際化形象,開拓更多海外新市場,并贏得老客戶進一步的品牌認同。
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