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淘寶:上班靠自己,下班路上可以靠靠我

參賽企業(yè)
品牌
參賽類別

營(yíng)銷單元-媒介營(yíng)銷類(銅)

節(jié)后上班的你還好嗎?連上七天不易,這份《節(jié)后通勤指南》請(qǐng)查收——


項(xiàng)目背景:國(guó)慶放八天,回來(lái)上七天

今年的國(guó)慶有些特別,假期很長(zhǎng),假期結(jié)束后的工作周(連上七天班)也很長(zhǎng),因此「淘寶媒介創(chuàng)新項(xiàng)目組」希望我們?cè)谶@個(gè)不是傳統(tǒng)節(jié)點(diǎn)的“節(jié)點(diǎn)”,為從漫長(zhǎng)假期走向漫長(zhǎng)工作的打工人,提供一些實(shí)實(shí)在在的幫助,讓大家想“發(fā)瘋”的情緒有處安放。


核心策略:讓七天通勤變七天“休息”

首先我們希望這份幫助是溫暖的、可愛(ài)的、實(shí)用的,其次我們希望這份幫助可以盡可能地覆蓋到更多的上班族,基于以上兩點(diǎn),我們希望在上班族通勤路上(地鐵、地鐵站、公交車、公交車站、網(wǎng)約車、共享單車),讓淘公仔以大毛絨玩具的形象為大家解壓,搭配走心的文案讓大家在一早一晚的通勤路上,身心都能得到慰藉。

我們的最初提案

淘寶


創(chuàng)意呈現(xiàn):“橙包”你的早出晚歸

由策略我們順利推出了slogan“橙包你的早出晚歸”,我們的線下物料、視頻、海報(bào)創(chuàng)意都圍繞“橙包”即橙色淘寶小人展開(kāi)。但在執(zhí)行階段碰上亞運(yùn)+國(guó)慶,考慮到執(zhí)行時(shí)間和安全因素,經(jīng)過(guò)多方溝通和努力,我們最終決定在人流量較高的地鐵站大立柱上進(jìn)行投放,讓乘客們?cè)诘溶嚂r(shí),疲憊少一點(diǎn),舒服多一點(diǎn)。

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視頻我們不走常規(guī)的case video的方向,因?yàn)槲覀兿M@條視頻不僅可以告訴大家淘寶做了什么,還要讓大家學(xué)會(huì)如何“正確使用橙包”,幫大家在節(jié)后找到情緒出口,相信這些真實(shí)的場(chǎng)景帶來(lái)的共鳴,也會(huì)是一種很好的“療愈”。 

海報(bào)我們以“節(jié)后通勤停靠處”的形式,將線下投放的文案搭配不同的場(chǎng)景賦予其故事感和真實(shí)性,讓“橙包”的價(jià)值和品牌角色可以被更好地體現(xiàn)。

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“上班靠自己,下班路上可以靠靠我”
(在公司處理了一天的問(wèn)題,等地鐵時(shí)身心疲憊的問(wèn)題就交給淘寶吧)


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“舒服地等車也是一種休假”
(雖然假期結(jié)束了,但我們可以在繁忙、擁擠的地方,給自己片刻的休憩)


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“下班和上班之間,是讓自己舒服的時(shí)間”
(暫時(shí)放下工作,用自己喜歡的姿勢(shì),做自己喜歡的事,輕松迎接新一天)


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“車會(huì)來(lái)的,周末也是”
(通勤路上不妨想想下一次放假去哪玩,畢竟周末會(huì)和地鐵一樣,準(zhǔn)時(shí)到站)


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“愿每一份想見(jiàn),都能一眼被看見(jiàn)”
(橙色顯眼包不僅可以倚靠,還可以成為你和TA的接頭地點(diǎn),讓“想見(jiàn)”更顯眼)


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出街效果:橙色大可愛(ài),處處惹人愛(ài)

預(yù)熱階段,?紅書(shū)koc+素?線下偶遇?發(fā)擴(kuò)散,多篇圖?互動(dòng)超1K+,#杭州地鐵 等關(guān)鍵詞下相關(guān)內(nèi)容占據(jù)前排,內(nèi)容持續(xù)發(fā)酵中。

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微博話題#地鐵好像成了打??的休息室#最?登錄全國(guó)熱搜榜TOP2,同時(shí)輻射新浪熱榜等榜單,話題?發(fā)強(qiáng)勢(shì)露出淘?寶&淘寶LOGO,話題?內(nèi)KOL&KOC強(qiáng)勢(shì)收割熱度,多視?展露線下創(chuàng)意;微熱點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)關(guān)聯(lián)淘寶、早出晚歸等相關(guān)核?業(yè)務(wù)要點(diǎn),業(yè)務(wù)內(nèi)容曝光度拉滿。

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幕后花絮

地鐵拍攝的執(zhí)行本就有難度,再加上國(guó)慶和亞運(yùn)的雙buff加持,開(kāi)啟游擊模式的我們?cè)趭A縫中求“生存”

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但在拍攝過(guò)程中我們很快就忘掉了壓力和緊張:

小朋友們興奮地抱著淘寶小人的腳不肯撒手;

高一點(diǎn)小朋友舉起兒童手表和其它小伙伴合影;

甚至有人試圖“搶走”淘公仔的蝴蝶結(jié)。


這些意料之外的互動(dòng)給了我們快樂(lè)和信心,我們希望每一個(gè)人都能以自己的方式被“橙包”,客戶現(xiàn)場(chǎng)甚至擔(dān)心軟包娃娃晚上被人偷走。

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這些真實(shí)可愛(ài)的畫(huà)面,很解壓,

我們期待每一次假期的到來(lái),

也關(guān)心收假后大家疲憊的狀態(tài),

希望這些節(jié)后出現(xiàn)的橙色小人,

可以及時(shí)承包你還未緩過(guò)的神,

早出晚歸的路上,來(lái)靠一靠吧。


創(chuàng)作人員名單

首席創(chuàng)意官:Kama?
業(yè)務(wù)總監(jiān):Jean?
客戶總監(jiān):喵子
資深客戶經(jīng)理:Seal?
客戶經(jīng)理:Kaki?
資深客戶執(zhí)行:芽
創(chuàng)意總監(jiān):盼盼?
資深美術(shù)指導(dǎo):夢(mèng)羽
美術(shù):Noah 
文案:Marco
繆穎婷、盧霞、屠夢(mèng)恬、董昕馳、黃玉娟


制作公司:上海動(dòng)觀文化傳播有限公司
導(dǎo)演:孟晨
執(zhí)行導(dǎo)演:奕帆
監(jiān)制:童超、張恒、Poppy Zhu
監(jiān)制助理:李嘉豪
執(zhí)行制片:夏淑怡
制片組:夏淑怡
攝影指導(dǎo):孟晨
執(zhí)行美術(shù):王森
燈光指導(dǎo):海龍
造型師:周周
DIT:信心花舍
場(chǎng)務(wù)&道具:山丘場(chǎng)務(wù)道具
器材:線索
剪輯師:吳昊
TC:娜佳
Online:許小欠、花花
聲音制作:山禾北人
平面攝影師:沈帥
平面修圖:張靜雯

數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說(shuō)明 - 淘寶天下 ,媒介代理商

【背景與目標(biāo)】

2023年國(guó)慶假期迎來(lái)調(diào)休后的最長(zhǎng)工作周,超長(zhǎng)工作日帶來(lái)的高低起伏的情緒在放假前就已經(jīng)在社交媒體有所痕跡,淘寶捕捉到打工人調(diào)休后情緒跌宕點(diǎn),洞察到長(zhǎng)達(dá)7天的工作周里,可以讓上班族在通勤路上有所心理支撐,定位了人流量較多的地鐵站,用棉花填充的效果將淘小寶形象落地到現(xiàn)實(shí)中,用柔軟的公仔設(shè)計(jì)+暖心文案的組合拳治愈假期綜合癥后落差感極大的打工人。

【洞察與策略】

洞察到項(xiàng)目傳播是的核心是媒介創(chuàng)新,及投放在節(jié)假日后的最長(zhǎng)工作周這一節(jié)點(diǎn)的特別性,在媒介營(yíng)銷傳播上,我們核心以“軟包”這個(gè)特征及地鐵站這一線下特殊媒介作為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合創(chuàng)意文案來(lái)跟來(lái)來(lái)往往的人們做了一次“情緒對(duì)話”,通過(guò)趣味互動(dòng)的策略多向觸達(dá)目標(biāo)群體,帶動(dòng)更多路人關(guān)注并參與到線下的軟包互動(dòng)中來(lái)。
在地鐵站做立柱營(yíng)銷的很多,但用棉花填充軟包的并不多見(jiàn),這也是本項(xiàng)目的特殊之處。在媒介營(yíng)銷傳播上,我們重點(diǎn)突出了這個(gè)“軟”這個(gè)媒介特征,通過(guò)KOL給用戶傳達(dá):軟包淘公仔就像是一款「解壓神器」,能夠在你早出晚歸的路上,小小地?fù)嵛恳幌履愕木胍夂蜔o(wú)處安放的小情緒。以輕松的口吻給消費(fèi)者傳達(dá)品牌印象的同時(shí)能夠帶動(dòng)他們進(jìn)行線下互動(dòng)打卡,進(jìn)而通過(guò)線上媒介再反哺到品牌自身,助力傳播焦點(diǎn)回到品牌身上,并為事件立住溫暖真誠(chéng)的營(yíng)銷調(diào)性。
在用戶的內(nèi)容互動(dòng)傳播上,我們采用了多類別KOL輻射對(duì)應(yīng)群體的方式來(lái)帶動(dòng)參與。通過(guò)職場(chǎng)類博主的視角告訴用戶“如果上班累了,可以靠靠我”;通過(guò)生活類博主傳達(dá)“地鐵還沒(méi)停靠時(shí),先讓自己停靠一下吧”等核心觀點(diǎn);在“最長(zhǎng)工作周”這個(gè)節(jié)點(diǎn)給予打工人群體慰藉,以此加深用戶對(duì)淘寶品牌的感知。
渠道策略上,我們以微博、小紅書(shū)作為主要陣地,利用兩個(gè)渠道高聲量高互動(dòng)的特性輻射微信、朋友圈等平臺(tái),以點(diǎn)到面逐步擴(kuò)散項(xiàng)目聲量,最后在公眾號(hào)側(cè)沉淀品牌聲量,樹(shù)立淘寶橙包線下媒介傳播的標(biāo)志性。

【創(chuàng)意闡述】

結(jié)合項(xiàng)目創(chuàng)意側(cè)早出晚歸、最長(zhǎng)工作周、橙包等關(guān)鍵因素,傳播側(cè)采取了內(nèi)容維度的層層遞進(jìn)形式進(jìn)行透?jìng)鳌nA(yù)熱期以地鐵線下路透懸念設(shè)定為主,在軟包上線前夕就預(yù)先釋出線下媒介內(nèi)容。鋪墊網(wǎng)友對(duì)線下媒介的好奇心。爆發(fā)期內(nèi)容結(jié)合最長(zhǎng)工作周的情緒,高濃度、強(qiáng)業(yè)務(wù)心智、多維度釋出核心內(nèi)容;聚焦心智全覆蓋。發(fā)酵長(zhǎng)尾期延續(xù)工作周情緒,精準(zhǔn)進(jìn)行二次擴(kuò)散,實(shí)現(xiàn)線下媒介業(yè)務(wù)核心抽絲剝繭的傳遞。

【結(jié)果與影響】

項(xiàng)目總曝光8.1億+,總互動(dòng)48W+;微博端話題#淘寶橙包你的早出晚歸#閱讀量5.4億,,互動(dòng)超40萬(wàn)+,話題下網(wǎng)友自發(fā)熱烈互動(dòng),眾多網(wǎng)友主動(dòng)曬地鐵偶遇打卡照。
外圍話題#地鐵好像成了打工人的休息室#節(jié)后斬獲微博總榜TOP2,霸榜近3小時(shí),吸引近百家融媒體參與討論。
微信端多類型大號(hào)趣味透?jìng)鹘庾x閱讀破11W,項(xiàng)目獲socialbeta每日精選、廣告門(mén)APP手機(jī)&網(wǎng)頁(yè)首頁(yè)推薦、數(shù)英周榜第一&app推送、梅花網(wǎng)首頁(yè)推薦、創(chuàng)意廣告、營(yíng)銷兵法、營(yíng)銷定律、頂尖廣告、首席營(yíng)銷官、TopMarkting等20+行業(yè)關(guān)注,行業(yè)關(guān)注度攀升。
紅書(shū)端吸引大量路人參與互動(dòng)打卡,收獲多個(gè)互動(dòng)爆文。
通過(guò)多渠道分層、內(nèi)容定制化的組合打法,有效將淘寶媒介創(chuàng)新這一行動(dòng)點(diǎn)以及讓上班族在通勤路上有所心理支撐的傳播要點(diǎn)深入人心。據(jù)觀察,在軟包之后,越來(lái)越多的品牌也加入了創(chuàng)意立柱傳播,這也是本次媒介創(chuàng)新傳播的標(biāo)志性成果之一。

項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
淘寶
淘寶

營(yíng)銷機(jī)構(gòu)

Creative Agency 創(chuàng)意代理商
KARMA 頡摩廣告 上海
KARMA 頡摩廣告 上海
Production House 制作公司
MS.E 動(dòng)觀 上海
MS.E 動(dòng)觀 上海
Media Agency 媒介代理商
淘寶天下
淘寶天下

參與者

創(chuàng)意統(tǒng)籌負(fù)責(zé)
從前慢
 
數(shù)英評(píng)分
9
我的評(píng)分
謝謝
數(shù)英評(píng)分
9
我的評(píng)分
    2024 數(shù)英獎(jiǎng) 評(píng)審記錄
    參賽企業(yè)
    品牌
    參賽類別

    營(yíng)銷單元-媒介營(yíng)銷類(銅)

    終審評(píng)委(金、銀、銅評(píng)級(jí)全部顯示,無(wú)獎(jiǎng)評(píng)級(jí)僅顯示帶評(píng)語(yǔ)者)
    營(yíng)銷單元-媒介營(yíng)銷類
    • 地鐵公共區(qū)域軟包作為創(chuàng)新媒介,配合暖心文案“上班靠自己,下班路上可以靠靠我”,戳中打工人的心趴,共情、溫暖,美術(shù)上打眼、有傳播。
    • 蘇若
      通過(guò)在上班族日常通勤的必經(jīng)之地——地鐵站與公交車站——巧妙布局,此活動(dòng)將廣告無(wú)縫融入目標(biāo)受眾的生活軌跡之中,顯著提升了廣告的到達(dá)率與互動(dòng)水平。引入大型毛絨玩具“橙包”作為視覺(jué)焦點(diǎn),并配以鼓舞人心的標(biāo)語(yǔ)如“今天也要加油鴨”,不僅營(yíng)造出輕松愉快的氛圍,更在快節(jié)奏的工作環(huán)境中為人們帶來(lái)了一份慰藉與鼓勵(lì)。此外,該活動(dòng)充分利用了線上社交媒體的傳播潛力,借助微博話題與小紅書(shū)等平臺(tái)的廣泛影響力,激發(fā)了大量的用戶參與和討論,實(shí)現(xiàn)了線上線下的完美聯(lián)動(dòng)。這種方式不僅極大地?cái)U(kuò)展了活動(dòng)的社會(huì)影響范圍,還促進(jìn)了用戶間的積極互動(dòng)與內(nèi)容共享,構(gòu)建了一個(gè)正面且持久的品牌形象。
    • 結(jié)合創(chuàng)意文案來(lái)跟來(lái)來(lái)往往的人們做了“情緒對(duì)話”,表達(dá)方式有趣味性,帶動(dòng)更多路人關(guān)注并參與到線下的軟包互動(dòng)中來(lái)。不錯(cuò)
    • 無(wú)
    • 洞察到位,媒介場(chǎng)景執(zhí)行落地好。
    • 謝建文 Alex Xie
      拿捏了打工人的情緒,創(chuàng)意內(nèi)容和媒介度契合高
    • 林寒松 Sky Lin
      創(chuàng)新媒體的選擇上,加分不少。
    • 非常懂打工人返工之后的戒斷情緒,在地鐵站設(shè)置軟包,辛苦一天的身體與內(nèi)心在此刻得到釋放。
    • 還行
    • 情緒拿捏到位,落地執(zhí)行也很給力。
    • Yuhong Li
      營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)選擇得很好“最長(zhǎng)工作周”這個(gè)節(jié)點(diǎn),讓品牌的價(jià)值更加凸顯
    • 周宏騏
      創(chuàng)意比較平。
    • 韓曼曼 Mandy Han
      情感共鳴和精準(zhǔn)的用戶洞察,但是創(chuàng)意上跟品牌的結(jié)合深度不夠
    • 色彩艷麗活潑的軟包出現(xiàn)在行人匆匆的地鐵站,不免引起眾人注意,并為之駐足,進(jìn)行體驗(yàn),情緒價(jià)值滿分,非常治愈,撫慰人心,彰顯品牌溫度。
    • 投放地點(diǎn)選得太合適,妙極了。
    • 媒介的執(zhí)行落地挺好
    • 出發(fā)點(diǎn)很小但很敏銳。
    • 黃治中
      地鐵立柱的應(yīng)用很貼合場(chǎng)景,創(chuàng)意的表達(dá)也很可愛(ài)
    • 情緒的洞察很細(xì)致,但是媒介和策略相對(duì)常規(guī)
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