臺灣PChome音樂式直播：媽媽的碎碎念

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2022母親節前夕，臺灣Omicron疫情大爆發，短期內每日確診數從0破萬，讓許多消費者陷入「是否要返鄉過節的焦慮」中。

在這令人倍感頭疼的時間點，PChome 24h購物以貼心服務、迅速到貨的平臺特色，期望透過母親節宣傳活動，紓緩消費者的焦慮，并提升對PChome24h購物的品牌好感度。

疫情時代洞察

Lofi（低傳真）音樂，是一種故意把音質弄得有點粗糙的音樂，特色是簡單溫柔的旋律重復播放偶爾穿插幾句口白，聽了能讓人放松，Lofi音樂直播通常會搭配簡短重復的日系動畫，療愈紓壓的陪伴感，讓Lofi音樂在疫情期間人氣飆漲。

活動策略：用Lofi音樂令人耳目一新的「音樂式直播」取代過往電商平臺常見的「叫賣式直播」，將商品資訊、媽媽碎碎念與音樂本身巧妙融合，使消費者更有意愿停留互動，制造情感連結的同時達成銷售目的。

Lofi Mom

與音樂家宇翔合作，為項目原創四段Lofi音樂，并把媽媽的推薦聲與愛的叨念巧妙融入其中，插畫家阿飛將媽媽設計成Lofi音樂畫面中的日系動畫角色，并在廚房場景中繪制10項推薦商品，由三十三時設計串成動態。

為強化臨場感，我們深入家中采集真實媽媽的聲音，收錄媽媽叨念白噪音，自然地穿插在輕松的音樂中，引發網友共鳴。

收錄于Lofi Mom中的媽媽叨念口白
「出來吃飯啰」「叫幾遍了，出來吃飯了」「怎麼又跑回房間？真的是把家當飯店耶」
「你昨天又幾點睡？三更半夜地發文」「今天有你愛吃的喔」「菜都涼了，我冰冰箱啰，餓了自己熱」
「菜我做，碗留給你洗喔」「有沒有看到我傳的LINE？多喝水皮膚才會更漂亮」
「好了啦念你都念飽了，左耳進右耳出的，最希望的還是你聽我的話啦」

實際訪談多位媽媽后，整理出媽媽最想要的母親節商品Top10。將商品繪制于直播畫面中，搭配媽媽原聲推薦呈現，推薦聲提及商品時，商品將會有動畫提示，小編同步在直播聊天區提供購買鏈接，實時下單，可在母親節前送達。

史上最紓壓的母親節直播促銷，直播互動參與人數參與以往。

零媒體預算下，20分鐘直播，超過6000次觀看，觸及超過20000人，3秒以上觀看數4970，是過去同類型直播的147%。

在疫情令人不安的時刻，PChome 24h購物用最溫柔的方式告訴消費者，無論回家與否媽媽的愛一直與你在一起，無論回家與否 PChome 24h購物會將你的心意好好送到媽媽手里。

數英獎案例展示

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創作人員名單

創意長：游明仁
副創意總監：劉思慧
副藝術指導：邱永祥
文案：吳奕萱
資深業務總監：周季韻
資深業務執行：郭郁晴
插畫：阿飛
音樂：宇翔
動畫：三十三時設計

數英獎參賽項目說明 - ADK TAIWAN 臺灣，創意代理商

【背景與目標】

2022母親節前夕，臺灣Omicron疫情大爆發，短期內每日確診數從0破萬，讓許多消費者陷入「是否要返鄉過節的焦慮」中，在這令人倍感頭疼的時間點，PChome 24h購物以貼心服務、迅速到貨的平臺特色，期望透過母親節宣傳活動，紓緩消費者的焦慮，并提升對PChome24h購物的品牌好感度。

【洞察與策略】

疫情時代洞察：Lofi（低傳真）音樂，是一種故意把音質弄得有點粗糙的音樂，特色是簡單溫柔的旋律重復播放偶爾穿插幾句口白，聽了能讓人放松，Lofi音樂直播通常會搭配簡短重復的日系動畫，療愈紓壓的陪伴感，讓Lofi音樂在疫情期間人氣飆漲。
活動策略：用Lofi音樂令人耳目一新的「音樂式直播」取代過往電商平臺常見的「叫賣式直播」，將商品資訊、媽媽碎碎念與音樂本身巧妙融合，使消費者更有意愿停留互動，制造情感連結的同時達成銷售目的。

【創意闡述】

與音樂家宇翔合作，為項目原創四段Lofi音樂，并把媽媽的推薦聲與愛的叨念巧妙融入其中; 插畫家阿飛將媽媽設計成Lofi音樂畫面中的日系動畫角色，并在廚房場景中繪制10項推薦商品，由三十三時設計串成動態。
推薦聲提及商品時，商品將會有動畫提示，小編同步在直播聊天區提供購買鏈接，實時下單，可在母親節前送達。
Lofi Mom不只提供人們聽覺與視覺上最紓壓的媽媽陪伴，也傳遞了PChome 24h購物會好好把你的心意送到媽媽手中的品牌訊息。

【結果與影響】

1、20分鐘直播，超過6000次觀看
2、觸及超過20000人
3、3秒以上觀看數4970，是過去同類型直播的147%

項目信息

品牌/廣告主

PChome 24h 購物

營銷機構

Creative Agency 創意代理商

ADK TAIWAN 臺灣

參與者

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2022 數英獎參賽信息

參賽企業

ADK TAIWAN 臺灣

品牌

PChome 24h購物

參賽類別

創意單元-互動組-互動廣告類

營銷單元-內容營銷類（入圍）

營銷單元-跨界營銷類

營銷單元-媒介營銷類（入圍）

終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）

營銷單元-內容營銷類

母親節節點營銷，表達細膩，觸動情感，但在一定程度上缺乏使人“眼前一亮”的突出點。
這一波背景音營銷真的厲害了！！！把媽媽的嘮叨聲，轉化成情緒交流的觸點。同時引發觀眾對媽媽情感的共鳴，再進行賣貨～創意簡單直接但又能連接母親節的節日促銷，如果能把平臺品牌本身再多帶出來一點就更完美了～
產品功能和用戶情感洞察聯結在一起，概念是好的，但從品牌視角看參與度比較低，沒有帶來很大曝光。
想法不錯
創意部分加分，與品牌關聯弱。
洞察深刻，媽媽的“碎碎念”加強了與受眾的情感聯結，能進一步促成銷售目標。
無
作為虛擬直播來說內容感還是比較在線的，創新值得點贊。
或許治愈式直播更帶貨
創意來源于生活，也必將伴隨生活。
搭配媽媽原聲推薦呈現，有心意。
創意形式的突破，同時也信息傳達準確。
論如果讓年輕人享用媽媽的嘮叨。
算是對母親節營銷的一種突破。
畫面略間
的確不同于叫賣式的直播，用這種舒緩的、溫情的方式配上母親的碎碎念，讓人有代入感，能安靜下來，但是不足之處在于對產品的挖掘較少，現在消費者購物理性，沒有深刻的利益點打動，是很難買單的，加上使用的場景，配上產品帶來良好體驗，相信會更完美。
最厲害的地方在于零媒體預算。
形式上雖有亮點，氛圍感拉的很足，但是對于品牌的營銷價值看起來并不多。
insight非常好，但是品牌關聯度稍弱了點，除此以外，創意手法相對比較常規。
視覺好，但不夠獲獎。
媽媽的碎碎念洞察有意思，和產品關聯一般。
廣告很溫情，也比較常規，媽媽的碎念是一個很好的洞察，值得放大延展。
選擇的Lofi,并沒有強烈與產品關聯, 第一時間沒有抓住消費者吸引力. 用漫畫和pop語言, 很難模擬實景, 容易出戲。
走心的設計，很新穎的音樂形式，內容上相對傳統廣告有創新點，在大同小異的母親節營銷里可以脫穎而出
媽媽的碎碎念是賣點，但互動性不太強，稍顯平淡
感覺參與感，與動感并不強烈

喜歡，會哭，不容易復制的創意
整體洞察和表達都很細膩
想法有新意，溫柔動人
對我來說不是很有感聽著甚至還有點煩哈哈哈，但是看到0成本inhouse，能最大限度的發揮傳播效應的廣告就是好廣告！
媽媽的碎碎念。
可能對女性用戶有觸動吧。對于親情，很難有點動男生的廣告。
很溫馨，特殊時期下會讓人有播放的情緒。想法很不錯。
lofi音樂與媽媽的嘮叨融合恰當，溫暖而親切，極易引發觀眾共鳴。
用思念母親的情感連結做創意的勾子，這其實是一個挺常見的創意手法，從以前的招商信用卡的母親夜間炒蛋的創意就開始了，但這個作品好在一樣的情感連結，但不一樣的表現方式，還是能拉起用戶的情緒。
細膩容易打動人心。
很喜歡這個媽媽碎碎念的點，對疫情不能歸家的孩子們來說是個很好的擊中點。也能看出購物平臺想要將產品融入的意圖，需要將給媽媽的愛或媽媽給孩子的愛與購物平臺再聯系得緊密些。
「媽媽的碎碎念式直播」有打動人心的點
缺少共情的內容
這次傳播比較好的是洞察到母親節不能回家陪伴母親的這群人的情感，做了一個很好的情感鏈接。但在落地上1.選用的方式受眾群體較小，使得觸達人數偏少。2.作為一個音樂電臺但帶貨方式是在評論區談鏈接，對購物的習慣洞察的不夠仔細
切入點很引入注意，但執行上有些沒有亮點。