平安優才代理人:與你并肩的朋友
在中國大眾的普遍認知中,保險代理人似乎并不是個理想的職業;說起代理人從業者的形象,也多被描述為某種刻板印象。這兩大困擾,是整個保險行業、所有保險公司都在面臨的頭等難題。面對這樣的行業老大難問題,平安壽險要如何打破僵局?
一、兩大難題,一次解決
在平安壽險,有這樣一群與大眾認知截然不同的“優才代理人”。在從事代理人工作之前,他們原是教師、醫務人員、企業主、律師等職業的佼佼者。對保險事業深入了解后,他們紛紛選擇改換職業跑道,加入平安壽險。這樣一群來自不同領域的行業精英,組成了一支有著跨領域豐富經驗、高學歷文化背景、多專業知識體系的“平安優才”。他們以更現代的保險理念、更豐富的專業知識、更熱忱的服務態度,不僅為客戶解決了各種保險需求,更成為了每個客戶身邊值得信賴與依靠的保險專家、財富顧問以及生活助手。代理人與客戶的關系,也從傳統的甲乙雙方關系,進階成為了并肩與共的朋友。
由此,帶著形象煥新與招募新血的雙重任務,中國平安結合自身優勢,面對整個行業、整個社會,做了一次全新的自我介紹,推出了這支“很不像保險代理人”的代理人影片。
二、不同以往的職業刻畫,不同尋常的傳播方法
影片從知識體系、職業使命、職業形象、職業價值等多方面塑造優才代理人,大眾可從中看見一支與刻板印象截然不同的代理人隊伍。在影片中,代理人的形象,不再是過往行業類型廣告里一個個拿著保單身穿制服的模版化人物,而是一個個及時為你排憂解難的“與你并肩的朋友”。
與缺少陪伴的老奶奶并肩
與獨立生活的女孩并肩
與開小餐館的夫妻并肩
與愛機車的大哥并肩
影片還邀請到真正的平安代理人——“平安高峰英雄”朱美音、辛志華、劉士琪并肩出鏡
而這支影片的發布渠道,也與傳統營銷思路不同。傳播不僅覆蓋全網平臺、登陸央視,最特別的是,邀請到了平安壽險百萬代理人共同發布。
三、為明天,再出發
2020年,是平安壽險成立的第25年。在這25年間,平安壽險從無到有、從小到大,艱苦奮斗、開拓創新,成為國際知名的保險品牌,許多平安代理人也成功轉型為保險專家、財富顧問、生活助手。
25年來,國家經濟社會發展日新月異,特別是近十年,隨著現代科技快速進步,客戶需求、市場環境、競爭格局都在急劇變化。2020年,平安壽險推動新一輪改革,尋求全面轉型升級、全力以赴迎接新的發展。
在這樣的大環境下,中國平安以這樣一支影片去展示代理人隊伍,也是在向全行業全社會傳達,有著25年優秀過往的平安代理人,在未來將繼往開來,再次出發。在未來的日子,會更好地在你身邊,與你并肩。
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