菜鳥裹裹雙11，治愈你的“嗨購后遺癥”
原標題：雙11之后，菜鳥裹裹喊你寄寄寄寄寄寄寄
今年的雙11，在工具人的基礎上，斜杠青年又多了一重身份：尾款人。
雙11嗨購收貨后，多多少少都會留下一點“后遺癥”，寄件需求也因此迎來一個高峰。
（1）不滿意的商品，寄退換貨；
（2）新寶貝到手后，舊寶貝閑置吃灰，許多人會選擇閑置寄賣，回一口血；
（3）買了禮物直接寄，又怕包裝不夠有心意，重新包裝一遍再寄。
針對這些不同的痛點，菜鳥裹裹為用戶開了幾種不同的處方“藥劑”，治愈你的【嗨購后遺癥】。
01
【后悔癥】<·>【補救要寄】
買的L穿起來像XXS？色差大到閉眼可見？心急下單又?叒買重了？后悔不已，快服用【補救要寄】！
02
【缺血癥】<·>【回血要寄】
瘋狂剁手，家中被閑置霸占？一樣的盲盒開到吐血，只能靠吃土補補身子？缺血嚴重，快服用【回血要寄】！
03
【操心癥】<·>【用心要寄】
網購禮物還親手包裝？為朋友湊單全都寄到自己家了？如此操心，快服用【用心要寄】！
04
【忘舊癥】<·>【有愛要寄】
“新歡”收貨，“舊愛”無人問津？忘舊癥發，快服用【有愛要寄】！
05
魔性病毒視頻丨在TA的痛點上“狠狠戳一針”
除了海報，菜鳥裹裹“醫生”也披（大）褂上陣，用專業+魔性的演繹，為不同【嗨購后遺癥患者】聽診。
前方洗腦警告，如有以下癥狀請及時到【嗨購后遺癥】科室就診。
（看完后我做的第一件事就是打開菜鳥裹裹寄一個快dear）
除了以上這版，還有藥劑（要寄）Pro Max版——李雪琴版，化身【嗨購后遺癥】科室主任的她，超有“梗”。
06
鄧倫助力，打通4大寄件場景
菜鳥裹裹作為阿里巴巴旗下智能寄件APP，搭載雙11熱點，在用戶最需要的幾大場景發力，推出首單0元起活動，不管寄退換貨、寄閑置、寄禮物、寄捐贈，都可以用菜鳥裹裹解鎖快遞生活新方式。當你有寄件需求的時候，就上菜鳥裹裹，想寄就寄，寄寄寄寄寄寄寄。
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創作人員名單
創意合伙人：童軍 jun.tong@neone.com.cn
創意總監：孫福錄 jerry.sun@neone.com.cn
助理創意總監：陳昌盛 tom.chen@neone.com.cn
美術指導：陳世娟 Sookie.chen@neone.com.cn
助理美術指導：韓鵬 Peter.han@neone.com.cn
資深客戶經理：周彥池 yuki.zhou@neone.com.cn
數英獎參賽項目說明 - 有門neone，媒介代理商
【背景與目標】
雙11嗨購收貨后，多多少少都會留下一點“后遺癥”，寄件需求也因此迎來一個高峰。
1、不滿意的商品，寄退換貨；
2、新寶貝到手后，舊寶貝閑置吃灰，許多人會選擇閑置寄賣，回一口血；
3、買了禮物直接寄，又怕包裝不夠有心意，重新包裝一遍再寄。
基于這些痛點，同時迎著雙11的熱點，菜鳥裹裹開始收割用戶需求。
菜鳥裹裹作為阿里巴巴旗下智能寄件APP，搭載雙11熱點，在年輕用戶最需要的幾大場景發力，推出首單0元起活動，不管寄退換貨、寄閑置、寄禮物、寄捐贈，都可以用菜鳥裹裹解鎖快遞生活新方式。
【洞察與策略】
每年雙11之后，不少買家收貨后，多多少少都會留下一點“后遺癥”，如：尺寸買錯了、衣服顏色色差、拼單后需要寄貨給其他人、舊的閑置物品要處理……寄件需求也因此迎來一個高峰。針對這些不同的痛點，菜鳥裹裹以詼諧幽默的方式，用洗腦視頻為用戶開了幾種不同的處方“藥劑”，用菜鳥裹裹寄件，治愈你的【嗨購后遺癥】。
【創意闡述】
當人們遇到“要寄件”的需求，就需要有一種“藥劑”來解決。
菜鳥裹裹為用戶開了幾種不同的處方“藥劑”，治愈不同【嗨購后遺癥】。
魔性洗腦的視頻調性，更準確地捕捉大學生及年輕白領用戶群，加深印象。
【結果與影響】
病毒視頻及海報在發布后，共收獲5w+真實轉評贊，為菜鳥裹裹吸引了更多年輕用戶。在加深品牌印象的同時，也為活動期間的寄件量帶來實質性的轉化。
鄧倫、李雪琴等明星站臺，為活動造勢，打通四大用戶場景。
項目信息
參與者
終審評委（金、銀、銅評級全部顯示，無獎評級僅顯示帶評語者）
專業評分
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