2018年11月8日，美國加利福利亞洲北部發生山火，這是加州歷史上最具破壞性的一次火災。這場火災使得153,000英畝的土地被燒毀，13,696個家庭失去了家園。
除了提供物資、藥物等必需品以外，美國郵局（USPS）希望可以做得更多，因此，臨近圣誕節，它組織了一項公益活動——Delivering Hope（傳遞希望），希望可以代替圣誕老人滿足這些災區人們的愿望，讓他們度過一個美好的圣誕節。
它給災區的避難所分發了郵包，每個郵包里都放置了一張空白紙，一個信封和一張郵票。并邀請災區人們寫一份寄給圣誕老人的信，告訴圣誕老人他們需要什么。
最后郵局會將這些信收集起來，通過USPS Operation Santa（美國郵局圣誕老人行動）平臺上傳至網絡，網友可按照自己的意愿，選擇其中一封，來幫助信的主人實現愿望。
這項活動引起了很多人的關注，人們開始積極參與其中，給有圣誕愿望的災區人民回信并寄送禮物。
該活動給了災區人民極大的心理安慰，讓他們在嚴寒冬日里，收獲一份溫暖。同時，也獲得了專業媒體的一致好評。
項目信息
品牌/廣告主
United States Postal Service 美國郵局
營銷機構
Creative Agency 創意代理商
MRM//McCann
參與者
獎項榮譽
2020
The One Show
Social Media | Stunts & Activations
Merit
2020
The One Show
Public Relations | Current Event Response
Merit
2020
The One Show
Public Relations | Brand Voice
Merit
2020
The One Show
Public Relations | Media Relations
Merit
2020
The One Show
IP & Products | Digital Product
Merit
2020
The Webby Awards
Advertising, Media & PR | Real-Time Response Campaign
People’s Voice Winner
2020
The Webby Awards
Advertising, Media & PR | Real-Time Response
People’s Voice Winner
2020
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Advertising, Media & PR | Real-Time Response
Winner
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