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跨界玩酒店,換一種品牌社交打開方式

舉報 2023-10-30

前不久,一句「儂好,上海」,蘇州河沿岸換裝成藍白配色。

LV影像藝術空間、 LV郵輪、LV夜市、LV書報亭......定位「文化節日」,LV這場城市營銷,挺新鮮的。

跨界酒店的品牌

眼前一亮的同時,不禁想到,在品牌營銷越來越“省”的當下,還是會有品牌在認真做內容社交、文化塑造。除了涉足藝術展覽、餐飲等領域,也有一些偏冷門的形式,比如跨界酒店。

迎合時下出游市場的回暖,以及citywalk等新型旅游形式的加入,酒店與品牌的組合,上桌了嗎?


跨界開酒店,前置文化體驗

正如開頭所呈現的,LV為了宣傳自己的旅行哲學,又是做市集,又是開中文播客。同樣的,品牌跨界做酒店,首先注重的就是差異化經營。

/ Louis Vuitton:在酒店里逛博物館

以LV為例,首席執行官Michael Burke在采訪時透露,品牌在巴黎總部的行政大樓將被改造成一個體驗綜合體,其中就包括全球首家 Louis Vuitton 酒店,改造項目從今年開始,持續10年,酒店有望在5年內開業。

在房間內能眺望埃菲爾鐵塔和巴黎圣母院,散步可至盧浮宮。地理優勢之下,品牌會吸納到最核心的消費客群。

LV酒店

在酒店建成之前,LV已早早在隔壁先開了LV Dream,可以簡單理解為一個方便了解LV歷史的微型博物館。依舊是以「旅行」為主題,以時間為坐標,展示歷代設計,還有與Cindy Sherman、村上隆、草間彌生等藝術大師的共創作品;

LV酒店

以及至今仍未面世的Louis Vuitton 畫像。

LV酒店

將旅行與品牌故事融合在一起的LV酒店,集齊藝術、攝影、建筑等內容載體,并通過整合讓社交自然流動于其中。


/BVLGARI:搶占社交平臺的house car和下午茶

已經開了10家酒店的寶格麗,之所以會成為小紅書用戶最愛的酒店之一,除了能48樓的窗外俯瞰浦江全景,酒店內的其他特色服務對于潛在消費者也非常友好。

比如位于上海總商會旁邊的寶格麗酒店,3公里內可以提供瑪莎拉蒂接送服務;北京與故宮為鄰的寶格麗酒店,則是提供法拉利超跑試駕。

寶格麗酒店

除了house car服務,寶格麗酒店的下午茶,以及24供應的早餐等服務。

寶格麗酒店

初代名媛章小蕙,也會在自己的公眾號內寫到,寶格麗酒店的環境對自己創作靈感的幫助。

寶格麗酒店

這些與社交緊密關聯的機制,都在向慕名而來的消費者滲透品牌自身的生活情趣、生活理念,也會讓品牌用戶進一步得到信仰充值。


/無印良品:MUJI風打光

注重生活美學的無印良品,將做酒店的重點放在房間燈光上,目的就是為了讓消費者感受到如同在店內消費一樣。暖色調光線,給予住客最大程度的安全感。

MUJI酒店

憑借大家對MUJI風最直觀的印象,在暖光照應下,旅居空間更加舒適。隨處可見的產品,將旗艦店內的消費轉變為酒店里的生活體驗,讓體驗式消費更加具象化。

MUJI酒店MUJI酒店


/蔦屋書店:把床藏在書櫥里

蔦屋書打造的公寓,與書結合得十分密切。無論是書架上顯示的房間號碼,還是書架之間開辟出的「上下鋪」,大家在選好書之后可以立即躺在自己的小空間內,拉上布簾,享受獨處的閱讀時光。

蔦屋書店蔦屋書店

如此設定,營造出安靜的閱讀邊界。同時,在書架旁安放沙發床、淋浴間,在酒吧放置對應的書籍,也讓讀書場景有更多展示的空間。

蔦屋書店


/MINI:讓酒店動起來

作為汽車品牌,MINI打造的游牧酒店更是與眾不同。在車蓋上搭一頂移動帳篷,就可以住在風景里,睡遍全世界。

MINI通過邀請15位車主體驗4天3夜生活,再以超長直播的形式,讓更多人感受游牧酒店這個概念。

MINIMINI

雖然只是體驗項目,但其間包含的私廚制作燭光晚餐、梯田草場泡泡浴、篝火晚會、露天電影等等,整個過程,可以充分展示MINI在戶外領域的使用場景、旅行態度,以及對自由生活的表達。

MINI

此外,還有范思哲澳門酒店里自己設計的餐具,徠卡德國徠茲公園酒店墻上的珍藏版攝影作品,以及用設計草圖裝飾的客房背景墻等等。

徠卡酒店徠卡酒店

品牌跨界做酒店這項副業,將抽象的創意投射進生活空間,無論是長期還是短期,都在旅居酒店賽道里提升了自身影響力,以及對潛在用戶的深度種草。

更個性化的服務、更細分化的形象,能讓品牌在場景、社交上的溝通更加可視化,消費者也能更直觀地體感知品牌,與其在生活方式上建立更深的情感鏈接。


與酒店合作,尋找社交增值

文旅風口,品牌與酒店融合,將文化體驗前置,不僅能創造新型住宿體驗,還能讓體驗式消費成為品牌增長的新落點。除了自己經營,還有很多品牌選擇與各大酒店品牌進行合作,以互補的方式,彰顯更立體、親和的形象。

/成為酒店洗護、水療、美容、伴手禮的常客

試想一下,當你入住一家酒店時,你會關注什么?洗發露、護手霜、香氛精油一定榜上有名。德國百年精油品牌15 essentials,多年來就與華爾道夫、香格里拉、費爾蒙、W等酒店有長期合作。

15 essentials

以禮贈的方式,15 essentials曾推出過一款廈門限定的禮盒,里面是一款精油和一粒紐扣。把紐扣別在襯衫上,困倦時滴一滴精油,提神醒腦,又能為整體的著裝錦上添花。

15 essentials15 essentials

另一種合作形式就是將15 essentials用于酒店的水療項目中,以及放置于觸手可及的客房內。

15 essentials

除此以外,法國護膚品牌歐舒丹與洲際酒店也有長期合作,除了會在客房內放置產品,還曾推出一款可持續類型的美容護膚產品。

歐舒丹

同樣的,HR赫蓮娜也多次涉足酒店業務,與蘇州金普頓竹輝酒店合作,推出美容項目以及下午茶套餐,將品牌里藝術與哲學的護膚靈感與酒店園林設計巧妙融合,凸顯品牌精神。

HR赫蓮娜赫蓮娜

將產品以更體驗化的形式,植入進消費者的旅居場景中,這種不刻意的行為讓顧客在體驗中認識、感受產品,進而于品牌之間建立信任度、好感度的關聯。


/在主題酒店里“步步為營”

個護品類的品牌走親膚、聽覺、嗅覺等細膩化感官刺激,其他賽道,品牌則與酒店發揮起協同效應,創造更新鮮感的消費體驗。

比如知乎與亞朵酒店在3月14日白色情人節官宣合作的「有問題」酒店。

知乎

以一則“尋找北極狐劉看山”的啟事開始,最終引導各位問題青年來酒店尋找314個生活問題的答案。

知乎

除了有劉看山的各種周邊,在入住酒店的過程中,顧客通過“邀請回答卡”進行互動,在離店時還可以領取知乎伴手禮。

知乎

秉持著傳達知識來源于生活,也將回歸于生活的主旨,知乎與亞朵的聯合,為品牌IP帶來更多曝光的同時,也通過年輕化的酒店式生活體驗滲透自身的品牌關懷。

另外,宜家與萬豪酒店合作的Moxy酒店,有獨立的熨衣間,所有東西都可以掛在墻上;

宜家宜家

以及白天北歐風、晚上夜店風的反差體驗,都迎合了年輕人的獵奇、及時行樂、享受當下的生活態度,使得整個酒店充滿世界游樂場的氛圍。

宜家宜家

牛仔品牌Levi's與25hours Hotel合作的酒店,則是根據不同明度的牛仔配色來裝飾房間,從鈷藍到天藍,再從靛藍到土耳其藍,不同的藍統一為一個主題“blue jeans”。

李維斯

房間也直接用牛仔褲的M、L、XL尺碼命名;房間內的擺件、沙發都由牛仔布藝制成......不提品牌名,卻處處都有品牌的印記。

李維斯

可以看到,無論是打造主題房間,還是開展美容項目,這樣的跨界合作,讓不同領域里品牌與品牌之間產生奇妙的化學反應。打破傳統邊界,雙方融合互通,品牌能從平面走得更加立體,進而與消費者建立起更豐富的場景聯想。


寫在最后

從前,LVMH集團早在1998年就在馬爾代夫建造了第一家白馬莊園品牌酒店;如今,安踏旗下運動品牌Fila也宣布將與凱悅酒店集團合作,于2024在上海開出全球第一家品牌酒店。

LV

品牌與酒店業態結合,由來已久,卻在當下能延展出新的敘事空間,這是為什么?

其實從上面提到的各類品牌跨界酒店的案例中能夠發現,在購買越來越易得的時代,更加強調“宅度假”功能的酒店市場,能為品牌創造出長效的體驗空間,進而讓其生活方式的理念更加可視化。

房間內、走廊、大廳、餐廳,健身房,甚至是露天泳池,都是品牌展示產品的絕佳場所。再看品牌們近幾年來常做的營銷活動,開餐廳、開咖啡館、開影像室、辦藝術展、做聯名等等,有周期限制,且很難真正與用戶進行長期穩定、高效的溝通。

而放置于酒店語境里,它們可以整合在一起,亦或是單獨呈現。當你在沐浴完之后偶然拿起桌上的Byredo護手霜;當你在即將離開時收到一份15 essemtials伴手禮......不需要活動預熱,無形之中,品牌與用戶之間的溝通便水到渠成。

就像在LV酒店逛一逛百年歷史博物館,在MINI的游牧酒店里看一場日出,在知乎的有問題酒店解決一項人生難題,稀缺的體驗、稀缺的空間、安靜的消費,都是品牌社交珍貴的資源。

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