信用飛×美團外賣×東方航空:這個「跨界」有點暖
在注意力越來越稀缺的當下,除了靠品牌力和產品力去吸引消費者關注之外,品牌之間的跨界營銷也被一次次玩出花樣。
2019年第一次暖心的跨界玩法,當屬「里程助力計劃」——一項由信用飛×美團外賣×東方航空聯合發起的騎手春節團圓計劃。「里程助力計劃」將品牌跨界營銷與企業社會責任結合起來,剝離商業的外衣,傳遞出暖暖的正能量。
里程助力計劃的主角:外賣騎手
在「里程助力計劃」中,外賣騎手是信用飛、美團外賣、東方航空這三家品牌試圖引導我們去關注的對象。他們每天穿梭在城市的大街小巷送餐,用辛勤的勞動和汗水為城市的便利生活默默付出,是讓我們的生活變得更美好的人。
根據美團外賣數據顯示,全國每天活躍的美團外賣騎手有 50 萬人,他們中 68% 是外地人,大多來自農村,超過六成的外賣騎手已婚,已婚騎手中有 87% 面臨養育子女的責任。騎手遠離家鄉,在城市奮斗打拼,通過努力工作創造新生活,但卻犧牲了與家人團聚的時間。
正如「里程助力計劃」中所提到的,「每天,無數外賣騎手穿梭在城市的大街小巷,他們是給你打電話最多的人,卻沒能顧上給家人報平安」。
「里程助力計劃」從關注外賣騎手的春節團圓出發,建立起與用戶間的情感連接,引起了參與者的共情,也勾連起了大家共同的「鄉愁」。2019年的第一份善意,就從回家開始。
66張機票籌集完成
1月7日,「里程助力計劃」小程序上線,用戶可以授權查詢自己過去三年的飛行里程,獲得信用飛里程幣,里程幣可以用于籌集東航免費機票,幫助美團騎手和家人實現春節團圓。
活動當天吸引了文匯報、央廣網等多家媒體報道,知名航空博主@FATIII 、@超側衛 也發文力挺。
人氣博主@小野妹子學吐槽 也加入了「里程助力計劃」,并列舉出了2018最令人難忘的十大暖心瞬間,引導粉絲送出自己的暖意。
網友紛紛表示“淚目”。
@Vista看天下 也參與了接力。
界面歷數了2018年的各種艱辛:名人故去、股票跳水、P2P暴雷、裁員風潮、狂犬疫苗記錄造假、甲醛房超標致死事件、五星酒店衛生亂像……也羅列了「2018年讓網友熱淚盈眶的十大瞬間」,無論生活是什么面貌,總會有那么一瞬間,一些出其不意的善意帶來溫暖和力量,成為我們越過難關時了不起的動力。
美團外賣在App開屏、Banner、微信號發布內容,引導用戶關注參與助力。
「里程助力計劃」通過多種內容和豐富渠道的呈現,讓這股溫暖的力量傳遞開來,吸引了越來越多的人參與助力。截止1月14日,活動吸引了19,704 人參與,共籌集 9,907,000 里程幣,提前完成了66張機票的籌集任務。
時機:春運持續的高關注度
「里程助力計劃」選在一個特殊的時期關注了騎手這個特殊的群體,那就是「春運」。
春運向來是一個熱門話題,牽動著每一個中國人回家的心。央視網報道,隨著兩節臨近,春運即將開啟,民航機票預訂熱度正持續攀升,部分熱門航線的機票已售罄,東方航空2019春運運力預計同比增加12%,「搶票」已成為時下熱詞之一。
微信公眾號「我愛PPT」發表了文章「春運40年:你在人間游歷,愛是最壯觀的遷徙」,從春運的發展歷史入手,著眼出行的變遷,最后落腳在「里程助力計劃」之上,收獲了超過6萬的閱讀和溫暖的評論。
在上班族忙著為自己的回家之路搶票時,也選擇隨手為騎手送出了溫暖。春運期間,信用飛、美團外賣、東方航空集合產品、流量、品牌的優勢,全力打造的這場超暖跨界盛宴,為用戶理解騎手——「我們身邊最熟悉的陌生人」提供了途徑,也為企業創造了一種獨特的角度,身體力行踐行社會責任。
現在體驗「里程助力計劃」,盡管機票籌集已結束,你仍可以了解和探索其他內容。
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