電商類商家的小紅書賣貨「新陣地」
來源：Vic的營銷思考
大多數商家對小紅書的刻板印象就是“種草平臺”。
但今年小紅書618收官戰報也證明了小紅書不僅僅可以種草，也可以賣貨。
只不過相較于抖音的公域賣場式賣貨，小紅書的賣貨風格更像是私域買手式賣貨，我們從今年小紅書618的戰報上不難發現，賣貨賣的好的商家都有一個共同的特點，那就是店播和私域做的比較好，這里說的私域可不是微信私域哈，是在小紅書的私域，就是小紅書「群聊」。
小紅書的「群聊」已經超出其他平臺群聊的價值，小紅書的「群聊」，對商家而言就是一個集合了貨架場、內容場、溝通場為一體的信息透傳地，做好群聊，做好私域，就可以在小紅書有很好的帶貨效果。
那電商銷售類商家如何借助「群聊」展開運營推廣，并達成快速冷啟、群內種草、直播提效、高效轉化、用戶運營？
一
種草新布局：群聊+直播間店播+筆記=復合式種草
前幾天我們說了小紅書關于買手直播的新風向，在小紅書上做直播，品牌合作成本更低，形式更新，產品和用戶的距離更近，實現從種草到成交的閉環，轉化路徑更短，轉化率也更高。
在此基礎上，我們是否可以更深度的去挖掘和品牌具有一定粘性的潛在用戶呢？或者說怎么去進行一個人群的精準獲得和維護呢？我們可以利用“群聊+直播間店播+種草筆記”的形式，來幫助品牌進行種草的組合拳。
在去創作一些內容筆記的同時，我們通過投放推廣去觸達一部分潛在用戶，將種草內容推送給用戶并利用筆記掛鏈粉絲群聊的方式，以及一些入群福利，吸引用戶進入我們的粉絲群。通過都是消費者的互相分享自來水種草，加強用戶的消費意向和對品牌的信任度，達成我們一個種草的目的。
就比如說女裝品牌“林桓影”，就是通過種草筆記吸引轉化部分公域用戶進粉絲群，然后定期在群內發布直播鏈接或者商品筆記和活動鏈接，來引導私域用戶觀看商家直播。甚至在群聊中講解產品、預熱直播，以實時推送的方法來吸引群聊粉絲用戶進行下單，不僅促進老客持續復購，更是通過發布種草筆記來持續吸引公域的興趣人群沉淀為品牌自有的粉絲群體。
二
小紅書群聊可以實現哪些營銷場景
1、分享筆記：幫助筆記快速熱啟動
哪怕筆記不是商品筆記也不是直播預告筆記，也可以一鍵轉發到群聊，幫助筆記快速熱啟動，要知道，不是所有賬號粉絲都能在發現頁刷到新筆記的，但是通過同步到群聊就大大提升了忠實粉絲看到筆記的可能性。
2.群內購：定期主動轉化
可以在千帆后臺單獨設定某個群的群內購計劃，比如一些經營比較久的社群，可以通過定期發起群內購配合優惠活動來提升轉化效果。
3.直播預告：直播預熱
除了筆記可以關聯直播預告以外，也可以通過群聊關聯直播預告，畢竟筆記影響力有限，群聊里也會有更多更關注直播計劃的忠實粉絲，關聯直播預告可以有效提升直播預約數。
4.優惠券：群聊優惠券設置
「優惠券」工具可以實現不同群聊發放不同的優惠券來提升轉化效果，比如關注和互動比較多的忠實用戶群，可以給于力度比較大的優惠券做忠粉回饋。
群聊場域還可以利用“群抽獎”、“群紅包”等互動玩法激發用戶進行曬單等互動，工具和玩法有很多，都可以結合各種活動幫助轉化，這里就不一一展開解讀，大家可以到千帆以及專業號后臺進行了解。
相比于需要線下轉化的客資類商家，小紅書粉絲群聊身上‘種草-轉化’的一站式營銷模式，可以更直接的在電商銷售類商家里看到轉化效果，不僅可以很合理的規避我們的站外轉化違規風險，并且還可以提高我們的用戶回購率。
以賣貨為主要導向的電商類商家可以把小紅書群聊做好精細化經營，說不定會帶來意想不到的效果。
以上就是關于小紅書賣貨新陣地「群聊」的內容，如果想要進一步學習和交流的朋友歡迎加入我們的會員社群一起探討。
以上。
作者公眾號：Vic的營銷思考（ID：Viccps0227）
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