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2023汽車行業營銷生態洞察,內容力構建從用戶中來

舉報 2023-04-19

原標題:QuestMobile 2023汽車行業營銷生態洞察:新能源車持續攀升至汽車總銷量的2成,哪兩大趨勢撬動了汽車內容營銷變局?

QuestMobile數據顯示,2023年前兩月,新能源汽車銷量持續攀升至汽車總銷量的超2成,其中,純電式占據主導地位;從用戶畫像上看,一線、新一線的女性用戶、25-30歲用戶,對新能源汽車的接受度超過了燃油車,同時,線上消費能力來看,在3000元以上區間,新能源車主滲透率遠高于燃油車主。

具體來看,今年1-2月,比亞迪銷量繼續領跑,其次是特斯拉、上汽通用五菱。新勢力汽車品牌中的廣汽埃安、理想汽車、蔚來汽車,構成了銷量的前六序列。銷量背后,內容營銷日趨重要,作為重要投放渠道,抖音快速曝光、小紅書的種草強化認知,形成了很強配合,2023年Q1,抖音、小紅書站內汽車軟廣合計7000余條,其中,抖音平臺參與品牌數75個、小紅書平臺參與品牌數52個。

從內容營銷的形態看,人群精細化、場景多元化,催生了諸多模式,例如,擬人化IP打造、達人矩陣模式、跨界時尚穿搭和旅游出行等等,構成了“車型賣點深度植入”契合圈層、場景的特點;諸如露營、戶外的美好展現,搞笑達人創作以保證收視等等,吸引細分人群的關注,以抖音TOP品牌投放為例,Q1上汽大眾、理想汽車與劇情搞笑類達人合作,傳播效果良好,不過,隨著達人參與越來越多,爆款的難度也越來越大……

此外,汽車品牌自有APP、小程序、新媒體官號等渠道的精細化運作,也日漸成為兵家必爭之地,尤其是汽車品牌APP,已經成為“銷售+服務+社區運營”的主陣地,包括社群氛圍、圈層文化、高頻場景滲透,都是重點方向。截止到2023年2月,極氪、吉利汽車、長安汽車、比亞迪汽車、廣汽埃安用戶同比增長率位居TOP5,分別達到280.6%、258.2%、123.6%、122.2%、96.2%…...

具體怎么玩?不妨看報告吧。

QuestMobile2023汽車行業營銷生態洞察QuestMobile2023汽車行業營銷生態洞察


一、各廠商重點發力純電+SUV市場;
比亞迪橫掃純電、插電式混動細分賽道

1、2023年1-2月,新能源汽車銷量占比超兩成;純電式汽車在新能源汽車市場中占據主導地位,但插電混動式汽車也受到用戶關注

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2、相比傳統燃油車,新能源汽車更受女性青睞;在一線、新一線發達城市用戶間的接受度也更高;此外,25-30歲此批新職場人,對新能源汽車抱有更開放的態度

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3、從線上消費能力來看,新能源汽車車主的平均消費水平也更高

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4、今年1-2月,比亞迪銷量領跑新能源汽車市場,五菱汽車憑借宏光MINI EV躋身TOP3行列

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5、從細分賽道表現來看,比亞迪旗下純電式、插電混動式銷量占絕對優勢;理想汽車則在增程式陣營中占據更多市場份額


6、微型車、緊湊型SUV成為純電式、插電式混動新能源汽車的熱銷車型;增程式的動力系統對車身、車內空間有著更高要求,故熱銷車系以空間大的“家庭用車”為主


7、本屆上海國際車展,各大汽車品牌將針對電動領域發布新動態,愈發重視對電動化、智能化賽道的布局;此外,純電動SUV車型再度成為各大車企發力的賽道


二、融入用戶生活空間和場景的內容
是高質量營銷傳播的基石;
KOL作為傳播者,也需要“量身定制”

1、豐富的內容及社交平臺已經成為車企重要投放渠道,抖音快節奏的傳播特點能夠在短時間內幫助車企實現品牌/新車曝光;小紅書的種草屬性則有助于強化用戶對品牌理念及車型的深度認知

QuestMobile數據顯示,2023年Q1,抖音、小紅書站內汽車軟廣投放合計達7000條。抖音是各大車企的重要宣傳陣地,小紅書也逐步成為汽車行業營銷新戰場,參與品牌數達52個。



2、新的人群、新的場景也在不斷催生出更精細化的內容方向,以“潤物細無聲”的方式使“觀眾”產生聯想、激發共鳴從而達到高質量的傳播

同時,汽車品牌正嘗試擬人化方式,為車型定制專屬IP形象,如上汽大眾為旗下ID系列打造的ID.MAN, 此IP作為重要元素融入在車型營銷內容中,以更加活力、親切的形象在年輕人群中破圈。


3、此外,平臺自身的生態特點已推動車企形成一套“因地制宜”的達人組合打法;“垂類+泛娛樂類+泛生活類” 是抖音站內的典型達人矩陣,通過輕松、生活化的傳播方式將品牌、車型賣點自然植入



4、小紅書站內則更多借助時尚穿搭、旅游出行此類“平臺主力軍”的影響力實現宣傳和推廣;相反,汽車類達人的啟用則明顯低于抖音



5、內容演繹上,不同類型達人“各司其職”,運用“自身人設特點和優勢” 與車型賣點相結合,切入市場,觸達不同圈層、不同生活狀態的群體


6、從傳播效果看,劇情搞笑類達人實屬“收視保障”,“戲路寬”且兼具性價比優勢,與抖音娛樂休閑氛圍有關;露營、戶外作為當下熱點,結合達人“現場演繹”更易勾起用戶對美好生活的憧憬

相比之下,汽車類達人雖然具備傳播保障,但價格門檻也更高,主攻家庭用車的母嬰類達人,受其目標群體基數影響,傳播表現一般,但勝在內容質量高,因此完播率表現較好。


7、以抖音TOP投放品牌為例,Q1上汽大眾、理想與劇情搞笑類達人的合作,為其收獲良好傳播表現

需要注意的是,劇情搞笑類達人在抖音隊伍龐大,也意味著爆款難度更大,因此與此類達人合作時,盡可能選擇粉絲基數大的作為保障。如本次同樣攜手劇情搞笑類達人的東風雪鐵龍、廣汽埃安,因其合作達人的粉絲數較低,營銷內容在播放量上表現較弱。


8、與抖音不同的是,車企與母嬰類達人的合作,在小紅書內的傳播勢頭良好;而時尚穿搭、顏值類達人略顯“水土不服”,需要突破過往內容模式,解鎖更符合汽車行業的“傳播密碼”


9、本次幾何汽車與時尚穿搭、顏值達人的合作,不同于只展示“美和外觀”的常規“演繹方式”,以“0敏生活”的新視角切入,突出車內健康的座艙環境,與當下“大健康”話題契合,收獲用戶高度共鳴

沃爾沃則借助明星、頭部達人的影響力,為營銷內容帶來較高的篇均閱讀量與互動率。


三、作為前鏈路流量的承接方,
私域觸點的運營需要注重品牌力的打造,
避免在流量中“內卷”

1、除營銷投放外,汽車品牌也愈發注重私域渠道的搭建和運營,加強在自有APP、小程序、新媒體官號等渠道上的精細化運作



2、當下汽車品牌APP正走向“銷售+服務+社區運營”模式,通過營造社群氛圍、圈層文化,并關聯高頻使用場景,提升渠道轉化和用戶粘性,其中尤以新勢力品牌為代表

QuestMobile數據顯示,2023年2月,極氪、廣汽埃安APP活躍用戶同比分別增長280.6%和96.2%。


3、傳統車企也加入“APP優化,提升車主體驗”的內卷賽道,并依托其用戶規模的優勢,助力其品牌APP的用戶粘性顯著提升

QuestMobile數據顯示,2023年2月,凱迪拉克APP用戶月使用時長同比增長193.7%,領先其他汽車品牌。新勢力汽車品牌中,蔚來汽車APP的用戶粘性提升最為明顯。



4、另一方面,車企也在全面布局各大內容平臺官號運營,沉淀用戶,減少流量依賴;頭部傳統車企的超強品牌影響力仍在,如上汽大眾跨平臺合計觸達用戶規模超七千萬


5、雖然各渠道官號運營重心略有差異,但在融合平臺生態、精細化運營的策略上頗具共同點,以貼合平臺用戶特征與偏好為抓手,吸引用戶關注


6、作為重要留資渠道,新勢力品牌對小程序更為重視;其中,阿維塔線下門店的快速擴張、2月限時購車優惠等動作,帶動其小程序活躍用戶規模超千萬,且增速明顯

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