公眾號逛3個小時還不過癮，宜家你出個運營教程吧
曾經，“沒有人能空手從宜家商場里出來。”
誰能想到，到了它的公眾號里，還是這樣！
看完一篇，我的購物車多了8樣東西——
大部分企業，公眾號的作用是展示品牌、擴大影響力，在轉化上相對弱勢。尤其是專業性要求高、決策周期長的家具行業，均以干貨、攻略為主。
當然，相比較其他大型家具，宜家有很多小而美的貨品，門檻低消費頻次高，很容易讓人上頭。而且小程序直通，加購過程過于絲滑。
我又研究了一下，宜家小程序2021年才正式上線，此前僅靠圖文，訂閱號、服務號就積累了2900萬粉絲。小程序上線半年不到，日均銷售額突破了100萬。
能把線下的“宜家效應”復刻到線上，讓人從公眾號不停逛購，他還是有點東西的。
接下來，我且從產品植入、標題設置、視覺設計三個角度分析，盤點可借鑒的思路。
一、產品露出分幾步？花式亮相一步到位
把產品融入裝修指南/案例，是家居行業品牌的普遍操作，但很像套用了一個模板，就是掐頭去尾之后，誰也看不出來這是哪個品牌。
但在宜家這里，產品植入進化出三種方式，個個不重樣：
1. 入門版-清單種草，簡單好用
“好物”，特點是低單價、美觀實用。在商場，宜家將其置于某個樣板間中點綴，或是電梯通道處，根據動線讓顧客“隨手”放入。不過在公眾號里，宜家將其制成了種草清單：
適用不同場景，近到臥室居家，遠到辦公收納等等。那些追求品質又要高性價比的年輕人，be like me，一眼心動，瘋狂種草。
除了簡單粗暴的安利，也有迂回方式介紹的，比如加入產品的背景故事：
線上無法親身感受實物，設計師的敘述視角，讓這些有設計感且陌生的產品，變得功能清晰。也展現出宜家設計的人性化和專業性。
蹭熱點，讓AI來安利：
2.進階版-線上樣板間，進來抄作業
樣板間向來是宜家的「靈魂」所在，去店里一走就是一整天，床上“長”滿了人，仿佛此心安處是吾家。不過在打開公眾號之前，我也不知道，宜家能將這個“靈魂”復刻到幾分。
整體來看，宜家的線上樣本間主要分為兩大類，一類是依照季節進行的靈感搭配，一類是根據房屋功能區進行的小范圍搭配示范。而且，搭建線上樣板間的思路很清晰：成片效果圖+產品鏈接+文字介紹。
這個文字介紹可不簡單，能百分之九十復刻“樣板間”的功勞，一半要歸于它。仔細看，它不是將產品賣點123的羅列，而是用具象的表達方式，把產品功能與使用場景完美適配，讓人代入到真實情境中。
如《春日氛圍》篇中，加入了蟲鳴、流水聲等BGM，文字變得生動清新。
文字展示：
四件套：枕一汪綠意入夢，與植物共同呼吸。
窗簾：讓植物元素“攀”上窗簾，拉開迎接每一天的陽光。
儲物盒：抬眼見春色，低頭見整潔，雜亂思緒也通通收起來。
到了房屋功能區，它會設想不同戶型，提供搭配靈感。簡單的描述，延伸出物品的不同用法和使用場景，畫面感十足。
文字展示：
伏在灰藍色書桌上，翻開一本心儀很久的書，享受著心靈的充實。抬頭間，不遠處在玩耍的小朋友也能時刻保持在視線中。在桌邊搭配一個同系列五屜柜，儲物技能也能瞬時拉滿。
如果你是一個追求隨心自在生活的人，不拘泥于時間地點，一個“行走”的筆電支架便能隨時滿足你的閱讀需求。沙發旁、床邊……想去哪兒看書就去哪兒。小巧輕便的它，折疊收納也不占空間！
讓玄關白墻煥發生機的秘訣是？用莫蘭達擱板，在玄關墻面處設置一個裝飾區，放一些好看的裝飾畫，好聞的香薰，一進門就能迎接好心情。
一屏看下來，宜家把微信文章做出了小紅書的氛圍感，文、畫、聲三者互為證言，言之有物的排列，讓一個平平無奇的小物件，打開生活的多重想象。
這哪里是賣家具，分明就是在教我們如何生活。
3.高級版-自制系列節目，夢中情家幫你造
此外，宜家還圍繞自身產品，針對不同的目標群體，推出相應的改造節目：
有主打全屋定制的《他們的家》《宜家去你家》，設計師走進真實家庭探訪測量，為其出謀劃策，有種縮減版《夢想改造家》的味道。這類節目主要選取有一定經濟實力的小資人群，也會與KOL、KOC合作，借助他們的影響力做推廣。
用戶痛點、預算、改造前后畫面對比，全都寫得明明白白。對一個現代“懶人”來說，直接找宜家定制，或是找個最接近的，拿本子抄作業就行。
不過，我看得更入神的是，改造過程中，設計師對不同家庭成員的個性與需求的滿足，給人們打開了新思路。即使不做全屋定制，其中某個部位的設計理念、家裝改造的基礎知識也很容易被參考、使用，人們自然把相關產品加入了購物車。
即使沒需求，人們也能當“電子榨菜”，看個熱鬧，感受片中人物油然而生的幸福感，這也是宜家想傳遞的印象。
還有專為租客定制的《小改造大不同》，每期抽獎一位用戶，設計師巧用宜家產品為其免費改造家或者一個角落。每個剛畢業的大學生，都夢想過把里面的樣板間變成真的。宜家真的很懂。
這類項目改造難度低，變量少，而且給出的產品普遍性價比高，通過功能分區的設計思路達到屋主的要求。對讀者而言，見證每一次改造的過程，也像是對美好生活的一次觸摸——觀眾或許也已經照著搭建自己未來新家的模樣。
我還發現一個小“彩蛋”，宜家經常采用微博、小紅書等社交平臺上的用戶效果圖，不少用戶以此為“驚喜”再次分享出去，一來一回之后，用戶與品牌的交流更為親密。且有效激發了用戶分享產品的積極性，形成“人人都可以改造”的氛圍。
二、標題亮眼：字不要多，感召力一定得有！
內容上區分開了，標題對公眾號來說，同樣重要。
我默默地翻看了家具行業的其他品牌公眾號，在內容上大差不差——產品置于案例、用戶故事、品牌故事等，但閱讀量差異明顯，說明，標題差別也很大。
本著“控制變量”的研究原則，我找來內容相似的標題作對比，順便總結了6個起好標題的方法，結合具體內容，來感受一下。
關鍵鉤子拎出來，具體一點
其他人的：
《要不要做書房？看完她家的經驗，立馬不就結了！（附清單）》
宜家的：
《1㎡閱讀角這樣布置，沉浸式享受放松時刻》
抓住真實痛點，說清你能解決什么問題
其他人的：
《兒童房不會搭？于是我給娃造了一個兒童客廳……》
宜家的：
《有娃之家≠凌亂，來他們家取取經！》
祈使句，號召行動力
其他人的：
《憑空打造兩大休閑區，她家陽臺太卷了！（附清單）》
宜家的：
《看完他們的改造，我決定對自家陽臺下手了》
少用形容詞，多用動詞
其他人的：
《神仙操作，精致小兩口盤活空間教科書！（附詳細清單）》
宜家的：
《年末，不到2千“換”個大房子！》
第二人稱視角，對話感
其他人的：
《一掃初春陰霾！當季正流行的9件提氣好物》
宜家的：
《添一抹綠，把春天迎進門》
不夸大，簡單好讀更重要
其他人的：
《9塊9能買啥？這波限時秒殺讓你有效省錢！》
宜家的：
《更低價格，更多值得》
似乎它很懂“人美話不多”的道理，但總能一語中的，勾起你一探究竟的欲望。
三、排版：講一個氛圍感，花里胡哨沒毛病
“不超過三種顏色”的原則，在各個領域都適用，但在宜家這里，好像失效了。（從前面的配圖也能感受出來）
宜家的排版形式豐富，而且在色相、明度、純度的體現上，顯得格外大膽。基本上，一篇文章都有五六種顏色，小標題、底色花紋、分隔符，甚至一個項目符號，都得占用一種顏色。
但氛圍感很到位，比如下面這篇，春天出游的興奮、愉悅撲面而來。
這個色彩搭配，很考驗審美能力
底色幾乎沒有純白的，高級灰、低飽和度的紅黃藍經常出現，甚至一屏換一種顏色。較窄的頁面距，把文字、圖片框在一個范圍內，很有逛樣板間的感覺，一劃一個色彩，對應一個場景式樣，與圖內產品相得益彰。
產品的標簽也是沿用線下賣場的視覺體系，常規價格是黑色，促銷款是黃色，一目了然。
一方面得益于宜家的產品，本身色彩多樣，給了文章風格更多發揮空間；另一方面也和品牌個性很契合。相比于現在公眾號版面流行的性冷淡風、極簡風，宜家的公眾號也是一種彩色的凌亂美，像品牌色透露出的性格一樣，積極活潑、富有活力。
總結一下：
公眾號如何做沉浸式轉化？
首先產品植入方式要自然、多變，給用戶新鮮感。宜家的三種方式是：清單種草、線上樣板間、自制改造系列節目。做到產品即內容。
其次，標題字不用多，感召力一定要有！六個方法，淺淺學一下。
最后，排版要有氛圍感，不拘泥顏色限制，更多考慮與產品場景、品牌個性形成呼應。（小tip：要是不懂配色，可以先選取產品顏色，再降低純度和明度。）
以上是本人的觀察，今天的公眾號分析就到這里，各位還想看哪家（品牌/行業）的分析，歡迎在評論區留言~
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