美出新高度的春日AI花神妝，竟是3CE天貓會員專屬？
春日至，萬物生。
與春日萬物共同復(fù)蘇的，還有重新煥發(fā)生機(jī)的消費(fèi)市場。根據(jù)國家統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，1月至2月，社會消費(fèi)品零售總額達(dá)77067億元，同比增長3.5%。其中，化妝品類零售總額656億元，同比增長3.8%，實(shí)現(xiàn)自2022年8月以來的首次正增長。
快速增長的消費(fèi)需求對品牌而言無疑是乘風(fēng)而上的好機(jī)會，而如何將巨大的流量轉(zhuǎn)化為留量？如何拉新同時激活已有的用戶人群？在草長鶯飛的4月，天貓品牌年度會員日與美妝品牌3CE展開一場會員日專屬活動，借助當(dāng)下最火熱的AI技術(shù)，為品牌會員營銷打造全新玩法。
一、春日AI花神試妝，
觸發(fā)品牌會員新玩法
天貓品牌年度會員日作為各大品牌全年最大的會員活動，擅長以超乎預(yù)期的會員體驗(yàn)抓住用戶注意，盤活私域資產(chǎn)，撬動品牌增長。作為品牌年度會員日的老朋友，3CE的天貓店鋪已擁有超1500萬會員，想要激活現(xiàn)存用戶群體，促動新一波品牌增長轉(zhuǎn)化，不僅僅要權(quán)益夠足，還要為用戶提供足夠特別的體驗(yàn)。
1、聯(lián)合時尚Cosmo雜志，明媚春日感直擊用戶
告別了冬天的沉悶，春天自然是要換上輕盈明快的色彩。隨著春風(fēng)送暖，“春日櫻花妝”、“春日氛圍感妝”、“春日少女妝”陸續(xù)成為各大內(nèi)容平臺美妝圈熱門關(guān)鍵詞。此次品牌年度會員日以“春日AI花神妝”為切口，聯(lián)合3CE制定精細(xì)化品牌會員運(yùn)營策略。
對美妝品牌而言，視覺的重要性不言而喻。天貓、3CE聯(lián)合時尚Cosmo雜志發(fā)布會員專屬《春日AI花神妝》大片，推出5種風(fēng)格各異的妝容，每個妝容還對應(yīng)了不同口紅色號。
大片以品牌年度會員日的ICON“心形”作為視覺中心，并將其變成一面鏡子，鏡外是文藝青年、職場白領(lǐng)、學(xué)生，鏡中是他們的AI花神造型，虛實(shí)相生的夢幻妝容展現(xiàn)出AI高超的“繪畫技術(shù)”，成功地吸引了一波眼球。
在專業(yè)時尚媒體的高級審美和當(dāng)下大熱的AI技術(shù)的加持下，春日AI花神妝用明媚的春日色彩和時下流行妝容元素營造出氛圍感滿滿的春日妝容，也讓3CE天貓年度會員日活動在眾多春日營銷中脫穎而出。
2、沉浸式AI試妝體驗(yàn)，深入感受產(chǎn)品之美
一上線即受到眾多用戶好評的春日AI花神妝，正是通過天貓聯(lián)合3CE上線的AI小程序生成的，普通用戶從3CE官方旗艦店首頁進(jìn)入小程序，就可以在線上獲得沉浸式試妝體驗(yàn)，還能一鍵切換風(fēng)格，感受5種不同的妝容。
不同于千篇一律的美顏濾鏡，春日AI花神妝不僅能生動還原照片細(xì)節(jié)，生成五種貼合照片細(xì)節(jié)的視覺大片，而且哪怕是同一張照片，AI每一次生成都會帶來不同的驚喜。
另外，每種風(fēng)格的妝容對應(yīng)一款不同色號的3CE熱門唇釉，因此每次生成的妝容還會提供三種不同的選擇，搭配不同衣服和眼妝細(xì)節(jié)，以此展現(xiàn)唇釉產(chǎn)品不同妝面搭配方案。
此次活動中，3CE推出了兩款充滿春日活力的全新色號，分別是白桃玫瑰和西柚蜜桃，而在春日AI花神妝中，白桃玫瑰正對應(yīng)著甜美可人的夢幻精靈妝，生成圖片鋪滿玫瑰的場景也讓用戶沉浸體驗(yàn)產(chǎn)品之美。
二、聯(lián)動站內(nèi)站外，打通線上線下
從流量，走向留量
人際關(guān)系常常是在有來有往的交流中產(chǎn)生更深的鏈接，品牌與用戶的關(guān)系亦是如此，在信息大爆炸的環(huán)境中，媒介觸點(diǎn)更加多元，建立品牌與用戶之間的深入關(guān)系，還需整合多方媒介資源，建立一整套互動體驗(yàn)系統(tǒng)。在天貓品牌年度會員日，3CE通過聯(lián)動站內(nèi)站外內(nèi)容資源，提升品牌轉(zhuǎn)化；同時打通線上線下體驗(yàn)?zāi)Ｊ剑粩嗯c用戶交互，形成更深入的情感鏈接。
1、從站外傳播到站內(nèi)轉(zhuǎn)化，打造運(yùn)營閉環(huán)蓄能品牌
在女性用戶居多的小紅書上，美妝向來是最熱門的話題之一。天貓和3CE聯(lián)動少女彩妝類KOL，緊扣春日妝容核心展開創(chuàng)意，從復(fù)刻春日AI花神仿妝到春季唇釉新品測評，多角度種草引大量好評，提升活動曝光度同時引導(dǎo)至站內(nèi)轉(zhuǎn)化。
在微博端，話題 #春日AI花神妝#、#春天的花和女孩子有多配#吸引眾多網(wǎng)友主動參與分享春日出游美照，進(jìn)一步將活動熱度推向高潮，引發(fā)全網(wǎng)關(guān)注。
回到站內(nèi)，配合承接站外流量，品牌在站內(nèi)推出一系列會員活動權(quán)益。先用會員專享券搭配爆款產(chǎn)品套裝引發(fā)關(guān)注加購，后以超高顏值周邊產(chǎn)品作為購后驚喜抽獎，促進(jìn)用戶消費(fèi)，從而打造品牌站內(nèi)站外流量運(yùn)營閉環(huán)，有效提升品牌轉(zhuǎn)化效率。
2. 打通線上線下用戶體驗(yàn)，虛實(shí)結(jié)合加深情感鏈接
華爾街日報商業(yè)暢銷書作家尼爾·埃亞爾曾提出，用戶對產(chǎn)品“上癮”分為四個階段：觸發(fā)、行動、多變的酬賞和投入。3CE分別從視覺大片、會員專享券以及購后抽獎驚喜快速完成了前三階段，而真正為品牌實(shí)現(xiàn)用戶留存，還需用戶主動投入到品牌建設(shè)之中。
為了加深用戶品牌認(rèn)同，3CE首次在活動中打通線上線下，用戶在品牌站內(nèi)體驗(yàn)AI生成的春日花神妝后，可抽獎獲得線下門店試妝權(quán)益，去線下深入體驗(yàn)新品妝容效果，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)品效合一。
這個過程中，用戶主動參與品牌內(nèi)容建設(shè)，提升與品牌的互動頻次，在體驗(yàn)和交互中逐漸加強(qiáng)情感鏈接，而從線上走入線下，透過門店體驗(yàn)則進(jìn)一步加深用戶對品牌的認(rèn)知心智。
三、品牌會員營銷方式升級，
深入人心建立長期價值
從內(nèi)容觸達(dá)到打通線上線下，3CE在天貓品牌年度會員日建立起一整套超乎預(yù)期的用戶消費(fèi)體驗(yàn)，與用戶建立起深度情感鏈接——
以熱門話題春日妝容為抓手，提供視覺滿足與情感價值。
聯(lián)動站內(nèi)站外資源，站外打造內(nèi)容觸點(diǎn)，站內(nèi)公私域協(xié)同運(yùn)營，推動品牌聲量爆發(fā)。
打通線上線下，打造沉浸式體驗(yàn)強(qiáng)化品牌心智，有效承接大規(guī)模流量，沉淀用戶資產(chǎn)。
天貓品牌年度會員日作為品牌回饋會員最重要的節(jié)點(diǎn)，依托著對平臺用戶的深入洞察和不斷創(chuàng)新完善的運(yùn)營機(jī)制，不僅與3CE多次合作創(chuàng)造品牌佳績，今年3到4月也先后與VANS、iQOO、雅詩蘭黛等品牌合作，幫助品牌實(shí)現(xiàn)與用戶關(guān)系從一次性交易到建立深度關(guān)系的躍遷，提升品牌效益。
從“流量至上”到“留量為王”，精耕細(xì)作的用戶運(yùn)營逐漸成為品牌的“標(biāo)配”，會員模式的意義在于改變過去以貨為中心的營銷思維，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移為以人為本，為用戶提供超出預(yù)期的消費(fèi)體驗(yàn)。在這一點(diǎn)上，天貓品牌年度會員日活動不斷創(chuàng)新，成為越來越多品牌會員運(yùn)營的最佳隊(duì)友，也為品牌會員營銷注入源源不斷的活力，為行業(yè)攀登新的高峰。
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