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在抖音點了一次外賣,才明白大冤種的真諦

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舉報 2023-02-21

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作者:小肥良,來源:廚房人類

大家好,我是小肥良。

一直以來,我都覺得抖音很適合發(fā)展外賣業(yè)務(wù),畢竟它有直播這個功能。

如果我能在點餐的時候,點進去看看店家的后廚環(huán)境;或者看看師傅怎么炒菜,那自己也能吃得安心一些。

偏偏互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)抖音的流言有很多。“抖音要入局外賣”便是其中之一。

早在2021年7月,抖音就已經(jīng)成功注冊了「心動外賣」的商標,一度被不少從業(yè)者認為是進軍外賣的“信號”。

甚至連心動外賣的LOGO都爆出來了,搞得跟真的一樣:

甚至還有騙子趁著這個機會打著抖音的旗號騙加盟費,反正整件事就越來越魔幻。

眼看越鬧越大,抖音只能站出來辟謠,表示這些招商和代理都不屬實。

不過在許多行業(yè)人士看來,抖音肯定會入局外賣,只是早或者晚的問題。

果不其然,今年3月,抖音外賣終于來了。相關(guān)消息一出,也立刻沖上了熱搜,直接斬獲7億閱讀量。

大伙對抖音要做外賣這件事,可是相當(dāng)期待。

原因無他,畢竟這幾年下來,網(wǎng)上對美團和餓了么的評價實在不怎么樣。這時候有新鮮血液進來和它倆battle一下,自然是極好的。

目前,抖音外賣仍處于測試階段,只有個別城市能體驗到,其中就包括廣州。千言萬語的介紹,不如親自點一次外賣,讓我們看看抖音外賣到底怎么樣吧。

首先,所謂的“抖音外賣”并不是一個app,而是抖音這個app其中的一個功能。而且你在抖音的主界面是沒有辦法找到抖音外賣的,需要搜索“團購配送”、或者“外賣”才能體驗。

值得一提的是,小伙伴們要區(qū)分好“外賣到家”“到店團購”的區(qū)別。只有帶“外賣到家”選項的餐廳,才能點外賣。

也許是因為內(nèi)測的原因,我這邊就只有陶陶居可以點外賣,而且還離我有8公里,有點小拉。

點進去外賣主界面,熟悉的感覺撲面而來。這ui,這排版,你說我打開了美團我都信。

隨便選了一條腸粉,進入結(jié)算界面。

可以看到由于陶陶居離我這太遠,因此配送費高達14.5元(雖然28元一條腸粉也比較貴了)。此外,我15:49左右下的單,也要17:07-17:22左右送達,配送速度也只能說一般。

根據(jù)其他真下單了的自媒體介紹,負責(zé)配送抖音外賣的公司,主要是達達快送和順豐。達達快送會慢一些,順豐則會快很多。哪家給你配送,目前來看全靠運氣。

也就是說,目前抖音沒有自己的配送體系,全都外包給了配送公司。

總的來說,抖音外賣體驗下來的感覺非常一般。

不僅一股美團既視感,而且附近的店又少,配送費和配送時間也就那樣,更沒什么優(yōu)惠措施。只能說等抖音外賣正式上線的時候,再看看有沒有更好的優(yōu)化以及更多的優(yōu)惠活動吧。目前還是有很多地方?jīng)]有完善。

令人感到震驚的是,不止是抖音想要展開外賣業(yè)務(wù),居然連微信也想在外賣這塊分一杯羹

近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),微信小程序在廣州、深圳兩地開始內(nèi)測“外賣”服務(wù)。

據(jù)了解,點擊進入微信—發(fā)現(xiàn)—小程序頁面后,在原本“最近使用”和“我的小程序”下方,出現(xiàn)了一個新入口“門店快送”。配有四個商家展示位,奈雪、絕味鴨脖、肯德基等多個連鎖品牌已赫然在列。

入駐的大部分商家都屬于連鎖品牌,覆蓋了茶飲、生鮮、餐飲這幾類門店。而據(jù)媒體報道,如果你在這里點外賣的話,還是由美團騎手為你配送。

在我看來,抖音和微信相繼試水外賣業(yè)務(wù),那就只有一個原因:因為做外賣實在太賺錢了這塊肥肉讓字節(jié)和騰訊兩大巨頭都割舍不下,必須要插一腳,看看能不能從里面分一杯羹。

然而發(fā)展外賣業(yè)務(wù),并沒有我們想象中那么簡單。如何吸引商家入駐,如何搭建配送系統(tǒng),如何讓用戶在你這里點外賣......方方面面,都是這些大公司要考慮的東西。

另一方面,通過“百團大戰(zhàn)”存活下來的美團和餓了么,也不是什么善茬。積累了豐富“戰(zhàn)斗”經(jīng)驗的它們,必將對抖音和微信有所提防。

可以預(yù)見,未來這場“四方混戰(zhàn)”會非常精彩。

在我看來,抖音應(yīng)該比微信更容易在外賣這塊取得成功。因為抖音早就在本地生活這塊布局已久,是做好充分準備的。

去年在疫情的影響下,抖音就成為了很多餐飲品牌的流量新陣地,豐富的套餐搭配+超出想象的低價,讓很多消費者激情下單。 

反觀微信,它給我的感覺,更像是一只“盲頭蒼蠅”,什么火了就插一腳過去。看短視頻火了就搞視頻號,看小紅書火了就搞小綠書,讓本就臃腫不堪的微信占了用戶更多的內(nèi)存。

所以我覺得還是抖音的希望大一點,至少人家的目的非常明確。

那么你會在抖音和微信上面點外賣嗎?歡迎大家評論分享哦!


作者公眾號:廚房人類(ID:chufangrenlei)
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