LV下場圍剿,職業(yè)代購時日無多
來源:互聯(lián)網品牌官
作者:Hiu,編排:四夕,審核:李硯
3年大疫過后,人們終于逐步回歸到疫情前的正常生活,同時消費市場也持續(xù)回暖,迎來了一波報復性消費。咱們國人的購買力那是享譽全球啊,無論是食物、日用品、醫(yī)藥用品還是奢侈品,都無需多言直接“買他”。
中國經濟復蘇的勢頭,讓不少國內外企業(yè)對2023年的銷售指標充滿信心,其中奢侈品巨頭LVMH集團老板更是表示因中國游客的回歸,今年的奢侈品市場將是出色的一年。
這可不假,去年年底疫情剛剛放開時,國人便急忙出境旅游了。想想疫情前中國奢侈品支出曾占到全球奢侈品總銷售額的三分之一,現(xiàn)下重返奢侈品商店的中國消費者將再次展示驚人的消費力。
一、勢必“消滅”代購
伴隨著奢侈品消費市場的回溫,為維護品牌形象,LV老板放話稱即使要付出高昂代價,也要堅決打擊代購。
圖源:中新經緯
游走于灰色地帶的代購產業(yè),往小了說就是偷稅漏稅,涉及的物品數(shù)量多金額大那便屬于違法犯罪的走私行為。
興起于2005年的代購行業(yè)曾造就了不少致富神話。原先是一些留學生、出境游客、出國工作的人把一些在國內難以買到的國外商品帶回國,后來漸漸演變成職業(yè)代購,利用國內外價格差、逃避關稅等賺取高利潤。
隨著大部分國外品牌在國內設立旗艦店、專賣店,中國關稅的下調,國家海關對代購者進行嚴查,一經發(fā)現(xiàn)需要補繳高額稅款,再加上假貨偽劣產品層出不窮等問題,我國的代購行業(yè)已不似從前那般火熱了,但依然有人舍不下這大買賣,想要完全消滅代購各國政府和品牌方仍要持續(xù)出力。
品牌和代購一直是相愛相殺的關系,代購支撐著單個門店將近一半的營業(yè)額,一旦對代購限制過多,品牌店鋪的營業(yè)額便會一落千丈。LVMH集團因終止代購業(yè)務,去年香水和化妝品部門的年度利潤下滑了3%。
有一說一,代購的價格確實較官方旗艦店的要低得多,同一款產品代購價格通常只要官方原價的一半,更有甚者去到3、4折。以50ml嬌蘭復原蜜為例,官方旗艦店售價1160元,部分標注全球購正品的商家售價僅500多元,天貓國際官方售價優(yōu)惠后也僅要688元。
圖源:淘寶
在我國電商平臺上,LVMH旗下品牌大部分美妝產品的正價和代購價差別巨大。買奢侈品的人,他們的錢也不是大風刮來的,如果同是官方正品,沒理由不選擇價更廉的購買。
代購雖然在很大程度上幫助品牌做到了產品的分銷推廣,但是因為定價與正價相差甚多,一方面擾亂了品牌的價格體系,難以測算各地市場的真實需求,干擾了品牌方的營銷策略;另一方面無可避免心懷不軌之人為謀取暴利摻雜A貨,影響品牌聲譽。
在近日的財報電話會議上,LVMH集團董事長兼首席執(zhí)行官伯納德·阿爾諾(Bernard Arnault)直言,“代購對于品牌形象來說是最糟糕的事”,并放話堅決打擊代購。
這不是LVMH集團第一次對代購采取打壓行動,在2018年LVMH集團就公開支持中國政府打擊海外代購的行為,彼時也曾下調國內大部分產品售價,以調節(jié)價格來縮小全球各地的價格差,遏制代購利用價格差來獲利。
自前年起,LV陸續(xù)關閉了在韓國免稅店的專柜,此外勞力士、香奈兒等多個奢侈品牌也陸續(xù)撤離。韓國曾作為全球最大的免稅市場,因為過度依賴代購,幾乎全是買手在掃貨,品牌方認為這有損自身形象,便決定撤走大部分專柜,僅保留少數(shù)專柜。
圖源:微博網友
代購從來不是一個集團歡迎或提倡的事情,LVMH集團能做的也很有限,只能從貨源處嚴格限制顧客在一個賬號內購買的商品數(shù)量。在定價結構方面也不會做太多的調整,畢竟在全球各地的關稅政策、貨幣匯率以及運送成本等因素的影響下,在不同國家以相差無幾的價格買到同一件商品幾乎是不可能的事。
LVMH集團首席財務官讓·雅克·吉奧尼(Jean Jacques Guiony)對代購的態(tài)度更加決絕,為保護品牌資產,豪言勢必要“消滅”全球范圍內和旗下美妝品牌相關的平行渠道(零售商以折扣價銷售品牌產品的渠道)。
從短期看,全面抵制代購,導致盈利降低是無法避免的;從長遠來看,對于維護品牌的價值、吸引力和價格秩序是件好事,也能遏制假冒偽劣產品的大肆流行。
從正規(guī)渠道購買,才能保證買到的是真貨,同時享受良好的售后服務。品牌方之所以痛恨代購,最主要的原因是怕那些花了大價錢想買真貨的潛在客戶,卻從代購手中買到了假貨,讓假冒代購把生意搶走了,任誰也容忍不了這冒牌的競爭者。
要是代購商品出現(xiàn)質量問題,背鍋的永遠是品牌方,這嚴重影響了品牌的形象,因此許多奢侈品品牌強調對非正規(guī)渠道購買的商品概不負責。
二、每日凈賺2.8億元人民幣
全球最大的奢侈品集團,LVMH集團匯集了75個知名品牌,業(yè)務遍布5大商業(yè)領域,從時裝、箱包、香水、美妝到洋酒、鐘表、珠寶、精品零售,其中囊括了路易威登、迪奧、嬌蘭、蒂芙尼等耳熟能詳?shù)钠放啤?/p>
圖源:LVMH集團官網
據(jù)近日LVMH集團發(fā)布的2022業(yè)績報告,其去年收入增長23%至792億歐元,為歷史新高,凈利潤增長17%至141億歐元,約合人民幣1040億元,相當于每日凈賺2.8億元人民幣。
盡管受制于中國的防疫政策,亞洲市場(除日本外)仍舊是LVMH集團的第一大收入來源,貢獻了30%的收入,其次是占比27%的美國市場,以及除法國以外的歐洲市場,而法國和日本市場分別為集團貢獻了8%和7%的收入。
圖源:LV集團財報
集團所有業(yè)務的銷售收入在過去一年均呈顯著增長,歐洲、日本和美國市場的業(yè)績增長強勁,其中Louis Vuitton品牌在創(chuàng)造力、產品品質以及與文化和藝術的緊密聯(lián)系方面表現(xiàn)出色,營收首次突破200億歐元。
本年度集團經營自由現(xiàn)金流超過100億歐元,在運營方面投入近50億歐元,主要用于擴大門店網絡、升級生產設施及招聘人力資源。
首席執(zhí)行官伯納德·阿爾諾在一份聲明中表示,在經濟和地緣政治緊張的一年里,集團2022年的表現(xiàn)證明了旗下品牌具有非凡的吸引力和創(chuàng)造欲望的能力。
圖源:法新社
2022年全球經濟遇冷、消費疲軟,但先后傳來勞斯萊斯、路易威登等豪華奢侈品財務報表數(shù)字節(jié)節(jié)攀高的捷報。果然人類的悲歡并不想通,富人愈富窮人愈窮。
業(yè)績好自然離不開品牌的創(chuàng)新與營銷,為了迎合Z世代擁抱年輕人,LV在產品設計以及線下活動方面一直保持高質量運作。
去年9月,LV在河北阿那亞舉辦了2023春夏男裝系列復刻秀,如白紙一般的海邊社區(qū)搖身一變成為時尚的海濱秀場,夕陽西下的沙灘映照著青春洋溢的年輕人,吸引了眾多消費者的關注,也激發(fā)了他們的購買欲,營銷效果瞬間拉滿。
圖源:百度
同時借助數(shù)字化營銷為品牌實現(xiàn)最大化曝光,LV的這場大秀有在騰訊生態(tài)上線,通過微信視頻號、騰訊視頻,將品牌文化與產品內涵傳送到更廣泛的人群中,以社交+時尚的新模式煥發(fā)品牌的年輕生命力。
從品牌底蘊出發(fā),加入對生活、藝術與文化的思考,主動接觸各種新銳有趣的新生事物,在歷史的厚度與當代的潮流中碰撞出火花,擁抱多圈層人群,在創(chuàng)新中繼續(xù)沉淀品牌理念。
三、價格狂飆,國人買不停手
根據(jù)進博會上發(fā)布的首份《中國高質量消費報告》顯示,中國國內市場第一次成為全球最大的奢侈品市場,2022年的總消費額達1465億美元,占比全球奢侈品市場的46%。也就是說全球將近一半的奢侈品消費是產生在中國人身上的,難怪大小品牌都鐘愛中國市場。
今年春節(jié)各大奢侈品店鋪門庭若市,路易威登、香奈兒等門店大排長龍,想要進店得等上15分鐘乃至1個小時,而且很多熱門的款式幾乎都賣斷貨了,有網友戲謔“逛奢侈品店像趕大集”。
圖源:小紅書網友
與此同時,線上銷售同樣火爆,京東年貨節(jié)期間,以路易威登為首的頂奢品牌銷售同比增長超3倍。
這架勢完全不愁沒有市場啊,這不自去年年底眾多品牌都紛紛漲價了。圣羅蘭在去年10月對中國市場的部分商品進行了價格調整,其中niki系列整體漲幅在20%左右。香奈兒全面提價,幾乎涵蓋了多款消費者熟悉的經典包包,漲幅在5%-6%,蒂芙尼全線產品的漲幅在20%-59%不等。
春節(jié)前后的奢侈品狂歡,恰巧碰上年底年終獎發(fā)放和奢侈品新系列上市,這激發(fā)了不少消費者對奢侈品的消費欲望。另一個重要原因就是網傳路易威登品牌將于2月18日上調全球產品售價,漲幅在8%-20%之間。
大家對漲價已形成了自然應激反應,不趁漲價前入手就覺得虧了,認為搶到就是賺到。一頓操作下來,漲價反而成了奢侈品去庫存的最佳方式。
圖源:小紅書網友
不得不佩服奢侈品的營銷,路易威登距離上次去年12月調價僅過去2個月,這次又趕上2月份的國際漲價潮,漲價理由來來去去都是應對匯率波動、通貨膨脹、原材料與生產成本上漲等。
實則不全是,有業(yè)界人士表示,奢侈品一再漲價是品牌相互競爭的結果,在維持利潤的同時,更重要的是保持品牌的稀缺性,通過不斷上漲的高昂價格增加消費者獲得的難度。
但這似乎一點也沒能阻擋消費者對奢侈品的追求與喜愛,價格一直在調高,銷量和利潤也水漲船高,感覺奢侈品的定價就沒有天花板,富人的財富也從不設限。
無論漲價原因是什么,售價高到多“離譜”,最后也總會有人買單。也許購買奢侈品的人,也正享受這高昂的品牌溢價帶來的身份彰顯,產品的成本、功能和實用性并不是主要的考慮項,他們更看重奢侈品的附帶價值。
圖源:路易威登
雖然不知道路易威登的包包實際成本是多少,可能是一兩千,也有可能只需幾百塊,但人家能賣到好幾萬甚至好數(shù)十萬,而且大家看了都知道這個包包價格不菲,這便是奢侈品品牌的成功之道。
脫離了基本需求和心理需求,奢侈品就是自我滿足的物質載體,代表著人們心中的渴望、幻想和精神追求。高昂的價格買的不是商品,而是有形的夢想。
作者公眾號:互聯(lián)網品牌官(ID:szwanba)
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