“暴風(fēng)雨結(jié)束后，你不會記得自己是怎樣活下來的，你甚至不確定暴風(fēng)雨真的結(jié)束了。但有一件事是確定的：當你穿過暴風(fēng)雨，你就不再是原來那個人。”——村上春樹

轉(zhuǎn)眼間，時間的齒輪已經(jīng)從2022滑向了2023。回首過去的一年，商業(yè)世界也隨著整個社會的脈動展現(xiàn)出一種“喜憂參半”的圖景，但幸運的是，每當行至低谷，總有種內(nèi)在生發(fā)的韌性促成新一段的拐點。

過去的一年，不可避免有些品牌或匆忙或不情愿地謝幕退場，但仍有一大批品牌在巨浪中堅持向前，而每場暴風(fēng)的背后，喘息之際也總能發(fā)現(xiàn)有一串新的力量在暗自生長。

于是，「潮汐商業(yè)評論」希望通過手中的筆部分記錄下這風(fēng)起云涌而又起伏跌宕的2022年，并對已然到來的2023年做一份積極的注解。

一、「巨人」的落幕

商業(yè)社會里起伏跌宕從來不是個新鮮詞。

剛剛過去的這一年，一些品牌終究沒能熬過去，倒在了半路，倒下的原因或是大環(huán)境的“冷”，或是戰(zhàn)略的失當，正如成功的經(jīng)驗千千萬，倒下的理由也是五花八門。潮汐無意于做一場大而全的盤點，或許選擇一家企業(yè)更能說明問題。

2021年2月，大概可以稱得上最近10年里國美的高光時刻，彼時，出獄8個月的黃光裕重返國美，其股價曾一度漲至2.55港元/股。而截至2022年收官，國美零售（00493.HK）股價為0.110港元/股，市值僅不足40億港元。股價相較2021年2月的高點，已經(jīng)跌超90%。

只是，曾經(jīng)在家電連鎖銷售領(lǐng)域叱咤風(fēng)云的國美和黃光裕何以至此？

事實上，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，是國美錯過的黃金十年。而在黃光裕出獄后的兩年里，國美不是沒有努力過，從國美在線到“真快樂”，但無論怎么努力，國美好像總是慢了半拍。

以國美旗下真快樂為例，幾年過去了，似乎他們還沒搞懂如何玩轉(zhuǎn)線上流量。眾所周知，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)如今的階段，比拼的就是流量，哪兒有流量，商家和資源就會蜂擁而至。以國美最近幾年的線上發(fā)展態(tài)勢，“借”其他大流量平臺，做大自己“盤子”本應(yīng)該是個自然而然的選擇，可事實上，國美卻選擇獨立做電商APP，為自己背上了沉重的流量“枷鎖”。其背后自然離不開創(chuàng)始人的“平臺思維”，希望將流量牢牢握在自己手里并掌握足夠多的話語權(quán)。但殊不知，在迅速變化和共享意識主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)思維下，國美的那套行不通了。

“真快樂”上線2年，全網(wǎng)月活用戶不過百萬而已，與頭部電商平臺動輒上億的月活相差百倍。更不要說國美賴以起家的線下零售門店了，成本高不說，獲客成本也居高不下。不妨問問自己和身邊的朋友有多久沒有在線下買過電器了？

潮汐從不否認國美是一家開創(chuàng)性的企業(yè)，但行至今日，不免讓人唏噓。如何讀懂商業(yè)發(fā)展的階段性變化，并拋下曾經(jīng)成功的“光環(huán)”，考驗的不僅是商業(yè)的智慧更是格局。

過去一年，黃光裕夫婦減持逾十次股票，似乎預(yù)示著這場「巨人」的落幕即將接近尾聲。而黃光裕在去年8月發(fā)布的那個所謂“1+1+1”的三年戰(zhàn)略計劃更為這場“落幕”增添了些許滑稽的色彩。

2022年，國美和黃光裕只是諸多“落幕”里的一個，唏噓之余，更多的是感慨。所幸，前浪退去，總有后浪涌來，而這不正是商業(yè)迷人的地方嗎？

2023已經(jīng)走來，而你我都是進程中的旁觀者，這就夠了。

二、「新、舊」消費品牌的界限不見了

過去的幾年里，新消費品牌成為了一股不可忽視的力量，他們或是通過新消費需求的發(fā)掘和創(chuàng)新異軍突起，亦或是通過新的人群劃分和新的線上新傳播渠道選擇打開市場。總之，他們通過不同形式的創(chuàng)新，讓一部分消費者迅速地認識他們并打開市場。

但隨著線上流量成本的日益增長以及消費需求的逐漸“可復(fù)制”化，曾經(jīng)助力新消費品牌異軍突起的力量。反而成為了諸多新消費品牌進一步上升的桎梏。2022年，如何“破局”并加固自己的護城河，成為了他們新的挑戰(zhàn)，幸運的是，我們看到諸多新消費品牌已經(jīng)行動起來并取得了進展。

2022年，元氣森林“超級城市群+自建工廠”戰(zhàn)略初步完成，自建工廠增至6家，線下終端（包括門店、冷柜、貨架等）數(shù)量突破100萬個，覆蓋全國800多個城市。也是這一年，臭寶，一家專注做螺螄粉的標桿品牌，不僅自建了智能化工廠，更是加速進行了全產(chǎn)業(yè)鏈布局，合作建設(shè)稻螺養(yǎng)殖基地、竹筍種植基地，還針對腐竹、醬菜加工廠等原材料工廠加注投資，從源頭實現(xiàn)原料管控。

新消費品牌的發(fā)力重點開始從“外向”的流量傳播轉(zhuǎn)向“內(nèi)在”的產(chǎn)品力和渠道力的建筑。當流量“慢行”，消費恢復(fù)理性時，能打動消費者的往往是那些對于產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)一絲不茍的品牌。

如果說，一個新品牌要想在高手如云的賽道上脫穎而出，如何“博得眼球”是品牌邁入市場大門的第一步。與獲取市場較為快速的“流量打法”不同，新晉吹風(fēng)機品牌徠芬選擇用穩(wěn)扎穩(wěn)打的技術(shù)實力征服消費者，并通過不斷優(yōu)化全流程生產(chǎn)鏈路，嚴格把控成本，將技術(shù)不斷上探，價格持續(xù)下探，一舉打破了高速吹風(fēng)機依賴進口的市場困境。

據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，“2022年1-9月高速吹風(fēng)機銷量份額排名”中，徠芬一舉奪魁拿到了64.5%的份額，在2022年“6·18”與“雙11”大促期間，徠芬總共取得了近5億元的營收成績。

你看，市場不會說話，但消費者總會用手給出答案。

2022年，新消費品牌開始跳出流量的桎梏，打造內(nèi)功并塑造差異化競爭力。也是從這一年開始，「新」「舊」消費品牌的界限開始彌合，傳統(tǒng)品牌也開始發(fā)力線上和年輕化表達，而新消費品牌也開始重新回歸了內(nèi)在勢能的打造。

2023，「新、舊」消費品牌界限彌合的元年。

三、年輕「新」消費：露營、寵物與二手電商

2022這一年，潮汐商業(yè)評論把目光投向年輕人，這群中國最有潛力的消費者。

他們享受生活卻又精打細算，直面“苦難”卻又不斷尋找生活中的點滴慰藉。

在被各種因素困在城市里的2022年，年輕人迷上了兩項活動：“在家擼貓”和“外出露營”，一時間寵物經(jīng)濟和露營被推上風(fēng)口浪尖。

事實也確實如此，“擼貓”“擼狗”已成為當下年輕人的日常，無論是網(wǎng)絡(luò)社交還是現(xiàn)實的社交場景中，寵物都是人與人之間交流的“硬通貨”。曬寵也成為繼曬娃、曬美食之后的又一大主題。

在市場需求的帶動下，與寵物相關(guān)的細分賽道不斷涌現(xiàn)，寵物食品（主食、零食），寵物用品（服飾、玩具）以及近些年不斷出現(xiàn)的寵物服務(wù)（寄養(yǎng)、醫(yī)療、美容、保險、培訓(xùn)、殯葬）等行業(yè)規(guī)模急劇攀升，無一不在昭示著一個新「寵物經(jīng)濟」時代的降臨。

而當周末或假日來臨，外出露營也成為了年輕人短暫逃離忙碌生活的新選擇。

根據(jù)央視財經(jīng)報道，2022年“五一”假期露營相關(guān)產(chǎn)品（住宿、出游）的預(yù)訂量是去年的3倍左右。另據(jù)新華社報道，知名露營服務(wù)企業(yè)“嗨King野奢營地”的西安市白鹿原上站五一期間每天接待量在500人左右。品牌旗下的全國其他站也都達到了最大接待量。而這其中，最大的客群就是年輕人。

無獨有偶，新消費品牌自然也不會放過“露營”這個熱鬧的市場。以一把“小黑傘”沖入大眾視野的蕉下，在今年大力向露營市場在內(nèi)的城市戶外邁進，率先提出輕量化戶外生活方式的概念，打造符合用戶需求的輕量化戶外產(chǎn)品，讓大眾真正擺脫以往繁復(fù)的戶外出行裝備，以及較重的出行決策，實現(xiàn)戶外出行決策輕、體驗輕、裝備輕的狀態(tài)，輕松享受戶外，成為了一眾年輕人的心頭好。

當然，善于“苦”中作樂的年輕人，也不僅僅拘泥于詩和遠方，務(wù)實和精打細算也是他們身上的標簽。

在經(jīng)濟起伏不定的2022年，賺錢難，那么如何省錢就成為了新的課題。

“相比于買新的，2022我更喜歡買舊的。以超低的價格買到欣喜的東西，而且自己用膩了，還可以掛到二手平臺再賣給別人。”24歲的Emma是潮汐的忠實讀者，她總是樂于給潮汐編輯部分享她的購物心得。2022年，“二手電商”成了Emma們的關(guān)鍵詞，據(jù)Instagram發(fā)布的《2022年趨勢報告》顯示，將近四分之一的人在二手時尚網(wǎng)站上購物，而這其中大部分都是年輕人。

買賣“二手”從不是什么難事，如何讓“二手”商品循環(huán)起來，才是真正意義上的行業(yè)“命題”。紅布林便是首批踐行循環(huán)經(jīng)濟的時尚二手電商品牌，今年9月，紅布林創(chuàng)始人兼CEO徐薇在內(nèi)部信中表示，紅布林的長期愿景是成為“最受用戶信賴的循環(huán)時尚生活方式品牌”；到2030年，要讓千萬用戶的衣櫥流轉(zhuǎn)起來。

如Emma所說“當我體驗夠了，我就可以再賣給別人”。伴隨著越來越多的年輕人開始青睞時尚商品，熱情過后，閑置品也會越來越多，紅布林的存在完全滿足了年輕人對于精打細算的消費觀，通過C2B2C模式，紅布林為賣家提供一站式的寄售服務(wù)、專業(yè)拍攝和倉儲、物流、智能定價、7x12h貼心客服等，真正實現(xiàn)足不出戶閑置變現(xiàn)；為買家提供極高性價比且獨一無二的商品、完善的鑒定和貼心的售前售后服務(wù)。買貨省錢，出售閑置品賺錢，同時又有專業(yè)平臺來對物品做保障，下單放心，出單省心，紅布林正在成為最受年輕人喜愛的二手電商平臺，如今，紅布林已是國內(nèi)用戶規(guī)模最大的循環(huán)時尚生活方式平臺。

你看，縱使2022年有如此多的不確定，但精打細算而又熱情浪漫的年輕人還是讓生活開出了花，他們無疑是商業(yè)世界那股重要的向上力量。

2023，看好你，年輕人。

四、那些因為傲慢而“翻車”的大品牌

當然，也是在這一年，很多大品牌“翻車了”。而這樣的“翻車”大多不是因為產(chǎn)品質(zhì)量，很有可能是關(guān)于價值觀和審美情趣的“滑鐵盧”。

2022年初，星巴克因“重慶某門店店員‘驅(qū)趕’在該門店外客區(qū)‘吃個盒飯’的警察”而在網(wǎng)上引起軒然大波。而風(fēng)波之外的“次生負面”則給了星巴克一記看不見的“重錘”。在輿論的聲場中，星巴克從“做什么都酷”變成了“做什么都錯”。甚至作為商業(yè)行為的“漲價”都引起了網(wǎng)絡(luò)上一輪輪的“群嘲”。

事實上，星巴克早在1999年就進入了中國，并且一度成為了小資的代名詞，長期在中國咖啡品牌市場份額中占據(jù)第一的位置。但近年來，伴隨著層出不窮的競爭對手以及Z世代消費者的崛起，都讓這個“老大哥”疲于應(yīng)對。而這一次的“驅(qū)趕”事件，似乎成為了一根導(dǎo)火索，引爆了這種疲態(tài)。

而當我們深入研究，“落伍”的星巴克，早就跟不上中國消費市場的變化。新一代的消費者，從小被鋪天蓋地的信息覆蓋，生活水平也早已不是20年前年輕人的狀態(tài)，他們不需要通過消費產(chǎn)品被賦予自信，而是自信地挑選產(chǎn)品。

過去的這一年，被傲慢“耽誤”的品牌豈止一家？李寧、鐘薛高……這些被消費者“群嘲”的品牌，其實都沒從真正意義上理解和擁抱消費者。

也許品牌一時間看不到這些所謂“傲慢”行為對商業(yè)的直接影響，但是長期來看，這種傷害是不可逆的。畢竟，品牌從來不是簡單的加減法，本質(zhì)上來說，品牌是消費者一種真實情緒的投射。

畢竟，對于善變的消費者來說：愛，從來不需要理由，而不愛，一件小事就夠了。

五、我們不經(jīng)意間的“小”需求，背后藏著“大”市場

2022年，我們的注意力似乎被那些世態(tài)艱難和掙扎中的生活所吸引，想一想，你有多久沒有“奢侈”地傾聽過自己內(nèi)心的聲音了？

所幸，無數(shù)個“你”已經(jīng)在不經(jīng)意間顯露出那些微小的需求，而在商業(yè)社會里，從不缺少觀察者，那些反應(yīng)迅速的“觀察者”已然發(fā)現(xiàn)了他們，并且行動了起來。

從精釀啤酒到火鍋、預(yù)制菜，再到廚房里的調(diào)料，這一年，我們與新零售商超的距離更近了。而在這個領(lǐng)域里，盒馬一定是個無法忽視的存在，相信大多數(shù)消費者一定跟潮汐有同樣的感受，每次逛盒馬“總能買到想要的，還總能發(fā)現(xiàn)好多新產(chǎn)品”。事實上，這些看起來“理所當然”的感受獲得，其背后所投入的洞察與細節(jié)是我們遠想不到的，大到全品類的商品，小到一瓶小小的調(diào)料。盒馬，比消費者更懂消費者。

近幾年“她經(jīng)濟”一直都是消費領(lǐng)域的熱點話題，對女性需求的探索一直在進行中。低度酒品牌十七光年，通過對當下年輕女性對于飲酒需求的洞察，從產(chǎn)品創(chuàng)新到消費場景的搭建，再到明星驅(qū)動種草，“十七光年”完美地詮釋了泛娛樂內(nèi)容營銷的典范，借助《二十不惑2》的熱播，品牌也形成了多渠道多維度的曝光，實現(xiàn)了一次跨領(lǐng)域的華麗聯(lián)動。現(xiàn)階段的“十七光年”已經(jīng)初步完成以年輕人為核心市場創(chuàng)造增長極的品牌搭建，在這場新酒飲大戰(zhàn)中獲得了足夠的先發(fā)優(yōu)勢，與消費受眾形成了有效溝通的渠道。

市場總會給予答案，2022年，創(chuàng)立第二年的十七光年就得到了銷售額破億的優(yōu)異成績，2022年“雙11”，十七光年在抖音、京東低度酒品類中銷售額排名第一，在天貓低度酒品類排名第三，成為了年輕人最受歡迎的低度酒品牌之一。

如果說，提到百靈鳥這個品牌你會不知所以然，那提到貴州百靈，你一定耳熟能詳。你會有疑問，為什么是貴州百靈？作為深耕苗藥領(lǐng)域近30年的企業(yè)，在醫(yī)藥事業(yè)上的建樹多不勝數(shù)，但對于擁抱年輕人，貴州百靈也在做著大膽的嘗試。

「潮汐商業(yè)評論」也在2022年，推出過《這屆年輕人越來越愛養(yǎng)生了》一文，深度解讀當代年輕人的養(yǎng)生理論，“熬最晚的夜，吃最好的保健品”、“運動不夠，保健品湊”等一系列朋克養(yǎng)生方式，貴州百靈也深諳年輕人們“勸不過就加入”的行為藝術(shù)，利用自身在中藥領(lǐng)域的研究優(yōu)勢，用實打?qū)嵉募夹g(shù)實力，以百靈鳥品牌為介質(zhì)，推出“百靈有方”系列，“百靈小糖”系列，將中藥方子結(jié)合年輕人喜愛的口味，以新奇的軟糖形式出現(xiàn)，讓年輕人在吃“糖”之間就把該補的都補了進去，中藥事業(yè)正在以更新潮的方式在年輕人這里得以延續(xù)。

不論是傳統(tǒng)藥企，還是時髦的新消費品牌，都在向年輕人靠近，以最懂消費者的方式，來滿足他們不經(jīng)意間的小需求。當然，也是他們，一起開辟了這個“小”需求背后的“大”市場。

2023，期待一個更熱鬧的消費市場。

六、波折中向前的新能源汽車

2022年伊始，受美聯(lián)儲加息等因素影響，A股表現(xiàn)低迷，各個板塊持續(xù)走低，但國內(nèi)新能源汽車等板塊率先打響反彈沖鋒號。

無獨有偶，據(jù)中汽協(xié)數(shù)據(jù)顯示，2022年1～11月，新能源汽車產(chǎn)銷分別達到625.3萬輛和606.7萬輛，同比均增長1倍，市場占有率達到25%。從這個數(shù)據(jù)來看，我國已提前3年完成《新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2021-2035年）》中制定的“新能源汽車將在2025年滲透率達到25%”的目標。

只是，“暗涌”也已悄然而至。

2022年，新能源汽車有一個無法被忽視的關(guān)鍵詞就是：漲價。而漲價的背后其實反映著的是新能源汽車行業(yè)高成本和低利潤的窘境。

而隨著市場競爭的日趨激烈，自2022年10月下旬以來，各大新能源汽車品牌紛紛下調(diào)售價或推出購車補貼，而這無疑又壓縮了新能源汽車品牌的利潤率。

在新能源汽車的「戰(zhàn)火」行至中場之際，我們看到了有些企業(yè)逐漸敗下陣來。今年以來，“蔚小理”銷量集體下滑；威馬資金面受困，業(yè)績走入頹勢，面臨高管接連離職窘境；自游家新車無法按時交付……市場進入優(yōu)勝劣汰的混戰(zhàn)階段，誰能在這場長跑比賽中跑得更遠尚未可知，但仍有些企業(yè)抓住了機會。

伴隨著2023新年鐘聲的敲響，造車新勢力也完成了2022年的“收官之戰(zhàn)”。這一年，“第二梯隊”造車新勢力和傳統(tǒng)車企無疑是走上了“新能源”舞臺的中央。比如哪吒汽車，2022年，哪吒汽車累計銷量152073臺，同比增長118%，實現(xiàn)連續(xù)29個月的同比增長，成為首個年銷量突破15萬臺的新勢力品牌，奪得2022新勢力年度銷量冠軍。

2022年，是傳統(tǒng)車企“大舉進攻”的一年，在“幡然醒悟”過后，新能源汽車市場已然成為了它們“練兵場”。2021年，那時的比亞迪，新能源汽車整年銷量不足60萬輛。而在2022年比亞迪僅用了7個月時間便趕超了去年全年的銷量，1-11月銷量超過162.83萬輛，同比增長219.38%。2022年的新能源汽車銷量榜單中，比亞迪已穩(wěn)坐第一，上汽通用、長安汽車、廣汽埃安等一眾“財大氣粗”的老牌玩家，也跟上了新能源轉(zhuǎn)型步伐，進入榜單前列。

與此同時，還將有眾多未曾謀面的“神秘選手”陸續(xù)登場，新能源汽車的戰(zhàn)場也將迎來新的“入局者”。

事實上，無論從政策層面還是社會層面，新能源汽車都有著巨大的想象空間。而充分競爭則為這個行業(yè)提供了最好的養(yǎng)料。

畢竟，平庸而無聊的商業(yè)競爭，該有多無趣啊。

七、商業(yè)社會的一抹「暖意」

紛繁復(fù)雜的商業(yè)社會里，總有一種力量讓人感動。

涓涓細流可匯成海，綿薄之力可筑城墻。疫情期間，貴州百靈獨家苗藥“咳速停糖漿”入選《新冠病毒感染者居家中醫(yī)藥干預(yù)指引》。貴州百靈先后向西藏、貴州、內(nèi)蒙古、甘肅、新疆、河南等十余個省市捐贈“咳速停糖漿”，有效緩解了多個地區(qū)的物資短缺壓力，滿足民眾用藥需求。而作為全國最大的苗藥研制生產(chǎn)企業(yè)，自2011年起參與扶貧到今年已是第12個年頭。

在新時代背景下，越來越多的企業(yè)，以高度的責(zé)任心和使命感履行著社會責(zé)任。“奶粉行業(yè)全渠道增速領(lǐng)跑者”伊利金領(lǐng)冠，目前已連續(xù)6年向春暉博愛捐贈奶粉，與“春暉媽媽”一起給予這些孤殘兒童關(guān)愛和溫暖；還有2012年成立的TCL公益基金會，實現(xiàn)從做慈善到公益專業(yè)化的轉(zhuǎn)變，以公益的力量解決社會問題，推動社會進步。

“讓閑置不用，都物盡其用”的萬物新生也積極投身公益，從2018年起，便攜手“一扇窗計劃”公益組織開啟了公益助學(xué)項目：“回收愛?山村兒童數(shù)碼助學(xué)計劃”。截至2021年底，累計支援52所學(xué)校搭建數(shù)字化教學(xué)平臺，為近萬名山村兒童提供更豐富的教學(xué)資源。

企業(yè)從來無法獨立于社會而存在，作為相對意義上的“強者”，將愛分享與傳遞，不僅僅是一種社會行為，更是一種價值觀的堅守。

2022，謝謝你們帶來的溫暖。

一言難盡的2022年，終究過去了，雖然不乏唏噓，但依然值得懷念，因為在這一年我們見證了諸多在困境中一路向上的品牌，例如元氣森林、蕉下、徠芬、哪吒汽車、紅布林、十七光年、百靈鳥……當然還有那些在前行中仍舊不忘初心的品牌，如華潤雪花、貴州百靈、騰訊科技、福耀集團、康師傅、京東、快手等等。

是他們?yōu)槲覀児餐尸F(xiàn)了一個精彩紛呈又一路向上的商業(yè)世界，新的一年，讓我們一起去見證更多美好的商業(yè)圖景，遇見更多在商海里迷人且勇敢的個體。

有趣的商業(yè)大幕已然展開。

你好，2023。