騰訊只是中國的騰訊,阿里卻是世界的阿里
2018.11.11 攝于 天貓雙11晚會(huì)現(xiàn)場
作者:倪叔,首發(fā):倪叔的思考暗時(shí)間
2135.0億!!!
當(dāng)這個(gè)數(shù)字從天貓雙11的數(shù)據(jù)大屏上跳躍而出,在人群中引發(fā)一陣歡呼。阿里這個(gè)雙11全球狂歡節(jié)的締造者,又再一次打破了由自身的創(chuàng)造的紀(jì)錄。
2018年的雙11,是倪叔第一次以媒體的方式介入記錄的雙11,在面對洶涌而來的信息與數(shù)字,我一整晚都在思考應(yīng)該用何種角度去看待這一場持續(xù)了十年之久的全民狂歡與不斷被突破的數(shù)字。
為什么騰訊不行?同樣是借助互聯(lián)網(wǎng)信息媒介的特點(diǎn)來驅(qū)動(dòng)交易,為何偏偏在阿里手上迸發(fā)出震撼整個(gè)商業(yè)世界的爆發(fā)力呢?
正當(dāng)百思不得其解的時(shí)候,身邊一位來自騰訊門戶的朋友用他真誠的感嘆給予了答案:
騰訊只是中國的騰訊,阿里卻是世界的阿里。
01
2017年9月28日,美團(tuán)傳出融資三十億美元,估值280億美元,滴滴傳20億美元投資餓了么。而處在信息風(fēng)暴眼的美團(tuán)CEO王興卻一反常態(tài)的回到母校清華做了一場演講。
王興在演講中提及:
如果以市值判斷一個(gè)公司做的價(jià)值的話,那么阿里、騰訊都進(jìn)了世界的前十,還有其他很多的企業(yè)也是相當(dāng)不錯(cuò)。但如果我們仔細(xì)看的話,你就會(huì)看到,在中國騰訊和阿里都還沒有做到世界冠軍。
騰訊做的非常好,微信無人不用,但是只是所有華人用而已,每個(gè)月的活躍用戶接近10億,這看起來是個(gè)很大的數(shù)字,但是很不幸的是facebook、whatsapp等加起來大概20億,他們不光能做中國人的生意,他們做全世界的生意,或者從市值上看騰訊依然小于facebook。
阿里做的非常好,淘寶大家非常喜歡,但是你看市值的話,阿里還是略微低于美國同類電商企業(yè)亞馬遜,現(xiàn)在阿里在繼續(xù)往外走,但到目前為止,我們看到主要還是做中國的生意。
隨后,王興在Diss完騰訊阿里之后,又給自家的美團(tuán)打了一個(gè)廣告說:美團(tuán)不光是和騰訊阿里比肩優(yōu)秀公司,而且在美國乃至全球都找不到對標(biāo)的公司,希望清華學(xué)子畢業(yè)后能加入像美團(tuán)這樣優(yōu)秀的,能成為世界冠軍的企業(yè)……
一年后,終于上市的美團(tuán)在上市后的51天內(nèi)跌掉了30%的市值,恐怕暫時(shí)無力實(shí)現(xiàn)超越阿里騰訊,成為世界冠軍的夢想。
而美團(tuán)的投資方騰訊,曾嘗試通過微信打開海外市場,但由于Facebook進(jìn)入這些海外國家時(shí)間更早,微信的出海錯(cuò)過了時(shí)間窗口。而在游戲上的諸多投資嘗試,似乎也不并不理想。時(shí)至今日,騰訊在海外主要依靠投資布局,很少有業(yè)務(wù)能真正的走出去。
暮然回首,似乎真正能走出去的只有阿里——在2017年的第九屆雙11,阿里就提出了“全球買,全球賣”目標(biāo)愿景。此后在第二屆全球跨境電商峰會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇更是直接提出了“全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)、全球玩”全球業(yè)務(wù)五大關(guān)鍵詞。
此后阿里動(dòng)作連連,先是18年3月19日,阿里巴巴宣布向東南亞電商平臺(tái)Lazada追加20億美元投資;4月9日,阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)內(nèi)部信稱螞蟻金服董事長兼CEO彭蕾將卸任,并出任Lazada董事長兼CEO。
同年4月,原天貓總裁王煜磊(花名喬峰)回歸,出任北美商業(yè)大使;原天貓國際的負(fù)責(zé)人周嵐(工號48)出任阿里巴巴澳新總部董事總經(jīng)理;而隨著諸多阿里高管的紛紛出海,僅在一年之間,阿里就搭建起了以:以速賣通、LAZADA為主的交易平臺(tái)體系+以支付寶及菜鳥網(wǎng)絡(luò)為主的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)平臺(tái)。
目前阿里巴巴的在線零售業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了220個(gè)國家和地區(qū),并在俄羅斯、東南亞、印度甚至拉美市場都取得了不錯(cuò)的成績。
02
騰訊賺的都是中國人的錢!
當(dāng)年聽到王興提出這一個(gè)結(jié)論的時(shí)候,倪叔還曾經(jīng)覺得是否太過于武斷,但仔細(xì)觀察騰訊在海外的發(fā)展情況之后,倪叔開始理解王興所說的就是事實(shí)。
從整體的層面的來看,騰訊的海外計(jì)劃分成三個(gè)部分:微信出海、游戲出海以及全球投資。
2011年年初,微信上線,在短短不到兩年的時(shí)間就積累了兩億用戶;2012年,騰訊就開始考慮微信的國際化;2013年,微信在美國設(shè)立辦公室,將美國作為重點(diǎn)突破口。
騰訊對于微信國際化的期待要更大,馬化騰在2013年深圳IT領(lǐng)袖峰會(huì)上表示,“對騰訊來說這輩子能夠走出國際化的,在目前看來就只有微信這個(gè)產(chǎn)品。”同時(shí),馬化騰也表示,中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國際化上的經(jīng)驗(yàn)非常欠缺,需要“摸著石頭過河”,“微信國際業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)是50%”。
為了50%的成功機(jī)會(huì),騰訊做出了很大的努力,撥給微信國際化的預(yù)算高達(dá)20億人民幣。
微信甚至還請了足球巨星里奧·梅西作為全球代言人。但是,巨星代言不僅在美國沒有起到很好的效果,在巴西和哥倫比亞這樣的足球大國,效果也很慘淡。雖然砸了巨資,但是微信依然只是海外中國人的交流工具。
一如銀杏財(cái)經(jīng)在《騰訊的2B焦慮》中分析的那樣:微信作為社交工具,在facebook先入為主的情況下,已經(jīng)錯(cuò)失了最好的發(fā)展良機(jī),而且在本地化運(yùn)作上的不足也造就了微信海外化的階段性失敗。
騰訊在微信之外的第二個(gè)殺手锏是手機(jī)游戲。
從整個(gè)行業(yè)大趨勢來看,中國手游的增長正在放緩。2017年市場規(guī)模增長30%,2018年預(yù)計(jì)增長僅有2017年的一半。在此情況下,國內(nèi)手游向海外拓展是必經(jīng)之路。
過去十幾年間,騰訊憑借雄厚的財(cái)力一直在海內(nèi)外開啟瘋狂買買買模式,而且大多將目標(biāo)盯在知名游戲公司身上,比如《英雄聯(lián)盟》(LOL)的開發(fā)商Riot Games、《絕地求生》研發(fā)商PUBG母公司藍(lán)洞、《魔獸世界》開發(fā)商暴雪等。
其中Supercell項(xiàng)目是騰訊迄今為止最大的一筆海外投資。但是,在2017年,Supercell不僅沒有發(fā)布新游戲,收入與利潤也雙雙下降。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,同比2016年,Supercell 2017年的利潤下降25%,營收下降14%,連續(xù)兩年收入下滑。
從總體來看,雖然過去的十幾年里,騰訊公司投資了不少年輕的海外游戲公司,但其表現(xiàn)皆低于預(yù)期,尤其是在東南亞的兩筆投資并不算成功,讓整個(gè)騰訊在游戲出海的表現(xiàn)上,甚至不如老對手網(wǎng)易。
此后,在微信出海,游戲出海接連失利以后,騰訊意識(shí)到全球化的艱難,于是,投資和收購就成為國際布局的主要方式,但因?yàn)轵v訊的投資往往不追求控股,因而缺乏真實(shí)的業(yè)務(wù)管控力與戰(zhàn)投價(jià)值,而作為財(cái)務(wù)投資而言,又往往金額過于巨大,而難以退出,往往只是得到賬面浮盈,整體而言對騰訊自身的增益并不顯著。
因而整體來說,騰訊的出海計(jì)劃雖然耗費(fèi)頗豐,但整體進(jìn)展并不理想,并沒有真正的走出去,通過與海外用戶建立連接而產(chǎn)生顯著的商業(yè)價(jià)值。
因而一如王興所說,微信雖然人人會(huì)用,但依然只是一門中國人的生意。
03
與騰訊相反的是:阿里正在走向世界。
2014年,阿里巴巴將全球化定為公司的基本戰(zhàn)略。
2018的第一季度,阿里巴巴國際零售業(yè)務(wù)收入達(dá)43.16億元,同比增長64%。與此同時(shí),8300萬活躍的海外買家和11%國際營收占比證明了阿里巴巴已經(jīng)系統(tǒng)地進(jìn)入了國際市場。
馬云曾言,在未來,阿里巴巴的業(yè)務(wù)目標(biāo)是服務(wù)全球20億消費(fèi)者,1000萬中小企業(yè),并實(shí)現(xiàn)全球72小時(shí)內(nèi)的商品送達(dá)。目前阿里巴巴的在線零售業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了220個(gè)國家和地區(qū),而隨著支付寶,菜鳥網(wǎng)絡(luò),阿里云,Lazada等諸多業(yè)務(wù)的海外擴(kuò)展,其業(yè)務(wù)版圖依然在快速擴(kuò)張。
阿里的海外業(yè)務(wù)已經(jīng)逐成氣候了,而每年一度的雙11無疑是一次最重要的練兵。 2018年雙11的交易數(shù)據(jù)顯示:來自全球消費(fèi)者的交易增量,是2018年雙11得以再創(chuàng)新高的核心原因。
11月11日17時(shí),阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊宣布天貓雙11“五個(gè)全球”——全球買、全球賣、全球付、全球運(yùn)、全球玩截至當(dāng)日15時(shí)的最新數(shù)據(jù)。
在全球買方面,天貓國際引進(jìn)了來自歐美、日韓、澳新、東南亞等75個(gè)國家和地區(qū),超過19000個(gè)海外品牌參與了這次天貓雙11。
在全球賣方面,天貓出海、全球速賣通、Lazada,Daraz等平臺(tái)上,目前累計(jì)已有210多個(gè)國家和地區(qū)的全球“剁手黨”參與天貓雙11。
在全球付方面,支付寶支持27個(gè)貨幣的結(jié)算,9個(gè)國家與本地合作伙伴打造出本地化版本的支付寶;此次一共有227個(gè)國家, 涉及27種交易貨幣,以及全球231個(gè)跨境倉儲(chǔ)參與了此次天貓全球雙11的交易。
當(dāng)然,2018年的阿里全球業(yè)務(wù),通過雙11的成交額來看,不過處在如同2009年雙11起步之年的水平。
這些海外市場增量,不僅是天貓雙11下一個(gè)10年的增量重點(diǎn),也是阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體未來10年的最大量增所在。
阿里正在成為世界的阿里。
04
在2018年天貓雙11的晚會(huì)現(xiàn)場,阿里第一次向媒體展示了:天貓雙11數(shù)據(jù)大屏之“地球之聲”,其上展示了200多個(gè)國家和地區(qū)在阿里經(jīng)濟(jì)體內(nèi)實(shí)時(shí)交易情況。
以琴鍵環(huán)狀圍繞分為四圈,從洲際、國別、交易熱度圖再到全球買入賣出的飛線與熱點(diǎn)。地球上面的匯聚點(diǎn),則是跨境菜鳥倉庫位置、6個(gè)全球物流樞紐中心eHub和8個(gè)全球訂單履行中心GFC。每個(gè)國家和地區(qū)正在發(fā)生的交易,不斷構(gòu)成了一副波動(dòng)的琴弦,演繹了一曲全球商業(yè)奧運(yùn)協(xié)奏曲。
當(dāng)刷新雙11記錄的新數(shù)字,閃耀在大屏幕之上,這一刻,阿里是世界的阿里。
ps:本文可以看作是《騰訊只是中國的騰訊,阿里卻是世界的阿里》此題目的一個(gè)簡版,此次雙11的媒體行程安排非常緊湊,缺乏足夠的撰稿時(shí)間,為了趕12點(diǎn)的推送,就急章之下未能盡展此話題的深邃內(nèi)涵,后續(xù)待有時(shí)間,倪叔會(huì)重新撰寫此文。
數(shù)英用戶原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請遵守規(guī)范
作者公眾號:倪叔的思考暗時(shí)間(ID: nishu-think)
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