前幾天在杭州，晚上住在濱江的江暉路附近酒店，距離蘇泊爾大廈很近。

深夜在附近便利店買飲料時，仔細看了那棟樓，幾年前有過那么一段日子幾乎每個月都要來幾次，或者提案，或者結案，或者PPM，樓下的星巴克也常去，做過多少個項目，拍過幾條片子已經不清楚了，在深夜駐足，那棟樓里曾經合作過的客戶朋友們大部分離開了蘇泊爾，時間飛逝，只留下那些視頻和平面作品可待追憶。

那些年有很多品牌和企業從一個小項目開始，成為非常緊密的合作伙伴，每年都要參與多個產品或營銷戰役的策劃和傳播。

前兩天我看了從2009年到2018年所有的項目銷售數據，發現好多企業和品牌和我們的合作不止一個項目，也不止一年，從一個項目建立信任，到合作深入后逐漸累積信任，很多項目經歷過的拍攝片場、提案會議的那些場景都還能記起，歷歷在目。

菲亞特、上海家化、希思黎、百加得集團、雅培、九陽、蘇泊爾、老板電器、德克士、漢高、江詩丹頓、紅星美凱龍，幾年過去了，有的快退出中國市場了，有的品牌直接消失了，大部分依然屹立行業龍頭。

看著那幾年的銷售數據和增長趨勢，有點感慨于我們當時怎么那么能賺錢，放到今天這些財務和銷售數據都很猛，無論是銷售額、人效或者利潤水平。

Verawom肯定不止靠自己，靠客戶的信任，也靠一眾靠譜的、實在的、有才華的、耐操的合作伙伴幫襯支持。

蘇泊爾當年有兩次產品戰役的視頻《8分鐘搞定你的菜》導演是沙維奇，是客戶欣賞的一位很特別的導演，實際上他并不是專業拍廣告出身，他最早是玩樂隊的，后來做音樂，后來和我們有了很多次品牌視頻的合作，再后來他拍網劇和電影，又遠離了廣告。

那幾年里他還和我們合作了冰銳、六神和九陽等等視頻，為什么和一個非傳統意義上的導演合作？

他懂音樂，視頻里的配樂和歌這一塊就有成本優勢，同時他很靈活，有想法，和我們的風格一樣，沒有什么套路束縛，因為靈活，因為有想法，在制作費用上就會有優勢。

事實上，開公司的本質就是生意，讓錢多賺，讓錢少花，讓錢早點進來，讓錢晚點出去，就這四句話，體現的就是財務上的損益表、資產負債表和現金流量表。

從財務數據上看，Verawom極為亮眼的財務表現核心原因是我們幾個創始人非常強大地搞定客戶的決心和能力，有非常強烈的控制成本的愿望和執行力。

包括上面提到的那位導演在內，我們特別喜歡也很自然的愿意跳出自己知識和能力范圍，從廣闊天地里尋找可以創造內容、助力傳播、有各種絕活技藝的牛逼團隊和牛逼個人。

為什么會認識沙維奇，溯及到源頭，必須提及胡戈，就是在病毒視頻歷史上留下深深時代印跡的這個人，有些朋友會知道他當初成名的原因，也應該看過他的一些牛逼作品，包括七喜圣誕系列視頻，以及和我們一起合作為上海家化旗下家安空調消毒劑策劃創意的視頻——《咆哮諜戰劇》。

2011年的春夏之際，已經忘記了為什么會突發奇想找到胡戈給家安空調消毒劑拍病毒視頻了，那場營銷戰役，我們自己也策劃了視頻，結果現在我都忘了自己拍的視頻是啥了，而胡戈突發腦洞創作的那支視頻一下子就爆掉了。

至今我還記得2011年6月的某一天我在小區食堂外邊吃飯，刷微博時看到視頻轉發爆了，效果也爆了，客戶也爆爽，那是客戶第一次嘗試如此大膽的病毒視頻，預算不多，但是效果太牛逼了，比自己拍的任何視頻好多倍。

從那個案例開始，除了和大部分Agency一樣自己想Idea和具體視頻創意外，我們特別喜歡挖掘牛逼的、非廣告行業的、性價比無敵的人和團隊和我們一起創造內容和創意，或者干脆直接交給他們去做內容，我們更多的角色是把關和說服客戶，以及內容的傳播。

可以說因為我們從Social起家，逐步融合傳統創意思考方法，所以就很自然的兼顧外部資源合作和自己創意于一體，這樣做的結果就是成本控制上非常漂亮，同時也可以讓我們有源源不斷的好內容和風格差異巨大的創意呈現給客戶，也是這一點我們往往在比稿中無往而不勝。

曾經有很長一段時間，沒有比稿是不贏的。

和胡戈的合作可不止一次，因為那一支視頻爆了，后續就有很多項目接踵而來，我自己就參與過兩個家安的項目，一個威猛先生的項目，還在高夫項目中邀請胡戈做拍攝嘉賓，他在大部分項目是導演兼編劇，也作為“演員”以人物紀錄片的形式賣給了其他項目。

我和蔡萌第一次去橫店就是探班胡戈給家安拍的第二支病毒視頻《步步驚奇》，那是清宮題材的病毒視頻，典型的胡戈風格，有興趣的朋友可以在優酷Verawom專區里搜索。

從胡戈的合作開始，他的攝影師成為了我們以后很多作品的攝影和導演，也是一個神奇的非廣告科班出身的攝影師，還能自己做點動畫什么的。

他和我們的合作作品非常多樣，從煽情的，到極為無厘頭的，從裝置到版畫，從復古風格到活動紀錄視頻，好像就沒有他不能拍的，后期我們的創意和拍攝制作要求更高了，逐漸合作就少了。

他的無敵性價比，一專多能，各種資源都能調配上等等優勢，絕對得在Verawom的歷史上記上一筆，他江湖人稱七哥。

沙維奇的女朋友就是《咆哮諜戰劇》里的女主角，后來這個女主角還出現在其他視頻里，她當時本職是一名歌手。

男主角之一是龔格爾，后來成為《流浪地球》的制片人，也在其中客串，他很有故事，參演了胡戈和我們合作的所有視頻。

除了和病毒視頻大師胡戈合作之外，我們應該是最早和叫獸合作的Agency，那時候《報告老板》和《萬萬沒想到》還沒出來之前，我們就果斷的和客戶推薦了叫獸團隊，給統一醬拌面拍攝了一支病毒視頻，我自己覺得并不是很搞笑，但客戶是滿意的，成本不高，利潤也不錯。

后來萬合天宜大火，《萬萬沒想到》已經合作不起了，太貴了，我就向家安推薦了他們的一檔新節目-《學姐知道》，可惜因為他們自己的沒準備好，節目上線一再推遲，導致了項目無法合作，因為這事我被客戶劈頭蓋臉的罵了一頓，非常委屈，可能你們不信，那一次我淚灑了客戶會議現場，并且還和客戶拍了桌子，客戶也嚇壞了。

從那之后我就不再推薦特別紅的團隊拍視頻，不再給自己找事。

大概四年前，我在幼兒園遇到了胡戈，他兒子和我兒子在一個幼兒園，我們彼此寒暄，他還是沒有變，一樣的不善表達和交流，甚至一樣的衣服，他所有的才華和腦洞想法都在他的作品里了。

幾年前我也和叫獸再見了一次，那一次他很瘦，減肥很明顯，經歷過失敗的《萬萬沒想到》大電影整個人也活的通透了點，更務實了。

我自己粗略地數了數，Verawom的那幾年，我們用非廣告導演或非廣告制作公司的團隊創意、拍攝和制作視頻不止20條，如果算上動畫視頻那就30條也不止了。

還有一些作品的某些元素來自于外部，比如我們的代表作之一王品臺塑牛排《母親》的創作故事來自于某一年新浪微博微小說大賽的獲獎作品，我們聯系了對方花了幾千塊購買的改編權。

比如2016年我們找到了做了《風雪山神廟》一位杭州的大學老師，他是粘土動畫的高手，我們邀請他給佰草集定制了一支粘土動畫風格的視頻。

比如我們還曾經在微博或是豆瓣上找到了一個德國小伙子安東，讓他改編了《愛上夏天》，給六神花露水定制了一支MV，當時給了他幾千歐元，他和同伴在柏林一個公園拍好視頻發給我，在微博上發布后效果挺好的。

再后來我們把他從德國挖到了公司來，專門負責視頻音樂制作，他還出鏡了紅星美凱龍《我愛魯班》的視頻拍攝和制作，他很厲害，從出鏡到拍攝，從后期剪輯到音樂一個人全包圓了。

我們有太多太多這樣的例子了，除了那些你們記住的牛逼作品外，有一大堆各種方式制作的視頻和作品，有的是高性價比的團隊或個人，有的是長期在某一個領域深度合作的高手，比如御用的2D動畫作者、御用的配音等等。

能夠不斷的找到牛逼的人，牛逼的團隊，超高性價比的合作伙伴，這就是可以獲得更高利潤同時還能保證持續不斷的讓客戶感受到創意和執行都持續有亮點的保證，完全靠內部團隊，很容易枯竭，很容易開始重復和套路化。

找資源本身就是一種核心競爭力。

上面提到的很多作品名稱，我就不貼出來了，大家可以在優酷Verawom專區和Verawom公眾號上找到，如果你特別有興趣想看的話。

2016年是Verawom業務最鼎盛的一年，銷售額和利潤都創了新高，但是相比2015年已經感覺到一些力不從心，到2017年雖然銷售額還有增長，但是利潤下滑很厲害，核心原因是兩個：

一是自媒體采購的利潤空間快速下滑，價格變得透明，頭部自媒體合作又痛苦又沒有利潤，一般自媒體合作沒效果差價減少了；

二是大預算大制作的視頻雖然流水高，但是利潤很少，周期還很長，一旦變成了非常正統的廣告制作流程和套路，成本越發高企，我們失去了早幾年仰仗大量獨有外部資源的成本優勢。

當然關于生意這部分，等我有興趣了可以專門說說這里的門道。

是事故，也是故事

故事一

在Verawom剛開始的前幾個月里，通過比稿獲得了上海家化高夫品牌的一個營銷戰役的策劃、創意和傳播項目，這是對剛開張的我們極為重要的項目。

2009年下半年當時流行給品牌戰役做Minisite，我們的解決方案里也不能免俗，策劃了需要做一個Minisite的互動活動，還要拍一條品牌代言人古天樂的視頻和幾支病毒視頻。

我第二次去香港就是一個人帶著一個外聘的菜鳥攝影師（當時其實不知道很菜，確實也是費用有限）去香港拍古天樂，那一次記憶非常深刻，也是我為數不多的和大牌明星完全沒有距離的接觸。

可就是這個項目各項工作都在順利推進準備最后上線的時候，真正意義上創業的第一個檻就讓我們遇到了。

我們遇到了一個“騙子”供應商，他是我們其中一個創始人的老鄉，可能也不是很熟，推薦過來的時候說可以做Minisite，有自己的程序員，剛開始創業的我們從節省成本的角度選擇了他，并且有點天真的以為有老鄉的背書也是一個保證。

當時留給他開發Ministe的時間應該至少三周，但是我們這方面的經驗不夠足，過程中間并沒有嚴格的Check進度，也過于相信了對方，他說沒問題就真的信了。

結果到臨上線的前一天晚上，在我們滿懷期待的驗收Minisite的時候，這小子聯系就出現了問題，要么是不接電話，要么就是遮遮掩掩找借口說再等等，當我們要去他公司的時候，他很慌，找借口拒絕我們，那時候就預感要出事了。

我和蔡萌、鄭聯達在當天晚上來到他給的一個郊區工業園的地址，當我們走進他所謂的辦公室，前面是一個衣服倉庫，后面有一個極為簡陋的辦公區時，絕望∞了，那一刻都覺得我要暈過去了。

他沒有自己的團隊，都是臨時雇的程序員，而且都是水貨，其中一個還是當天臨時找的，一看進度幾乎沒有做。

我就覺得血壓飆升，已經不知道如何面對客戶了，想逃避，更想揍那小子，你們可以想象么？半夜就要上線測試了，客戶都在滿懷期待地等著，而我們幾乎什么都沒有。

創業者的宿命就是走到絕境也無路可逃，一邊編理由讓客戶不要等了，延遲到第二天上線，一邊逼那小子臨時找程序員來應急，但顯然再靠他已經沒有任何信任了，萬幸的是曾經寫過代碼的蔡萌撿起了已經有點生疏的代碼，硬生生和他們的水貨程序員一起在一個通宵之后的第二天凌晨拼出了一個可以應付客戶但依然還有很多bug的Minisite。

那一天早晨的早餐很難忘，在附近的永和大王吃的，我還請了那個混蛋一起吃，各種滋味交織在一起，有難過，有絕望后的劫后余生，有后怕，也有憤怒，甚至還有點可憐那家伙。

這可是我們第一個正經通過比稿拿下的大項目，對完全沒有名氣的Verawom是極其的重要項目，經歷過那一夜，品嘗了沒有退路的滋味，或許理解了創業為什么一生懸命。

故事二

2015年初第一次和蘇泊爾合作的項目（空氣凈化器）中，差點就被合作伙伴給坑了。

當時有一家做H5很牛逼的公司，叫W，剛剛憑借大眾點評的幾個H5爆火，于是我就很大膽的在第一次和蘇泊爾合作的項目中推薦了W。

W在我們的創意大方向上為蘇泊爾做了一個H5，用粘土模型做場景，制作費用極高，提案的時候很cool，但我們和他們都低估了制作難度，低估了技術難度，上線時間一再推遲，實際上他們一再突破了自己承諾的時間表，最后上線了還因為服務器準備不足導致訪問速度很慢。

時間的推遲和訪問速度過慢已經讓我們在客戶面前很難堪，最不地道的是這家公司的老板還在很多場合公開說這是一個比較失敗的案例，仿佛失敗和他無關。

這件事于情于理都做的很不地道，讓客戶和推薦他們的我們都很難堪，這一次我體驗到了選錯了合作伙伴的滋味，客戶也是有苦說不出。

這是唯一一次合作，也是最后一次。或許這家公司之后做出了作品有讓大家記住的，但是從合伙伙伴的角度，我對這位老板個人非常的不以為然。

故事三

應該是在2016年蘇泊爾火紅點炒鍋的項目中，出現了一次在廣告制作圈很有影響的片場臨時終止拍攝的事故。

一個知名的老外制作公司推薦了一個水貨導演，用假履歷蒙蔽了我們，結果在拍攝第一天現場事故百出，進度極度緩慢，拍到半夜所有人包括客戶都要崩潰了，對于我壓力也到了極限。

最終我叫停了拍攝，或者說是直接終止了拍攝，在廣告圈絕無僅有的一次，一個拍攝團隊全部停工。

之后制作公司發現紕漏很大，意識到對其聲譽及其不利，老外老板來到公司道歉，并且給補救方案，我們逼他不管花多少錢，哪怕虧本也要給選更好的導演臨時來救項目。

這個項目后來重新換導演，新的腳本，新的PPM，在上海拍攝，在臺北后期，有大量的后期特效。

至今我沒想通制作公司出于什么動機想投機取巧，以為本土Agency好蒙？

我沒有過問他最終花了多少錢，但據說這家制作公司在這個項目上血虧，口碑也沒了。

這件事故對我們、對蘇泊爾都沒有贏家，項目上線的時間肯定是推遲了，好在蘇泊爾給予了我們充分的信任和寬容度。

這次事故之后我對制作公司和導演的知名度高與低并不在乎，重要的是創意好不好，執行力強不強，是不是重視，性價比高不高。

是不是知名制作公司，是不是知名導演，消費者會在乎么？不在乎。

真正關心的是廣告從業者，滿足的是客戶和自己團隊一些人的需要。

虛榮心是人性，這一點上必須接受，想和有名的人合作提升自己的見識和閱歷這沒有錯，也是可以支撐項目高費用的方法，所以在Verawom中后期很多大預算項目里和牛逼導演、名人合作還是很多的。

故事四

在Verawom第二年或第三年，曾經參與過一次李錦記項目的比稿，客戶是熟識的，所以把握比較大，但參與比稿的另一家公司是我們以前在大旗網曾經的老同事的創業公司，可能也有創業壓力，都想拿下這個項目，于是在客戶那里捏造了一些虛假信息，諸如我們的案例不可信，數據上有問題等等。

結果可想而知，比當時丟掉了一個金額可觀的項目更糟糕是后來知道了為什么會丟掉這個項目。

創業的不容易不僅僅是在事情本身不容易，社會的復雜，人性的多變，利益關系變化后的善與惡的變換，這是一次不愉快的經歷，但有這個經歷未必是壞事。

故事五

在創業的第二年，也就是2010年，公司被解雇的員工告上了仲裁庭。

我第一次體驗了仲裁，在仲裁庭上和曾經的員工面對面，并且還在職的員工還給對方作證來攻擊我們，那種感受多么復雜你們可能無法體會。

整個事件就是為了解雇的賠償和所謂的加班費，或許站在大部分打工者的角度看，資本永遠是萬惡的，但是如果正在看這些文字的你是創業者，或許能感受到我當時的心情。

公司還很弱小，租住在石龍路一個偏僻的小別墅里，我開除了消極的員工，對方提出賠償加班費，其實最讓我無法接受的是還在公司里的員工去給對方做證人，這件事讓我體會到了極為扭曲和嚴苛的人性考驗。

那天王彥和我一起上庭應訴，我至今記得我們當時的情緒，絕望但又必須堅強的面對指證我們的下屬，這種體驗希望大家永遠不要經歷。

最后仲裁官各打了50大板，實話實話當時創業條件所限，為了活下去沒有辦法像外企那樣給予那么完善的福利待遇，但面對消極的、負能量的、混日子的人我寧可上仲裁庭也需要干掉他，因為公司需要活下去。

故事六

還有一件事是創業者常遇到的，大批人同一時間離職，不一定是商量好的，但密集的人員離職確實會觸發年輕人的情緒爆發，類似于銀行出現的擠兌一樣。

廣告營銷是服務行業，如果平時遇到不好服務的客戶，或者在同一時間段內和同事、客戶或者老板溝通上的不和諧，甚至是自身家庭或感情出了問題，都會出現自殺式的離職行為，這個很難避免，人會長大，只是沒在這里長大。

在2013年的一個時間點里，我清楚地記得有一個晚上收到好幾位年輕同事發來的辭職信，那時候感覺就很不好，都是頂梁柱，很多具體工作需要他們做，而且最擔心的是引發更大的群體效應。

我們五個人緊急做了電話溝通，討論和不同人的溝通方法，其實只要不是同一時間段，也沒有什么大不了的，怕就怕都堆在一起。

好在我們五個人都在項目第一線，加上分頭做了溝通，有的人答應好好交接，有的人情緒過了之后穩定了下來。

說實話，Verawom來來去去好幾百人，從招聘、面試、入職、離職全過程我參與的最多，習慣人來人去是創業者的基本功。

前幾年還容易動感情，后來就還好，每個人都有自己的路，能在一起共事過就挺好的，不能給他們更好的預期，是我們的能力不夠，讓對方沒有安全感，祝福離開的人是最好的方式，而不是死纏爛打。

實際上以后大部分人不會有太多往來和交集，但也不要把關系搞成僵，朋友不一定能多多的，但是敵人要少少的。

創業就是由一個又一個百米沖刺組成的馬拉松，從一開始就命懸一線，不同的階段問題不同，時刻準備面對各種問題，小問題、大問題或者演變成事故的嚴重問題。

現在回望那些年經歷的大大小小的事故，都已經變成了快被遺忘的故事，

海面或許平靜，海面下暗潮洶涌，時間久了就會有面對問題的肌肉反應，遇事不慌，給同伴以力量，以依靠，遇事主動頂上。