策劃方案怎么表達(dá)觀點?離不開這幾個語言技巧
原標(biāo)題:策劃方案怎么表達(dá)觀點?論策略語言的精度
策劃方案是一個技術(shù)活兒,不僅體現(xiàn)在策劃的門檻上,還體現(xiàn)在策劃的水準(zhǔn)上。
有的策劃方案一針見血,一聽就明,而有的策劃方案就像在跟你打啞謎,啰里啰嗦說了一大堆,硬是講不清楚要表達(dá)啥。還有的方案總讓人不明覺厲,單個字都認(rèn)識,但幾個字放在一起就讓人大受震撼,總讓你覺得在套路人。
方案表達(dá)不到位,策劃水準(zhǔn)永遠(yuǎn)上不去。小僧以為,影響方案表達(dá)呈現(xiàn)的,除了策略邏輯上的問題,很大程度上是因為策略語言沒用好。沒錯,策劃方案,策略語言也是一門硬功夫。這里小僧就簡單分享下自己對于策略語言的見解 ,以供交流和參考。
一、什么是策略語言?
日常生活中,我們常會談到語言的策略。語言策略也就是語言交流方式中的技巧、藝術(shù),通過含蓄、直白,或是對比、類比等的技巧以表達(dá)心中所想,這種技巧同時會考慮到對方的感受和接受度。所以語言策略,一般體現(xiàn)在對外的交往、商務(wù)或者是外事談判中。
而策劃方案所用到的策略語言與此不同,它是為了精確表達(dá)洞察、結(jié)論或者營銷打法而形成的一種策略性表達(dá)方式。這種表達(dá)方式具有鮮明的觀點性,是精確提煉或提純后的話語表達(dá),講求一針見血和打動人心。
舉個簡單的例子,你說“聯(lián)合大批KOL傳播產(chǎn)品上市信息”,這是基本表達(dá),而策略語言的表達(dá)可能是“針對細(xì)分圈層頭部KOL快速釋放產(chǎn)品上市信息”?;颈磉_(dá)是說了一個正確的操作,而策略語言的表達(dá)說出了這么操作的策略性和效果,更加能夠打動人。
再比如,你說“通過標(biāo)簽定義人群是一種刻板印象”,這是基本表達(dá),而策略語言的表達(dá)可能是“標(biāo)簽是一種結(jié)構(gòu)性偏見”?;颈磉_(dá)說出了自己的見解,而策略語言的表達(dá)說出了這種講解的本質(zhì),更容易說服人。
策略語言一是要精準(zhǔn)表達(dá)觀點,二是要盡可能說服客戶。這都意味著策劃人員最基本也要有很好的提煉能力和表達(dá)技巧。然而很多人寫出來的方案是大量的文字堆積,把一句話分成三行就以為是策略語言了,還有的人過度包裝詞匯,言必談引爆、刷屏,一開始聽起來高妙結(jié)果KPI都靠刷量惹得一聲騷。這種方案云里霧里,很難講清楚你的解決方案,通常也不會打動和說服客戶。
另外,策略語言還具有鮮明的個人特點或?qū)傩?/strong>,因為每個人都有自己的表達(dá)習(xí)慣,而且受到閱歷、知識面和個人喜好等因素影響,同樣一個觀點或見解,策略語言的表達(dá)方式可能千差萬別。作為策劃,鍛煉和形成自己的策略語言風(fēng)格是很重要的,別人可以模仿你的臉,但是沒法模仿你的面,哦不,模仿你的策略語言。有自己的策略語言風(fēng)格也更容易讓你的方案脫穎而出,讓你上升到更高的策略境界。
可見,策略語言是策劃方案說服人的一門藝術(shù),也是策劃人員的一項長期修為。如果放到更多的視野來看,策劃方案中的策略語言,本質(zhì)上其實是語言策略的一種具象方式,是語言策略在營銷策劃這個垂著領(lǐng)域的應(yīng)用體現(xiàn)。
二、怎么判斷策略語言的精度?
策略語言的風(fēng)格和表達(dá)方式可能因人而異,不一而足,但這不意味著策略語言沒有一個合適的基準(zhǔn),小僧把策略語言表達(dá)的準(zhǔn)確性稱為精度。
這里所述的“精度”,也就是策略語言表達(dá)準(zhǔn)確性與基本事實的接近程度。那基本事實是什么?就是事物或事實的客觀本質(zhì)。還拿上面的“標(biāo)簽”觀點舉例,標(biāo)簽就是為了簡化描述或復(fù)雜信息而存在的,你說它是一種“刻板印象”沒錯,但這僅僅描述了一種現(xiàn)象的結(jié)果,而說“結(jié)構(gòu)性偏見”則更加接近標(biāo)簽的事實。
當(dāng)然,這里的精度并不是像物理量一樣有科學(xué)的維度、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)值、單位,而是一種基于感性的判斷。小僧以為,這種感性判斷可以從兩個角度綜合來看,首先要看這種語言描述上的準(zhǔn)確性,其次要看表達(dá)上的精確性。所謂“描述”就是基本事實、客觀分析的敘述,而“表達(dá)”就是用策略的思維把這種描述呈現(xiàn)出來。
明白了策略語言的精度,就不得不說精度的偏離。策略語言精度偏離就是精度不夠或是精度過火的情況,簡單來說,精度不夠就是策略語言描述不夠精煉或過分提純,同時表達(dá)上準(zhǔn)確性失焦,造成理解模糊,過度就是策略語言應(yīng)用過分夸張,華而不實、表達(dá)夸大其詞,通常給人的感受就是太飄。
為了方便判斷策略語言的精度,小僧基于以上兩個維度畫了一個落位圖來幫助大家簡單把握,如下所示:
以基本事實為原點畫出兩條縱橫線,橫向表示“描述聚焦性”,縱向表示“表達(dá)適度性”,進(jìn)而劃分出不同的區(qū)域。紅圈內(nèi)的區(qū)域就是策略語言的精度區(qū)域,在描述精煉上和表達(dá)準(zhǔn)確上都非常接近事實原點,這個區(qū)域是好的策略語言。
紅圈之外以豎線為界形成兩個大的區(qū)域,左邊描述不夠聚焦的就是基本表達(dá)區(qū),還構(gòu)不成策略語言,常見的就是我們所說的文案邏輯性述說、文字堆積式描述;右邊描述聚焦的就是策略語言區(qū),但是過分聚焦又會產(chǎn)生描述偏差,所以形成偏離區(qū)。
這種策略語言偏離從策略表達(dá)呈現(xiàn)上看又分為兩種,就是以橫線為界形成的上下兩個區(qū),下面表達(dá)呈現(xiàn)欠火候就是精度不夠區(qū),而上面表達(dá)呈現(xiàn)過分夸張就是精度過火區(qū)。
看起來略顯復(fù)雜,其實本質(zhì)很簡單,策劃要做的就是讓自己方案中的表達(dá)呈現(xiàn)盡可能落在紅圈內(nèi),如果你是在紅圈以外的左邊,那么請多訓(xùn)練下自己的策略思維,如果你是在紅圈以外的右邊,那么多學(xué)一些語言技巧和專業(yè)知識,用對表達(dá)方式就行了。
三、怎么用對策略語言?
策略語言的風(fēng)格千千萬,有的大開大合氣吞萬里,有的劍走偏鋒出奇制勝,這種特定的風(fēng)格都是策劃人員在長期修煉中形成的。不過在形成自己風(fēng)格之前,最基本的策略語言要用對,也就是上面小僧說的多學(xué)一些語言技巧和專業(yè)知識,首先做到方案表達(dá)方式正確。
這里小僧分享一些常見的基本技巧,在這些基礎(chǔ)上提升基本就非常絲滑了。
1、善用短句
通常來說,文案是要描述清楚事情,不可避免會多用筆墨,而策略是要表達(dá)看法和指導(dǎo)執(zhí)行,一定要言簡意賅,所以策略語言用短句張力會更強(qiáng)。從短句表達(dá)開始提升自己的策略語言是不錯的方法,日常寫方案中可以有意識使用短句,日行一修,逐漸鍛煉自己的提煉能力和表達(dá)方式。
具體來說,大段的內(nèi)容描述可以用提煉的方式精簡掉不必要的信息干擾,留下核心信息,如果必要信息依然很多,就一定要總結(jié)概括一個標(biāo)題式的觀點或結(jié)論。可見善用短句,究其本質(zhì)來看就是,由描述到表達(dá),再由表達(dá)到觀點性輸出的訓(xùn)練過程。
2、輸出觀點
小僧多次分享過,寫策劃方案是一個理性和感性分析相結(jié)合的過程,理性的數(shù)據(jù)是客觀的,但是需要感性的分析和總結(jié),這才是策劃的核心重點,而感性分析的呈現(xiàn)就是輸出觀點。如果你看到一個方案上沒有一句觀點性的表達(dá),就可以判斷這個方案大概率沒有分析洞察出什么東西。輸出觀點能夠讓方案更有感染力和說服力,別人記住的往往也是你的觀點,而不是大量數(shù)據(jù)或流程的堆砌。
鍛煉自己輸出觀點的能力,可以從絕對性觀點開始,別問為什么,絕對性觀點可以用氣勢掩飾你的心虛和焦慮。比如常見的:世界上只有兩種啥啥啥,一個是啥,另一個是其他,世間所有的啥啥,都是啥啥啥。當(dāng)然,高級的觀點不僅氣勢上瞬間可以感染人,在合理性上也經(jīng)得起推敲。從絕對性觀點開始可以打開你方案輸出觀點的意識和習(xí)慣,進(jìn)而走得更遠(yuǎn)。
3、避免浮夸
很多人錯誤以為策略語言就是包裝詞匯或者套用流行詞,甚至是生搬硬套用啥理論效應(yīng),但其實策略語言這種表達(dá)方式最大的核心是表達(dá)準(zhǔn)確,另外再多一點性感,僅此而已。
動不動就全民引爆、瘋狂刷屏,洛希極限、量子成癮,這樣的方案讓人覺得不浮夸都不行,你給的是套路,別人怎么可能報以誠心!避免浮夸就是要回歸策略本質(zhì),基于解決問題進(jìn)行性感表達(dá),而不是故弄玄虛,賣弄沒啥含金量的詞匯或“奇門異術(shù)”。
策略語言是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),做好策略表達(dá)合理、正確,再形成自己的策略語言風(fēng)格,你的方案就熠熠發(fā)光了,加油吧!
以上希望能給你啟發(fā), 在下小僧鯤鯤,讓營銷沒有難渡的劫!
作者公眾號:營銷禪修院(ID:MandCX)
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