直播間6萬人砍不下一部手機？拼多多再次被罵上熱搜
原標題：當年李云龍1萬人打下平安縣城，如今6萬人砍不下拼多多一部手機？
因一起砍價事件，拼多多又一次被罵上了熱搜……
01
百萬級主播超級小桀VS拼多多的最后一分錢
3月17日，游戲主播超級小桀在直播中發起了一場拼多多砍價實驗。
超級小桀先是選中了一部手機，經過一些簡單的操作，將剩余進度砍到了“只剩”0.02%。隨后，超級小桀發動了直播間6萬觀眾“幫砍”，并將鏈接轉到了他的多個粉絲群之中。
于是，粉絲們從現金砍到金幣，從金幣砍到福袋……
終于，經過了2個小時的不懈努力，超級小桀向粉絲們宣布：砍價失敗！
而這一“有趣的實驗”也很快在網上引發了網友和眾多媒體人的瘋狂吐槽。
顯然，這一話題的爆火的原因絕不是一個百萬級主播的粉絲效應，而是廣大網民對拼多多“砍一刀”活動的不滿情緒早已積累到臨界點。而這一事件，不過是引爆炸藥桶的那顆火星而已。
02
病毒式營銷不等于向社會傳播病毒
正所謂“沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨”。要想弄清大眾對拼多多如此憤恨的原因，我們就必須要談一談拼多多的發家史，以及如今令廣大用戶深惡痛絕的“砍一刀”活動。
2015年，拼多多橫空出世。
在短短的一年內，拼多多就憑借微信用戶的彼此邀請，順利爬進了8億網民的手機里。而這波經典的病毒式營銷所仰仗的，便是拼多多大力推出的“砍一刀”活動。
營銷界有一句名言：一切經典的營銷動作都是在利用人性的弱點，如貪、嗔、癡、妒、疑。而“砍一刀”活動，可謂是將人性中的貪婪運用到了極致。
一次次看似無需成本的轉發，將門檻拉到了地平線……
永遠近在咫尺的海市蜃樓，誘惑著用戶不斷向前邁進……
得失心理和賭徒心理的運用，更是讓已投入大量精力的用戶很難中途放棄……
憑借對人性的精準掌控，拼多多從問世到上市，只用了短短的3年。
但也正是“砍一刀”活動，將拼多多的口碑打進了谷底。
經歷7年之久，絕大多數人對從這項活動的熱情早已耗盡，而這一活動還要被官方和部分對價格極為敏感的用戶強行推廣時，它留給廣大網友的就只剩下了打擾。
而隨著中獎概率的持續降低，拼多多又不斷翻新出了寶箱、福袋等花樣，扮作懸在雪橇犬面前的那塊肉，誘惑著用戶不斷向前奔跑。在這一過程中，越來越多的網民們看到，拼多多對人性的拿捏，竟已精妙到了令社會感到厭惡的程度。
03
鴕鳥政策是最愚蠢的公關手段
而在這次“6萬人砍手機”事件發酵后，拼多多的公關團隊則又一次震驚到了消費者。如果是砍一刀活動是拼多多給中國消費者打上了“貪小便宜”的標簽，那在危機爆發后，其公關團隊所進行的這一番操作，則完全可以說是將大眾當作傻子了。
在砍價活動的當天下午16點40分，即主播超級小桀下播后的2小時后，拼多多平臺向其賬號發送了特制的優惠券。隨后，平臺又針對這一事件進行了回應，表示“未砍成功”和“幾萬人參與砍價”均不屬實，同時表示公司法務部門已完成了相關證據保全。
在此回應一經發出，再次引爆了整個輿論場，不僅是普通的網友，連眾多媒體人和法界都紛紛加入戰場，展開了對拼多多的反駁和控訴。
網友們將超級小桀的直播內容搬上了各大平臺，其中失效的鏈接和拼多多客服“人數過多被檢測為惡意刷機”的回復，都重重地打在了平臺的臉上。而在砍價人數問題上，面對網友的追問，拼多多又遲遲不肯公布實際參與砍價的人數，如此般明知可為而不為，更是難以得到網民的理解。而最后有關“相關證據保全”的言論，則讓發聲的博主們感受到了赤裸裸的威脅。
很難想象，對用戶心理那般精通的拼多多，為何會在一次危機的公關中，將自己與用戶的關系撕得粉碎。在如今精通各種公關理論的媒體人紛紛加入輿論戰場的背景下，對于拼多多這種明知無法愚昧大眾，卻仍以顛倒黑白、自說自話去對付消費者的公關方式，我只能稱之為拔管療法。
04
結語
拼多多的充斥欺瞞的“砍一刀”活動，砍掉的不僅僅是金幣和福袋，更是消費者對品牌的好感與信任，而一家不被廣大消費者所認的企業注定不會擁有長久的生命力。一個品牌，若是將激發人性的陰暗面作為其核心發展理念，在法律的紅線邊緣無休止試探，雖然可能一時獲利，可它消耗掉的品牌聲譽與消費者對市場的信賴是永遠無法彌補的。
在此也奉勸企圖將欺瞞與誤導消費者作為經營理念的部分公司：玩火者必自灼，破壞市場的品牌也終不會被市場所容。
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