越是碎片化的時(shí)代，越需要深入的洞察力

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舉報(bào) 2021-12-31

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最近麥青Mandy@HBG院長(zhǎng)和許多的創(chuàng)始人深度溝通過(guò)一些實(shí)戰(zhàn)問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象——?jiǎng)?chuàng)始人普遍不太關(guān)心執(zhí)行層面的流量打法，而更關(guān)心品牌操盤(pán)與品牌成長(zhǎng)的底層邏輯。尤其是當(dāng)下時(shí)代，媒體、渠道都是碎片化的，而誕生于碎片化媒體和渠道當(dāng)中的知識(shí)與信息也是碎片化的。有非常多創(chuàng)始人被碎片化信息和碎片化建議困住腳步，導(dǎo)致沒(méi)有太多的時(shí)間和精力去進(jìn)行非常系統(tǒng)的大腦思考與深度洞察。

但是，當(dāng)下已經(jīng)不是僅憑碎片化執(zhí)行就能連續(xù)打勝仗的時(shí)代，短暫的一次勝利可能是由于我們偶爾踩中了一次熱點(diǎn)，抓到了一次機(jī)會(huì)，但是想要持續(xù)增長(zhǎng)和勝利，就不得不深入洞察其中的底層邏輯和底層規(guī)律。所以當(dāng)下，決定人與人之間的不同、品牌與品牌之間的不同、創(chuàng)始人與創(chuàng)始人之間的不同，其中關(guān)鍵要素就是洞察力。

什么叫做洞察力？

不是表象歸納總結(jié)而已，而是基于表面現(xiàn)象，深度洞察背后的原因以及驅(qū)動(dòng)要素。排除一切不相干的因素，尤其是以果推因的個(gè)人判斷，才叫真正的洞察力。

為什么說(shuō)越是碎片化的時(shí)代越需要深度的洞察力？這是因?yàn)槿绻麤](méi)有深度的洞察提煉能力，很有可能就會(huì)被表面的碎片化執(zhí)行，或別人的碎片化表象所吸引和誘惑，進(jìn)而盲目抄襲，結(jié)果往往成功也不知道為何成功，失敗也不知為何失敗。

做企業(yè)和做品牌對(duì)于創(chuàng)始人而言，其實(shí)是一個(gè)巨大的風(fēng)險(xiǎn)。而平衡風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵要素，就是洞察力。

只有深入洞察，才能真正抓住機(jī)會(huì)，才能撥開(kāi)花式迷霧，尋找到其中真正的底層規(guī)律，才能不被外界的任何信息所動(dòng)搖，才能堅(jiān)定不移得按照最適合自己的途徑獲得增長(zhǎng)。

很多創(chuàng)始人以及同行也紛紛建議HBG品牌研究院可以多寫(xiě)一些案例分享或者執(zhí)行層面的具體建議。坦誠(chéng)來(lái)講，HBG品牌研究院成立6年以來(lái)，甚至再往前推10年，確實(shí)很少寫(xiě)案例，也很少寫(xiě)具體執(zhí)行層面的碎片化建議，這背后的原因其實(shí)是因?yàn)椋?/p>

首先，非常擔(dān)心大家會(huì)因?yàn)榘咐槠某u和參考。

其次，分析案例不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單三句話的事，一個(gè)案例的結(jié)果背后往往有非常復(fù)雜的綜合性的要素，而它是沒(méi)有辦法用一兩千字的文章和內(nèi)容去全面的表達(dá)，即便表達(dá)清楚也很容易有人會(huì)自動(dòng)屏蔽所有信息，只看他喜歡的只言片語(yǔ)的信息。

因?yàn)槿诵缘谋举|(zhì)就是趨于捷徑，趨于簡(jiǎn)便，人們寧愿去相信案例當(dāng)中只言片語(yǔ)的信息，也不愿意花腦筋去深入洞察，提煉出適合自己的底層規(guī)律。

當(dāng)然，最底層的原因是，HBG品牌研究院從十多年前校友們的基礎(chǔ)研究開(kāi)始，就一直更加專(zhuān)注于品牌案例表象背后的底層邏輯和底層規(guī)律，因?yàn)榈讓舆壿嫴攀遣粫?huì)隨著時(shí)代變化變化而變化的。在變化當(dāng)中探索不變的規(guī)律，是HBG品牌研究院成立的初衷，也是多年以來(lái)我們一直匠心堅(jiān)持的原則。

其實(shí)在過(guò)往，也有無(wú)數(shù)的新銳品牌甚至老品牌也曾拜托HBG品牌研究院寫(xiě)一些關(guān)于自己的行業(yè)深度文章。其實(shí)，非常理解大家希望有行業(yè)專(zhuān)家評(píng)論來(lái)為自己的品牌做一些品牌公關(guān)宣傳，但很多時(shí)候都會(huì)婉拒，除了某些實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師們親自分享的一些實(shí)戰(zhàn)案例會(huì)如實(shí)記錄下來(lái)，供大家參考。

這是因?yàn)镠BG品牌研究院本質(zhì)上是一個(gè)非常純粹的、專(zhuān)業(yè)的、第三方的品牌研究院，沒(méi)有任何的商業(yè)目的或者財(cái)務(wù)壓力，需要打著深度研究的名義去吹捧某些品牌或拉踩某些品牌，同時(shí)也沒(méi)有多余精力去做太多碎片化的文字案例分享。

HBG品牌研究院從來(lái)不會(huì)給任何品牌下標(biāo)簽和定帽子，也不愿意因?yàn)椴糠炙槠咐耙怨埔颉苯o出某些誘導(dǎo)性的執(zhí)行建議。從始至終，HBG更愿意純粹專(zhuān)業(yè)的去輸出一些底層規(guī)律和底層邏輯，這就是為什么很多創(chuàng)始人覺(jué)得HBG品牌研究院的內(nèi)容非常之“干”的本質(zhì)原因。

近期和許多不同的創(chuàng)始人進(jìn)行溝通，也很欣慰發(fā)現(xiàn)，竟然有很多同仁已經(jīng)關(guān)注HBG品牌研究院長(zhǎng)達(dá)6年之久，甚至還有10年之前關(guān)注麥青Mandy@HBG院長(zhǎng)個(gè)人賬號(hào)的同行們，現(xiàn)在已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)，或已經(jīng)在大集團(tuán)中擔(dān)當(dāng)內(nèi)部操盤(pán)等關(guān)鍵角色。其實(shí)大家在實(shí)戰(zhàn)的當(dāng)中，也都面臨一模一樣的底層問(wèn)題，比如品牌到底如何持續(xù)增長(zhǎng)？品牌價(jià)值如何塑造？以及組織架構(gòu)如何設(shè)計(jì)等等。HBG品牌研究院也期望大家能夠拋開(kāi)花式雞湯標(biāo)簽迷霧，回歸本質(zhì)真相與底層邏輯，持之以恒的扎扎實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)的做品牌、做企業(yè)。

如何培養(yǎng)洞察力？

過(guò)往HBG品牌研究院做過(guò)無(wú)數(shù)基礎(chǔ)研究，發(fā)現(xiàn)洞察力是一件需要不斷訓(xùn)練的思維能力。比如大家都在做抖音，每個(gè)品牌可能不一樣的打法，如果只是碎片化的抄襲某一個(gè)方法，很有可能就因?yàn)椴贿m合我們的品牌而失敗。

考驗(yàn)品牌最終競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果就是對(duì)于自我品牌以及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及平臺(tái)的洞察力。而這種洞察力往往是四者的結(jié)合：

1. 對(duì)用戶的深度洞察

2. 對(duì)自己的深度洞察

3. 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的深度洞察

4. 對(duì)平臺(tái)的深度洞察

培養(yǎng)洞察的方式或許很粗笨，但確實(shí)十分有效。并且沒(méi)有任何捷徑，就是靠日復(fù)一日的深度研究與深度體驗(yàn)，不是簡(jiǎn)單復(fù)制文章，而是要有一定的邏輯思維和研究角度，才能進(jìn)行高效的洞察。

另外培養(yǎng)洞察力的關(guān)鍵就是實(shí)戰(zhàn)，沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)就很難有非常切膚的真正洞察。為什么自媒體同樣在做內(nèi)容，但許多內(nèi)容只是眾多信息來(lái)源的一個(gè)采編集合，而并非有非常實(shí)戰(zhàn)和切膚的真實(shí)洞察，所以很容易浮于表面，就是因?yàn)槿狈?shí)戰(zhàn)洞察。媒體作為旁觀者去搜集大量的信息進(jìn)行編輯，更愿意呈現(xiàn)不同觀點(diǎn)，因?yàn)槊襟w搞不清楚哪一個(gè)觀點(diǎn)會(huì)吸引同行的目光，所以才會(huì)羅列和采編出來(lái)不同的觀點(diǎn)將其融為一體。

所以對(duì)于做品牌實(shí)戰(zhàn)的同仁們而言，必須要靠自己，而不只是靠外部去做深度的洞察，這種洞察是要靠日復(fù)一日的艱苦研究與艱苦實(shí)戰(zhàn)才能真正獲得，是要積累時(shí)間的。為什么很多職場(chǎng)人頻繁跳槽行業(yè)就很難擁有完整的某個(gè)行業(yè)深度洞察？因?yàn)樗械亩床於际且繒r(shí)間去積累，大千世界當(dāng)中不乏有一些天賦異稟的天才，但天才畢竟只是少數(shù)，對(duì)于平凡的品牌人而言，只能后天努力做時(shí)間的朋友，用時(shí)間來(lái)積累洞察。

碎片化的洞察和系統(tǒng)化的洞察之間的區(qū)別是什么？

為什么洞察不能碎片化，必須實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化？這是因?yàn)樗槠亩床焱鶃?lái)源于碎片化的信息和盲人摸象的局部事實(shí)，很容易就會(huì)對(duì)人和品牌產(chǎn)生誤導(dǎo)。

比如看到別人抖音直播做的好，就開(kāi)始耗費(fèi)重資去做抖音直播；看到別人融資，就開(kāi)始想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)等這樣的人云亦云情況，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中比比皆是——這里要注意，并非人云亦云一定是錯(cuò)，而是說(shuō)我們做企業(yè)和做品牌，如果只依賴概率去做事情，就很容易讓自己被動(dòng)。

從做品牌的系統(tǒng)方法論而言，每一個(gè)品牌都想要定義自己的用戶、產(chǎn)品、內(nèi)容、營(yíng)銷(xiāo)大滲透和渠道大滲透的途徑策略，但每個(gè)品牌與品牌之間可能并不一樣。因?yàn)樗械拇蚍ū澈蠖夹枰C合評(píng)判諸多因素再進(jìn)行綜合性的判斷，而不是機(jī)會(huì)面前人人都能用同一個(gè)手勢(shì)抓住。

有哪些角度、工具和sop能夠幫助我們深入洞察？

可以參考經(jīng)典的品牌建設(shè)3W1H等系統(tǒng)模型等來(lái)進(jìn)行思考，這些都是非常經(jīng)典的洞察模型框架。但要注意，所有的工具模型只是一個(gè)參考框架而已，最重要的還是我們要有適合自己的一套落地體系。條條大路通羅馬，并不一定要同一個(gè)姿勢(shì)才能通到羅馬。

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