“頭腦風暴”變茶話會？那是因為你根本不懂“頭腦風暴”
絕大多數市場人員、創意人員、團隊管理者，包括絕大多數4A廣告公司，都熱衷于使用頭腦風暴（Brain-storming）。只要一提到“創意”，立刻就有人提議：我們開個會，頭腦風暴一下吧，看看能碰出什么好點子。甚至，有些時候，頭腦風暴暴一下，成了一種“儀式”：任何的話題，都定要先開會腦暴一下，無論能不能得到有用的結果，否則就會一直覺得工作流程不完整。
但其實，實踐中90%以上的頭腦風暴是低效、甚至無效的。絕大部分的頭腦風暴會議，不出二十分鐘，就會變成人人盡是聊八卦的茶話會——哪怕沒有成為八卦茶話會——也十有八九會脫離討論主題，和會議之初的目的大相徑庭，根本無法通過會議集思廣益，進而找到解決問題的方案。
這是因為，大部分的初級市場人，對頭腦風暴這一會議形式缺乏明確的認知，他們僅僅認為頭腦風暴就是把大家召集過來一起討論。但其實，頭腦風暴相比其他類型的會議（例如項目研討會、流程同步會、決策表決會等），有其獨特的模式和內在的邏輯。
頭腦風暴（Brain-storming），最早是精神病理學用語，是指精神病患者思維無序迸發的狀態。1939年，美國知名廣告公司BBDO的創造力研究專家奧本A·F·奧斯本首次創造了一種激發參會者創意能力的會議形式，并將其取名“頭腦風暴”會議。頭腦風暴會議的目標，便是能在有限的時間內，讓參會者針對某一個話題進行思維相互碰撞，激發出更多更妙的點子，從而使得會議組織者能獲得更多的創意點子。所以，值得注意的是，在你組織頭腦風暴會議之初，就應該明白一件事情——頭腦風暴的作用是集思廣益，而并非要通過一次會議得出明確的結論。
那么，如何組織一場科學、高效的頭腦風暴會議呢？其中有五大步驟以及一些原則和技巧。
一、五個基本步驟
01 設定“狹窄”的討論主題
在開始頭腦風暴前，必須先確定討論的主題，一般來說，一次腦爆只能討論一個主題。主題的設置需要盡可能的“狹窄”。所謂“窄進”，也就是切入口要窄：明確告知頭腦風暴的產出物，以及產出物的限定條件。
比如我曾參與網易云音樂的第一次廣告語（slogan）的頭腦風暴會議，主持人已經明確地規定了頭腦風暴的最終產出物：一句Slogan，以及整個slogan應當具備的幾個要點，也就是限定條件，比如10個字以內、體現音樂屬性、體現生活和音樂的鏈接點等。
總之，所有的商業創意都是帶著鐐銬跳舞，在設定主題的時候就將鐐銬拷好，才更有利于之后的翩翩起舞。
02 提前通知與會者，請他們事先準備幾個點子
這一點非常重要，但也極其容易被忽略。一次高效的頭腦風暴一定是有準備的，請與會者事先準備好幾個點子，可以使得頭腦風暴更順暢的開始，避免開始時的冷場，也可以在與會者討論跑偏時，通過展示實現準備的idea，將思維拉回到主題上。所以，切記，作為會議發起者，務必在腦爆開始前就通知所要參與的人員，并且給他們足夠時間，讓他們事先準備2-3個點子。
03 第一輪由主持人安排輪流發言
一場科學完整的頭腦風暴會議會進行三輪。其中第一輪，便是由頭腦風暴會議的主持人（發起者）安排其他與會者進行輪流發言，最好還要規定每一個人的發言時間（例如5-10分鐘）。
在第一輪中，除非發生及其特殊的情況（例如出現人身攻擊，或者與會者的發言和主題大相徑庭），主持人以及任何其他與會者都不能打斷發言。而主持人還需要負責記錄每個與會者的發言。需要注意的是，當有的與會者表示自己沒話可說的時候，請盡可能地讓他說兩句，以免破壞腦爆的氛圍。
04 第二輪進行自由討論
第一輪輪流發言完畢后，就可以開始自由討論環節。主持人可以通過這樣的話術引出第二輪自由討論：“大家剛才說的都很好，我覺得尤其是XXX、XXX（復述3-5個你覺得更不錯的點子），大家對這幾個點子有什么看法或者補充嗎？或者大家又想到了一些什么別的點子嗎？”
當與會者開始自由討論了，主持人就需要隨時記錄每一個人的關鍵發言，并且及時確保會議中不出現對觀點的批評，還需要注意討論是否圍繞著主題進行。整個自由討論時間，在15分鐘到30分鐘為佳。
05 第三輪進行針對性逼問
第三輪并不是必須的流程，但如果你的項目特別急迫，或者真的在頭腦風暴中發現了若干個特別好的點子，你需要在腦爆會議中取得一個更為完善的方案——此刻，在結束自由討論后，主持人可以選定1-2個點子，主動發起對點子提出人發出追問，例如“你覺得點子的不足之處在哪？或者能不能機遇這個點子有更好的方案？”也可以組織其他人，一起針對某一個點子進行集思廣益的完善和補充。
二、四大與會原則
經過這樣的三輪討論，會議發起人應該已經獲得了非常多有效好玩的點子了。需要強調是，在整個頭腦風暴流程中，還必須遵循以下四個原則。
01 不批評
如果你遇到你并不贊同的點子，你可以補充優化它，但請不要在會議上直接否認它。
02 人人平等
如果有公司高層在現場，主持人需要特別強調（最好事先和高層商討好）：絕對不要受到高層發言的影響（可以安排高層在最后發言）。
03 無專利
主持人需要向大家說明，最后采用的方案一定是大家集思廣益的結果，并不屬于具體哪一個人提出的具體點子。
04 越多越好
如果與會者不斷迸發出好玩又不跑偏的好點子，可以適當延長會議時間，絕對不要在點子產生最多的時候結束討論。
三、三個腦暴技巧
如果頭腦風暴會議遇到了困境或僵局，例如沒有人發言，或者然陷入混亂的討論，或者討論話題跑偏了，你也可以嘗試一下下面的幾個技巧：
01 閉嘴默寫
如果你發現腦爆會議變得亂哄哄，大家七嘴八舌，無法抓到重點，而你試圖將大家拉回到主題上也沒有起效，這個時候你就可以采用“閉嘴默寫”方法：要求大家立即全都不說話，然后花5分鐘時候，將自己的點子簡要地寫在小紙片上。然后，每個參與者，再重新輪流講述寫在紙皮上的點子。
02 自我批評
當討論陷入思考的困境，難以再產生新的點子，大家鴉雀無聲的時候，可以采取“自我批評”的方式激發話題。由于頭腦風暴不允許批評他人，但可以要求參與者對自己提出的點子進行分析，讓他講述一些自己的點子在實際操作時候可能會遇到的問題，并且進一步引導他給出更好的解決方式——從而打破僵局，繼續討論。
03 聊天群靜默頭腦風暴
很多時候，面對面的頭腦風暴的效果其實還不如在一個微信群里大家一起探討。因為非面對面的形式，更有利于參與者無壓力的表達想法，也不會出現被插話打斷，或者被他人引導而帶偏。
而且聊天工具可以自動記錄所有的發言，因此，在聊天群頭腦風暴時，鼓勵大家暢所欲言，甚至可以在其他人發言時隨時加入。當然，會議組織者會比較辛苦，需要在后期一一整理聊天記錄，并在其中找尋創意的亮點。
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