看到淘寶心選上線，真是為趙圓圓高興。
去年年底聊起這件事，他還很是焦慮的，沒資金，沒渠道，也沒人，就這么成立一個淘寶子品牌，聽起來真的很扯啊。
可這種情況對趙圓圓來說并不陌生，2013年進奧美的時候，境況也是差不多的。當時老板給他成立了一個新部門：content kitchen，只有他一個人，算是個實驗型部門，只有接到業務后，才會考慮招人。
在那一段黑暗的歲月里，趙圓圓像一個全能的戰士，自己記會議記錄，自己下brief給自己，寫方案、寫文案、作圖，做報價排期、找供應商、提案。就這么單槍匹馬，慢慢組建起一支戰斗力極強的隊伍，《“小肥羊”尋味之旅》、《EXO星能套餐超能玩出味》都是出自這支隊伍。
也幸虧是趙圓圓，才能在又一次面對職業生涯的拐點時（2017年8月），一邊罵著TMD，一邊繼續以樂觀頑強的心態玩下去。
關于這次專訪，趙圓圓回答的真誠又有趣，我沒想到一個人身上可以同時融合 疲累與興奮、嚴謹與趣味、不安與踏實，這幾種完全相反的感受。
1、是什么讓您決定放下廣告去做一個品牌的？
趙圓圓：因為年輕人太兇猛了，那么多比我小比我有天賦的創意人在各個行業開花結果，我卻躺在4A里吃老本，幸虧我在奧美做的是social，與年輕人接觸比較多，接觸越多就越惶恐，發現自己的知識面和能力都有很大的局限。我從未從頭到尾按照4p理論，深度參與過一個品牌從無到有的建設過程，這很讓我耿耿于懷。
2、從乙方到甲方，給您最大的觸動是什么？
趙圓圓：最大的觸動是，我現在腦海里已經沒有甲乙方的概念了，我的關注點是互聯網，互聯網太可怕了，遠超我想象的可怕。
3、聽您自己介紹，十五年的廣告生涯，做過做過AE、文案、設計、完稿；待過公關、廣告、digital、social各種部門；local、4A、大品牌、年度全案、10W+、破億播放量、拿獎……您覺得從漫漫職業生涯上來說，是多嘗試幾種不同的職業分工好，還是在一個專業上深入研究更好？
趙圓圓：因人而異，我是刷成就型的，不喜歡總干同一件事，所以什么都要嘗試一下。但其實一直做一個工種也挺好的。
4、 之前在奧美的經歷會給你帶來怎樣的幫助？
趙圓圓：幫助real大，圈外人對廣告圈的認知只有“奧美”兩個字，而且奧美人走到哪里都非常抱團，愛互相幫助。我進阿里，小到去哪吃飯怎么打卡，大到怎么做雙十一怎么要流量，很多在阿里的前奧美人在幫我。但在奧美的時候，根本不認識啊。
5、 淘寶心選的塑造過程中面臨最難忘的挑戰是什么？
趙圓圓：沒錢，沒資源，沒流量，人手不足，每個人都身兼數職，而且出身不同，溝通成本高，都算是最難忘的挑戰，現在都不敢回頭看，覺得當時根本就沒路啊，四面都是墻，經常做著做著就一陣陣絕望襲來，怎么走到今天的，book思議。
6、 據觀察，淘寶心選的產品比市面上流行的極簡風更多了一份“溫暖”，淘寶心選是按什么標準選擇產品？或者說，它最大的競爭力是什么？
趙圓圓：心選的供應商基本上都是每個產業鏈的TOP級工廠，即使這樣，仍然沒有一家能做到免檢一稿過，很多品類還要抽檢，甚至逐檢。所以質量上是很有信心的。
心選最大的競爭力還沒爆發出來，其實是“設計”，我們已經簽了好幾個國際超一流的設計師，都是大家叫得出名字的，部分產品已經在開模生產中了，而且由于供應鏈控制的好，這些大師級設計產品，質量奇高，但都很便宜。大家再耐心等等，馬上就出廠了。
心選自己也養了一支紅點設計軍團，都是國內赫赫有名的產品設計師，做過很多爆款原創設計。還有很多聯名IP款，比如明星IP款、KOL合作款、除了之前的胡辛束、朱敬一，馬上要上線的是“國內人像雕塑第一人”向京老師的作品，“我看到了幸福”系列的棉制品，包括拖鞋靠枕四件套等很多類目，價格比雕塑便宜太多了哈哈。
大師線、設計師線、IP合作線，三條線并駕齊驅，我們開玩笑說這是心選的“TFboys”
關于調性上的“溫暖”，還真不是類似做廣告那種思路設定的“品牌調性”，其實都是由產品決定的，產品都是主角，廣告只是敲邊鼓。
7、 淘寶心選距離它理想的狀態，還差哪些？
趙圓圓：差太多了，產品的設計周期和生產周期非常長，不像廣告那么快，供應鏈也是坑無數，還有躲不過去的硬成本，門店也只是個體驗店，不是什么都能用互聯網大數據解決。品牌差異化上做的不好，目前都是在搶一塊大蛋糕，還沒有形成細分區隔。
8、 淘寶心選前面，有一個已經打開市場的網易嚴選，而且在形式上又和MUJI相似，您做為負責人，怎么看這件事？
趙圓圓：進來之前，心選的名字已經定了，貨品維度也定了，我努力嘗試改變過調性，搞一點廣告人喜歡的“所謂原創”。但殘酷的大數據告訴我結果并不好，也就是說，盲目追求差異化其實是很骨感的理想，在一塊市場還沒有填滿的時候，首先要做的是占地。
做產品和做廣告確實不是一回事。
產品差異化是市場飽和之后，要殺出一條血路搶占份額的細分動作，而且也是整體共性，局部差異化。比如大家都在做大屏手機，你非要做個按鍵的，那只有死路一條了，但你可以攝像頭弄個徠卡的，界面更好看之類，就已經算差異化了。同理，別人的居家氛圍都是暖色，你偏要搞個朋克風，那誰會來買呢？
9、 在阿里這樣的大平臺，感受到大數據對營銷的影響是什么？
趙圓圓：影響太大了，以前我是看不懂數據的，現在是很相信數據，數據越多，越細化，就越接近真相，真的像電影里的場景，你可以把每個人，每件產品，每個場景都數字化。而且掌握數據越多，看到的未來就越多，真的很難一句話說清楚，總之，了解數據太重要了。
其實要恭喜趙圓圓，很早之前就聽他講，希望參與一個品牌建設的全過程，淘寶心選可以說是幫他實現了這個愿望的第一步。
祝趙圓圓在淘寶心選玩得開心?
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