“廚子測試”背后的思考，看看你是怎樣的營銷人？
首發：罵我
原標題：《廚子測試---看看你是怎樣的營銷人》
“如果你是一位正在面試的廚師，如何在不進廚房做菜的前提下，向餐廳老板證明你是一位好廚師并獲得錄用？”
看到個問題，你心里想到的答案會是？
“點個菜、說出怎么炒的，搞定”
“我在哪哪個餐廳干過幾年”
“拿出之前餐廳老板的推薦介紹信”
“給出自己之前炒過菜的成果圖”
“帶著自己炒的菜過去”
…… ……
如果再給你五分鐘時間，你還能想出哪些呢？3條，或是5條？20條應該很多了吧。那如果我們把“廚師”、“餐廳老板”兩個詞稍作提煉和替換呢？
“你手里有一個產品，如何讓顧客在不使用前，就愿意購買呢？”
幾乎全天下的生意都是類似過程吧：產生購買意愿→付款→獲得產品。
那么面對這個問題，你現在又能想出多少種方案？30種，50種，200種都不算多吧？
很有趣吧！我們并沒有改變問題的“核心意圖”，只是把幾個名詞稍作抽象提煉，作為廣告人的你，腦海中就立刻能涌現出海量的解決方案，而且都還是自己工作中經常操作用到的。
這現象說明什么呢？你可以對號入座---
01.“心理賬戶”作祟
諾貝爾經濟學獎獲得者、行為經濟學奠基者理查德·泰勒，曾經在行為經濟學概念中提出過“心理荷包/賬戶”的概念，指的是人們會把在現實中客觀等價的支出或收益在心理上劃分到不同的賬戶中。舉個簡單的例子就是，我們會把工資劃歸到辛苦勞動日記月累下來的“勤勞致富”賬戶中，把年終獎視為一種額外的恩賜，放到“獎勵”賬戶中，而把彩票贏來的錢放到“天上掉下的餡餅”賬戶中。
這里套用一下這個概念就會發現，人們也經常把“知識和思維”和“現實生活”放在兩個不同的心理賬戶里，將其二者完全割裂來看來用，這就造成了一些刻板心理暗示：知識是工作時，辦正事時，應該一本正經地使用的；生活就是生活，日常生活中還總帶著“工作思維”實在是太累太苦逼了！
這一來，你潛意識里就已經徹底斷了二者的關聯，也就演化成了很多人具備知識，但卻并不具備將知識提取使用的意識。
02.沉迷于解決具體事件的快感
相信大多數人都有類似的感受---在營銷書中讀起來最順暢快樂的部分就是“案例”了。其實現實中也是如此：當一件“具體事件”發生在你面前，你會立刻沉迷其中，比如會被陌生的行業領域以及其中不確定性的困難嚇倒，深感自己能力不足，暗暗叫苦隔行如隔山；亦或是太享受解決具體事件后帶來的好效果以及成就感……
這都要怪具體事件太真實、太直觀、太容易形成畫面被感知了。再加上大腦的捷思模式，分分鐘保你陷入“認知偏差”。不要急于否定撇清自己，去試試戴上VR眼鏡玩個冒險游戲，盡管你游戲前就知道它是假的，但游戲中大腦依舊會控制你，讓你各種驚聲尖叫。
所以，既然“具體事件”如此迷人，那忽略掉它背后的原理和邏輯也就不足為奇了。
03.未曾“被接受”的知識
很多時候你儲存的那些所謂知識，可能只是靠死記硬背，照貓畫虎的機械記憶而已，甚至只是“嘴上說得溜，心里忘光光”的，用來忽悠客戶、用后即丟的敲門磚罷了。你心底根本就沒準備接納它，認同它，自然也別指望它能產生什么真正的效能和價值了，這樣馬太效應下去，“無用的知識”就更加被你鄙視了。
不信你觀察一下那些口口聲聲喊著“顛覆定位”的“潮流詞廣告人”，他們十有八九連《定位》這本書都沒通讀過一遍，更別提問他具體到底要顛覆什么了。
你關上了獲取知識的大門，就別指望知識自己會主動翻窗進來。
說完你愛聽或不愛聽的種種原因，老樣子，我會一并說說建議：
A . 建立意識
不要幻想大腦會自然而然地幫你建立知識與現實事例的關聯。去主動地有意識地提醒自己，調取儲存知識和思維的“心理賬戶”，打通知識與現實之間的圍墻。
B . 刻意練習
既然知道大腦會通過捷思模式偷懶，你就必須要開始刻意練習---無論自上而下地將理論應用于實際，還是自下而上的將具象事例提取為抽象的思考，終抵都是好的。刻意練習核心目的幫你創造大腦的“肌肉記憶”。
C . 形成技能
當你的大腦“肌肉記憶”通過刻意練習建立起來，你就會發現很多“無用的”知識已經悄悄地轉變為“貼身的”技能，讓你調取、使用起來都駕輕就熟。
D . 多元化思考
當你的知識轉化為技能后，并不是大功告成，這只是邁出了第一步。心理學家馬斯洛曾經說過“當你手中只有錘子時，你看任何問題可能都是釘子”。此時，你需要的是不斷地擴充、培養、應用你的多元思維模型。芒格認為，世間萬物都是一個相互作用的整體，人類所有的知識都是對這一整體研究的部分嘗試，只有把這些不同的知識結合起來，并貫穿在一個思想框架中，才能用正確的知識和決策給予你幫助。
這個“廚子測試”背后的思考，你可還滿意？
~以上~
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作者公眾號：罵我（ID：mawo178）
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