甲方不懂ps,乙方也不懂DAU\GMV\BPM\StoB……
來源:趙圓圓(ID:addogking)
作者:趙圓圓
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十年前......
10年前,甲方可以隨意換創意、改文案、抒發個人喜好、不管學沒學過美術,知不知道slogan和headline的區別。
10年前,甲方可以說這圖不夠有意境、文筆還差一口氣、策略案頁數少了點。
10年前,甲方都喜歡高端大氣國際化、時尚唯美小清新。
10年前,甲方分不清“租圖”和“拍攝”的區別,每次都不愿意租圖或者付版權費。
10年前,面對甲方畢業一年的市場部專員,滿頭白發的ECD言聽計從。
10年前,甲方可以深夜來電下單,下班時下單明早要,周五下單周一要,大年三十下單初六要。
10年前,甲方結算可以月結、年結、閏年結、心情好了結、討價還價結、用產品結。
我曾在一家公司上班,收到客戶的月費包括:兩套房、3輛奧迪、600箱礦泉水、4000瓶洗發水、20000多片衛生巾、以及1000多張7折優惠卡。
10年前,廣告公司隨叫隨到,7×24小時待命。小到幫客戶寫周報訂機票,周末帶客戶老婆孩子逛街;大到幫客戶寫年終報告,墊付別家公司的欠款。那時候淘寶不是萬能的,廣告公司是萬能的。
10年前,廣告公司比互聯網公司忙。996的多如狗,全年無休處處有,公司老板不會打雞血談夢想,只會喊:客戶提要求做不到就滾。
10年前,那么慘的廣告人,也不叫廣告狗。
十年后......
10年后,廣告人喊“客戶爸爸”,扭頭就diss客戶傻逼。
10年后,有錢的才叫客戶,沒錢的叫甲方。
10年后,甲方還是不懂ps和photoshop的區別。
10年后,廣告公司可以不接標,接了標中途棄標。
10年后,廣告公司敢把一樣的策略模板賣給不同的客戶。
10年后,廣告公司比稿請外援,執行找實習生。
10年后,廣告公司做一張海報有收2萬的,有收10萬的,還有收100萬的,還有免費打包贈送的。
10年后,求生欲強烈的4A用中文做PPT了,創意熱店敢喊4A已死了,炒客戶魷魚的事情不僅有,而且更多了。
10年后,300萬的月費天方夜譚,100萬的月費鳳毛麟角,by case結算的遍地都是。
10年后,無數人都在唱衰廣告業。
十年了......
愛恨情仇的廣告圈甲乙方,似乎還處于:
你傷害了我還一笑而過,我不知道你不知道,該配合你演出的我演視而不見……
乙方加班熬夜脫發,甲方也加班熬夜脫發,大家都覺得對方不省心......
甲方不知道改個風格等于重做,乙方不知道多兩千塊全年預算就超標......
甲方以為美術能把平面圖轉個角度,乙方以為銷量不是考核重點......
回到此篇的重點:甲方要不要懂廣告?
我前前老板的態度是,最好不要懂。
他的理由是:
01 甲方千萬不要懂廣告,寧愿瞎指揮也不要專業的指揮。如果他懂怎么做廣告,他就不會問你蠢問題,提蠢要求,但他也不會給你錢。
02 廣告公司收錢很重要的一部分,就是培訓和教育客戶,幫助客戶學習怎么做廣告,人家都會了這錢怎么收?
03 這個世界上大部分成功的生意都是售賣專業差異化。就像你,你是個美術系畢業的,你的同學永遠不會買你的畫。同樣一個賣電腦的,也很難在程序員身上掙到錢。
04 你看看公司這些服務多年的老客戶,都被教育出來了,猴精猴精的,沒什么錢可掙,月費剛夠發整組工資的,我也不愿意去比稿接什么都不懂的新客戶啊,這不是沒辦法嘛。
我認識的另一個GCD則認為:客戶必須懂。
他的理由是:
01 懂廣告的客戶能減少溝通成本,讓大家的工作沒那么痛苦。
02 廣告人能出好作品,很大程度上依賴客戶的接受度,戛納上能拿獎的都是優質客戶。
03 甲乙雙方本來就是一根繩上的螞蚱,只是分工不同。客戶水平不咋地,那服務的廣告公司水平也不咋地。
圓總結
甲方的市場部,也許真的不懂ps是什么縮寫,也不懂AI不是人工智能。
但廣告公司也不懂怎么算DAU、MAU、GMV……前臺不是公司接待,穹頂不是閣樓窗戶。
甲方的市場部要學習的更多,要懂產品參數、供應鏈、鋪貨渠道和分銷渠道,要打通線上傳播和線下門店。還要了解廣告圈,做媒介采買、落地活動、線上廣告、戶外海報、長短視頻、LOGO規范、微博微信、還有表情包……
除此之外,市場部還要知道哪些廣告公司創意好,哪些執行不錯,什么樣的收費是騙人的,什么樣的PPT沒有價值,什么樣的廣告能品效合一。
而且,生意不好的時候,率先背鍋的就是市場部。
廣告公司要學習的也很多,每服務一個客戶,從產品配方到使用方法,從技術參數到競品優劣,從人群分布到歷年回顧,沒有一個廣告公司有萬能模板可套用所有客戶,也沒有哪個創意說我不懂產品就能做好創意。
在相互學習的過程中,共同犯蠢是必經之路,誰也別笑話誰。
拿自己的長板調侃對方的短板,本來就是負能量的自我催眠。就像小朋友斗嘴,我個子沒你高可是我胖啊,我認識的字沒你多可是我嗓門大啊……反正怎么我都贏。
那么,下次如果還有客戶說:“你們不要用ps,4A公司都用photoshop”,你該怎么回答?
“好的客戶爸爸沒問題,就是用photoshop作圖收費要貴一些,您看月費要不要加點兒?”(不正經皮一下好開心,嘻嘻)
正確答案是:哎呀忘了跟您說了,ps就是photoshop的縮寫,這個是我們沒告知清楚。不過我們也有很多不懂的,下次我們開個互相學習的溝通會吧!
廣告業不只是廣告業,只要營銷永在,廣告就永存,興衰只是些起起伏伏。而那些死掉的,都是一葉障目的夸夸其談。
嘻嘻又追了個熱點,
好像晚了有點涼。
來源:趙圓圓(微信號:addogking)
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