來源:羅輯思維(Id:luojisw)
2017年12月31日20:30,上海梅賽德斯奔馳文化中心,羅振宇“時間的朋友”跨年演講如約而至。
羅胖曾發下大愿望:舉辦跨年演講,連辦二十年。今年,是倒數第十八場。
歷時四個小時的演講中,羅胖帶著自己過去一年,與各路高手交談的心得和收獲——為你提出六個問題,給出六樣答案,開出六種腦洞,帶你發現屬于我們這代人的“中國式機會”。
以下是全文回顧:
巨變與焦慮
我們的2017
“對你來說,2017 年哪一天你認為很重要?”羅胖得到很多答案。
10月18日,十九大召開對我們都很重要;
10月27日,馮唐發明新詞“中年油膩猥瑣男”;
11月28日,比特幣超過 10000 美元……
2017 年,中國已經很牛很牛——GDP大約12萬億美元,成為全球第二大經濟體;世界500強公司,中國占 115 家;我們的中等收入人口和大學生的數量都是世界最多;絕大多數工業品產量連續數年世界第一;鋼鐵產量連續 20 年世界第一……
但焦慮也隨之而來……
創業公司能不能長大?
階層是不是已經固化?
什么職業更有前途?
多少錢放國內,多少錢配置海外……
所有這些焦慮,都指向一個根本問題:中國有沒有前途?
在羅胖尋求答案的過程中,有兩個高人加深了他的焦慮。
1、第一位是紅杉資本的沈南鵬。
11月20日,騰訊總市值達 5000 億美元,超過 Facebook。沈南鵬認為這一天很重要,意味著中國互聯網經濟已經具備世界級競爭力。其實不止是騰訊,阿里巴巴的市值也一度超過亞馬遜,2017 年,中國互聯網產業進入大者越大、強者恒強的時代。
過去,大象會跳舞就不錯了,現在大象在跳街舞。
放眼世界也是如此,創業者還有機會嗎?這確實讓人焦慮……
湖畔大學教務長曾鳴,稱這種現象為“黑洞效應”——只要一家企業具備網絡協同和數據智能這兩種發展動力,它就會像黑洞一樣吸收周邊資源,越長越大,不可逆轉。
曾鳴,《智能商業二十講》,目前免費
知名投資人林利軍:“新一代基礎設施一旦建成,就會出現行業集中度大幅度提高的現象。”這種事在歷史上反復發生。
市場出現 50 個左右的行業龍頭公司
2017 年,商業世界進入長跑比賽最后時刻,競爭愈發激烈,聚光燈緊隨前幾名,后面的參賽者無人關心。
2、另一個帶給羅胖焦慮的是應書嶺。
游戲業的大佬、英雄互娛創始人,他講了一個心驚肉跳的故事。
10月30號,小米公司發布《小米槍戰》,幾天內登上了中國蘋果商店榜首。這種 100 人參加,但只有 1 人生還的競技游戲,被稱為“吃雞”,近來大火。幾家巨頭投入重兵研發,不料被斜里殺出的小米,收獲市場首發紅利。
兩天后,網易發布兩款吃雞游戲;幾天后,騰訊宣布自己的吃雞游戲即將上線;應書嶺也趕緊宣布:英雄互娛的吃雞游戲馬上登場。一個戰場,從悄無一人到炮火連天,前后不過一周!快,瘋狂地快!
應書嶺說:不只是一個維度在加快,是整個世界都在快起來——電腦和網絡速度在加快;大企業的行動在加快:丁磊親自在一線督戰,騰訊實施“247”作息制度,每天 24 小時,一周 7 天三班倒;市場演化在加快:先發意味著節約幾百萬美金推廣費,可能是壓倒性優勢。
3、游戲市場的打法已經快到什么程度?
再舉個例子。有款新游戲,在極短時間內簽下很多男明星代言,從常理看這不可能。
真相是——他們沒簽合同,明星照片先用了再說。如果有效,再給經紀人打電話:只要肯授權,幾百萬馬上到賬……沒錯,這就是侵權。但明星團隊是愿意打曠日持久的官司,還是落袋為安?反過來說,游戲公司是愿意侵權拿到市場的先發優勢,還是在規則之內緩慢行動?過去的打法,慢了;人類現行維護公平和秩序的制度,也慢了……
應書嶺說:“我們這個行業,所有人都在逾越規則,所有人都在離經叛道。”
變快的不只是機器、公司、市場……還有“用戶的演化”。
為什么上半年最火的游戲還是《王者榮耀》,下半年就變成了吃雞?原來的電腦游戲,玩家十分鐘爽一下;手機游戲大概兩三分鐘爽一下。
再到吃雞,一分鐘可以讓用戶爽好幾下。玩家追求強烈、高頻的刺激,用戶的心智在飛速迭代,產品必須緊隨其后。
在接收信息方面,上一代人不如我們,我們也不如下一代。「得到」App的大部分內容使用音頻交付,為了提升效率,得到做了倍速播放功能。可是,一個用戶告訴羅胖,他平時用的是 5 倍速……
“體驗是一種可以訓練出來的能力,一旦達成,再也退不回去。”
當下幾乎所有行業,都在面對用戶的飛速演化。
用鈔票和用微信/支付寶支付,有什么區別?表面是更快更方便;實質上,用鈔票支付,你是在理性決策;用手機支付,你是在沖動消費。
購物,越來越不是理性的決策行為,用戶用本能花錢,追求的是快感。你的策略該怎么變?
過去,商業世界的主題是競爭;而未來,商業世界的主題是追趕用戶。
一方面,大者越大、強者恒強,我們追不上;另一方面,后面的人逾越規則、離經叛道,可能很快超越我們……
關于我們這代人的焦慮,羅胖得到了各樣的答案,但最終都聚焦到了六個問題——
第一,我們不是強者,還能不能登上舞臺?
第二,我們剛剛進場,怎么找到新玩法?
第三,跟不上變化,會不會被淘汰?
第四,中國經濟增長會不會遇到天花板?
第五,中國經濟增長有沒有可持續性?
第六,中國能否贏得良性的全球發展環境?
這6個問題,羅胖得到了階段性答案,過程中腦洞大開,也逐步看清了當下的機會所在。這些機會只能發生在中國,這是“中國式機會”。
今年跨年演講,羅胖將這6個腦洞完整呈現給大家——
動車組腦洞 / 熱帶雨林腦洞 / 比特化腦洞
拔河腦洞 / 終點站腦洞 / 樞紐腦洞
問:在大者越大、強者恒強的時代,還有沒有新玩家的舞臺?
一、動車組腦洞
第 一 個 腦 洞
接著剛才的話題,沈南鵬繼續說——
就像很多品牌廠商紛紛加入汽車行業,暗流涌動。種種跡象表明,中國做電動汽車比美國更適合。手機業這些年的故事,會不會在汽車業重演?
放眼其他新興領域,世界上最多的人工智能論文出于中國人之手,世界上最大規模的生命科學人才儲備就在中國,很多高精尖領域皆是如此。
就在我們身邊,也不乏機會。
「得到」專欄作者劉潤發現:今年的熱門公司都來歷奇特,出身在二三線城市。
按說,一線城市人口聚集多,信息傳播快,示范作用好,為什么這些成功的消費品牌反而誕生在二三線城市呢?這和中國獨特的國家稟賦有關,尤其是人口的分布結構。
峰瑞資本的李豐說:“消費品牌和人口的分布狀況,幾乎完全正相關。”從這一點來看,現在的中國更像美國。
二三線城市聚集更多人口,更能代表人們的生活方式,于是成為消費品牌的實驗室——通過論證后,才能在更大范圍復制。
未來全球的大消費品類,都會有中國品牌的一席之地。
創業家的牛文文說“中國所有的生意都值得重做一遍。”創業不是新興階層的專有權力。
2017年,全中國各個層面的傳統生意人,都已經被激活。原來有行業基因的企業,機會來了。
章燎原在做“三只松鼠”前,有9年線下零售經驗;
陶石泉在做“江小白”酒之前,做過9年金六福總裁助理,管過市場和銷售;
徐正在做“每日優鮮”之前,在聯想控股做農業。
那些在行業里深耕多年,了解產業本質,積累了一定資源,能力被證實的人,正在成為新一代創業者。這些機會不只屬于老牌精英,普通人日常生意中積累的經驗和知識,正在變得價值連城。
2017年的商業版圖上,快遞業表現亮眼,四通一達和順豐完成上市后,創始人都成了新晉富豪。
圓通、韻達、中通、申通創始人都來自浙江杭州桐廬縣。
他們和順豐的王衛都沒讀過大學,從最底層工作干起,一點點降低損壞率、丟件率、延誤率、離職率……
浙江臺州小鎮誕生的古茗,現在開了 1200 家店,
經營訣竅是:燈要比旁邊店更亮,顧客會本能覺得更好、更干凈。
所謂的創新,沒必要走捷徑,扎到最深的現實中去,遇到問題解決問題。就像羅輯思維辦公室的墻上的話:結硬寨,打呆仗。
過去四十年,我們對于中國經濟發展的基本認知是:“火車跑得快、全靠車頭帶”。之所以稱這部分內容是“動車組腦洞”,是因為從2017年發生的事來看,中國經濟分明是每節車廂都有動力的動車組,車廂越多速度越快。
所有人都在分享這個時代的機會,也在給這個時代創造動力,這是 2017 年經濟發展的獨特景象。
羅胖采訪了滴滴的總裁,柳青。滴滴的成功,緣于對“技術”的點滴積累。
為了讓用戶快速打到車,滴滴不斷優化算法,已經具備提前15分鐘預判的能力,準確率達85%。
京東方,一家本土老牌國企,2001 年盯上了液晶產業,一路迭代死磕到今天,目前出貨量占世界 25%。
期間沒有技術飛躍,更重要的是必須做一遍才能獲得的知識:只有結合實際、點滴積累,才能逐步提升質量和效率。
原來我們把中國理解成綠皮火車。而今天的創新,就像動車組,每節車廂都在貢獻力量,很多事并不吃力。
「得到」作者何帆老師認為,2017年,聽到“傳音手機”故事時,對他而言很重要。
原波導手機團隊,開發了一款針對非洲市場的手機,解決了黑人自拍分辨不清的問題,在非洲占有率超 40%,全年銷量過億。
2017年,我們發現越來越多的中國企業,即便不依靠市場規模優勢,也可以憑一身本事、平趟世界——
JollyChic:一家浙江公司把長三角、珠三角數千家中小制造企業的貨賣到中東,
成為當地最知名電商公司,客單價極高
J&T Express:原中國手機公司當地負責人創建的快遞公司,短短兩年躍居印尼前列
BIGO LIVE:東南亞最大的直播平臺,也有中國基因
很多中國公司,也已被歐美主流市場接受:中國的游戲業世界第一,騰訊還以參股的方式,幾乎滲透到了全球每一家重要的游戲公司。
美國 Netflix 買下了優酷自制劇《白夜追兇》
英國的《衛報》說,郭靖將很快與《指環王》的弗羅多、《冰與火之歌》的瓊恩?雪諾齊名
實體行業更是如此,我國新四大發明獨步世界:
這些模式在中國變形、創新、放大,然后向全球輸出。在可見的未來,這些壯舉還會在很多領域再現。這是中國規模化全面崛起帶來的競爭優勢,從0到1,我們還不擅長,但從 1 到 10000 、到 N,我們獨步天下。
你可能覺得這樣的創新太過簡單。簡單到乏味。但是,管理大師德魯克早就說過——
這確是大者越大、強者恒強的時代,但機會還很多,屬于傳統行業和普通人的機會也很多,這些都是“中國式機會”。中國正在進入一個“平凡創新時代”,每一節動車都可以獨立成章、動力驚人!
問:剛剛進場,怎么找到新的玩法?
二、熱帶雨林腦洞
第 二 個 腦 洞
這兩年,快手快速崛起,去年日活用戶3000多萬;現在的日活已過億,成為最大的互聯網產品之一。快手的創始人宿華講了一個拉二胡老頭兒自拍的故事。
每個人都有孤獨感,他每天直播,6萬人關注他,點歌、刷禮物,他成了一個不孤獨的老人。快手的價值,正是為市場制造了新的連接。
高壓線上的午餐,手機的出現,讓這些畫面能夠被記錄下來
中國這么大,每一撥人涌入互聯網,都需要全新的連接器。
借助中國完善的網絡基礎設施,那些最難被連接、記錄的人……那些社會末梢的人,被短視頻接入進這個時代。快手抓住機會成為了連接器,這樣的機會絕不是最后一個。
中國地區發展不均衡,貨車的空駛率是40%,催生出中國最大的車貨匹配平臺——運滿滿。看上去,這確實是家高科技公司。
可是,他們的員工的地推方式,是打扮成社會人,主戰場在廁所——
有些問題只有中國有、只有中國的公司能解決,也只有在中國能做到效益最大化。
2017年,得益于院線建設,小鎮青年們被連接進來、裹挾著全新的力量,沖進了市場,成就了《戰狼》。
紅杉資本做了一個00后消費者調查,有些詞聞所未聞——
與以往不同的是,00 后有錢——月均零花錢 500 元左右;人均存款 2570 元。這是不小的消費力量,就看誰有本事把他們連進市場?
新玩法層出不窮,成就一撥連接器,就能誕生商業新物種。你可能會說,這跟BAT原來的老玩法不是一樣么?老玩法主要依靠流量思維,流量這個詞冷冰冰,而且已經基本瓜分完畢。
跨過互聯網流量爆發時期,2017年,新的創業公司只好改變玩法,精耕細作。商業打法也從“流量思維”轉到“超級用戶思維”——
超級用戶怎么來?在蕓蕓眾生中找到親人,最有效的方式就是繳費。
“超級用戶”模式的真正著眼點是“關系”,“普通用戶”和“超級用戶”之間的關系,就像一般女生和女朋友——向別的女生釋放善意沒問題,但你更關注應該是女朋友。這個模式早就被美國大公司驗證過了——
Prime會員會費99美元/年,但會員年均消費是非會員的近兩倍
Costco商品銷售虧損7000萬美元,但會員費高達28.5億美元
這個商業邏輯,越來越像是一個熱心小伙兒,一年到頭為街坊鄰居服務,鄰居們覺得小伙兒不錯,給了點小費,于是小伙兒賺錢了,還不是小數目。
超級用戶模式雖然由美國人首創,但是中國市場正在賦予它更大的想象空間。
VIPKID,給小孩一對一教英語,僅 20 萬超級用戶,預計收入 50 億人民幣。
雇傭了 3 萬北美老師,2018 年底估計要雇傭到 10 萬人
德魯克說過:“企業的使命是創造并留住客戶”。這句話,在今天的“超級用戶思維”里,聽起來格外真切。
超級用戶思維不止是收費模式的變化,本質上還是一種商業文明的變革。它需要為用戶建立榮耀感。
超級用戶思維,要求創業者必須轉身向內,服務好超級用戶,建好一座城池,不愁沒人投奔。
「得到」運營兩年,擁有了1300多萬質量極高的用戶,成為了超級優質用戶的篩選器。
羅胖說,推廣不是最重要的,只要堅持做兩件事:
第一,做讓用戶覺得長臉的事;
第二,絕不給用戶丟臉。
這第二個腦洞,讓羅胖想到了亞馬孫熱帶雨林的生態。
700萬平方公里,是地球最大的獨立生態系統,物種極為奇特,光昆蟲就有250萬種
中國有足夠的規模、足夠的內部多樣性……不論你選擇做物種連接器,還是維持一個獨立小生態,都有充足的機會,都是不錯的活法。
這是羅胖 2017 年開的第二個腦洞——“熱帶雨林腦洞”。
問:在這個快速變化的時代,如果辦法跟隨,是不是一定會被淘汰?
羅輯思維《時間的朋友》2017跨年演講全回顧【下】:http://www.sh-jinniu.com/articles/42538.html
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