鹿晗的4000萬(wàn)粉絲，都是價(jià)值月薪3w的超級(jí)運(yùn)營(yíng)
來(lái)源：饅頭商學(xué)院（微信號(hào)：mantousxy）
作者：kikis
數(shù)英已獲授權(quán)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原出處
在國(guó)慶長(zhǎng)假的最后一天，因?yàn)橐痪洹按蠹液谩保龟虾退呐笥褟氐渍ǚ麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。
本來(lái)輿論將息，網(wǎng)絡(luò)上又接連放出「鹿晗關(guān)曉彤合影」，「王思聰預(yù)言二者戀情不超過(guò)半年」的消息，繼續(xù)讓“鹿晗公布戀情”話題發(fā)酵。
最受不了的當(dāng)然是鹿晗粉絲，他們面對(duì)偶像公開(kāi)戀情時(shí)表現(xiàn)出的不甘、憤怒、傷心，甚至跳樓自殺（后有澄清跳樓是子虛烏有）
這些極端行為的報(bào)道一度把鹿晗的粉絲推向風(fēng)口浪尖。
其中《人物》《GQ》深度特稿雜志甚至發(fā)出了兩年前的稿件，角度也是對(duì)準(zhǔn)鹿晗和他的粉絲帝國(guó)。
在這兩篇深度稿件里，粉絲們不僅僅是粉絲，而是組織有素，目標(biāo)一致的超級(jí)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍。
他們?yōu)榱寺龟希诰W(wǎng)絡(luò)世界中擁有多重身份，他們既是鹿晗的粉絲，更是鹿晗的話題營(yíng)銷官、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)者、渠道運(yùn)營(yíng)師、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手……
在網(wǎng)上幾乎所有有關(guān)鹿晗的話題營(yíng)銷事件，都是由粉絲們發(fā)起并完成：
1、2012年-2016年，鹿晗三次獲得吉尼斯記錄。其中有兩次是因?yàn)橥粭l微博評(píng)論數(shù)相繼打破世界記錄（分別為1千萬(wàn)和1億），皆由粉絲出于喜愛(ài)贈(zèng)送祝福。
對(duì)此，鹿晗表示“每次都送吉尼斯，讓我多不好意思”。
2、2016年某個(gè)星期五，鹿晗微博po出與上海一郵筒的合照后，大量粉絲排隊(duì)觀光，引來(lái)BBC和央視爭(zhēng)相報(bào)道，后星期五成為鹿晗粉絲的節(jié)日之一，成為“福利日”。
3、同樣是2016年，鹿晗百度貼吧發(fā)起“百萬(wàn)回帖力挺鹿晗”線上線下活動(dòng)，鹿晗粉絲在線上沖刺百度貼吧最高數(shù)據(jù)。
當(dāng)回復(fù)貼達(dá)百萬(wàn)數(shù)據(jù)時(shí)，線下揭開(kāi)3.2米鹿晗卡通形象，并在北京東直門(mén)街頭亮相。
目標(biāo)達(dá)成后，鹿晗出現(xiàn)在東直門(mén)現(xiàn)場(chǎng)，拍照表達(dá)對(duì)粉絲的感謝。截止一年后的今天，該帖子回帖已超過(guò)300萬(wàn)，仍有粉絲不斷回帖。
這些話題營(yíng)銷引爆了網(wǎng)絡(luò)，反向促使大眾開(kāi)始發(fā)問(wèn)“誰(shuí)是鹿晗？”
著名財(cái)經(jīng)作家吳曉波就曾這樣評(píng)價(jià)過(guò)鹿晗的粉絲：
「這就是新時(shí)代的偶像與粉絲。就是這群沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)短缺經(jīng)濟(jì)的典型的90后——天生的中產(chǎn)階級(jí)潛質(zhì)擁有者、互聯(lián)網(wǎng)的原住民——將互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)浪潮無(wú)可抵擋推向娛樂(lè)時(shí)尚界。」
鹿晗的粉絲是怎樣做到的呢？
1.起點(diǎn)：粉絲建立站子、從小范圍圈粉
站子是追星族圈子的專有詞匯，片面的說(shuō)，它就是一個(gè)發(fā)布偶像相關(guān)資訊的微博。
一般來(lái)說(shuō)，站子發(fā)布的圖片只要夠美，就會(huì)引來(lái)關(guān)注者瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)轉(zhuǎn)發(fā)，以此表達(dá)自己對(duì)偶像的迷戀。
鹿晗在中國(guó)的頭批粉絲，就在這些微博、貼吧等平臺(tái)聚集發(fā)酵。
而站子的運(yùn)營(yíng)者則是粉絲中的粉絲，他們大多是鹿唯（只粉鹿晗的超級(jí)忠實(shí)粉），為了運(yùn)營(yíng)好站子，他們不僅自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)專業(yè)攝影設(shè)備、跟著偶像全國(guó)各地跑前線，有錢(qián)有時(shí)間。
而且技能滿點(diǎn)，會(huì)攝影、會(huì)修圖、會(huì)設(shè)計(jì)、會(huì)寫(xiě)文案，并且吃透微博等各大平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。
在網(wǎng)絡(luò)上一度有段子曾寫(xiě)過(guò)，招人就招追星族，因?yàn)樗麄円粋€(gè)頂很多個(gè)，是名副其實(shí)的全棧運(yùn)營(yíng)。
朝鹿曾是鹿晗最大的個(gè)人站子，鹿晗公布戀情后，該站疑似脫飯，有爆料稱該站支持鹿晗從不手軟，每次發(fā)新專輯都是上萬(wàn)的買(mǎi)，花的錢(qián)已有上百萬(wàn)了。
除了單純的發(fā)圖發(fā)資訊，粉絲圈內(nèi)還有專攻細(xì)分領(lǐng)域的站子，如鹿晗同款服裝扒文站、甚至還有鹿晗資訊多國(guó)語(yǔ)言翻譯站，保證多國(guó)粉絲信息互通有無(wú)。
鹿晗國(guó)際粉絲后援會(huì)，包括日本、德國(guó)、西班牙等85站聯(lián)合
在鹿晗還未走入中國(guó)大眾視野之前，他早就在這些站子中封神。
2.爆發(fā)：鹿晗吧帶領(lǐng)出執(zhí)行力超強(qiáng)的“營(yíng)銷尖兵”
在這些站子中，鹿晗的百度貼吧以及鹿晗吧的官方微博，都是關(guān)注數(shù)最多的機(jī)構(gòu)。
這與鹿晗吧的體系化的運(yùn)營(yíng)不無(wú)關(guān)系。
在GQ兩年前的報(bào)道中，一名叫做辛迪的粉絲在接管鹿晗吧后，扮演了改革者的角色。
“辛迪調(diào)整后的新吧規(guī)分為四大項(xiàng)、四十四條、六條補(bǔ)充，僅“刪帖相關(guān)規(guī)定”一項(xiàng)就細(xì)分為十九條，確保不能出現(xiàn)任何關(guān)于鹿晗的負(fù)面信息。”
“為此鹿晗吧設(shè)置了24名“小吧主”，24小時(shí)不間斷值班，一旦發(fā)現(xiàn)觸及刪帖規(guī)定的帖子立即刪除。”
“嚴(yán)格紀(jì)律的規(guī)訓(xùn)下，組織得以不斷“凈化”，無(wú)法適應(yīng)的人漸漸淡出，留下來(lái)的活躍分子都是價(jià)值觀一致、愿意聽(tīng)從指揮的人。”
——GQ實(shí)驗(yàn)室《鹿晗和他的粉絲帝國(guó)》
在辛迪的努力下，鹿晗吧從鹿晗回國(guó)前的散亂分歧，變成凝聚力最強(qiáng)的戰(zhàn)隊(duì)。粉絲也因加入一個(gè)嚴(yán)格有序的組織感受到歸屬感和安全感。
在鹿晗吧的號(hào)召和組織下，鹿晗的粉絲們多次參與了鹿晗在互聯(lián)網(wǎng)上的進(jìn)行微博營(yíng)銷。
每次鹿晗有新動(dòng)靜，鹿晗貼吧都會(huì)出教程，教粉絲如何最快占領(lǐng)熱門(mén)轉(zhuǎn)發(fā)和熱門(mén)評(píng)論。
例如要「緊隨官博，避輕就重」、「搶占先機(jī)，延續(xù)熱度」等等，教程里特別囑咐粉絲，不能一味地刷「好帥好帥」，因?yàn)檫@只會(huì)招黑。
相反，正確的評(píng)論是要「從公益正能量、時(shí)尚風(fēng)格、作品推廣等方面多準(zhǔn)備重點(diǎn)突出邏輯清晰的優(yōu)質(zhì)評(píng)論，不擅長(zhǎng)撰寫(xiě)評(píng)論者迅速跟進(jìn)點(diǎn)贊，豐富熱評(píng)內(nèi)容多樣性」。
在微博推出超級(jí)話題功能后，在鹿晗吧長(zhǎng)期置頂了《#鹿晗#超級(jí)話題閱讀量&活躍度說(shuō)明》一帖，里面列出了微博超級(jí)話題如何計(jì)數(shù)、鹿晗粉需要怎么做才能帶話題……
這完全就是實(shí)打?qū)嵉母韶浄窒怼?/p>
除此之外，鹿晗吧還會(huì)教粉絲們用seo優(yōu)化搜索的方式，反復(fù)搜索“鹿晗正能量”“鹿晗吉尼斯”，把對(duì)他不利的關(guān)鍵詞擠下去，“為鹿晗守住一方凈土”。
更厲害的是，鹿晗吧還會(huì)發(fā)動(dòng)粉絲的力量“操控”輿論。
以鹿晗參演的電影《重返二十歲》為例，鹿飯們?cè)陂_(kāi)拍前幾個(gè)月就開(kāi)始研究如何能夠幫助電影提升票房。
他們研究時(shí)光網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)這些電影相關(guān)網(wǎng)站，提前開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào)，學(xué)習(xí)規(guī)則。
百度鹿晗吧發(fā)布了若干公告和教程，一步步教給粉絲要如何去電影網(wǎng)站打分評(píng)論而不是無(wú)意義的灌水，也不要在影評(píng)大 V 的微博下面發(fā)布不成熟的評(píng)論。
評(píng)分苛刻的豆瓣被打上了“特別關(guān)注”的字樣
而到了《長(zhǎng)城》，鹿晗粉絲更是別出心裁，用剪紙作為禮物送給全體劇組人員，創(chuàng)意和文案都讓圍觀群眾對(duì)鹿晗以及其粉絲刮目相看。
贈(zèng)卡文案遣詞造句非常講究，文案功底深厚。摘抄：龍騰明，威武誅魔群；長(zhǎng)城巍峨，戰(zhàn)鼓顯英雄。
在鹿晗吧的有力帶領(lǐng)和組織下，鹿晗粉絲宛如一支紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行力極強(qiáng)的隊(duì)伍，多次聯(lián)合策劃過(guò)大型線上線下活動(dòng)，為鹿晗應(yīng)援。
以至于鹿晗本人也曾說(shuō)，“她們做的每一件事情都挺讓我驚訝的。”
3.運(yùn)營(yíng)人設(shè)，需明星粉絲共同完成
在粉絲圈子里，流行著這么一句話“飯隨偶像”。意思是指什么樣的偶像就會(huì)有什么樣的粉絲。
所以在鹿晗的人設(shè)運(yùn)營(yíng)上，鹿晗粉絲也是自覺(jué)度超高。
鹿晗一直以來(lái)的公眾形象都是乖巧、陽(yáng)光、喜歡踢球、熱心公益。 鹿晗的大部分粉絲也自覺(jué)做到乖巧、善良。
鹿晗說(shuō)“期待粉絲們投入到更多的公益活動(dòng)中”，他全世界各地的粉絲都動(dòng)起來(lái)，探望福利院、關(guān)愛(ài)孤寡老人、留守兒童。
鹿晗開(kāi)演唱會(huì)，讓大家離場(chǎng)時(shí)帶走垃圾，演唱會(huì)散場(chǎng)果不其然干干凈凈，就連周迅都曾點(diǎn)贊稱道：
“有時(shí)候演員的推動(dòng)力還是很大的。你看鹿晗的演唱會(huì)，一個(gè)垃圾都沒(méi)有，他只要說(shuō)一聲，你們看完演唱會(huì)把垃圾都撿走。我看過(guò)那個(gè)照片，一顆紙片都沒(méi)有。”
在他的粉絲群體中同樣流行著這樣的口號(hào)：“本命（鹿晗）利益最大化”“粉絲行為偶像買(mǎi)單”。
所以每逢鹿晗被黑，鹿晗吧總會(huì)貼出一篇長(zhǎng)長(zhǎng)的引導(dǎo)文，提醒鹿飯注意言行，“面對(duì)黑酸不要與之糾纏”，“堅(jiān)守素質(zhì)文明底線”。
克制和隱忍成為大部分粉絲保護(hù)偶像的行為準(zhǔn)則。
在接受GQ采訪時(shí)他們說(shuō)：“鹿飯們是在風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮中成長(zhǎng)起來(lái)的，到現(xiàn)在的話我們已經(jīng)是非常有意識(shí)地維護(hù)自己的形象，也是維護(hù)鹿晗的形象。我們要讓人知道，我們是一群很正能量的人，我們不是腦殘。”
鹿晗吧號(hào)召粉絲做公益
為什么鹿晗的粉絲會(huì)為了鹿晗做出這些事情呢？
《人物》特稿在文章開(kāi)頭寫(xiě)下了這樣一段話也許是一部分的理由：
在波德里亞的消費(fèi)文化理論分析下，粉絲與偶像之間企圖通過(guò)「消費(fèi)」和「占有」的方式獲得一種所謂的安全感和幸福感。
然而這次鹿晗公開(kāi)戀愛(ài)，打破了一部分粉絲的“占有”，他們憤怒、傷心，一部分人甚至“脫粉”“回踩”，在網(wǎng)絡(luò)上不斷開(kāi)八鹿晗“黑料”和那些年他們閉著眼睛做過(guò)的“瘋狂的傻事。”
鹿晗的某粉絲在鹿晗公布戀情后發(fā)布的微博。
姑娘們這次真的傷心了，但過(guò)不了多久，這支超級(jí)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍一轉(zhuǎn)身，或許又會(huì)歸到另一個(gè)哥哥、偶像、崇拜對(duì)象的麾下。
饅頭商學(xué)院（微信號(hào)：mantousxy）
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