“喪茶”為什么會火？
4月28日，一家“哭著做茶”的喪茶店，在上海“沮喪”開業，意外地在短時間內躥紅上海，火爆網絡。店鋪形象為了充分凸顯頹喪氣質，以負能量的黑色為主色調，并用各種喪到不行的單品名稱渲染氣氛，“你的人生就是個烏龍瑪奇朵、加油你是最胖的紅茶拿鐵、前男友過得比我好紅茶······” 簡直要令你混著眼淚喝下去。此外，喪茶由動物界的超級網紅——一臉不樂意的王三三，沮喪代言。
▼
喪茶最初只是網友惡搞的愚人節玩笑，最后真的落地在了上海普陀區的近鐵城市廣場上。剛一開業，門口便排起了百米長隊，而且一天比一天火爆，引得各路網友和媒體紛紛前來圍觀，自發傳播。
▼
短短半天內，喪茶開店的消息瞬間出現在了各大新聞平臺和自媒體賬號上，成為了熱點事件，圍繞“喪茶“的話題，網友們也是各式各樣的奇葩熱議。
▼
原來，這家喪茶是由餓了么和網易新聞聯手打造的為期4天的快閃店，而且還支持餓了么外賣的專業配送。這個51假期，對于廣大網友們最洋氣的事情，可能就是拿著一杯真·喪茶拍照了。
▼
為什么 “喪茶”可以火成這樣，成為這樣一個現象級的事件？其實這鼓“喪風”其實已經吹了很久了，餓了么只是選擇在恰當的時間，提供了需要的服務。
當下流行的喪文化
16年的夏天，以葛優躺為先鋒的一場早有預謀的比廢大戰拉開了序幕，無數個90后青年從這部十幾年前的老鏡頭里面，看到了真實的自我。幾乎是突然之間，與傳統價值觀大相徑庭的流行語爆炸式地在網絡上傳播開來：”我差不多是個廢人了“、”感覺身體被掏空“，這些似乎帶一些消極性質的戲謔語言成為年輕人新一輪的個性標榜。
▼
這其實不是”喪文化“第一次出現在大眾的視野中了，悲傷蛙，長腿的咸魚，馬男波杰克，鮑比希爾等善于傳播毒雞湯喪文化的代表們，在”葛優躺“的帶領下，也不斷受到青年人的追捧。
▼
餓了么正是抓住時下的流行熱度，將喪茶帶到了魔都。做這種事情的想法顯而易見，為了討好年輕人。但是，年輕人真的欣賞喪文化嗎？加班已經夠喪了，還要給我喝這個茶嗎？
對于餓了么來說，“喪茶“好像有那么點不一樣。
干了這杯小確喪
很多人會想問為什么餓了么這次賣的是喪茶，打的主題確是”小確喪“。其實在這幾個字眼中，涵蓋了餓了么對于喪文化的在年輕人中間傳播的精明洞察。
表面上看來，現在的年輕人，動不動就喜歡講”喪“，似乎這就是他們的日常精神狀態，就像這些海報上說的一樣。
▼
畢竟渺茫的發展前景，曲折的前進道路，空虛的內心世界。原本都以為自己會是條深海小白龍，在海與浪之中隨意抽動，但生活教育了你，每動一下都是窒息，每走一步就是無情的小浪頭向你胡亂拍來。
然而，事實上是，那些喊喪的年輕人，其實都依然在賣力工作生活，掙扎于眼前的茍且。他們嘴上抱怨不想上班，抱怨孤獨，但是他們比任何一代都更看重個人價值的實現。
餓了么正是看準了年輕人這樣的自我嘲諷，卻實質緩沖的心理意識，把正面品牌內核包裝成看似的負能量，一把戳中了年輕人的心理。干了這杯小確喪：生活總會出現困擾，并不至于悲慘，雖然密集出現，但是依然懷有希望。
這么玩，餓了么不是第一次
餓了么一向愛玩，這場喪茶的快閃營銷精準地洞察了當下年輕人的心理，用”喪茶“和年輕人們一起，通過一種自嘲調侃的方式來表達對現實生活的紓解和美好生活的向往。
隨著消費升級，當下的年輕人的消費需求相比過去有了巨大的變化，他們更加追求精神層面的理解和服務，而不僅僅是物質層面的滿足。回顧餓了么近期的一些事件，不難從中看出餓了么對于服務升級的狠下功夫：
1、從去年的阿大蔥油餅到今年上半年的夢花街餛飩，餓了么以飲食文化作為緯度，著力培育網紅餐廳，這次只開4天的喪茶快閃店的出現，只是餓了么“創意熱店”的第一波。不僅僅是以傳統品牌餐廳，更是以用戶喜愛的網紅餐廳作為切入點，真正意義上去完善對于品質的定義和解讀。
▼
2、才剛過去不久的419，餓了么和杜蕾斯聯合玩了一撥SOS，借助419的為契機，餓了么把”超市速達“的服務送到了每一位用戶的手里，不僅僅是外賣，任何生活用品，從此都可以在餓了么上買到。
▼
3、除了”準時達“，餓了么幫買幫送服務也在不斷的優化和完善中，風雨無阻，幫買幫賣，全城配送。吃到網紅美食再也不用排隊，在這次的喪茶快閃店的活動中，幫買幫送也起到了關鍵性的作用。
▼
可以說，網紅店的品質集結，新零售的啟動，配送業務的完善，讓餓了么有了更多的時間和空間，去和用戶一起玩。
回顧這次的”喪茶“快閃店，從整體的策劃到喪茶店的落地實現，整個周期兩周都不到。喪茶為什么會這么火？在消費升級的大背景下，餓了么精準地洞察了這一代年輕人的的”喪“，選擇在恰當的時間，提供了需要的服務，不是基于產品本身，而是精神上的需求。
喪茶也好，喪文化也罷，餓了么這家年輕的互聯網公司一直緊隨著時代的潮流在前進，逐步走向成熟。世界充滿惡意，讓美食治愈小確喪。我們有理由相信，餓了么在將來會給人們帶來更多可期待的精彩。
轉載請在文章開頭和結尾顯眼處標注：作者、出處和鏈接。不按規范轉載侵權必究。
未經授權嚴禁轉載，授權事宜請聯系作者本人，侵權必究。
本文禁止轉載，侵權必究。
授權事宜請至數英微信公眾號(ID: digitaling) 后臺授權，侵權必究。
評論
評論
推薦評論
全部評論（4條）