PHD中國預言未來論壇：人工智能會取代你的營銷工作嗎？
上海，2017年3月15日——未來20年內，人工智能等科技力量將勢不可擋地重塑市場營銷領域，并取代現有的許多工作和相關職務，媒介代理機構PHD中國今日在上海舉辦的一場發布會上表示。
PHD Predestination發布會
盡管如此，雖然貿易方式的改變和程序算法的運用使得一些職位不復存在，科技的運用卻又創造了許多新職位，PHD中國區戰略總監Mark Bowling說道。
PHD中國區戰略總監Mark Bowling
“人工智能的潛能是無限的，我們應該重視未來機器有望達到人類的智力水平，并在我們的營銷工作中占據一席之地這一事實。人工智能會給品牌商和營銷者帶來新的機遇，使其在個人偏好、需求和創造力的基礎上做出更精準的數據預測和分析，而不是僅僅依靠過去的經驗和趨勢。機器將能夠預測消費者想要什么，而后我們將以此為基礎，憑借對客戶更深的了解，為其打造個性化的、有創意的更有效的方案。”Bowling認為。
“盡管在將來幾十年內，一些市場營銷的職位可能會不復存在，但隨著科技的不斷發展，新職位也會不斷涌現，只需了解在過去幾年出現了多少十年前沒有的職位就會知道，SEO，社交媒體管理、電子商務、營銷最優化等等都是近年出現的新職位。重復性的工作和職位會被人工智能取代，而未來有關科技發展管理的職位將會不斷出現。最新的人工智能發展突破都需要人類的參與，而最難自動化的工作便是戰略策劃和消費者洞察。”他補充道。
人工智能只是PHD預言未來論壇探討的主題之一，本次活動還發布了PHD的雙語刊物“Predestination: Where we are all heading”《預言未來：未來大勢，路在何方》，這本書探討了科技發展對未來市場營銷行業的影響。
這些數字創新推動的趨勢為創造性突破帶來了巨大的機遇——從多聯式房屋的虛擬現實和按需式經濟到全方位滲透至生活中的人工智能，我們消費、工作、學習和溝通的方式都正在經歷一場革命。
這本刊物由PHD和頗具遠見的Wired雜志創始人Kevin Kelly共同撰寫，Kevin Kelly也是《必然》一書的作者，他曾攜手PHD在去年的戛納金獅獎上共同探討未來的科技趨勢。
Kelly認為，“只有理解并運用這些科技力量，我們才能夠在這樣一個風云突變的市場中保持領先，從而合理管理我們和科技間愈發緊密的關系并創造最大的效益。”
PHD中國首席執行官 Anna Chitty
在活動中，PHD的客戶及合作伙伴受邀觀看了一場科技創新的展示，既有PHD中國戰略總監Mark Bowling、KIIP創始人Brian Wong、小米廣告華東區總經理陳高銘帶來的主旨演講，也有親身觀看和體驗新科技的互動環節。最后，業內領先專家以未來市場營銷行業將會面臨的變化以及其帶來的新興（以及被淘汰的）工作職位為主題進行了圓桌討論，許多在場聽眾都深受啟發并與嘉賓展開了熱烈的對話。
圓桌論壇
PHD中國首席數字官Lars Bjorge表示，“人工智能將會拓展我們的工作范圍，并為我們提供一個嶄新的思考環境。隨著虛擬個人助理(VPA)的出現，人類將不再需要努力地促銷商品，算法將代替我們進行選擇和購買。” “市場營銷的未來將會是由算法做出合理的安排，進而巧妙地吸引顧客，最后將商品賣給顧客的VPA。”他補充道。
數英向就業界關心的話題向PHD中國互動媒體總經理Sandy Tan提了3個問題：
Q：國內的數字媒介環境比較碎片化、數據不透明、媒介巨頭也比較強勢。PHD如何幫助有需要的客戶進行多平臺投放的策略建設，并衡量收效的？
Sandy：在由少數幾家核心媒體平臺主導的數字環境下，最快也是最有效的辦法是將實時競價(RTB)技術與程序化直接購買(PDB)技術，以優化并使各個平臺的投放范圍和頻次最大化。之所以同時使用兩種購買方式是為了最大化利用兩種購買模型的優勢。實時競價可以實現長尾效應并擴大影響范圍，而私有程序化購買則讓我們得以從核心媒體平臺那里獲得優質資源，并通過限定訪問頻次來最大化傳播范圍。
中國數字市場中最大的挑戰是數據與跟蹤的透明度問題。出版商不愿意接受驗證跟蹤代碼，這在長遠來看，會給數據準確性帶來很大的障礙，從而對于業績的分析預測準確性帶來影響。
Q：內容營銷和KOL營銷在全世界都非常流行，人工智能如何幫助洞察和比較眾多KOL和內容平臺的價值？
目前，我們通過官方粉絲數量來衡量意見領袖（比如他們的影響力）。除非該營銷活動在線上點擊之外還有別的銷售行為，意見領袖在營銷活動中的影響力是很難衡量的。若有人工智能適時的幫助，意見領袖的虛假流量可能得以減少，真實的用戶數據便能反應意見領袖的實際價值。
Q：PHD作為一家媒介代理機構，是否有自己的創意團隊？PHD是如何在互動創意上幫助客戶與創意合作伙伴的？
PHD沒有創意團隊，但是我們擁有一支很強大的戰略團隊。我們還擁有一支由各個部門員工組成的數字創新團隊，他們被委托和客戶以及創意代理公司一起頭腦風暴，在每一個營銷方案中注入并整合新的數字化趨勢。
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