重磅發(fā)布!2016至2017《全球汽車品牌數(shù)字化雷達(dá)報(bào)告》
報(bào)告出品:新意互動(dòng)-策略研究部
越來越多的車企領(lǐng)袖相信,加快企業(yè)數(shù)字化變革的步伐,是保持競(jìng)爭(zhēng)力的根本,而喪失競(jìng)爭(zhēng)力的最大威脅也是數(shù)字化,持續(xù)的“數(shù)字化變革”成為傳統(tǒng)車企必然之路。
新意互動(dòng)策略研究部,本著公司做“數(shù)字時(shí)代中國(guó)汽車營(yíng)銷解決方案供應(yīng)商”的使命價(jià)值出發(fā),帶著對(duì)汽車行業(yè)前瞻性理解,特別推出《全球汽車品牌數(shù)字化雷達(dá)報(bào)告》,報(bào)告通過雷達(dá)框架五大維度即企業(yè)組織及布局、產(chǎn)品研發(fā)及生產(chǎn)、數(shù)字化營(yíng)銷、用戶服務(wù)及體驗(yàn)、創(chuàng)新商業(yè)模式,對(duì)全球車企品牌的數(shù)字化行動(dòng)進(jìn)行掃描和盤點(diǎn)、并推出具有代表性的案例、
希望可以幫助中國(guó)車企更清晰地認(rèn)識(shí)數(shù)字化變革的必要,了解全球車企品牌數(shù)字化變革整體進(jìn)程情況,最終能在數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域以及更具深度的數(shù)字化變革層面不斷提升敏感度、戰(zhàn)略思維和創(chuàng)新執(zhí)行力。
報(bào)告發(fā)現(xiàn):
1、全球車企迎來數(shù)字化強(qiáng)勁變革
時(shí)代在變:隨著工業(yè)4.0時(shí)代來臨,傳統(tǒng)車企的生存法則正在發(fā)生改變;
政策在變:制造業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家無不積極面對(duì)新一波的制造業(yè)復(fù)興和革命;
競(jìng)爭(zhēng)在變:新興造車者開辟制造新紀(jì)元,搶跑工業(yè)4.0,沖擊傳統(tǒng)車企優(yōu)勢(shì);
市場(chǎng)在變:互聯(lián)網(wǎng)和科技巨頭紛紛參與跨界造車,帶來全新顛覆與想象;
需求在變:創(chuàng)新技術(shù)不斷為消費(fèi)者賦權(quán),領(lǐng)先品牌不斷提升客戶預(yù)期。
2、為在顛覆性環(huán)境中立于不敗之地持續(xù)的“數(shù)字化變革”成為傳統(tǒng)車企必然之路
通過我們對(duì)全球汽車品牌進(jìn)行深度觀察、分析,同時(shí)結(jié)合專業(yè)機(jī)構(gòu)*相關(guān)研究成果,總結(jié)發(fā)現(xiàn)車企數(shù)字化變革路徑主要分為三大階段,即:數(shù)字化營(yíng)銷、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化生存。
數(shù)字化營(yíng)銷,是數(shù)字化變革的初階,對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建了良好基礎(chǔ),劣勢(shì)即是核心業(yè)務(wù)以外的創(chuàng)新無法展開,不能形成連貫的客戶體驗(yàn)。
數(shù)字化運(yùn)營(yíng),制定全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,通過數(shù)字化技術(shù),推動(dòng)各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行數(shù)字化改造升級(jí),以打造一體化的客戶體驗(yàn)。
數(shù)字化生存,制定統(tǒng)一且有凝聚力的企業(yè)數(shù)字化變革戰(zhàn)略,持續(xù)提供數(shù)字化產(chǎn)品、服務(wù)和客戶體驗(yàn),獲取全新價(jià)值驅(qū)動(dòng)力和盈利能力。
*主要參考:埃森哲、IBM、BCG、CEB、IDC等
3、全球車企在“數(shù)字化變革”過程中,表現(xiàn)如何呢?
下面就通過報(bào)告五大維度的“雷達(dá)”掃描,來具體了解一下全球汽車品牌在數(shù)字化變革中的進(jìn)程情況以及代表案例。
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作者公眾號(hào):汽車與互聯(lián)網(wǎng)研享社(clzx-cig)
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