書:打敗P&G的《美則傳奇》,新產(chǎn)品顛覆老牌的2大殺手锏
來源:創(chuàng)意很關(guān)鍵(微信號(hào):bigideaa)
作者:關(guān)健明
原標(biāo)題:【創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)必讀】《美則傳奇》:新產(chǎn)品顛覆老名牌的2大殺手锏
數(shù)英用戶原創(chuàng)文章,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本人
今天上午一口氣讀完了《美則傳奇》。艾瑞克是一個(gè)廣告人,亞當(dāng)是一個(gè)環(huán)保研究者,兩人工作10年后厭倦了大公司的工作,創(chuàng)立了家居清潔品牌Method,賣洗潔精、洗衣精、洗碗精,總之就是家居洗刷刷這類的東東啦。
如果我朋友去做這么個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,我一定會(huì)覺得他瘋了!首先家居清潔整個(gè)品類發(fā)展緩慢,這個(gè)世界還缺洗潔精嗎?其次,他要面對(duì)這個(gè)世界上最強(qiáng)大最可怕的品牌巨頭——那就是寶潔!它一年投廣告的預(yù)算是42億!美元!我的天,和它競爭會(huì)有活路嗎?
Method居然活下來了,而且干得不錯(cuò),現(xiàn)在公司值數(shù)十億美金。讀完這本書,讓我對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快消品營銷有了更深的認(rèn)識(shí)。Method的致勝法寶有很多,我就挑2點(diǎn)印象最深的講——審美升級(jí)和對(duì)抗?jié)撘?guī)則。
想一想吧,貨架上的洗潔精、洗衣液多久沒變過了?熟悉的配方,類似的造型,起碼有10年都是老樣子了。寶潔和聯(lián)合利華統(tǒng)治了超市貨架,Method上市咋可能有活路走呢?而Method突圍,利用的是這個(gè)時(shí)代消費(fèi)升級(jí)的趨勢。
▼這個(gè)是Method的洗手液
▼這個(gè)是他們家的洗碗液
▼成功延展到沐浴露
▼baby洗浴系列
▼和時(shí)尚化妝品一樣,玩起了限量版
洗滌產(chǎn)品再也不是白色大罐的塑料瓶,而是變成像香水一樣設(shè)計(jì)感十足的藝術(shù)品。創(chuàng)業(yè)初期,他們沒有錢打廣告,最初的消費(fèi)者就是因?yàn)橄矚gMethod的瓶子才掏錢的。艾瑞克和亞當(dāng)一共湊了9萬美金開始創(chuàng)業(yè),花掉一半,也就是4.5萬,外加股權(quán)作設(shè)計(jì)費(fèi),找到一個(gè)全美知名的設(shè)計(jì)師去設(shè)計(jì)瓶子。設(shè)計(jì)個(gè)瓶子,值得這么干嗎?這種瘋狂行為的背后,是兩個(gè)人對(duì)審美升級(jí)趨勢的理解。
很長一段時(shí)間,中國人對(duì)漂亮外觀是最為不屑的,華而不實(shí),金玉其外,很多成語都在蔑視外形設(shè)計(jì),但是,毫不夸張的說,一部iPhone讓中國人覺醒了。iPhone界面太漂亮太好用了,安卓能做到IOS的幾乎所有功能,但是只能賣到一半價(jià)錢。有段時(shí)間,網(wǎng)絡(luò)上全是歌頌分析IOS設(shè)計(jì)的文章。還記得嗎?曾經(jīng)的ppt,都是密密麻麻塞滿字,五顏六色排版,加上各種飛翔進(jìn)來的特效字,因?yàn)閱滩妓埂F(xiàn)在全改成簡潔風(fēng)了!整個(gè)國家的審美在提高,大家穿衣品味提高,曾經(jīng)很火的李寧、安踏、真維斯沒人穿了,裝修簡陋的餐廳沒人去了,取而代之的是各種特色主題餐廳,可以說,再摳的中國人也開始為好設(shè)計(jì)買單了,這也是資本市場說的消費(fèi)升級(jí)。設(shè)計(jì)是個(gè)抽象概念,但鈔票的轉(zhuǎn)移卻是實(shí)實(shí)在在的。
上圖講了Method成功的原因,文縐縐的,通俗講就是3點(diǎn):1、包裝時(shí)尚漂亮,2、香味更迷人,甚至有粉紅葡萄香味,3、原料環(huán)保,不傷肌膚不造成污染。可以說,顧客買Method主要就是因?yàn)檫@3點(diǎn)。
我們可以看到,Method成功不是靠一個(gè)震驚世界的突破技術(shù),而是利用現(xiàn)有科技,整合設(shè)計(jì)出一套全新的產(chǎn)品理念。瓶子是學(xué)香水品牌,做成半透明精致小罐,環(huán)保原料理念是學(xué)AVEDA(一個(gè)環(huán)保美發(fā)品牌),至于香味,則是從一個(gè)精油品牌偷來的創(chuàng)意,洗衣液瓶的設(shè)計(jì)又借鑒了Act漱口水。創(chuàng)始人也坦白,Method的很多理念就是跨界嫁接的結(jié)果。“我們持續(xù)在餐具、化妝品和飲料等行業(yè)學(xué)創(chuàng)意。”
大部分營銷人對(duì)嫁接的重要性理解不夠。很多營銷人只看自己行業(yè)的資訊,殊不知其他行業(yè)能給你更多靈感。可口可樂是軟飲行業(yè),可是昵稱瓶創(chuàng)意能不能用到化妝品上?國外少女衛(wèi)生巾品牌拍的視頻“l(fā)ike a girl”那么火,她的廣告能不能用到文具上?實(shí)際上很多東西都需要我們更多觀察,和更多思考。另外,這個(gè)時(shí)代做策劃不能只看營銷書了,設(shè)計(jì)也要學(xué),因?yàn)樵O(shè)計(jì)就是營銷。秘密花園火了,能不能把產(chǎn)品包裝做成插畫形式營銷一波?以前只有玩具品牌和迪斯尼出限量款,Method就和迪斯尼聯(lián)合出了米奇版兒童洗手液,大賣了一波,這個(gè)設(shè)計(jì)本身就是一個(gè)很棒的營銷點(diǎn)。看完這本書我立馬關(guān)注了幾個(gè)設(shè)計(jì)類公眾號(hào),要好好補(bǔ)強(qiáng)這一塊。
Method推廣洗衣液,面臨的難題是自己品牌太小,宣傳自己成分天然柔和沒人想聽。于是他樹立了一個(gè)對(duì)立面——傳統(tǒng)大桶裝洗衣液,啟動(dòng)了Say No To Jugs“向大桶說不”的宣傳行動(dòng),把傳統(tǒng)的洗衣桶塑造成怪物。
廣告宣傳洗衣液不可告人的潛規(guī)則,比如衣服洗得如此柔軟,是因?yàn)橛昧伺S汀环N骯臟的化工材料,而且需要?dú)⒑?dòng)物獲得。Method用植物性柔軟精,環(huán)保,天然,而且瓶子精致小巧,不會(huì)弄得滿手都是。這下消費(fèi)者不能視而不見了,因?yàn)樗麄兠刻煸谟玫臇|西有問題!
揭露大品牌的丑陋內(nèi)幕,宣傳打擊,然后自己提供一個(gè)更好的選擇,這是初創(chuàng)企業(yè)常用的宣傳手段。從MZD的打土豪,到周鴻祎的向病毒宣戰(zhàn),向收費(fèi)殺毒軟件宣戰(zhàn),以及平價(jià)眼鏡超市宣傳的打破暴利,無數(shù)初創(chuàng)企業(yè)靠這招進(jìn)入公眾主流視線。
實(shí)際上,在今天,就在中國,還有很多行業(yè)有見不得人的潛規(guī)則!比如可樂,宣揚(yáng)著快樂,實(shí)際上里面有大量糖分,熱量極高,容易導(dǎo)致發(fā)胖,碳酸會(huì)腐蝕牙齒,對(duì)身體是壞處多多,可是他拿著大筆廣告費(fèi)壓著負(fù)面新聞;比如某些牙科,打著7天矯正畸形牙的口號(hào),把老百姓好牙磨小一圈做烤瓷牙。另外化妝品、軟飲料、養(yǎng)殖業(yè)等行業(yè)的朋友都給我爆過行業(yè)黑幕,這些遲早都會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)踢爆,之后就會(huì)有很多消費(fèi)者要選擇更優(yōu)質(zhì)的品牌,即使只占10%,也是非常可觀的市場,這些革命品牌的營銷其實(shí)都有先例可以借鑒。
這種搞法肯定會(huì)讓老大哥們非常不爽,大哥肯定要來找茬,Method很早在廣告里用野菊花圖形表示純天然概念,高樂氏也是賣清潔劑的品牌,比Method大很多,他發(fā)來一封信威脅Method,說自己有野菊花標(biāo)志的注冊(cè)商標(biāo),讓Method撤下。
Method當(dāng)然不想撤下,但也不想花很多錢去和老大哥打官司,畢竟小公司耗不起,于是他馬上在網(wǎng)絡(luò)上做了這么個(gè)投票。
毫無懸念,大自然贏得冠軍。《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道了這個(gè)事件,給Method做了個(gè)免費(fèi)廣告,幾千個(gè)人上網(wǎng)投票,幾百個(gè)律師愿意提供免費(fèi)法律咨詢。猜猜高樂氏怎么了?從此銷聲匿跡,沒再來聯(lián)系過。這件事能看出創(chuàng)始人對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的深厚理解,第一,法律模糊問題的判斷,核心不是法律怎么說,而是人心怎么看,第二,面對(duì)大品牌不要怕,小品牌的殺手锏是利用人們的同情心。
這本書還講了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)向親戚朋友借錢的尷尬和緊迫,以及在熬夜10周,把模型做成成品推上貨架的極端情形,不止講創(chuàng)業(yè)的精彩,也談到很多殘酷黑暗,如果你在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)工作,相信會(huì)深有同感。
★★★★推薦!
這本書大陸還沒發(fā)行,我是淘寶買的繁體版,等了一個(gè)月才到。
Method創(chuàng)始人:左邊是廣告公司出身的Eric,右邊是環(huán)保行業(yè)出身的Adam
本書作者還推薦Zappos創(chuàng)始人的書Delivering Happiness,在中國翻譯為《三雙鞋》,網(wǎng)站都有賣,已列入我的書單。
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