飲料行業(yè)困境中,農(nóng)夫山泉為何能成功出圈?
作者:林川,來源:品牌頭版
原標(biāo)題:農(nóng)夫山泉上市,“大自然的搬運(yùn)工”有多牛?
堅(jiān)持不上市的農(nóng)夫山泉,如今終于要上市了?
早在2017年,締造了瓶裝水行業(yè)標(biāo)桿的農(nóng)夫山泉就曾公開表示,不考慮上市。面對多次的“上市傳聞”,農(nóng)夫山泉總是予以否認(rèn),畢竟公司“不差錢”。
不過,最近這場“上市”的風(fēng)波,終于塵埃落定。
據(jù)悉,8月17日,農(nóng)夫山泉啟動上市路演,8月24日開始招股,將于9月4日正式在港交所主板掛牌上市。
在如今飲料行業(yè)陷入“高度同質(zhì)化,品類創(chuàng)新升級迭代極度緩慢”的困境之下,農(nóng)夫山泉卻以一年凈賺36億的傲人成績脫穎而出,不禁讓人好奇:它究竟是靠什么制勝市場,名揚(yáng)全國?
今天,我們就來盤一盤農(nóng)夫山泉的成功之道。
以「天然水」?fàn)I銷理念打開市場構(gòu)建差異化認(rèn)知
農(nóng)夫山泉,是不容小覷的中國飲用水品牌。2002年至2009年間,農(nóng)夫山泉連續(xù)8年搶占“國內(nèi)包裝飲用水市場占有率第一”的席位。實(shí)際上,1996年農(nóng)夫山泉創(chuàng)立之際,瓶裝水市場份額第一的桂冠屬于娃哈哈。然而,短短14年,農(nóng)夫山泉就趕超娃哈哈,它是如何在競爭紅海廝殺出圈的?
首先,要?dú)w功于其差異化的營銷理念。
農(nóng)夫山泉營銷的“出挑”之處,在于它打造了獨(dú)此一家的「天然水」?fàn)I銷理念,并借此和整個瓶裝水行業(yè)開戰(zhàn),迅速在中國飲料市場搶占一席之地。
農(nóng)夫山泉入市之際,雀巢、樂百氏、娃哈哈等品牌賣點(diǎn)如出一轍,無不打著“純凈”和“健康”的旗號。例如,樂百氏直接在顯性層面強(qiáng)調(diào)自己是“27層凈化”,娃哈哈則在隱性層面請陽光活力的偶像代言,概莫能外。
為了建立競爭壁壘,1998年,農(nóng)夫山泉率先提出「天然水」理念,贏得了用戶的關(guān)注。
圍繞這一營銷理念,農(nóng)夫山泉先后打造了“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”、“大自然的搬運(yùn)工”、“每一滴水都有它的源頭”等知名廣告語,讓「天然水」的產(chǎn)品特性深入人心。
1. “農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”
這一廣告語既符合產(chǎn)品的特性,又突出了產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì),借此,農(nóng)夫山泉創(chuàng)造出顯著的產(chǎn)品差異性,在競爭激烈的同質(zhì)化產(chǎn)品中快速打開了市場,成為家喻戶曉的天然飲用水品牌。
隨后,農(nóng)夫山泉根據(jù)「天然水」的理念進(jìn)行了品牌拓展,打出了「天然弱堿性水」的招牌,并在全國開啟了酸堿度測試活動。即使沒有科學(xué)證明弱堿性水有益于人的身體健康,但農(nóng)夫山泉「天然+健康」的產(chǎn)品特性,就這樣在越來越多的消費(fèi)者心中根深蒂固。
2. “大自然的搬運(yùn)工”
為了夯實(shí)品牌在用戶心中的印記,農(nóng)夫山泉陸續(xù)推出“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”廣告語。同時,宣布停止生產(chǎn)純凈水,全面生產(chǎn)「天然水」,這一舉動,讓農(nóng)夫山泉的「天然水」品牌定位更加明確,一步步占領(lǐng)消費(fèi)者心智。
3. “每一滴水,都有它的源頭”
為了進(jìn)一步詮釋「天然水」的營銷理念,強(qiáng)調(diào)其水源的優(yōu)質(zhì),自2014年起,農(nóng)夫山泉發(fā)布其在水源地實(shí)景拍攝的紀(jì)錄片式廣告,包括《一個你所不知道的故事》、《每一滴水都有它的源頭》、《水源到產(chǎn)品——你不知道的農(nóng)夫山泉》等,用直觀的影視語言帶領(lǐng)消費(fèi)者探訪農(nóng)夫山泉水源的秘密。其中,最為著名的要數(shù)純生態(tài)紀(jì)錄片《每一滴水都有它的源頭》,借助這一紀(jì)錄片,農(nóng)夫山泉提出了「每一滴水,都有它的源頭」的廣告理念。
整個視頻的主角不是員工,也沒有強(qiáng)行露出產(chǎn)品,而是通過一群靈動可愛的野生動物們,展現(xiàn)出最原始、純生態(tài)的環(huán)境。
那句「什么樣的水源,孕育什么樣生命」更是精準(zhǔn)概括了農(nóng)夫山泉的廣告洞察:水源地生靈的多樣性,是對好水源最好的詮釋。
這種純生態(tài)的紀(jì)錄片,在一大票硬廣中脫穎而出,讓用戶感受到自然饋贈的美感之余,進(jìn)一步深化了用戶認(rèn)知,更讓真實(shí)成為了品牌的又一競爭力。
回過頭來看,農(nóng)夫山泉在品牌定位上打造了絕對差異化,采取了反其道而行之的營銷策略。
一方面,用“甜”和“純凈”對打;另一方面,用“天然”給“健康”賦值,告訴消費(fèi)者,我這是「天然水」,里面有礦物質(zhì)和微量元素,更好喝,對身體更有益處。
中國自古以來的幾大思想流派中,都有“自然和諧”的相關(guān)元素,因此「天然水」的概念,更能戳中消費(fèi)者認(rèn)知,憑借這種差異化,農(nóng)夫山泉“天然飲用水”的品牌形象赫然樹立。
可跳過的品牌廣告以情懷營銷占領(lǐng)用戶心智
如果說「天然水」?fàn)I銷理念的提出,讓農(nóng)夫山泉快速建立了品牌“護(hù)城河”,那么,農(nóng)夫山泉率先推出的「非會員也可以免費(fèi)關(guān)閉廣告」?fàn)I銷模式,更是讓其狠狠地刷了一波存在感。
農(nóng)夫山泉提示您:“此廣告可免費(fèi)關(guān)閉”,在捆綁式“強(qiáng)奸”廣告的營銷背景下,農(nóng)夫山泉利用“免費(fèi)關(guān)閉廣告”的情懷營銷方式,獲得了巨大的品牌聲量。
2015年,農(nóng)夫山泉在愛奇藝等視頻網(wǎng)站投放了一條時長為135秒的視頻廣告,在投放廣告之際打出了「非會員也可以免費(fèi)關(guān)閉廣告」的情懷營銷牌,即使不是會員,也可以在廣告播出5秒后跳過,直接進(jìn)入正片。
眾所周知,除了VIP會員外,沒有人擁有跳過廣告的權(quán)利,而農(nóng)夫山泉則反其道而行之。
在眾多投放廣告的品牌中,農(nóng)夫山泉是第一家允許用戶免費(fèi)跳過廣告的。農(nóng)夫山泉這一營銷創(chuàng)新,讓那些深受廣告折磨的用戶感覺眼前一亮,成功抓住了用戶的痛點(diǎn),為品牌贏得了好感。
俗話說,反其道而行,往往會有意想不到的收獲,盡管用戶可以選擇跳過廣告,但是根據(jù)視頻后臺的數(shù)據(jù)來看,真正選擇跳過廣告的用戶不到30%。
實(shí)際上,農(nóng)夫山泉的情懷營銷不僅僅體現(xiàn)在可關(guān)閉的廣告營銷模式創(chuàng)新上,還體現(xiàn)在對員工的關(guān)懷上。
近年來,除了強(qiáng)調(diào)水源地的優(yōu)質(zhì)水資源,農(nóng)夫山泉還從員工的角度拍攝了一系列廣告片。
這一系列共有四支廣告片:《一個人的島》、《一百二十里》、《最后一公里》、 《一天的假期》,講述了四名員工在千島湖、武陵山、長白山水源地和西藏的故事。
通過記錄的方式,講述品牌情懷,將合作伙伴的精神融入其中,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)品牌“大自然搬運(yùn)工的形象”。
好的營銷創(chuàng)意本身,能夠助力品牌傳播。農(nóng)夫山泉通過人性化的廣告設(shè)置以及溫暖備至的員工紀(jì)錄片,拉近了與用戶的距離,加深了用戶對品牌的好感度,可見,這是多么高超的營銷手法。
多重營銷打法齊上陣深入觸達(dá)年輕市場
隨著戶的更迭,Z世代逐漸成為社會的消費(fèi)主力軍,他們看重生活體驗(yàn)和生活品質(zhì),對于他們來說,“好玩比好用更重要”。
那么,面對一個崛起的新消費(fèi)群體,農(nóng)夫山泉是怎么做的?
1. 以高顏值,撬動年輕代注意力
在顏值即正義的時代,消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求不再是單純的實(shí)用性,而是產(chǎn)品包裝的美觀性。
農(nóng)夫山泉了解到消費(fèi)者需求后,將產(chǎn)品的顏值設(shè)計放在了重要位置,打造高顏值、厚文化負(fù)載的瓶身,吸引了大量消費(fèi)者的眼球。
2016年,十二生肖瓶橫空出世,憑借歷經(jīng)58稿、300多版的設(shè)計,以及只送不賣的饑餓營銷模式成功迅速躥紅。
從此,每年春節(jié)來臨之際,農(nóng)夫都會推出當(dāng)年屬相的生肖瓶,如同支付寶集五福,農(nóng)夫山泉的生肖瓶已經(jīng)成為其品牌的春節(jié)文化符號。
另外,農(nóng)夫山泉在高端玻璃瓶裝水中融入樹葉、雪花、麋鹿等自然元素,極具趣味;同時,在組畫包裝瓶裝水中分別以蛙、鹿、熊、貍貓等形象與長白山的自然景象描繪了童話世界中的勝境,品牌策劃與設(shè)計獨(dú)具匠心。
2. 多營銷組合拳,助力品牌成功出圈
農(nóng)夫山泉除了在產(chǎn)品包裝上發(fā)力外,在營銷上也是諸多品牌營銷的楷模。
2017年,農(nóng)夫山泉大推果味水,并給果味水制定了頗具特色的宣推策略,選擇與2016年下半年出現(xiàn)的現(xiàn)象級手游“陰陽師”進(jìn)行合作;
2017年至2018年,從《中國有嘻哈》到《偶像練習(xí)生》再到《創(chuàng)造101》等多個大熱網(wǎng)綜營銷,農(nóng)夫山泉的每次綜藝營銷都堪稱現(xiàn)象級。
還有聯(lián)名營銷、獨(dú)具匠心的瓶身營銷等各種各樣的營銷方式,都讓農(nóng)夫山泉成功出圈。
通過一系列的營銷動作,農(nóng)夫山泉不僅獲得了更多的曝光和關(guān)注度,而且通過不同產(chǎn)品、不同IP和不同場景,讓品牌更年輕化,賦予品牌時尚和情懷。
3. 開拓新市場與新品類,發(fā)掘市場增長潛力
曾經(jīng)有人說,沒有一個品牌可以獲得所有消費(fèi)圈層的喜愛,如今這句話,在農(nóng)夫山泉這里被徹底打臉。
在農(nóng)夫山泉的品牌版圖中,形成了以瓶裝水為核心,果蔬汁、茶飲料、功能性飲料等共同發(fā)力的多品類格局。
除了種類繁多,農(nóng)夫山泉的另外一大優(yōu)勢在于對飲料市場的細(xì)分。
除了弱堿性水,農(nóng)夫山泉還針對中老年飲品、嬰幼兒、學(xué)生等人群進(jìn)行了市場細(xì)分,開發(fā)了從高端水、嬰幼兒水再到“老人水”的產(chǎn)品矩陣。
比如,大眾熟知的尖叫、水溶C100、尖叫、維他命水、茶π等產(chǎn)品,就成為了當(dāng)代年輕人的選擇。農(nóng)夫山泉,通過市場細(xì)分對不同圈層的消費(fèi)者進(jìn)行覆蓋,贏得了所有消費(fèi)圈層的喜愛,這也是農(nóng)夫山泉常年立于不敗之地的主要原因。
令人意外的是,農(nóng)夫山泉還布局咖啡市場、化妝品市場以及農(nóng)產(chǎn)品行市場,先后推出氣泡+咖啡碳酸風(fēng)味咖啡飲料、炭仌濾泡式掛耳咖啡、面膜、爽膚水、橙子、蘋果和大米等新型產(chǎn)品。
從單一瓶裝水市場到飲料市場,再到周邊市場,農(nóng)夫山泉在實(shí)現(xiàn)多元化產(chǎn)品線布局的同時,更實(shí)現(xiàn)了品牌升級, 農(nóng)夫山泉,再也不僅僅只是一瓶水。
結(jié) 語
不管是農(nóng)夫山泉的強(qiáng)大實(shí)力,精彩營銷,還是如今的正式上市,透過事情表面,可以看到的是一個品牌逐漸強(qiáng)大的過程。
農(nóng)夫山泉成為龍頭老大不是一朝一夕的事,靠的是好產(chǎn)品的基因,對行業(yè)的洞察以及各種錦上添花的營銷玩法,才成就了在業(yè)界“封神”的地位。
作者公眾號:品牌頭版(ID:ceozhiku)
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