頭圖：IC Photo

作者：周曉奇、王琳，來(lái)源：Tech星球

雷軍知天命，小米新十年。

“我承認(rèn)今天的小米不如蘋果、三星、華為，但這些年小米其實(shí)做得還挺不錯(cuò)的。”在8月11日小米十周年演講上，雷軍公開表示。 

2010年，從一碗小米粥開始，小米公司開啟了跌宕起伏的十年。這十年來(lái)，小米從13人的中關(guān)村小公司，發(fā)展到如今擁有八棟樓、年?duì)I收超過2000億，也實(shí)現(xiàn)了雷軍在500強(qiáng)公司“上班”的愿望。 

如今，站在前后10年的交叉點(diǎn)，小米無(wú)疑更加成熟了，但面臨的競(jìng)爭(zhēng)也更加嚴(yán)峻。 

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)公司IDC發(fā)布的手機(jī)季度跟蹤報(bào)告顯示，2020年第一季度中國(guó)前五大智能手機(jī)廠商中，華為出貨量達(dá)到2840萬(wàn)臺(tái)，占據(jù)42.6%的市場(chǎng)份額，其次是vivo、OPPO，各自占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)18.1%和17.8%的市場(chǎng)份額。

小米沒有擠進(jìn)前三排名，2020年一季度小米手機(jī)（包括紅米手機(jī)）出貨量?jī)H有700萬(wàn)臺(tái)，占有國(guó)內(nèi)市場(chǎng)10.6%的市場(chǎng)份額。 

“自從華為海外市場(chǎng)受阻，轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)后，搶走了國(guó)內(nèi)其他手機(jī)廠商不少份額，小米其實(shí)挺難的”，一位小米員工向Tech星球表示。 

小米的海外市場(chǎng)，進(jìn)展也沒有那么順利。據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù)顯示，2020年第一季度，印度市場(chǎng)貢獻(xiàn)了小米1/3的出貨量，當(dāng)季度印度市場(chǎng)銷量為1030萬(wàn)部，占據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)30.6%的份額。印度可謂是小米第二大手機(jī)市場(chǎng)，但今年6月印度掀起了抵制中國(guó)制造的狂潮，為此小米不得不把印度零售門店招牌，打上“印度制造”的標(biāo)簽，以期減少影響。 

“小米海外市場(chǎng)策略本來(lái)就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，自從國(guó)內(nèi)出海公司遭到抵制后，小米更是堅(jiān)定了這一策略”，小米海外員工說(shuō)。不過，當(dāng)下的小米也不僅僅是手機(jī)廠商，其早已將自己的業(yè)務(wù)拓展到了IoT、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等板塊。 

今年初，雷軍更是在全員信中表示，在“5G+AIoT”戰(zhàn)場(chǎng)上，未來(lái)5年小米將至少投入500 億元。在昨天的小米十周年演講中，雷軍也透露今年小米研發(fā)預(yù)算已經(jīng)超過了100億人民幣。 “小米遠(yuǎn)沒有迎來(lái)自己的高光時(shí)刻，再過三四年后，生態(tài)鏈與海外市場(chǎng)都穩(wěn)固后，那才是小米最輝煌的時(shí)刻。”小米研發(fā)部員工王陽(yáng)說(shuō)。

在小米十年的節(jié)點(diǎn)，Tech星球采訪了多位小米員工，他們有加入小米不久的新人，也有陪伴小米走過艱難時(shí)期的老人，從親歷者和局中人的視角，還原小米十年的進(jìn)擊之路。

一、從“米粉”到“小米人”，擔(dān)憂下個(gè)十年發(fā)展

顧非
在職時(shí)間：2年
崗位：海外市場(chǎng)

2013年，我還是學(xué)生的時(shí)候，買了小米手機(jī)3，這是我擁有的第一臺(tái)小米手機(jī)。

當(dāng)年，相比其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)，小米手機(jī)的系統(tǒng)確實(shí)做得非常好，而且只賣1999元，價(jià)格上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，從此我也成為了一名“米粉”，現(xiàn)在買過的小米產(chǎn)品（包括小米生態(tài)鏈產(chǎn)品）有50多款。 

2018年，我大學(xué)畢業(yè)，出于對(duì)小米公司的好感，我就向小米投了簡(jiǎn)歷。因?yàn)橛泻Ｍ饬魧W(xué)經(jīng)歷，所有面試過程還挺順利的，我也就由此成為了小米海外市場(chǎng)的一名員工，身份也從“米粉”成為了“小米人”。 

順利成為一名“小米人”后，我被分配到了一個(gè)歐洲國(guó)家，負(fù)責(zé)市場(chǎng)方面的工作。 2018年夏天，當(dāng)時(shí)小米剛進(jìn)入這個(gè)國(guó)家沒多久，知名度在上升，銷量也不錯(cuò)。但好景不長(zhǎng)，后來(lái)小米在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)份額逐步下降，一路從原本20%的市場(chǎng)占有率跌到了10%左右。 

海外市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)差別很大，我工作所在的國(guó)家沒有中國(guó)這么發(fā)達(dá)的電商、移動(dòng)支付體系，大部分銷售還需要依靠當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商。但剛開始小米還采用和國(guó)內(nèi)一樣的線上銷售模式，這在海外市場(chǎng)根本行不通。 

而且剛開始小米還維持很低的價(jià)格，導(dǎo)致線下渠道商無(wú)利可圖，也就不會(huì)銷售小米手機(jī)。 

到了當(dāng)年底，總部把負(fù)責(zé)這個(gè)國(guó)家的業(yè)務(wù)大領(lǐng)導(dǎo)換掉了，調(diào)來(lái)了其他人重新調(diào)整銷售模式，重視線下渠道，也拿出了一部分利益給渠道商。這樣調(diào)整過后，整體銷售額才逐漸扭轉(zhuǎn)了過來(lái)。 

在我工作所在的國(guó)家，小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力非常強(qiáng)，原本當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)充斥著各種雜牌產(chǎn)品，國(guó)際品牌價(jià)格很貴，普通消費(fèi)者買不起。小米生態(tài)鏈產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，馬上靠性價(jià)比和設(shè)計(jì)，搶占了大部分市場(chǎng)，也獲得了當(dāng)?shù)胤浅：玫脑u(píng)價(jià)。        

當(dāng)然，小米也存在一些問題。2019年，小米電視進(jìn)入我工作所在的國(guó)家，當(dāng)時(shí)因?yàn)榍捌谛麄鞑诲e(cuò)，所以銷量一下子就起來(lái)了，但小米在供應(yīng)鏈上的掌控能力還是太弱了，導(dǎo)致產(chǎn)能一直跟不上銷量。 

小米在海外的擴(kuò)張策略一直穩(wěn)扎穩(wěn)打，沒有特別大張旗鼓地進(jìn)行擴(kuò)張，而在美國(guó)封禁華為后，小米也更加堅(jiān)定了穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略。 

但其實(shí)小米面臨與華為一樣的問題，如果美國(guó)封禁小米，可能比華為更慘，因?yàn)榧夹g(shù)比不過人家，而且華為在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額很不錯(cuò)，小米搶不過華為。其實(shí)我還挺擔(dān)心公司下一個(gè)十年，國(guó)內(nèi)其他手機(jī)廠商都在盯著小米，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)企業(yè)出海也受到地緣限制，競(jìng)爭(zhēng)真的很激烈。 

不過，我還是很欽佩雷總的，十年可以帶領(lǐng)小米成為世界五百?gòu)?qiáng)，而且我在小米也獲得了很多成長(zhǎng)，未來(lái)希望小米可以有更好的發(fā)展。

二、艱難時(shí)期沒當(dāng)逃兵，加班常到凌晨?jī)扇c(diǎn)，還睡過辦公室

王陽(yáng)
在職時(shí)間：7年
崗位：手機(jī)研發(fā) 

我從2014年就加入了小米，經(jīng)歷了小米一大半的發(fā)展歷程，如果用一個(gè)詞總結(jié)公司這些年的發(fā)展，我覺得跌宕起伏再合適不過了。 

我加入小米的時(shí)候，小米已經(jīng)聲名在外了，但是進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)小米處境其實(shí)挺艱難的。當(dāng)時(shí)我們研發(fā)部門人很少，公司整個(gè)研發(fā)體系也不夠完善，感覺還處于比較混亂的狀態(tài)。 

當(dāng)時(shí)，在2015年之前，小米靠著營(yíng)銷火起來(lái)了，確實(shí)老板們也挺會(huì)做營(yíng)銷的，但之后就遇到了供應(yīng)鏈問題，直接導(dǎo)致2016年小米銷量驟然下降。當(dāng)年，我們和供應(yīng)商對(duì)接的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)公司有些人覺得小米很牛，有很多供應(yīng)商可以選擇，態(tài)度的確會(huì)比較傲慢。 

后來(lái)，雷總親自上手抓供應(yīng)鏈，慢慢也改變了一些東西，比如驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)格，審核也更加公正、透明，也改變了對(duì)供貨商居高臨下的態(tài)度，現(xiàn)在更把供應(yīng)商看作是合作伙伴。 那段時(shí)間，我們也是開各種動(dòng)員會(huì)，鼓勵(lì)士氣，也在一直反思自己，同時(shí)對(duì)產(chǎn)品的測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)也更加嚴(yán)格了，當(dāng)然加班次數(shù)也更為頻繁了，那一年經(jīng)常凌晨一兩點(diǎn)回家，我還睡在辦公室好多回。 

不過，雖然當(dāng)時(shí)公司情況不好，但我們部門沒有一個(gè)人離職，要是這個(gè)時(shí)候撤退，感覺像是逃兵一樣，大家都憋著一股勁想把手機(jī)做好。 當(dāng)時(shí)，我們還在研發(fā)全面屏手機(jī)小米MIX，為了讓小米MIX達(dá)到量產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，我們經(jīng)常熬夜加班泡在公司，凌晨?jī)扇c(diǎn)下班是常事。

小米MIX手機(jī)，圖源：網(wǎng)絡(luò)

不過，我可能是技術(shù)出身，當(dāng)初研發(fā)MIX的時(shí)候，對(duì)這款手機(jī)其實(shí)沒有特別大的感知，也沒想過這款手機(jī)會(huì)這么火熱，受到那么多人的喜歡。等發(fā)布后，發(fā)現(xiàn)同事都開始天天用這個(gè)手機(jī)。現(xiàn)在想起來(lái)，還是挺驕傲可以深度參與這款手機(jī)的研發(fā)。也就是從這款手機(jī)開始，我對(duì)用戶有了更加深刻的感知，認(rèn)識(shí)到工程師可能太關(guān)注參數(shù)和技術(shù)，但事實(shí)上應(yīng)該多考慮用戶的行為習(xí)慣，以及他們對(duì)科技感的追求。 

現(xiàn)在我們經(jīng)常和用戶打交道，有時(shí)候我也會(huì)假裝自己是客服，向用戶了解在使用過程中遇到的一些問題，還原使用場(chǎng)景，這樣在后面產(chǎn)品設(shè)計(jì)中可以規(guī)避這些問題，哪怕有些使用場(chǎng)景非常小眾。比如有次我回訪到一個(gè)用戶，他在打印室上班，因?yàn)榇蛴∈矣泻芏啻蛴C(jī)、復(fù)印機(jī)，他在打印東西的時(shí)候手上就會(huì)附著一些靜電，這樣他在觸碰手機(jī)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)手機(jī)可能會(huì)稍微卡一下，但過一會(huì)他手上靜電放完后，手機(jī)又恢復(fù)了。這種情況的確非常少見，但他向我們反饋這個(gè)問題后，我們后續(xù)就提高了小米手機(jī)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)。 

盡管現(xiàn)在小米度過了十年，而且也成為了全球五百?gòu)?qiáng)公司，但我覺得小米還沒有到最輝煌的時(shí)刻，可能再過三四年，等生態(tài)鏈企業(yè)更加成熟穩(wěn)固，海外市場(chǎng)也跑起來(lái)，才算是迎來(lái)真正的高光時(shí)刻。

三、上市后我部門一半老員工套現(xiàn)離職，去了字節(jié)快手

劉彥
在職時(shí)間：2年
崗位：研發(fā) 

我是小米上市后才加入公司的，所以對(duì)期權(quán)、股票都沒有什么感覺。這兩年來(lái)有兩個(gè)比較大的感觸吧，一個(gè)是小米真的窮，像我們新員工入職的話，只有一個(gè)1000元的優(yōu)惠券，買手機(jī)也沒有內(nèi)部?jī)r(jià)，小米迎來(lái)十周年了，我們每人發(fā)了一個(gè)T恤，去年上市一周年，每人一瓶米酒和一件T恤。也是因?yàn)檫@個(gè)，去年我所在的部門迎來(lái)了離職潮，大約有一半老員工套現(xiàn)后都離開了，他們中的很多人去了字節(jié)跳動(dòng)和快手，畢竟錢多，而那個(gè)時(shí)間點(diǎn)，剛好是公司上市半年，股票和期權(quán)可以解禁的時(shí)候。 

但小米的股票表現(xiàn)確實(shí)不好，到現(xiàn)在我們已經(jīng)回購(gòu)40次了。小米股價(jià)一直跌也是正常的，因?yàn)榇罅抗善笔莻€(gè)人持有，而不是機(jī)構(gòu)持有，個(gè)人總會(huì)套現(xiàn)的嘛。剛上市的那年，雖然小米的股價(jià)表現(xiàn)不是很好，但我們年會(huì)的時(shí)候，還是包下了一個(gè)大型體育館，看維密天使，那年的大獎(jiǎng)是小鵬汽車。

另一個(gè)是小米的調(diào)整真的很多。可能雷總也很焦慮吧，害怕自己被淘汰，他也知道小米的護(hù)城河可能不是那么深，就沒有辦法躺在功勞簿上賺錢，小米沒有這樣的資本。他就像熱鍋上的螞蟻一樣，四處出擊（IOT、金融、小貸什么的都在做），這也沒有辦法，現(xiàn)在大家也賭未來(lái)的方向，你看百度賭AI，但這個(gè)太飄忽不定了，誰(shuí)知道最后到底能不能成功。 

2019年，商業(yè)化那邊一個(gè)月要實(shí)現(xiàn)毛利10個(gè)億，那個(gè)月天天加班，9點(diǎn)上班，12點(diǎn)下班，周六也要上班，后來(lái)我們完成了KPI，結(jié)束之后，雷總專門過來(lái)開過一次會(huì)鼓勵(lì)我們，那個(gè)讓我印象深刻，他已經(jīng)有小肚子了，看上去還挺憔悴的。雖然錢少，但小米的氛圍還是很好的。相比而言，小米有很多微軟的員工，管理體系上比較easy，沒有PUA，沒有強(qiáng)制加班。這也是我當(dāng)初來(lái)小米的原因，雖然我同時(shí)拿到了華為和阿里的offer，他們的待遇都比小米高很多。 

每年米粉節(jié)，我們都會(huì)給米粉寫名片，一開始每人寫2張，后來(lái)每人寫20張。2019年，我們每個(gè)人都收到了1000股股票，大概三個(gè)月后，我們簽署了協(xié)議。現(xiàn)在這個(gè)情況，印度事件，高通的情況，注定了小米未來(lái)的路不會(huì)很好走。但我覺得現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)小米來(lái)說(shuō)也是好事兒，因?yàn)樾∶妆阋搜剑灰阕銐虮阋耍傆腥巳ベI單。 

四、小米盛產(chǎn)營(yíng)銷人員，缺乏內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)人才

徐猛
在職時(shí)間：4年
崗位：小米生態(tài)鏈

我是2014年加入小米生態(tài)鏈部門，當(dāng)時(shí)就是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，因?yàn)槲以瓉?lái)是傳統(tǒng)的行業(yè)，跟朋友們吃飯，他們總吐槽我思維太落后，談到什么是共享經(jīng)濟(jì)、什么是小米模式，什么是互聯(lián)網(wǎng)+，我一頭霧水，于是，我就降薪加入了小米。

給我感受最深的就是，雷總真的很勤奮。當(dāng)時(shí)，很多打米標(biāo)的產(chǎn)品，雷總都是要親自過的，包括牛仔，包括手環(huán)等等，他自己本身就是一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。有一次很晚的時(shí)候，我跟雷軍在電梯里偶遇，我問他，什么是小米模式。雷總回答我：你是在生態(tài)鏈部門嗎？其實(shí)就是“以用戶需求為導(dǎo)向”。他一個(gè)CEO，還記得我是哪個(gè)部門的，也挺榮幸的。

雷總所說(shuō)的小米模式其實(shí)滲入到小米的每一個(gè)細(xì)胞里。小米并不像外界說(shuō)得那樣是一個(gè)代工廠，它養(yǎng)了大量工業(yè)設(shè)計(jì)師，我們推一個(gè)產(chǎn)品，有一整套規(guī)劃。從用戶需求收集到立項(xiàng)到最后銷售，是一個(gè)體系。 

小米客服剛成立的時(shí)候，雷總非常重視客服，因?yàn)榭头亲罱咏脩舻牡胤剑卓偯扛粢欢螘r(shí)間就會(huì)和客服、用戶組匯報(bào)。小米客服有很大權(quán)限，他們的待遇很好，這個(gè)就變成了一個(gè)收集用戶需求的渠道。我們每個(gè)季度都會(huì)列出一個(gè)用戶需求TOP 10，然后我們根據(jù)排名再去研究產(chǎn)品定位，之后商務(wù)部門會(huì)介入這個(gè)產(chǎn)品，研究要不要去做。 

我們當(dāng)時(shí)有一個(gè)定價(jià)邏輯叫成本定價(jià)，后來(lái)改名叫誠(chéng)意定價(jià)，誠(chéng)實(shí)評(píng)價(jià)。比如，一個(gè)空氣凈水器的價(jià)格市面上普遍是3000元一臺(tái)，我就賣3000元，因?yàn)槲业某杀局挥?000元，那我們的定價(jià)就加10%左右。      

  
小米生態(tài)鏈產(chǎn)品，圖源：小米官網(wǎng)

價(jià)格低并不意味著產(chǎn)品質(zhì)量不行，比如小米凈水器。這個(gè)行業(yè)有個(gè)行規(guī)，就是通過售后換部件賺錢，一個(gè)凈水器里面可能有幾十個(gè)，甚至上百個(gè)部件。但其實(shí)明明只有10個(gè)或者20個(gè)部件就可以解決問題，如果我們做到這個(gè)程度，就可以解決成本。

最終，我們技術(shù)提到到什么程度呢？我們通過注塑一體成型技術(shù)，用戶在去買了凈水器之后，我只需要換到三四個(gè)濾芯就可以了。 2016年，整個(gè)小米出現(xiàn)了很大的問題，由于快速擴(kuò)張，生態(tài)鏈部門也會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)放低，用戶需求把控不到位等很多問題。那個(gè)時(shí)候所有的生態(tài)鏈公司都在集中思考一個(gè)事情：如何有一天我脫離小米之后，如何生存？所以后來(lái)才會(huì)出現(xiàn)小米有品這個(gè)品牌，就是我可以賣一些非小米牌的東西。 

那個(gè)時(shí)候，大家都在反思，小米一直盛產(chǎn)營(yíng)銷人員，營(yíng)銷的同事也帶有一定的優(yōu)越感，但小米缺乏持續(xù)創(chuàng)新力，那個(gè)時(shí)候很多技術(shù)人員都是從外面挖過來(lái)的，沒有自己內(nèi)部成長(zhǎng)起來(lái)的人才。這是小米需要長(zhǎng)期克服的問題。 

坦白來(lái)說(shuō)，小米現(xiàn)在要進(jìn)入3C新零售領(lǐng)域，要突破的東西還是挺多的，首先就是用戶群體的變化。比如一條那邊過半以上的用戶都是知識(shí)女性，付費(fèi)意愿很強(qiáng)，但小米過半以上都是男性用戶。

2018年因?yàn)槁殬I(yè)發(fā)展問題我離開了小米，雖然直到我離開我的收入都沒有在傳統(tǒng)行業(yè)高，但我還是很感謝小米的。其實(shí)，在小米內(nèi)部，我們很少去強(qiáng)調(diào)我是一個(gè)什么模式的公司，小米本質(zhì)就是對(duì)效率的追求。 昨天晚上，我也看一下了雷總的小米十周年演講，算是對(duì)過去的一個(gè)告別吧。 

五、小米巔峰時(shí)“遇劫”，我們補(bǔ)課重構(gòu)了供應(yīng)鏈

林浩
在職時(shí)間：7年
崗位：信息部

我是從傳統(tǒng)行業(yè)跳去小米的，當(dāng)時(shí)朋友推薦說(shuō)小米有個(gè)機(jī)會(huì)，要不要去聊一下，過來(lái)聊的時(shí)候發(fā)現(xiàn)小米在搭建企業(yè)級(jí)信息化框架，我正好是做這方面業(yè)務(wù)的，就這樣加入了小米。

8月11日，雷總演講中提到的黑燈工廠，其實(shí)除了生產(chǎn)高端手機(jī)，還有另外一個(gè)重要功能，就是通過黑燈工廠試驗(yàn)成功的模式，向全球幾十家代工廠輸出設(shè)備、標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)，讓代工廠可以快速滿足生產(chǎn)小米手機(jī)的各種要求條件。

比如，我們可以在自己的工廠中，提前測(cè)試出各種設(shè)備的最佳狀態(tài)，然后形成一套標(biāo)準(zhǔn)化體系，這樣就可以快速?gòu)?fù)制推廣到下面的代工廠中，提高生產(chǎn)效率。這套系統(tǒng)誕生的原因，還是因?yàn)樾∶?0年中經(jīng)歷的那次重要挫折。

現(xiàn)在回頭來(lái)看，2016年一定是小米特別關(guān)鍵的時(shí)刻。當(dāng)時(shí)小米供應(yīng)鏈遇到問題，老板們意識(shí)到只有互聯(lián)網(wǎng)基因做不好手機(jī)，還是要深耕制造業(yè)。        

就像雷總在演講中說(shuō)的，做手機(jī)就像賣海鮮，一旦遇到問題，很容易死掉。在電子行業(yè)，原先100元的東西，一年后保守估計(jì)折價(jià)率在30%到50%，如果手機(jī)賣不出去，整個(gè)小米產(chǎn)業(yè)都會(huì)出現(xiàn)問題。

當(dāng)時(shí)小米手機(jī)就賣不出去，背后一大堆供應(yīng)商還在要債，工廠還有一大堆原材料在不斷貶值，整個(gè)處境真的很驚險(xiǎn)。想想樂視手機(jī)倒掉，也就是半年到一年的時(shí)間。

小米在巔峰時(shí)期遭遇波折后，公司開始各種“補(bǔ)課”。我們部門把供應(yīng)鏈相關(guān)的方方面面，整個(gè)做了非常全面的梳理，找出哪里有問題，還有哪些改進(jìn)空間，一步一步去調(diào)節(jié)改善，相當(dāng)于重構(gòu)了整個(gè)供應(yīng)鏈的流程。

別看現(xiàn)在大家都在談數(shù)字化，但當(dāng)時(shí)想要落地其實(shí)還挺難的，我們需要把業(yè)務(wù)、物流、財(cái)務(wù)等所有內(nèi)容，全部標(biāo)準(zhǔn)化，也就是說(shuō)要做出一套管理全球代工廠的標(biāo)準(zhǔn)。 因?yàn)殛P(guān)系到公司生死存亡，所以當(dāng)時(shí)大家都憋足了一口氣，都在想各種辦法，想讓公司可以有更好的發(fā)展，挽救公司。

基本上2016年，我們都是在晚上十一二點(diǎn)下班，周末幾乎也沒有休息過，當(dāng)然老板們比我們更晚，常常在凌晨一兩點(diǎn)下班。最終趟出一條數(shù)字化供應(yīng)鏈的路，對(duì)小米往后的發(fā)展都有重要意義。 現(xiàn)在，小米還充滿各種挑戰(zhàn)，我們也在嘗試做一些可以改變行業(yè)的事情，還是相信小米可以走出不一樣的路。 

（應(yīng)受訪者要求，文中顧非、王陽(yáng)、劉彥、徐猛、林浩為化名。）

作者公眾號(hào)：Tech星球（ID：tech618）