作者：Jason Ng 
來源：可能吧（微信號：knbknb）
原標題《微信小程序的想象力與不可想象域》
數英網編輯對文章稍作修改

微信小程序終于開始公測了，這篇文章也終于可以發布了。今天，這篇文章可能是大家最期待和最失望的。期待是因為這篇文章我將會分享我看到小程序生態里的機會，失望是，我無法手把手教你如何在這個新平臺里掙錢，就像我無法告訴你如何快速賺取人生第一個一百萬。

更多地，我希望給大家帶來一些思考，產品層面與思維層面的。

要了解小程序生態里會有哪些機會，我們需要先了解一些底層信息。

01.微信為什么要做小程序？

微信公眾平臺有 3 種公眾號：訂閱號、服務號、企業號，企業號用得比較少，我們暫時不去討論。過去幾年，訂閱號的發展可以說超乎了所有人的想象力，以前沒有人會覺得投資一個沒有產品的訂閱號是有價值的。

1.1 訂閱號與服務號現狀

讓我們先來看看訂閱號和服務號分別做得如何。

我們可以看到了「一條」這樣的訂閱號大戶，也看到像「咪蒙」那樣的讓許多媒體人眼紅的訂閱號：

也少不了像「同道大叔」這樣的星座號，當然，還有個人色彩非常強烈的「博客」，比如「小道消息」：

服務號層面，招商銀行信用卡經常被提起，「朝夕日歷」是一個體驗層面做得非常優秀的日程管理服務號：

在「助理來也」，你可以訂購身邊的各種服務，你也可以通過「我的印象筆記」把閱讀的公眾號文章存到印象筆記（中國版）里：

訂閱號與服務號的出現，讓微信逐漸成為一個生態，用戶無需離開微信，即可完成閱讀、社交、獲取生活服務等。

1.2 服務號無法解決高頻使用的問題

按照微信的期待，訂閱號本應為用戶提供內容，但被玩出了各種營銷和電商的花；服務號本應為用戶提供各種服務，但真正做起來的服務號卻少之又少，你可能聽說過不少 VC 投資訂閱號，但很少有 VC 投資服務號。

服務號發展得并不好。大多數服務號只是在做替代短信的推送服務和低頻服務。

比如，被視作經典案例的招商銀行信用卡公眾號，用戶的使用場景以收通知為主，它只不過替代了刷卡短信通知，其它功能很少被用到。

不妨想想我們為什么會下載一個產品的 app，而不用它服務號里一模一樣的功能：

● 體驗差，HTML 的體驗比不上原生、流暢性差
● 層級多， App 一打開就是服務目錄，服務號需要多進至少一層
● 對網絡過于依賴，沒有網絡，服務號無法使用

對于低頻使用的場景，即使體驗差、層級多、每次都需要聯網，用戶是可以忍受的，比如查詢信用卡額度，這種行為可能每個月只有一兩次，即使網頁的體驗很差，但我們能忍受。

但對于高頻使用場景，比如文檔編輯，我們每天可能需要使用很多次，這時我們對體驗、速度、穩定性顯然有更高的要求，服務號和 HTML 并不能完美滿足這些要求。

矛盾來了，微信希望第三方用服務號來為用戶提供服務，但從功能層面，服務號卻只解決了低頻服務的需求，高頻服務用戶依然需要下載 app。

這時，微信需要提供另一種能力，來滿足高頻服務的需求。

1.3 微信想成為唯一的入口

為什么微信非要滿足高頻服務的需求？

因為商業是貪婪的，商業的最終目的是壟斷。

8 億活躍用戶對微信來說是不夠的，一天只占用用戶 4 個小時對微信來說也是不夠的，光提供信用卡消費通知對微信來說還是不夠的。

微信想要更多，騰訊想要更多。當微信已經是超級入口，它想變成唯一的超級入口，它要占據你更多的時間和使用場景。它可能永遠不會做一個 OS，但它希望成為「事實上」的 OS。

小程序是微信成為事實 OS 的必要補充。因為它的誕生是為了滿足服務號沒有滿足好的高頻應用場景。

所以，三管齊下，微信希望占據：

1. 更多用戶時間
2. 更多應用場景
3. 更多服務入口

訂閱號解決閱讀需求，服務號滿足低頻服務需求，小程序定位在高頻使用場景。

聽起來很恐怖，但恐怕沒有人能在短期內阻止微信成為事實 OS。

02.小程序是一個獨立生態

把小程序理解為一個獨立生態非常重要，這能讓我們更容易看清楚小程序里存在的機會。

2.1 什么是生態？

我對軟件生態的理解是這樣的：

1. 一個大平臺打造了這個生態
2. 為所有開發者提供統一的入口
3. 有統一的開發語言
4. 對 UI、運營等方面有嚴格的規范
5. 平臺與開發者分成、共贏

圖示如下：

2.2 對比蘋果與微信

按照前面的定義，我們可以很容易得出，蘋果 App Store 的生態結構：

1. 蘋果是大平臺
2. 統一入口是 App Store
3. 統一用 Swift 或 Obj-C 語言進行開發
4. 蘋果對 UI、運營等方面有嚴格的規范
5. 蘋果與開發者分成收入

我們再來看看微信小程序的生態：

1. 微信是大平臺
2. 統一入口是微信 app
3. 統一用小程序語言進行開發
4. 微信小程序提供了詳細的 UI、運營等規范
5. 目前還未與開發者分成收入，但以后有這個可能性

相比起服務號，微信在小程序的生態建設上花了更多功夫，比如之前并沒有 UI 規范、以前并沒有獨立語言，這些都讓小程序慢慢變成一個獨立生態。

2.3 如何用生態思維發現新機會？

任何一個新生態的出現，都會帶來以下機會：

1. 新的應用場景，甚至新的用戶
2. 原來在別的生態存在的應用，會以新的形態重新出現
3. 微信開發，將會是獨立崗位，就像 iOS 開發

對于第 3 點，我是深信不疑的，所以有可能學院在今年7月就推出了「微信公眾號與小程序開發」課程，周期為 2 個月，認真培養和我們一樣有前瞻性的人。

你可以回想 08 年 App Store 剛推出時，賺到第一波紅利的，是不是抓住這些機會。

當然，認識「紅利」這個詞的人已經比 08 年多多了。

03. 正確理解微信小程序

自從張小龍 2016 年初提出做「應用號」，外界對應用號的猜測和期待從來沒有停止過。大多數人和媒體認為，小程序將會為營銷帶來新機會。

我覺得很多媒體把小程序的機會方向帶偏了，小程序的營銷能力其實是很差的，他們或許沒有細看小程序的開發文檔，甚至沒有參與過小程序開發或與開發者進行深入交流，就，嗯，有點亂寫。

以下 10 點對小程序的理解來自我對小程序文檔的解讀和實際開發，期間，我也與微信的工作人員有一些交流。

3.1 小程序是微信接下來的重點產品

甚至是最高優先級的產品之一，因為這是微信要成為真正的 OS 的路徑。前面已經論述過這一點。

這意味著，開發者可以完全放心把精力和資源放到小程序上。

3.2 無關注，無心理壓力

和服務號、訂閱號不一樣，小程序是沒有關注功能的。這意味著，對用戶來說，心理成本更小，用戶通過搜索進入小程序，馬上就可以使用，不像服務號還需要先關注。

但對開發者來說，這顯然不是好事。這意味著：

1. 你無法群發消息，因為你根本沒有關注者
2. 你可能需要自行建立用戶系統，但轉化率是個問題

所以，小程序在一定程度上，提高了產品運營能力的要求。

3.3 不是 HTML5，也不是 Hybrid

我們經常在朋友圈看到的非常炫酷還帶背景音樂的 H5 頁面，將不會在小程序里出現。

微信小程序開發使用改自 Javascript, CSS, XML 的語言，同時提供了各種自有的組件和 API，這讓小程序變得獨立：

1. 它不兼容 HTML，網頁代碼在小程序里無法使用
2. 開發之前，開發者需要熟悉小程序開發語言，按照微信的命名方法，說不定會被稱為 WeLang。

不兼容 HTML，不僅意味著你不能在頁面里使用 HTML 標記，也意味著你不能嵌入 HTML 網頁：要么不嵌入，要么用 WeLang 重寫。

3.4 沒有外鏈

不兼容 HTML 還意味著，你無法在小程序里放置外鏈。HTML 里的 <a> 標記是被禁止的。

這很大程度上限制了營銷，服務號里，我們好歹還能在文章里插入鏈接，而目前版本的小程序，是不能插入外鏈的，哪怕是放置二維碼，直接在頁面上長按，也沒有「識別二維碼」選項（當前版本）。

限制得很狠，不是么？還有更狠的。

3.5 無法分享到朋友圈

是的，那種鼓吹小程序能帶來營銷大機會的媒體要被打臉了，至少被目前版本的小程序打臉了。

當前版本的小程序是不支持分享到朋友圈的，你可以將小程序的任何頁面分享給通信錄的個人或群，但無法分享到朋友圈，這意味著你不會在朋友圈看到小程序刷屏，刷屏的，還是原來那些東西。

從經驗上來看，微信會盡一切努力維護朋友圈秩序。以后小程序能不能分享到朋友圈我不知道，但至少一開始不打開這個口對微信來說是好事，一旦打開，就很難收回來了。

3.6 用微信語言開發的原生程序

前面已經提到過，微信小程序不是用 HTML 開發的，也不兼容 HTML 標記，它是一套自有的語言（暫且叫 WeLang），使用 WeLang 開發出來的頁面，其體驗是與原生 app 接近的，因為除了數據，定義頁面的樣式、數據結構、邏輯等文件已經提前下載，不像網頁那樣需要實時加載，而且，因為頁面可以調用小程序提供的組件，這些組件早已內置在微信客戶端，它們的體驗其實就是「原生」的。

一個微信頁面包含 4 個文件：

1. WXML：頁面結構
2. JS：頁面邏輯
3. WXSS：頁面樣式
4. JSON：頁面配置

注：這 4 個文件非層級結構。

其中 JSON 文件不是必須的，這 4 個文件在用戶下載小程序時就已經下載到本地 — 就像原生 app 那樣，小程序只需要連接 API 獲取指定數據。

這樣的體驗，是非常流暢，非常原生的。

3.7 前端開發成本極低

前端開發其中一個最大的成本是兼容性適配，不管是做網頁的前端需要適配各種瀏覽器，還是做 Android 客戶端開發，需要在各種尺寸、性能不同的設備中反復調試。

對于創業公司來說，這些成本的支出是不劃算的，因為創業公司需要快速將產品推出市場，兼容性問題往往為快速迭代帶來障礙。

開發微信小程序，對于前端工程師來說，成本是相對較低的，因為微信已經解決了兼容性問題，前端工程師只需要學習 WeLang，然后按照規范去開發，兼容性問題，交給微信。

一次開發，多平臺通用。

3.8 離線使用與 Websocket 的想象力

微信小程序支持離線使用，也支持后臺運行，這為小工具帶來想象力。

比如，像萬年歷、Todolist、番茄鬧鐘這樣的工具，會大量出現。我更期待的是，微信將來提供一種會話與小程序之間直接通信的能力。

小程序很多 API 與服務號類似，但其中的 Websocket API 是新增的。很多拿到內測的朋友都跟我說，這個新的 API 可以帶來巨大的想象力，比如，你可以在小程序里打造一個「你畫我猜」的游戲。

但我更期待的是，這個實時通信 API 能否會為垂直社交帶來新可能性。這一點，后面會詳細討論到。

3.9 沒有游戲，沒有直播

是的，「你畫我猜」其實是無法出現在小程序平臺的。

目前版本小程序文檔里明確寫明，游戲類、直播類、小程序導航，小程序鏈接互推，小程序排行榜等都不能提交。

3.10 有審核機制

前面提到了「提交」這個詞。和訂閱號、服務號不一樣，你發文章不需要通過微信審核，你改按鈕功能也不需要，但小程序的每個版本更新，都必須通過微信審核 — 就像 App Store 那樣。

對用戶來說，這是好事，意味著大部分通過審核的服務都是質量過關的，壞消息是，對于只把目光放在營銷層面的人，這里又是另一個限制。

04. 有哪些機會？

小程序之所以「小」，除了因為安裝包不超過 1024 KB，用戶即搜即用之外，還因為它定義了新的應用場景 — 直達服務的場景。

相信很多人都看到張小龍對微信小程序的定義：即用即走、觸手可及。從他的原話以及我們開發小程序的過程，我對這句話的理解是，微信期待小程序為用戶提供更快速的直達服務，比如用戶在搜索框搜索「北京到上海的機票」，小程序應該立刻轉到機票列表頁，而不是小程序的介紹或繁瑣的注冊過程。

實際上，用戶不僅可以搜索小程序的名稱和描述，還能搜索其最多 5 個功能性頁面，這意味著，微信特別強調搜索直達的使用場景。

結合小程序提供的功能和新的應用場景，我們來談談小程序里有哪些機會。

4.1 從其它生態復制過來

復制比創新容易，而新生態對應用多樣性也有強烈的需求，所以你很快會看到，會有大量的人從 App Store 「復制」應用到小程序。

第一波被復制過來的，很有可能是各種開發門檻相對較低的查詢類產品，查電話歸屬地、查快遞、查星座、查空氣質量等。

復制的時候，需要注意的是，微信對小程序的用戶場景定義是不一樣的，照搬可能不是最好的思路，需要做適當的要整。

4.2 別硬拼渠道

前面提到的查詢類產品，是我拍腦袋想到的。同樣，在這個行業稍有經驗的人，也能拍腦袋想到。

這意味著，和你一樣，想著從 App Store 搬運應用到小程序的人非常多。如果你只是一個獨立開發者或小創業公司，不妨擱置這個想法，因為這類產品最終考驗的渠道能力，不是產品設計能力。

4.3 電商

能補足騰訊缺口的產品可能都會被鼓勵，電商就是最有想象力的領域之一。

電商的最大入口在阿里手上，雖然騰訊手上有京東、微店等電商平臺，但體量總和與淘寶、阿里巴巴相比還是有很大的差距。

微信希望占領用戶所有的應用場景和服務入口，電商當然是不例外的，而恰好，電商也是騰訊急迫需要的，為什么購物還要打開淘寶？

從這個角度來看，電商方向的小程序會大量出現，騰訊一定會從政策上有所鼓勵。這么看來，淘寶與微信的互相屏蔽，可能會為小程序里的電商生態奠定基礎。

4.4 垂直社交

我們的微信通信錄是雜亂的，里面有家人、同事、同學，甚至還有發生過一次性關系的人。

訂閱號們，一直嘗試建立用戶社群，但不管是用獨立 app，還是用微信群，轉化率都奇差無比。

這兩個需求，以及 Websocket API，讓小程序里的垂直社交成為可能。

比如一個關注孕婦的訂閱號，它可以利用小程序構建一個孕婦社區，孕婦們無需離開微信，就可以在社區里與她人溝通和購物。

比如，你還可以在小程序里復制一個 Tinder，讓用戶在里面統一管理他們的一次性關系，從技術接口和需求上，它都有出現的理由。

很多人期待微信開放關系鏈，我覺得它永遠不會對外部產品開放關系鏈，但我認為，微信允許，也需要基于微信平臺的垂直社交。

4.5 2B 產品與工具

毫無疑問，2B 類產品和工具將是小程序的熱門領域，尤其是高頻使用的工具類產品。

想象這樣一個場景，你們公司內部溝通用釘釘，但無論如何，你與外部客戶溝通時，還得使用微信。但微信與釘釘之間是沒有數據同步的，這為內外溝通帶來了不便利，你需要手動復制微信里的溝通內容粘貼到釘釘里。

又設想這樣一個場景，你需要寫一份與團隊內部共享的文檔，這份文檔每天可能會更新好幾次，以前的做法是在電腦上修改完發到公司群里。試想一下，為什么你不能在一個叫「團隊網盤」的小程序（純屬虛構）里更新，團隊成員只需要打開小程序，就能獲取最新版本？

既然微信已經成為我們最常用的溝通工具，為什么不能把工作場景也搬進來？以前不可以，因為以前微信里沒有溝通的屏障，所有溝通都混在一起，并不適合辦公，因此他們推出了企業微信。

而現在，小程序可以成為這道「屏障」，辦公的溝通，可以在小程序里進行，日常與外部的溝通，依然通過會話。如果某一天，微信提供了「會話 - 小程序」的通信能力，辦公場景的流暢度會更上一層樓。

4.6 營銷需要新思路

因為微信小程序對營銷的限制：

1. 沒有關注功能
2. 不能群發消息
3. 不能內嵌網頁和外鏈
4. 不能分享到朋友圈

小程序的運營需要新的思路，最好的營銷當然是提供用戶最需要的服務，讓用戶口碑傳播。除此之外，肯定還會有新的營銷思路產生，我不知道會有哪些新思路，但我相信中國人的「聰明才智」，尤其是玩流量的高手們會想到新辦法，不過，我也相信，微信會一如既往地限制過度營銷。

4.7 內容型產品其實不適合做小程序

純粹的展示型內容產品，其實不適合做小程序。我指的是純粹的媒體。

媒體需要什么？公眾注意力。

小程序沒有關注、不能群發、不能分享到朋友圈，這意味著用戶要找到這個媒體，只能通過搜索或二維碼。顯然這不是媒體的玩法，媒體的玩法是搞個大新聞，讓所有人在朋友圈里轉發，然后持續搞大新聞。

所以，訂閱號依然是最適合媒體的公眾號，但如果媒體公司有開發能力，可以同時做訂閱號和基于小程序的社區，想方設法把訂閱者轉化到社區里。

4.8 其它機會同樣需要變換場景思維

機會肯定不限于我說的這些，但無論在小程序里做什么類型的產品和服務，變化場景思維是很重要的，這要求我們在設計產品時，應該優先考慮用戶如何迅速獲得服務，而不是我們如何首先獲得用戶。

這聽起來很簡單，但做產品時，往往很難做取舍。

05. 還是那句老話，創業先做微信號

微信已經是中國最大的互聯網入口，小程序的推出，將讓它占領更多用戶場景和用戶時間，從做生意的角度來考慮，用戶在哪里、用戶更多時間花在哪里，就應該在哪里構建入口。

相比起開發原生 App，開發微信公眾號的優勢我已經在《別開發 app 了》詳細闡述，實際上，我身邊已經越來越創業者選擇不開發 app 了。

很多人擔心兩個問題：

1. 蘋果是否允許小程序的存在
2. 被微信封殺了怎么辦

第 1 個問題顯然不用擔心，兩個大公司之間，沒有什么是不可以談判的。利益最大化是共同的追求。

對于第 2 點，我的理解是，微信的規則越來越清晰，哪些事能做哪些不能做，規則里都寫明，但如果我們做了一個與騰訊利益有嚴重沖突的產品，可能還是會被封殺，畢竟騰訊是商業公司，不是公益組織。

另一方面，有時封殺我們的可能并不是騰訊。這一點，就不多說了。

當然，凡是留一手還是需要的，如果我們開發的是微信小程序，后端 API 其實和提供給 iOS 和 Android 的 API 是類似，任何時候，數據同時有一份握在自己手里是很重要的，那些承諾永不關閉終生免費的網盤不都關閉了么？這樣也比較方便當你有巨量用戶時，從微信移植到別的平臺。

總之，紅利是有的，但每個人都已經意識到了，除了快之外，別忘了把思維切換到「直達服務」的場景上。