麥當勞一口氣推出70款小黃人,討論盲盒思維下的品牌營銷
原標題:麥當勞一口氣推出70款小黃人盲盒,又雙叒叕有點多?
成年人和兒童,往往只有一個盲盒的距離。
7月1日,麥當勞公眾號發文推出70個小黃人盲盒。小黃人作為麥當勞中國合作最多的IP形象之一,自小黃人誕生以來,每次與麥當勞的合作玩法都在升級。此次也是抓住了當下最流行的「盲盒營銷」潮流。
但是,麥當勞明顯不按套路出牌,一口氣推出70款小黃人盲盒,要知道一般一組盲盒才5~10種樣式。知乎上有小伙伴推算,如果要集齊70款小黃人盲盒,正常情況下大概要吃338個開心樂園套餐,然后再按照23.5塊的套餐價格來計算,大概要花7943元……換70個塑料小黃人。
圖片來自知乎@蘇蘇是個大直男
剛開始的時候,麥當勞宣稱盲盒“只送不賣”,但顯然沒有人真的會去吃這么多兒童餐,隨后麥當勞又推出,任意消費+15元可獲得一個小黃人盲盒。
越來越多的網友也開始在微博曬出自己的小黃人盲盒。
那么,消費者們對「盲盒」樂此不疲的背后,我們想知道為什么麥當勞可以一口氣推出70款盲盒?盲盒的商業模式又是怎么樣的?在盲盒思維下對品牌營銷推廣又有哪些指導意義呢?品牌是不是真的可以通過「盲盒營銷」找到一條圈粉年輕人的”新賽道“?
一、為什么麥當勞可以一口氣推出70款盲盒?
其實,麥當勞隨餐贈送玩具的歷史已經非常悠久。早在1979年就推出玩具“馬戲團馬車”(Circus Wagon Train Theme)系列,并在美國大獲成功。開心樂園餐贈送玩具也逐漸從創新之舉變成了一種傳統,麥當勞IP合作的版圖也在不斷擴大,從櫻桃小丸子、Hello Kitty、哆啦 A 夢,到小黃人、變形金剛,如今已經成為了麥當勞品牌資產的一部分。 雖然麥當勞送玩具的做法最初了為了吸引小朋友,但如今它的受眾有很大一部分是成年人。
盲盒也并非最近才出現的新鮮事物。1999年,一個叫Michael Lau(劉建文)的香港人創造出了世界上第一個潮玩玩具,盲盒的玩法伴隨產生。之后,這股風潮刮向內地,2016年,泡泡瑪特總裁王寧簽下香港玩具設計師Kenny Wong(王信明)的代表作品茉莉Molly,并以盲盒的形式推出,僅2018年茉莉盲盒就售出500萬個。
盲盒讓人“上癮”,本質上是一種隨機游戲。不知道盒子里裝的是哪一款產品帶來的神秘性,激發了年輕人以獵奇和炫耀為原始驅動力的心理需求。在心理學上的“斯金納箱”實驗也對此做過解釋,即,當人們不知道獎勵何時出現,就會不斷地去重復操作。
圖:來自時趣洞察引擎,詞云監測
很多消費者為了收集全套玩具而消費,有不少人調侃麥當勞是在“買盲盒送套餐”。
二、盲盒的商業化道路
盲盒在商業中其實也已經有很長時間的歷史了,最早起源于明治末期的日本,當時日本百貨商場通過福袋這種方式進行尾貨促銷,后來演變成了扭蛋等日式玩法。
而隨著近期盲盒市場的火熱,盲盒不再只是玩具、手辦的代名詞,新玩法的層出不窮,也讓盲盒開始頻頻跨界到不同的領域。
僅今年以來,除了麥當勞推出購買開心樂園餐送70款小黃人盲盒活動。就有,娃哈哈宣布聯合泡泡瑪特推出娃哈哈pH9.0蘇打水×DIMOO太空旅行系列限量產品;上海迪士尼推出達飛和朋友們系列特飲盲盒杯;新華書店將暢銷書進行統一集納,推出“新華盲盒”活動……
不同的品牌不斷地在各種商品上嘗試盲盒營銷。表面上看起來是,商家讓商品通過盲盒這種特殊的方式引起消費者的關注,并基于知名IP的影響力,激發消費者的購買欲望,達成銷售的目的。
對此,部分消費者表示,對于品牌推出的新種類盲盒,只是圖一時的新鮮感,并不會一直“剁手”。但其實商家們重視的是通過盲盒這種方式,拉近與消費者之間的距離,尤其是年輕消費者之間的社交距離,以及讓品牌影響力通過這種方式進行了深度傳播。
三、“盲盒思維”下的品牌營銷
“打開盲盒的那一瞬間的感覺,是成年人生活中的稀缺性體驗。”
盲盒營銷主打的就是人的收集癖和驚喜感,從而能讓消費者產生一種“上癮”的感覺。而當收集完成之后,還能刺激消費者轉發社交網絡,從而形成二次、多次傳播。限量款通過互聯網在社交傳播平臺上進行網絡營銷活動,又再次刺激消費者“收集”。
時趣認為,“盲盒思維”應用在品牌營銷推廣中,要點就在于:
1、用戶對品牌抱有好奇和期待;
2、為用戶制造充滿驚喜的品牌體驗;
3、通過IP合作,賦予品牌更豐富的附加價值。
在美妝行業里,不少品牌都有發布“圣誕倒數日歷禮盒”的習慣,不同的單品/小樣都會放置在日歷禮盒的小格子中,用戶在倒數的同時每天打開一個小格子,收獲新的產品驚喜。每年的美妝品牌圣誕日歷禮盒的設計、開箱測評都成為美妝界的年終看點。
明星鮮花品牌——花點時間在套餐的設計上就采用了“盲盒”的形式,用戶可以“預購+周期購”的方式訂購鮮花花束,每周為用戶送一束不同主題鮮花,但并不會直接告訴消費者具體花的品種,讓用戶對花束產生期待感與驚喜感。這其中固然有鮮花產品的特殊性,但也通過“盲盒”的方式增加品牌粘性。
珠寶品牌潘多拉手鏈主推的營銷概念是,手鏈的每一顆珠子的寓意都不一樣,挑選不同寓意的珠子串成獨一無二的手鏈,用戶既能夠表達自己個性,又可能在收集珠子的過程中產生樂趣。再加上包裝良好的品牌故事,以及由此衍生出來關于“運勢”次文化,受到了大量年輕人的關注。
最近,舍得酒業旗下沱牌酒與《新神魔大陸》手游IP打造的聯名款——“沱牌X神魔大陸”盲盒系列新品在京東平臺正式上市。無IP,不盲盒。盲盒系列共有8款產品,包括血魔款、戰士款、刺客款、法師款、火槍款、牧師款、女神款和神魔隱藏款,而前6款分別對應的是《新神魔大陸》手游中的六大職業。連“酒品牌”都罕見地開始了“盲盒營銷”的嘗試,值得期待。
除了收集癖之外,品牌還可以通過不同產品體驗的設置,給予用戶“盲盒抽獎”的感覺。牙膏品牌舒客也曾推出一款“七天牙膏”,通過不同的包裝設計、產品設計來給用戶不同的心情體驗,主打一周七天每天有不同心情。由于牙膏的口感口味在使用前無法預期,從而造成一種類似盲盒的心理體驗。
在“盲盒思維”下品牌能延展出大量新奇特的營銷玩法,目前“盲盒”依舊主要應用在IP衍生品的推廣中,盲盒營銷的火熱也跟潮品玩具市場興起有關。盲盒營銷通常需要依附于品牌力的強大,否則難以產生足夠的用戶回響。
盲盒營銷已經開始被各大消費品品牌巨頭關注,無疑將成為接下來的營銷風口,從線上盲盒電商、盲盒禮盒,到線下盲盒機器,都將給品牌營銷帶來新的方向與思路。
圖:電影《阿甘正傳》截圖
究極根本,盲盒種類只是形式的問題,最重要的還是底層邏輯。對營銷人來說,如何降低消費者選擇盲盒的成本?如何醞釀消費者對盲盒更高的獵奇?如何加固盲盒與產品之間的連接?
處理好這些問題,才能借助盲盒打造更真實、有趣的消費場景;塑造更刺激、興奮的消費體驗;實現更廣泛、自主的活動規模化覆蓋;建立更豐富、立體的品牌聯想。
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