應對環境變化,品牌唯有更扎實的「基建」
熬過了2019,迎來了更加多變的2020。
營銷人面臨的挑戰,從來不會因為時間的推移而有所減弱。
疫情常態化,熱點的不斷涌現,熱榜停榜整頓,都讓輿論環境變得更加復雜,外需的不穩定和內需的不足,以及未知的風險,都給品牌營銷帶來前所未有的挑戰。
脆弱的事物才喜歡安寧,而強韌的事物并不太在意環境。
面對多變的環境,品牌也展現出強大的韌性和「基建」實力。
我們看到了公共危機下阿里生態的迅速協同,看到了「人民需要什么,五菱生產什么」的五菱汽車跨界口罩和地攤車的強大供應鏈,看到了B站和快手錨定內容生態建立多元化的品牌形象,看到了迅速崛起的直播行業。
品牌的「基建」是什么?
品牌的一切活動都圍繞價值展開,不管是擴大品牌影響力還是新品上市,或者是品牌的日常運營拉動口碑維持熱度,都有明確的目的。
品牌的核心就是內容和渠道,讓話題內容在各個渠道鋪開去影響渠道受眾,渠道到轉化的鏈路是品效合一的達成,渠道的使用和內容的設計叫做品牌策略。
內容和渠道的細分,產生了素材、熱點話題、跨界、代言、內容植入、融梗、硬廣、種草等一系列變現形式。
渠道的使用和內容的挖掘,帶領著營銷活動不斷創新。
一、從渠道到內容,「融梗」的直播,為品牌帶來更多價值
直播的強力發展,驅動越來越多的品牌嘗試直播的方式,以帶貨起家的直播也更多融合了「熱梗」、「造詞」、明星等傳播元素,不斷挖掘直播的營銷潛力。
在短短上半年,直播從帶貨到營銷進行了角色轉變。
自帶流量的明星和話題人物開始進入直播領域。除了頭部主播李佳琦和薇婭外,羅永浩在抖音開播引發全網關注、劉濤入駐聚劃算成為帶貨劉一刀當晚拿下1.48億交易額,央視boys的直播帶貨三小時賣貨14億,CEO下場為自家產品站臺。
越來越多的明星和話題人物,分流頭部主播的影響力的同時,也給品牌的直播形式帶來了更多的可能性。
在直播外,尋找營銷附加值。除了即時帶貨之外,品牌也在無限延伸直播的營銷價值。
對注意力的爭奪,從直播外就開始了,直播前的輿論造勢,直播環節的設計,直播之外的熱度延續。
CEO下場直播帶貨,#便宜過羅永浩#,賣火箭,賣房,主播現場翻車,主播事后道歉,明星造訪直播間等等,每一個都可以成為品牌二次發酵的話題,讓品牌進行流量的二次收割。
二、從內容到渠道,B站商業化,正在成為品牌下一個投放陣地
直播在往內容延伸,而B站則在向渠道邁進。
從跨年晚會,百大up主名單,《后浪》到毛不易的《入海》等一系列動作,如其實說B站的品牌塑造,更像是關于自身內容及商業化產品的推介會,向品牌主宣告我代表年輕人,我有豐富的內容,我有成熟的商業產品。
財報上,從B站公布的Q1數據來看,月活和日活人數同比增長70%,而廣告收入同比增長90%。產品上,B站除了整合其商業化產品之外,開始思考其直播帶貨的商業化鏈路,讓品牌主可以更直觀的監測到導流數據和效果。
B站從跨年晚會到《后浪》鎖定了自身多元文化和年輕人的品牌屬性,在開放其自身內容的同時,也吸引了越來越多優質的創作者來豐富其內容生態,同時也在不斷完善其商業化產品。
通過《后浪》、《入海》等事件型內容,對外強化了品牌形象和內部產品,為品牌主打樣。
三、集中打透,大屏回歸,品牌熱衷定制晚會
君主論說占領一座城池只有兩個辦法,要么通過移民潛移默化的影響原住民的認知方式,要么短時間內通過軍隊徹底占領。對應在品牌傳播的思路上就是種草和大曝光的觸達。
在今年輿論熱點不斷涌現下,品牌內容想要獲得大眾注意力,需要更大規模的曝光。
抖音快手的發展,讓大眾注意力更加碎片化,那么今年的營銷策劃,更多的是集中資源進行單一領域的飽和投放。
小仙燉燕窩一段時間內,在抖音上進行集中內容的投放,從開屏到信息流到明星種草,集中打透一個媒體的資源,持續影響用戶。
在大屏上進行內容的深度結合,品牌定制晚會成為今年被追捧的營銷方式,之前試圖把廣告變成內容,現在品牌直接把內容變成廣告。
第一,頭部內容缺失
受疫情的影響,電影遲遲未上映、電視劇延遲拍攝、綜藝錄制暫停等,而作為制作時間短,內容觀賞性強,品牌權益展示更徹底的晚會,則成為品牌追捧的熱點。
第二,晚會對于品牌關注度的瞬間引爆
綜藝品牌植入有一個逐漸加熱的過程,因為播出時間在3個月左右,大眾對于品牌關注是一個持續積累的過程,同時因為頭部內容的缺席,今年頭部綜藝成為各品牌激烈爭奪的內容。品牌權益被稀釋嚴重。
作為防御性策略,品牌可以嘗試綜藝植入,但在大眾關注度上很難進行明顯拉動。晚會卻不一樣,可以在短時間內引爆大眾關注度,打造品牌營銷IP,讓品牌權益展現的更加充分。尤其今年疫情,大眾對電視的需求激增,收視率同比上漲,讓電視成為性價比更高的選擇。
電視臺牽頭核心內容以及撬動明星藝人資源,品牌作為主角,為大眾提供更多的內容選擇,思維方式的轉變或許會成為一個越來越被接受的方式。
聚劃算跨年、春節和55之夜的指數均在高峰
四、從「姐姐們」到品牌CP,話題的勢能和共振
如果說今年渠道投放會更加集中,在內容話題的設計上,沖突感會更強,品牌信息會更加精簡。
話題的產生,在于兩個看似不相關東西,巧妙結合后釋放出的強大勢能,引發的社會關注度。或者兩個相似的東西組合在一起,產生的共振效果。例如RIO貼合周冬雨形象拍攝的微醺,讓明星氣質和產品完美貼合。
品牌不會為某個明星買單,品牌買單的永遠是明星背后的流量和商業價值。
《乘風破浪的姐姐》首播,雖微博熱搜被停榜一周,但無法影響其出圈的趨勢。姐姐們和女團出道的結合,產生了大量調侃的話題和新梗。
不僅如此,除了姐姐們,《后浪》里的何冰老師,《想見你》翻紅的伍佰,為55聚劃算站臺,劉敏濤老師真性情,騰格爾為谷粒多拍的童年三部曲,于謙老師講述兩代人的雷克薩斯宣傳片,新氧最近的兩個字的品牌宣傳片,反差和碰撞也為品牌賦能。
有作品、風險低、有個性、再加上話題加持的哥哥姐姐們,成為品牌營銷的一個新選擇。
都說同行是冤家,但是品牌競品之間組成CP,也越來越成為消費者喜聞樂道的一個事情。競品CP同時出道,更會引發消費者的關注。
喜茶抽中茶顏悅色的粉絲,兩個讓一個品牌的官方運營活動立馬上了微博熱搜。奔馳一生,寶馬相伴,相愛相殺的的兩個品牌也握手言和。漢堡王和麥當勞的甜蜜互懟,成就了一個經典的營銷內容。
讓競品在某個瞬間,可以隔空對話,是敵人也是朋友。
五、官媒的影響力在不斷擴大
官媒的影響力也在日漸強大,越來越多的雜志和地方媒體,在社交媒體上建立自身的賬號。內容以實時新聞和文字為主,報道身邊的事情。隨著這些賬號的發展,也給品牌營銷帶來更多內容展現形式。
這些賬號有很強的價值觀主張,品牌很難影響,需要內容進行撬動。
如果說B站和知乎是相對小眾人群的收割,那下沉到三四線城市的民生類新聞,則是大眾所關心的熱點。
內容上,讓產品跟熱點結合,讓內容更具正向的價值主張。當內容出圈時,再迅速補充投放,擴大影響力。是一個可復制,高效率且成本較低的方式。
更大膽與更節省,在營銷費用有限的情況下,我們會更加強化自身的決策力,在頭部項目上做更大膽的投入,更徹底的去影響頭部內容的受眾。在實時熱點上,更高效低成本快速的產出內容,去試水去投放,順便優化決策鏈路和內部協同機制,形成熱點內容工作坊。
順境中我們需要借勢,不停的追趕。在逆境中,我們才能看清楚自己的能力壁壘在哪,看清楚自身需要努力的方向,撿起被忽略的陣地。
而那些被我們忽略的陣地,停下來去重新審視,完善每一個鏈條上的環節,精耕細作。
去感受文案的力量,去理解人們對情緒的訴求,用扎實的內容去改變產品,用真沉的態度去應對溝通。
上半年,雖然環境不斷變化,不穩定因素一直存在,但最終我們會發現,給我們帶來最大利益的并不是那些試圖幫助我們的人,而是那些曾努力傷害我們但未能如愿的人。
當抑制波動或尋求穩定,來實現自身穩定發展,已經越來越不可用時。我們必須在隨機的環境下,強化自身能力,在壓力之下蛻變成更加機敏的營銷人時,真正找到了在逆境中成長的機會點。
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作者公眾號:娛樂有營銷(ID:yuleyouyingxiao)
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