2020女性新消費(fèi)趨勢報(bào)告：對電商依賴加大，直播最受歡迎
原標(biāo)題：QuestMobile2020女性新消費(fèi)趨勢報(bào)告
新產(chǎn)業(yè)殺手“羅永浩”羅老師殺入了電商直播，掀起了一波刷屏，對戰(zhàn)李佳琦、薇婭的神話，就此吹響電商直播大戰(zhàn)，最近Mr.QM在的一個(gè)單身狗群里看到：“老羅表現(xiàn)再差，一晚上也可能比你一輩子賺得多……”好吧，電商直播到底能做到什么地步？今天Mr.QM就帶大家看看女性同胞們是怎么貢獻(xiàn)。
QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，2020年2月疫情期間，女性用戶規(guī)模雖然漲幅不大（保持在5.4億左右），但是，月人均使用時(shí)長同比增長了42.7%，大大拉高了全網(wǎng)用戶時(shí)長均值，同時(shí)，女性用戶打開的APP數(shù)量也從22個(gè)增加到了近25個(gè)！從領(lǐng)域滲透上看，短視頻、綜合資訊用戶滲透率增加均超過9個(gè)百分點(diǎn)。從細(xì)分行業(yè)月人均使用時(shí)長增長率來看，由于疫情因素，效率辦公、K12分別激增374%、161%，心疼那些一邊在家工作一邊還要陪娃上網(wǎng)課的老母親。
具體來看，2020年2月，女性用戶活躍滲透率Top10 的APP分別為微信、手機(jī)淘寶、QQ、愛奇藝、騰訊視頻、支付寶、抖音、百度、拼多多、微博。這當(dāng)中，電商APP占據(jù)兩席。
在電商領(lǐng)域，女性用戶規(guī)模已經(jīng)增長至4.46億，同比增長8.0%，月度人均使用時(shí)長416分鐘，同比增長10.3%。同時(shí)，女性用戶的購買路徑，也從以前的單獨(dú)刷電商APP，形成了三大典型路徑，分別是抖音、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)，微信、微博等社交平臺(tái)，以及電商直播、拼團(tuán)等種草玩法，從用戶來源也能清晰看出這個(gè)路徑差異：手機(jī)淘寶來自微信、抖音的用戶分別為18.8%、6.6%，拼多多來自微信、QQ的用戶分別為10.5%、7.1%。種草玩法，與KOL關(guān)系密切，例如李佳琦女性粉絲占比高達(dá)80%，線上消費(fèi)能力千元以上的用戶占比超過29.4%，可想而知。
當(dāng)然，直播賣貨是最受女性同胞喜歡的模式：簡單粗暴、轉(zhuǎn)化直接高效，支付率遠(yuǎn)高于普通的用戶。比如，在手機(jī)淘寶，觀看直播的女性用戶支付率高達(dá)68.8%，相比之下，全體手機(jī)淘寶用戶的平均支付率為56.8%！那么，問題來了，如何抓住這些上帝呢？
具體的，請看報(bào)告。
一、女性占據(jù)互聯(lián)網(wǎng)半壁江山，
對于電商、視頻等行業(yè)的使用增加尤為突出
1、女性用戶規(guī)模逐年增長，對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)依賴越來越大，人均使用時(shí)長更是大增了43%，比全網(wǎng)高5個(gè)百分點(diǎn)
2、女性用戶對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用更加豐富和深入，打開的APP數(shù)量、種類都在增加
3、女性用戶對于多數(shù)行業(yè)滲透率均增加，與全網(wǎng)用戶一樣，女性對短視頻的增長最突出，疫情以來，女性對于信息需求非常緊迫，對綜合資訊、瀏覽器等應(yīng)用人數(shù)增加明顯
4、時(shí)長方面，女性用戶用于視頻、游戲等泛娛樂行業(yè)的時(shí)長增量較大，同時(shí)由于疫情影響，很多媽媽用戶不但要在家辦公還要陪娃上課，對效率辦公、K12行業(yè)的使用時(shí)長增幅巨大
5、女性用戶最常用的APP集中在社交、視頻、電商領(lǐng)域，其中，女性對于短視頻的興趣非常突出，用于刷抖音的時(shí)長僅次于微信
6、女性用戶結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，城際方面表現(xiàn)在來自三線及以下女性用戶越來越多；年齡結(jié)構(gòu)越來越均衡，更多青少年和銀發(fā)女性開始使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
二、女性對電商依賴加大，
購物決策受社交/種草內(nèi)容影響大
1、越來越多女性習(xí)慣網(wǎng)上購物，女性電商用戶規(guī)模一路上升，使用時(shí)長也在增加
2、隨著女性觸媒方式的多樣化，女性對于商品的了解渠道越來越廣泛，因內(nèi)容平臺(tái)種草、社交推薦而下單購物的情形越來越普遍，突發(fā)沖動(dòng)性消費(fèi)明顯；種草/促銷/拼團(tuán)/直播等對她們影響力大
3、女性購物時(shí)，考慮的因素越來越多，除了價(jià)格、品質(zhì)等傳統(tǒng)購物因素，社交推薦、顏值、明星代言、網(wǎng)紅推薦都可能成為女性下單的理由
4、電商的促銷玩法不斷升級，從簡單的打折降價(jià)，到好玩的社交拼團(tuán)、直播，不斷吸引女性用戶參與
5、微信好友推薦，或者在抖音、快手、小紅書中被種草，再去電商平臺(tái)下單購買，成為很多女性典型購物模式，手機(jī)淘寶、拼多多、京東的女性用戶中，來源于社交、短視頻等平臺(tái)的比例非常高
6、社交中6.2 社群電商更是主打女性及媽媽群體，依托她們在家庭購物中的決策者身份，希望能夠以社群的方式增6.3 以男性用戶為主的京東、蘇寧易購?fù)ㄟ^拼購、社交裂變等玩法，吸引了較多女性，其微信小程序女性用戶占比均高于APP
7、種草越來越普遍
（1）女性用戶花越來越多的時(shí)間刷抖音、快手、微博、小紅書等內(nèi)容平臺(tái)，這些平臺(tái)的KOL輸出高質(zhì)量的內(nèi)容，向女性用戶種草，充分激發(fā)其購物欲望。
（2）典型種草平臺(tái)的帶貨KOL的女性粉絲占比較高，且線上消費(fèi)能力突出。
8、直播帶貨效率高
（1）直播賣貨尤受女性歡迎，電商平臺(tái)的直播賣貨簡單粗暴，但在女性用戶中的轉(zhuǎn)化直接高效，支付率顯著高于平臺(tái)全體用戶。
（2）以直播為主要特色的蘑菇街，以女性用戶為主，其女性用戶線上消費(fèi)能力顯著高于全網(wǎng)。
9、品類偏好廣泛
女性購物品類非常廣泛，對于百貨、食品增加較多，可能是受疫情影響，需要采購的生活必需品增加。
三、不同女性群體都是消費(fèi)潛力股
1、由于生長環(huán)境、年齡、收入等差異，不同群組的女性用戶消費(fèi)能力有所差異，但她們規(guī)模巨大，或出于照顧家庭需要，或出于提升自我需要，對某些品類的商品消費(fèi)需求很高，值得重點(diǎn)挖掘
2、小鎮(zhèn)女青年
她們生活節(jié)奏較慢，有很多時(shí)間享受生活，有很一部分已經(jīng)成家有孩子，需要采購家人用品，如男裝和母嬰用品等，消費(fèi)追求性價(jià)比。
3、小白用戶
多為學(xué)生或者職場新人，消費(fèi)能力不高，剛開始使用電商，愿意嘗鮮，對時(shí)尚敏感，購買商品多為自用，她們擁有較多的時(shí)間，樂于探索各類購物形式。
4、媽媽族
年齡跨度大，她們普遍比較忙碌，用于娛樂放松的時(shí)間少，需要照顧全家，采購很多日用商品，購物精打細(xì)算。
5、輕熟女剁手族
多為職場女性，收入高，線上興趣廣泛且非常活躍，網(wǎng)購頻繁，是當(dāng)前電商的優(yōu)質(zhì)核心用戶。
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