2020五一假期消費(fèi)洞察報(bào)告:消費(fèi)復(fù)蘇,直播帶貨成新增長熱點(diǎn)
原標(biāo)題:QuestMobile2020五一假期消費(fèi)洞察報(bào)告:本地生活引領(lǐng)消費(fèi)復(fù)蘇,直播帶貨成新增長熱點(diǎn)
話說,年初的疫情打亂了很多,一晃,萬物復(fù)蘇的四月、五月都要過去了,寒假還沒過完的小朋友們,馬上就要迎來暑假,這中間的五一小長假,也就被很多人遺忘了,不過,從用戶行為端看,這個(gè)“五一”有很多值得期待的趨勢,包括生活恢復(fù)、消費(fèi)復(fù)蘇,這,可以算是2020年春夏之間,萬物復(fù)蘇之外,另一種值得所有人期待的復(fù)蘇吧,愿這個(gè)庚子年,安寧平和!
言歸正傳,今天Mr.QM給大家分享一下“五一”假期消費(fèi)洞察報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,今年五一期間,消費(fèi)者信心穩(wěn)步回升,接近6成用戶認(rèn)可消費(fèi)熱度高,旅游出行和消費(fèi)需求明顯上升,綜合電商、地圖導(dǎo)航、支付結(jié)算、本地生活DAU增量位居前四。
長假期間,本地生活DAU相較平日增長了26.8%,達(dá)到6247萬,與去年“五一”的6600萬相差無幾了,購物、餐飲消費(fèi)成為主要消費(fèi)類型,用戶平均消費(fèi)金額1000-3000元的比例為46%;各地景區(qū)恢復(fù),旅游服務(wù)業(yè)回血過半,相較平日增長了20.7%,就近本地游、周邊游,以及預(yù)約模式,成為新的增長點(diǎn);直播帶貨也成為假期消費(fèi)熱點(diǎn),電商直播場次和直播商品數(shù)量同比分別增長1倍、4.7倍,央視主持人的加入,也讓用戶群體逐漸往年長、下沉用戶延伸,手機(jī)淘寶in-APP觀看直播用戶的30歲以上群體占比已經(jīng)突破43%。
具體怎么搞?不妨看報(bào)告。
一、“五一” 加長版假期,
生活恢復(fù)、消費(fèi)迎來復(fù)蘇
1、針對“五一”假期,多地紛紛打出“組合拳”式的舉措,舉辦購物節(jié)、發(fā)放消費(fèi)券、開展讓利促銷等多種措施,旨在提振當(dāng)?shù)叵M(fèi)
2、各地的刺激消費(fèi)舉措效果初見成效,超半數(shù)用戶認(rèn)為這個(gè)“五一” 假期的消費(fèi)熱度高,用戶的消費(fèi)信心穩(wěn)步回升
3、“五一”假期期間,用戶的旅游出行和消費(fèi)需求明顯上升,受到疫情影響較大的出行、生活服務(wù)等領(lǐng)域迎來復(fù)蘇,其中出行需求拉動(dòng)地圖導(dǎo)航活躍用戶增量突破兩千萬
4、休閑娛樂與消費(fèi)的需求逐漸得到釋放,移動(dòng)購物、出行、本地生活、泛娛樂等領(lǐng)域用戶規(guī)模增長明顯
5、健康碼成為用戶外出旅游的必備憑證,生活服務(wù)類微信小程序尤其是地方健康碼在“五一”假期用戶規(guī)模增長明顯
二、假日經(jīng)濟(jì)釋放消費(fèi)活力,
旅游、出行、餐飲等行業(yè)回暖明顯
1、因疫情而被抑制的各種消費(fèi)需求在這個(gè)加長版假期逐漸釋放,購物、餐飲成為主要消費(fèi)領(lǐng)域
2、直播帶貨發(fā)展勢頭不減,成為假期消費(fèi)新熱點(diǎn);“國家隊(duì)”和更多社會(huì)名人入局,為直播行業(yè)注入更多正能量,也撬動(dòng)媒體新一輪變革
3、直播帶貨的熱度往更加年長和下沉的用戶中傳導(dǎo),淘寶直播觀眾30歲以上、五線及以下城市用戶比重增加
4、旅游服務(wù)行業(yè)
(1) 用戶對外出旅游依舊謹(jǐn)慎,行業(yè)“回血”過半, “五一”期間日均活躍用戶規(guī)模較平日增長20.7%,增速超去年同期。
(2) 超過半數(shù)用戶選擇就近游玩,本地游、周邊游成為“五一”旅游的熱門模式。
(3) 今年“五一”,國家對景區(qū)提前發(fā)出了完善預(yù)約制度的要求,各大景區(qū)在恢復(fù)開放的同時(shí)全力做好安全保障。
(4)“不預(yù)約,不出游” ,在各地下調(diào)公共安全事件等級(jí)后,用戶臨時(shí)性訂票需求增加,典型APP在“五一”前一天迎來預(yù)訂小高峰。
5、出行服務(wù)行業(yè)
(1)假期拉動(dòng)用戶出行的需求增加,行業(yè)整體用戶規(guī)模已經(jīng)恢復(fù)至去年同期九成,但增速仍未及去年同期。
(2) 自駕、鐵路、騎行等多樣化的出行需求拉動(dòng)地圖、鐵路和共享類出行服務(wù)APP用戶規(guī)模增長,在“五一”當(dāng)天迎來小高峰。
6、本地生活行業(yè)
(1)被抑制的線下吃喝玩樂需求逐漸釋放,本地生活行業(yè)回暖,日均活躍用戶規(guī)模已基本恢復(fù)至去年“五一”水平。
(2)美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)推出“安心消費(fèi)節(jié)”、“安心餐廳”等活動(dòng),與全國各地政府合作發(fā)放消費(fèi)券和補(bǔ)貼,助力假日消費(fèi)復(fù)蘇。
7、餐飲消費(fèi)
(1) 超過70%的用戶在“五一” 假期有過堂食與外賣消費(fèi),美食消費(fèi)熱情較高,燒烤、火鍋成為關(guān)注重點(diǎn)。
(2)奶茶是逛街的標(biāo)配,CoCo都可、喜茶、奈雪的茶等典型茶飲微信小程序在假期頭三天保持較高熱度。
(3)19-24歲用戶對奶茶鐘愛有加,CoCo都可、奈雪的茶受到女性用戶青睞,喜茶則吸引了更多的男性用戶。
(4)假期的聚會(huì)和外出就餐會(huì)導(dǎo)致外賣需求降低,但是今年“五一”期間,外賣服務(wù)活力不減逆勢上漲,日均活躍數(shù)已恢復(fù)到去年同期的九成水平。
(5)外賣平臺(tái)推出“五一大促”,全面覆蓋吃喝、生鮮和鮮花百貨等上門配送場景,典型外賣APP日活躍用戶數(shù)穩(wěn)中略漲。
8、拍照美化行業(yè)
(1)線下消費(fèi)疊加旅游出行場景的重啟,用戶拍照曬圖需求有所增加,但受疫情影響人們的心態(tài)更加沉穩(wěn),行業(yè)增幅遠(yuǎn)不如去年同期。
(2) 假日消費(fèi)與外出游玩離不開拍照打卡、記錄生活,拍攝美化行業(yè)APP活躍用戶規(guī)模在假期首日迎來高峰。
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