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羅志祥520為啥要@周揚青?這是藏在背后的危機公關邏輯

舉報 2020-05-21

昨天是520,就當所有甲方終于喘口氣,開始借勢營銷之時,羅志祥搶了風頭。

早上9點12分,@羅志祥 發了一篇長達6000字的文章《男孩女孩》,配了多張合影,正文@周揚青,并在文中再次向周揚青道歉:

“這段時間  我不斷的反省自己 檢討自己

也因為這次的事情

讓我更懂得勇敢的面對 不去逃避

我要再一次的跟妳說

對不起 我錯了”


羅志祥520為啥要@周揚青?這是藏在背后的危機公關邏輯

羅發出微博長文后,迅速登上微博熱搜第二條,并一度導致單篇文章無法打開,顯示“502”,微博的服務器再次宕機,也給520開了一個“502”的玩笑。

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截止目前,單篇文章的閱讀量突破5000萬,話題#羅志祥發長文艾特周揚青#閱讀量突破7億

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本以為蓋棺定論的事,卻來了一個180度翻轉!很多人一早紛紛表示看不懂,以為是PS的惡搞。當然,假裝周回復的梗,也開始流傳。

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從羅志祥危機公關的角度,大叔認為,羅今天的文章,其實很符合他這次處理此事的策略。

大叔在《渣男羅志祥的危機公關策略還不算渣》一文中點評過羅的危機公關策略,即:

1、判斷形勢。

渣男已成現實,無力回天了,別想著反轉了,能挽回多少算多少吧。這點非常重要,很多人認不清,策略就有問題!

2、找準關鍵人物。

找準了危機制造的關鍵人物,滿足其訴求,達成某種“和解”,才能迅速降溫!


從結果來看,羅的第二封道歉信起到了非常重要的一個效果,那就是:

周沒有再繼續爆羅的黑料,轉而繼續借勢去打造其網紅的商業價值,作為弱者,吸粉不少,而羅的負面也沒有繼續刷屏,反而相對比較快速冷卻,被新的熱點蓋過去。


在1和2的問題解決之后,大叔還是小瞧羅了。怎么說呢?

大叔一直強調,危機公關的目標一定不是逆轉,而是將負面影響降到最低。如果所有人都沖著逆轉去,大叔想說,你的目標就定錯了,因為你轉要符合很多因素,比如基本面、輿論走向、公眾情緒等等,不僅僅是難的問題,這也不是危機公關的常態目標。


對于羅志祥的個案來說,只有已經貼上的渣男標簽被撕下來,他作為藝人的商業價值才能恢復或者部分恢復。有且只有一個辦法,那就是羅周復合。

所謂“解鈴還須系鈴人”,爆黑料也是周爆的,如果她都能原諒了羅,吃瓜群眾也沒有繼續討伐的意義了。這個野心也有點大,但邏輯沒錯。

這可能就是羅志祥危機公關的完整三策略:

1、渣男已成,別解釋

2、找準關鍵人,趕緊道歉,止損。如果周不繼續爆料,說明心里有他;

3、等待好時機,求得周原諒,來修復自己的聲譽。


基于此策略,羅也是煞費苦心,6000千字長文,配了好多私密的合影,并再次道歉,非常用力了。

但也由于太用力了,太長了,吃瓜群眾們根本沒心思看。可見,這并不是給公眾看的,就是希望打動周。

當然,還有很多吃瓜群眾紛紛去周揚青的微博下面留言:勸她千萬別信!

互聯網人連相親都不說人話

至少從目前來看,這一招,可能的收益比損失更可觀吧,因為沒啥可損失得了。怎么解釋呢?

1、私下并未修復

《完美關系》里最逼真的就是明星夫妻發微博那段,實際上,大家都是先私下溝通好,再微博上做個秀。顯然,羅與周并沒有私下談妥,或者羅試圖溝通未果,逼得羅只能公開@,把風險扛了起來。


2、渣男2.0版本

此事最關鍵的是周的態度,如果周今天不做任何回復,說明羅沒有獲得原諒,那渣男的標簽不僅繼續牢固地存在,反而羅的“苦苦哀求”變成了“戲精”,惹更多女性網友的厭惡。

大叔看到,實際上已經有很多網友表達了類似的態度,羅成為渣男中的渣男。就連好久不露面的王思聰也出來吐槽。

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3、反正不能更渣了

即便周原諒了羅,羅的商業價值也很難完全修復。但反過來說,如果周不原諒羅,羅的商家價值會很長一段時間完全無法修復。所以,其實羅的目標也不是逆轉,而是能補多少算多少吧。

這也是大叔前文說的危機公關的目標,風險與機遇并存,但危機公關盡量是去減少危,止損是核心,而不是去逆轉。大叔猜測,羅的團隊認為,這么做了,其實形象也差不到哪里去了,沒什么損失,也許會有“意外”收獲。

基于以上分析,大叔認為,羅的危機公關策略其實一直都沒變,徹底貫徹了其“死馬當活馬醫”的策略,最關鍵是,執行力非常強,一步步動作節奏到位,邏輯清晰,令大叔對羅及其背后公關團隊有些佩服。

截至發稿,一天過去了,周揚青沒有任何回應。

歡迎你的在留言區點評,也可以聊聊你看到的520營銷案例。

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