高德地圖發(fā)布硬核“復(fù)工者聯(lián)盟”海報(bào),并推出安心車服務(wù)
原標(biāo)題:“復(fù)工者聯(lián)盟”硬核集結(jié),高德地圖趣味營(yíng)銷腦洞炸裂!
天氣轉(zhuǎn)暖后,復(fù)工熱潮隨之來臨,網(wǎng)上流傳的《復(fù)工者聯(lián)盟》視頻令人哭笑不得,防護(hù)物資緊缺,網(wǎng)友各顯神通創(chuàng)作了許多稀奇古怪的防護(hù)工具。
高德地圖以此為創(chuàng)意,發(fā)布一組超級(jí)硬核的“復(fù)工者聯(lián)盟”海報(bào),再現(xiàn)民間高手的朋克式防護(hù),傳遞樂觀心態(tài)的同時(shí),不忘切準(zhǔn)用戶需求竭力保障復(fù)工安全。
本文圖片均來自高德地圖官微及官方公眾號(hào)
為保障吃住行安全,高德地圖聚合安心吃、安心住,安心行,云游景區(qū)等生活便利信息,最近還聯(lián)合合作伙伴推出“安心車”服務(wù),實(shí)施六大措施保障出行安全。
高德地圖洞悉網(wǎng)友硬核防護(hù)措施背后的安全復(fù)工訴求,先用趣味海報(bào)連接用戶腦洞激發(fā)共鳴,再以安心車等便捷服務(wù)滿足用戶需求,從而培養(yǎng)用戶對(duì)品牌的好感。
一、引發(fā)腦洞共振的趣味營(yíng)銷
這次疫情催生出不少讓人啼笑皆非的民間智慧,前有基層硬核抗疫標(biāo)語,后有寫字樓朋克復(fù)工裝備,這些創(chuàng)意不但通俗易懂接地氣,還腦洞大開新奇十足。
高德地圖抓準(zhǔn)用戶的迫切需求,并未刻意渲染復(fù)工出行安全的重要性,而是汲取網(wǎng)友靈感,發(fā)布一組“復(fù)工者聯(lián)盟”海報(bào),完美描繪用戶心聲。
從“斗笠隱士”、“哥來拉”、“奧特慢”到“塑料姐妹”、“山泉武士”、“自閉小隊(duì)”,高德地圖不單再現(xiàn)民間奇葩防護(hù)裝備,還煞有其事地融合網(wǎng)絡(luò)流行梗分別命名。
將人物形象和特色稱號(hào)聯(lián)系起來,和習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)語境的用戶腦洞共振,搞笑有趣的畫面文案在用戶心中留下深刻印象,拉近品牌和用戶的心理距離。
海報(bào)上方的“復(fù)工者聯(lián)盟”字樣最左為車頭形狀,從高德打車品牌特點(diǎn)出發(fā),構(gòu)建汽車這一相關(guān)聯(lián)的記憶點(diǎn),利于強(qiáng)化用戶對(duì)高德打車安心車服務(wù)的感知。
高德地圖找到用戶興趣點(diǎn),創(chuàng)造能夠引發(fā)趣味笑話談資的營(yíng)銷傳播元素,將硬核復(fù)工海報(bào)從傳播資源延伸為消費(fèi)動(dòng)力,通過一次緊跟熱點(diǎn)的趣味營(yíng)銷獲得用戶關(guān)注。
利用趣味方式實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷有別于傳統(tǒng)硬廣,很大程度上降低了人們對(duì)廣告的防備心理,不會(huì)引起用戶反感,甚至因?yàn)閯?chuàng)意新奇有趣吸引更多用戶關(guān)注、參與。
對(duì)高德地圖來說,這次趣味營(yíng)銷既制造了網(wǎng)感、新鮮感,拉近品牌和用戶的心理距離,也宣傳了高德打車的安心車服務(wù)。
二、精準(zhǔn)觸達(dá)用戶需求 保障司乘安全
高德打車為了讓消費(fèi)者的復(fù)工之路更安心,聯(lián)合合作伙伴推出安心車服務(wù),實(shí)施防護(hù)培訓(xùn)、車輛消毒、司機(jī)測(cè)溫等六大措施保障出行安全。
同時(shí)還在全國(guó)百大熱門復(fù)工寫字樓發(fā)放“安心打車津貼”,只要消費(fèi)者在熱門寫字樓附近(500米范圍內(nèi)),就可領(lǐng)取最高7元的打車券。
1、借助數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),精準(zhǔn)觸達(dá)用戶
高德地圖憑借趣味營(yíng)銷成功勾起用戶好奇心后,又以切實(shí)保障出行安全的安心車服務(wù)和打車券禮包、打車津貼精準(zhǔn)觸達(dá)用戶需求。
首先依靠數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)精確統(tǒng)計(jì)全國(guó)百大熱門復(fù)工寫字樓,為高德打車鎖定目標(biāo)群體聚集區(qū)域,其次有針對(duì)性在這些寫字樓附近投放打車津貼,引導(dǎo)用戶體驗(yàn)打車服務(wù)。
優(yōu)惠補(bǔ)貼是最實(shí)在最直白的營(yíng)銷手段,高德地圖不但利用價(jià)格優(yōu)惠刺激用戶消費(fèi)欲望,還推出六大保障安心車服務(wù)提升安全出行體驗(yàn),全面滿足用戶復(fù)工出行需求。
2、提供免費(fèi)安裝,重視司乘安全
另外有一個(gè)細(xì)節(jié)值得注意,高德打車已在14城免費(fèi)安裝防護(hù)膜,其他城市將陸續(xù)啟動(dòng),要知道疫情期間安裝了前后排隔離防護(hù)膜的網(wǎng)約車,更受乘客歡迎。
這種防護(hù)措施不但保障了乘客安全,也是考慮到司機(jī)的安全與利益,高德打車為全網(wǎng)司機(jī)采購(gòu)物料,不分平臺(tái),免費(fèi)安裝,表現(xiàn)出開放共享、重視司乘安全的態(tài)度。
中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)共享出行分會(huì)聯(lián)合高德地圖及48家網(wǎng)約車平臺(tái),啟動(dòng)“安心出行月”活動(dòng),這也是高德打車推出安心車服務(wù)的重要原因。
高德地圖不但注重乘客出行安全體驗(yàn),還顧及司機(jī)安全利益,發(fā)揮開放共享的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),全力保障復(fù)工安全。
三、打造全方位安心復(fù)工體驗(yàn)
高德地圖對(duì)復(fù)工涉及的吃住出行方面做出相應(yīng)安排,給用戶提供全方位便利安全的生活服務(wù),讓用戶安心復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
飲食方面,高德地圖聯(lián)合口碑對(duì)餐廳設(shè)置搜索分類,用戶可以查看附近哪些餐廳已經(jīng)恢復(fù)“正常營(yíng)業(yè)”,哪些餐廳“可自提”,獲得外出到店就餐指引。
住宿方面,高德地圖升級(jí)安心住活動(dòng),共有23家酒店集團(tuán)加入,不但確保酒店安全環(huán)境,部分酒店還提供自助入住、送餐到房等無接觸服務(wù)。
出行方面,高德地圖可識(shí)別不同區(qū)域內(nèi)人流量情況,讓用戶提前了解所處工作環(huán)境的人流分布,合理安排出行時(shí)間,避免人員聚集。
高德景區(qū)隨身聽還準(zhǔn)備一份暖心播單,用各路大咖聲音傳遞春天的美景,讓用戶在復(fù)工休憩時(shí)刻,也能足不出戶“逛”遍景區(qū),聆聽春意。
高德地圖充分挖掘復(fù)工期間用戶的潛在需求,發(fā)揮平臺(tái)聚合能力給用戶打造安心周到的復(fù)工體驗(yàn),體現(xiàn)出品牌的細(xì)致洞察,利于樹立溫暖負(fù)責(zé)的品牌形象。
這些便利人們生活的多樣化功能不斷拓展了高德地圖的使用場(chǎng)景,延長(zhǎng)消費(fèi)者使用時(shí)間,持續(xù)留存用戶流量,有助于品牌培養(yǎng)忠實(shí)用戶。
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